消费者行为学心得体会

消费者行为学心得体会500字（精选29篇）

　　当我们积累了新的体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的消费者行为学心得体会500字，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　消费者行为学心得体会 1

　　通过参加这次短期培训，使我增长了眼界，学到了很多东西。使我进一步认识到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加坚定了我做好金融消费者权益保护工作的决心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与金融机构以及消费者的关系，刻苦钻研，为金融消保事业发展贡献自己的一份力量。各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。在培训过程中，大家都不约而同地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题，这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路，开拓方法。培训过程中优秀中支的先进经验也使我对金融消保工作有了更深的思考和认识。

　　一、加强金融消保工作是完善金融监管体制的必然要求

　　金融消费者，乃金融产业发展的基础，美国次贷危机表明：此基础不牢，则地动山摇。保护金融消费者，就是保护金融机构自身，就是维护金融稳定，保护金融安全与经济安全。对银行业来说，近年来，伴随着产品和服务的多样化、个人化，围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升，维护金融消费者权益问题日渐突出，有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。我国也需要建立、健全金融消费者保护体系，未亡羊先补牢，否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢，成本就比较大。

　　二、消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关

　　消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提高公众金融素质，支持行业发展，赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体安全、稳定、持续发展。银行业金融机构作为金融消费者权益保护的主体，应积极贯彻落实相关国家政策、监管规定和行规行约，不断完善消保管理体系，热切关注社会热点问题和消费者诉求，持续开展消费者教育服务活动，切实有效地保护好消费者合法权益。

　　三、对于保护消费者的权利，事前预防是重中之重

　　要以提升社会公众消费者金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目标，开展金融知识宣传与教育活动，提升社会公众对金融产品认识水平，消除由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的.误解与矛盾。近年来公众对于银行服务的许多方面通过舆论、媒体都出现了一定的意见，而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的，这既对消费者享受金融服务造成了不便，也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。

　　在今后的工作中，要本着“立足当前，着眼长远，运筹百步，始于一步”的工作思路，克服困难，认真做好每一项工作，为金融消保工作贡献自己的力量。

　　消费者行为学心得体会 2

　　3.15，是一个对消费者很重要的一个节日，对于那些欺骗消费者的人，我们要报告给国家，让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。

　　开场的第一个厂家就让我大吃一惊，居然是“苹果”牌的手机欺骗了消费者，别的国家的“苹果”牌手机如果在一年以内有问题会换一个新的手机，但是在中国却不换外壳，同样是一个品牌，为什么在中国和其他国家差别就这样的大呢?连“苹果”这样好的品牌都耍小聪明，那让我们消费者还会信哪一个品牌呢?

　　还有一个就是黄金掺假，在黄金里面掺上铱，就成为了千足黄金，其实，根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示，记者大吃一惊，让我们看的也是大吃一惊，都不敢相信这是真的，可是事实就是这样，这样还让我们怎样去相信哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱，竟然去掺假，难道不觉得愧疚吗?你们的良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。

　　接下来就是一个更加不可思议的事情了，汽车的质量问题被很多人都打了一个问号，其中，质量最不好的，就是江苏的.一家了，大众也不是很好。汽车真让我们担心，这不是小问题，而是关系着我们的生命和他人的生命，严重性有100%

　　最后就是做假宣传的了，现在电视上有很多都是一些老人自称是“神医”给我们推荐药品，其实，那些都是假的，那些老人，只不过是演员，而里面的一些东西，有很多不好的东西，比如：辣椒油……说道这里，我必须要提醒一下身边的老人了，不要对广告上的花言巧语给迷惑了，那只是一个陷阱。

　　3.15，一个给消费者诉苦的权利，我喜欢3.15!

　　消费者行为学心得体会 3

　　周四，又是一年一度的"3.15"消费者权益保护纪念日，这几天，全国人民都在关注消费者的权益保护问题，央视也会一如既往的举办"3.15"晚会，曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者这两天也很注意，也在尽力避免自己被投诉，避免自己的商品上了工商局的黑榜单。当然，各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视，也在加强市场检查力度，避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件，及时处理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益，尤其是损害消费者合法权益的违法行为。

　　当然，每一位工商执法人员都知道，保护消费者合法权益是一项长期的工作，仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事，同事说：不知道消费者如何想。

　　在平时，除了工商局，有哪个单位会想到消费者？消费者投诉时，谁会看到他们？"3.15"到了，突然会冒出很多单位，他们都在抢着宣传自己在保护消费者权益上的职能，大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国保护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益保护法》提到的'到"有关行政部门申诉",除了工商局在不折不扣的落实，不知道还会有那个部门也在落实。

