销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责15篇

　　在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的销售内勤岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售内勤岗位职责1

　　1、负责公司的销售合同等文件资料的管理，归类，整理，建档和保管。

　　2、负责各类销售指标的`月度，季度，年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态。

　　3、负责收集、整理、归纳市场行情。

　　4、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。

　　5、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。

　　6、经理安排的其他工作。

销售内勤岗位职责2

　　1、负责辖区终端客户（药房/门诊）的开发和管理；

　　2、负责销售终端维护和促销推广工作；

　　3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理；

　　4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查；

　　5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作；

　　6、负责药品市场信息收集与反馈。

销售内勤岗位职责3

　　1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

　　2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

　　3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

　　4、及时准确地确保公司新客户的`分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

　　5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

　　6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

　　7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

　　8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

　　9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

　　10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

　　2、负责公司与各客户的'对帐工作，协助公司回收帐款;

　　3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析;

　　4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

　　5、其他与职责相关的工作。

销售内勤岗位职责5

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的.会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责6

　　1、做好销售前期跟踪工作，做好客户维护，电话销售跟踪，不出差，有全勤奖，餐补，考核工资等

　　2、协助区域销售经理做好下单，备货（在公司仓库督促），物流发货电话跟踪工作

　　3、做好客户资料的'登记存档，跟进公司的促销推广工作，做好记录

　　4、学习公司的产品知识，熟悉工作流程，熟悉库存数据，协助区域销售经理做好采购计划书

　　5、协助区域销售经理做好销售其他工作

销售内勤岗位职责7

　　1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。

　　2、负责公司销售类文件资料的整理工作。

　　3、负责各类销售数据的.统计汇总和整理。

　　4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。

　　5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

　　6、负责人事及行政事务的跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。

　　7、完成上级交代的其他任务。

销售内勤岗位职责8

　　1.对业务部门所签订销售合同时行初审；

　　2.进行CRM系统报单；

　　3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜；

　　4.做好销售货款跟踪报表，使每笔应收款处于受控状态，积极配合业务员收回货款。

　　5.完全部门主管临时交待的其它事宜。

　　任职要求：

　　1.熟练使用办公软件；

　　2.敬业，有责任心，耐心仔细；

　　3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

销售内勤岗位职责9

　　1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写；

　　2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

　　3、及时妥善处理客户的各项诉求，并有效跟踪及回复；

　　4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；

　　5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

　　6、协助领导完成其他销售工作事宜。

销售内勤岗位职责10

　　1.依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;

　　2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;

　　3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存，督办销售合同执行情况;

　　4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总，出具月度销售汇总表及促销人员工资表，并报直接上级进行审核;

　　5.领导交办的其他工作。

销售内勤岗位职责11

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的`管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　销售人员薪酬考核管理及办法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

销售内勤岗位职责12

　　1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;

　　2、接待销售部来访客户、接听来电，并针对相关问题进行初步解答，针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录，及时反馈给上级领导;

　　3、负责公司销售部促销用品的.领用和分发工作;

　　4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;

　　5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;

　　6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;

　　7、参与各项规章制度监督执行，公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;

　　8、协助部门经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

销售内勤岗位职责13

　　1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

　　2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；

　　3。负责收集、整理、归纳市场信息；

　　4。做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；

　　5。做好内务、内部会议记录等工作；

　　6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，

　　7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的.会计核算的协助办理。

销售内勤岗位职责14

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的`书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤岗位职责15

　　一、销售部副经理岗位职责

　　1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；

　　2、 统筹安排各销售内勤开展工作；

　　3、 统计业务员的项目跟踪信息；

　　4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

　　5、 合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

　　6、 生效合同质量评审及合同变管理。

　　7、 业务员业绩考核；

　　8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　二、销售内勤岗位职责

　　1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、 负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

　　系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

　　3、 负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

　　的流程，邮寄用户所需的办理批件的'相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

　　4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

　　5、 办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

　　10、 向业务员下达各类公司通知；

　　11、 协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

　　12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　三、销售内勤岗位职责

　　1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

　　合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

　　交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

　　对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

　　合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

　　将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。

　　处理其他合同相关事宜。

　　3、 货款管理

　　货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

　　涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

　　对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

　　授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

　　开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

　　每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

　　四、销售内勤岗位职责

　　1、方案的下达、跟踪收回及发送

　　首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

　　2、 投标文件的准备

　　收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

　　3、样品检测

　　公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

　　3、 公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

　　4、协助处理部门临时事务。