　　我也希望自己的认识是片面的，毕竟，处理消费者投诉的部门越多，消费者的合法权益也会得到更大的保障。保护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现？如何才能更好地保护消费者合法权益？我想，处理消费者投诉，是一种被动行为。保护消费者合法权益，工商部门更应该主动。实际上，工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规赋予的市场监管和行政执法职责，就是对保护消费者合法权益做出的最大的贡献。

　　法律法规宣传、打击商标违法行为，打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作，有哪一项与保护消费者合法权益无关？经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序，经营者与消费者消费纠纷会减少，消费者投诉事件也会减少。一旦遇到投诉，经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿，工商局的处理投诉工作量也会减少，消费者合法权益也会得到最大程度的保障。

　　如果各个负有保护消费者合法权益的部门都能依法履行职责，会是怎样的情况呢？

　　消费者行为学心得体会 4

　　20xx年是银行业消费者权益保护工作的重要一年，消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提升公众金融素质，支持行业发展，赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行也整体安全、稳定、持续发展。

　　在这一工作中，分行营业部从上至下每一位领导和同事都为此付出了很大的努力，切实地把消费者的权益放在了一个高度重要的地位上，从自身工作的点点滴滴做起，发扬了为消费者着想的精神，作出了令人满意的成绩。在这项工作中，我们也收获了许多工作经验与心得体会。

　　对于保护消费者的权利，事前预防是重中之重，只有把工作的责任心放在一个相当重要的位置，才能做出切实保护消费者权益的工作，在日常工作中，我们坚持“预防为先、教育为重、依法维权、协调处置”为原则，在营销过程、服务质量、内控管理上进行优化，保证每一位银行从业人员深刻理解，充分认识消费者权利保护的重要性，提升银行在公众心目中的地位和形象。

　　此外，我们也做到了对全社会的消费者开展金融知识宣传和教育，以提升社会公众金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目的，开展金融知识宣传与教育活动，提升社会公众对金融产品的认识水平，消除由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误解与矛盾。近年来公众对于银行服务的许多方面通过舆论、媒体都体现出了一定的意见，而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的.，这既对消费者享受金融服务造成了不便，也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。因此通过对消费者进行教育，能够较理想地提升银行的行业信誉和公信力。

　　对于消费者已经出现的问题，我们应继续深入投诉纠纷调解处置。在工作中我们做到对每一起投诉与反馈，均站在消费者的角度上切实体会对方的问题，通过疏导消费者的情绪，妥善处理消费者的纠纷，营造公平公正的消费环境，缓解不必要的矛盾和纠纷，与此同时，我们对于自身工作存在的缺陷和问题也要加强自我检讨，提振消费者对银行业的信心和信任。

　　在20xx年，我们必将本着“立足当前，着眼长远；运筹百步，始于一步”的工作思路，本着“振奋精神，克服困难，完成任务”的精神状态，着力推进工作纲要的贯彻落实，稳步开展各项工作。

　　消费者行为学心得体会 5

　　我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。

　　第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。

　　大家都知道著名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的唯一目的，生产者的`利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济，经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的最大化，树立消费者权益至上理念，说起来容易，但要落实到行动上却并非易事。近年来，每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题，()但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩，拖延处理。在座的都是消费者，我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延，使事态一再扩大，最终引发全面的危机。也有的企业正视问题，积极表态，及时与消费者和消费者组织沟通，积极有效的推出合理解决措施，最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异，关键在于理念不同，我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念，时刻从消费者本位思考和处理问题，惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

　　第二、健全消费维权机制，是提升企业品牌形象的重要渠道。

　　近年来，全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站，这些企业自愿接受消协组织领导，健全处理消费纠纷的机制，妥善处理消费纠纷，在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议，在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会，其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构，明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平，制定有利于消费维权的制度、规则，推行质量担保、先行赔付，建立消费者维权保障基金，引进冷静期制度，实行无理由退换货，发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍，强化消费维权机制，是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩，同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新，作出更大的成绩。

　　消费者行为学心得体会 6

　　今天在学术报告厅参加了公司安排的学习培训，真的非常感谢公司领导给予我的这次学习机会。这次的学习对我来说就一个字：值。直到写自己的心得的时候，满脑子都是学习会场的情景及老师说得法典。今天的学习主题是：消费者关系管理，主讲老师是张礼国。

　　通过这次培训使我对与顾客之间如何处理好关系有了新的认识。以消费者为中心，以消费者需求出发，实现消费者价值的最大化，并且让我懂得在与顾客的交流和沟通中要懂得真诚待客之道。只有用一颗真心站在顾客的角度上考虑问题，才能真正地做好服务工作。

　　通过老师讲述的案例，我深深懂得了原来消费者关系不是坐着空等，而是要积极主动地在每一位顾客中识别出有潜在消费能力的消费者，将目标消费者牢牢锁定，通过对顾客的个人信息和喜好的收集，整理，分类，建立相应的档案，以专人统一管理，并不断提升消费者满意度和忠诚度，才能有一套良好有效的管理体系。

　　有句话说得好：不学不问没有学问，学习，复习，不练习等于没出息。经过这次的学习，我学到了很多东西，这些方法对以后的'工作必然会有很大的帮助，为以后怎么跟消费者打交道指明了方向。

　　用悟的眼光着眼未来的大消费者，让消费者不只是为了满足眼前的东西，更应该让消费者成为我们忠诚的消费者，这才是我们的最终目标。

　　消费者行为学心得体会 7

　　今天，人民群众的生活水平和消费水平不断提高，对维护和保障自身权益的期待也水涨船高。从追求量到注重质，从线下消费到云端网购，新的消费趋势和消费模式层出不穷。这极大地丰富了消费者的.选择，同时也对优化消费环境、维护消费者权益提出了新的更高的要求。从近期情况看，直播带货不时引发问题、长租公寓损害租客利益、在线培训服务乱象频现……类似问题充分说明，新业态健康发展离不开有针对性的监管，推动高质量发展必须打好消费者权益保护的底子。

　　增强消费对经济发展的基础性作用是一个系统工程，需要全社会协同发力。提升产品和服务品质，有助于丰富消费选择;不断满足消费升级新需求，有助于优化消费体验;不断降低消费者维权的门槛，有助于提振消费信心。惟有消费的各环节都畅通起来，才能让广大消费者能消费、愿消费、敢消费。在数字经济快速增长的时代背景下，我们也需要凝聚社会力量、突出问题导向，着力推动消费者权益保护不断升级，筑牢消费安全的社会基础、法治基础、救济基础和市场基础。

　　“十四五”规划纲要强调，“十四五”时期经济社会发展“以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”。从时代新课题出发，满足消费升级新需求，不断提升消费者权益保护水平，必能为推动高质量发展注入强劲动力，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　消费者行为学心得体会 8

　　金融机构应不忘初心、回归本源，不断深化数字化转型，主动检视管理制度及产品、服务与客户需求之间的差距，及时落实优化改进提升，从而达到服务消费者、保护消费者的目标。一方面，完善体制机制，高度重视金融消费者权益保护。如成立专门的消费者权益保护部门，配置消费者权益保护专项预算，在分支机构配备专职消保人员，加强消费者权益保护工作统筹协调。另一方面，从源头做好工作，将消费者权益保护理念贯穿经营管理各环节。如加强对金融产品和服务的审核把关，保障消费者隐私和信息安全;加强分支机构和员工日常培训，谨防操作风险，提升服务水平和能力。

　　此外，有关方面应切实加强金融消费者教育，增强消费者风险防范意识和自我保护能力。通过开展形式多样的宣传教育活动，不断普及金融基础知识，持续提升国民金融素养。金融消费者则应主动拒绝“征信修复”“代理投诉”以及“反催收联盟”等，谨防打着维护消费者权益旗号的各种陷阱。

　　保护金融消费者合法权益任重道远。管理部门应切实维护公平公正的市场环境，强化金融机构对金融消费者的`保护责任;金融机构应以切实行动更好地保护消费者合法权益，促进金融市场健康可持续运行。消费者也要加强学习，提升风险防范的意识和权益保护的能力。

　　消费者行为学心得体会 9

　　近年来，伴随着产品和服务的多样化、个人化，围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升，维护金融消费者权益权益日渐突出，有关金融消费者权益保护的话题也变得炙手可热。

　　消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者利益本身出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，赢得社会尊重为目标。通过严格的监管行为，建立和维护消费则的合法权益。

　　在这一年的工作中，我行从上到下，从机关到营业室，每一位领导和同事都为此付出了巨大的努力，切实把消费者的权益放在了一个高度重要的地位上，从自身工作的点点滴滴做起，发扬了为消费者着想的精神，做出了令人满意的成绩，在今年的工作中我也收获了很多心得体会与工作经验。对于保护消费者的权利，事前预防是重中之重，只有把工作的责任心放在一个相当重要的位置，才能做出切实保护消费者权益的.工作，不管是在营销过程中还是在内控管理上都要进行服务质量优化，保证我们每一位员工努力自觉的做好服务意识，为此，我行做到了让大众消费者开展金融知识宣传和教育，以提升社会公共金融性素质和依法维护自身权益的意识与能力为目标，消除消费者对金融产品、金融市场的误解与矛盾，因此通过消费者进行宣传，能够大大的提升我行的信誉度。

　　消费者行为学心得体会 10

　　在这个日益现代化的时代，消费是我们日常生活不可缺少的一部分，然而盲目消费的现象也愈加严重，作为中学生的我们应该学会合理消费。

　　随着经济的快速发展，市场上的商品日益丰富，我们的消费观念在发生变化，许多中学生都存在盲目消费的现象。其中，买衣服、上网、送礼物所花费的.钱占总开支的比例最大，到了用钱的关键时刻却又没钱了。作为中学生，我们的社会阅历还不够丰富，自己选择商品的能力还比较弱，在消费时更应多一些理性，少一些盲目。

　　在消费前，我们可以先做出预算，把钱花在关键的地方；避免盲目消费，在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济实用的商品；不与周围的人进行攀比，不要浪费金钱。在消费的过程中，我们应该用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康，又有利于社会的可持续发展。在满足基本的物质消费需求后，我们更应该注重自己精神上的需求，在消费中提升自己的精神境界。一本有益的书，一部精彩的电影，一次愉快的旅游……都会给我们带来更多快乐，使我们的生活更加精彩。

　　现如今，人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本需要的满足，而是更加注重通过消费提升生活品质，追求更加健康文明的生活方式。在生活中适度消费是对生态文明的重要贡献。如果每人减少一分钟淋浴时间，将减排74克；自带包装袋购物，减排62克……

　　适度消费、理性消费并不是要降低国民的物质生活水平，而是为了提高资源利用的生活方式，让我们从自己做起，从身边做起，当一个理性消费的文明人！

　　消费者行为学心得体会 11

　　3.15，是一个对消费者来说极其重要的节日。对于那些欺骗消费者的不法行为，我们应该向国家报告，让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也向我们展示了一些卖家的真面目。

　　晚会开场的第一个厂家让我大吃一惊，居然是“苹果”牌手机欺骗消费者。在其他国家，如果一年内“苹果”手机出现问题，消费者可以获得全新的手机。但是在中国，换外壳就算了。同样是一个品牌，为什么在中国和其他国家之间存在如此大的差距呢？即使是如此好的品牌“苹果”也耍小聪明，这让我们消费者如何相信其他品牌呢？

　　还有一个问题就是黄金掺假。商家们在黄金中掺入铱，使其成为千足黄金。然而，事实并非如此。这些商家亲自向记者演示，记者大吃一惊，我们也是大吃一惊，很难相信这是真的。然而，事实就是如此。这样的行为使我们如何相信哪家黄金是真的`呢？为了贪图这些钱财，厂家竟然去掺假，难道他们不感到愧疚吗？你们的良心难道就允许你们这样做吗？我对此表示质疑。

　　接下来是更加令人难以置信的事情，汽车质量问题引发了很多人的质疑。其中，江苏的一家厂家被认为是质量最差的，大众也不是很好。汽车问题不是小事，而是关系到我们自己和他人生命的大事，其严重性可达100%。

　　最后是关于假宣传的问题。现在电视上有很多老人自称是“神医”，给我们推荐药品。然而，这些都是假的，那些老人只不过是演员。而其中的一些产品，包含了很多不好的成分，比如辣椒油等。在此，我必须提醒身边的老人，不要被广告上的花言巧语所迷惑，那只是一个陷阱。

　　3.15，是给消费者诉苦的权利。我喜欢3.15！

　　消费者行为学心得体会 12

　　消费者服务是企业发展的重要环节，良好的消费者服务可以提升企业形象，增加消费者忠诚度。在工作中，我积累了一些消费者服务心得体会，并从中学到了很多关于如何提供优质的消费者服务的方法和技巧。

　　良好的消费者服务始于倾听消费者的需求。我们应该耐心地聆听消费者的问题和意见，并且给予及时的`回复和解决方案。通过与消费者的沟通交流，我们可以更好地了解消费者的需求，针对消费者的问题提供更好的解决方案。

　　作为一名消费者服务人员，解决问题的能力是至关重要的。有时候，消费者可能会遇到问题或者不满意的情况，我们应该冷静地面对并尽快解决。我学到了解决问题的方法是首先冷静下来，尽量理解消费者的情绪，并且站在消费者的角度考虑问题。接下来，我们需要积极主动地寻找解决方案，并与消费者进行有效的沟通，确保问题得到妥善解决。

　　细致入微的服务是提供优质消费者服务的关键。在与消费者的互动中，我们应该细心地关注和体贴消费者的需求。例如，我们可以用自己的名字称呼消费者，给予他们个性化的关怀和服务。此外，我们还可以时常跟进消费者的购买和使用情况，提供相关的产品建议和使用帮助。通过细致入微的服务，可以让消费者感受到企业的关心和忠诚度，提高他们对产品和品牌的认可度。

　　优质的消费者服务是企业成功的重要保障之一。在我工作的过程中，我不断学习和总结，提高了自己的消费者服务水平。良好的消费者服务需要我们倾听消费者需求，具备解决问题的能力，并且细致入微地提供个性化的服务。只有不断地提升消费者服务质量，我们才有机会实现企业的长期发展和持续成功。

　　消费者行为学心得体会 13

　　昨天是3月15日消费者的节日，我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后，我十分感慨。与往年一样，这次晚会曝光了许多黑心商人的令人不齿行为，看了这次的晚会后，我对这些可怜的消费者感到十分同情。

　　这次让我最心寒的是麦当劳。麦当劳是全球连锁餐厅，没想到他们会如此黑心，这样的快餐店应该尽早曝光。记者去调查了一下，发现麦当劳的员工虽然看起来很忙，但实际上他们很闲。他们炸出来的所有薯条等食品都已经超过了保质期，而且他们的机器也发出了警报声，但他们却不管，继续把更多的油炸食品放进保温箱。更令人不齿的.是，一个员工不小心把很多牛肉掉在地上，但他们却毫不在意地把掉在地上的牛肉给顾客吃。这真是太恶心了，这样的餐厅应该尽早关闭，以免再次伤害消费者。

　　另外一个被曝光的问题是黄金行业的乱象。千足金、三个九这些标识常常出现在黄金销售商店中，表示黄金的纯度。央视3.15晚会揭露了黄金行业的问题，所谓的千足金意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之九百九十九的黄金制造出来。

　　然而，实际上很多黄金制品中都添加了另一种元素——铱，而非达标的黄金制品。在化学元素周期表中，铱与黄金紧挨着，它的密度与黄金非常相似，但它的价格只有黄金的五到十分之一。许多厂家将铱添加到金饰中，做成仿真黄金首饰来欺骗消费者，他们将这些金饰当作真正的黄金来卖，甚至价格还比真金的更贵。如果大家都购买这些金饰，那他们就能赚大钱。

　　我们身边有很多不良的企业家，他们在许多商品上都会做手脚，但是却以比真品更高的价格卖给消费者。因此，我们以后应该不要购买他们的商品，让他们的欺诈行为永远得不到成功。

　　消费者行为学心得体会 14

　　当今社会，金钱的重要性不言而喻，但更重要的是学会合理运用金钱。换句话说，如何正确地花钱才是关键。虽然我们可以轻易地谈论如何明智地花钱，但实际上做起来并不容易。

　　首先，学会储蓄是一项重要的技能。不要小看它的作用，如果我们只知道乱花钱而不懂得储蓄，即使有再多的钱，最终也会被花光。相反，每天省下来的一点点钱可能会让我们变得富裕起来。有人可能会说，这种方法似乎不可能让人富裕，但我要告诉你，你错了。想一想，如果我们每天只储蓄3块钱，一年下来就是1000多块钱，十年下来就是10000多块钱，甚至更多。看到了吧，储蓄是非常重要的。

　　然后，我们需要学会合理分配花钱。如果分配不当，可能会引发许多经济问题。举个简单的'例子：现在你的钱包里有20元，你想买一个文具袋、一个自动卷笔机和五只自动铅笔和笔芯，可是钱不够了。那么我们就需要根据自己的情况进行合理消费。比如，如果买了自动铅笔，就可以不需要买自动卷笔机了，只需要购买文具袋和笔芯就可以了。如果买了自动卷笔机，那么只需要购买铅笔和文具袋就行了。

　　对于我们小学生来说，过年了，一些亲戚长辈会给我们发压岁钱。我们应该明智地使用这笔钱，不能随便挥霍。可以考虑用压岁钱购买一些文具用品或者自己喜欢的书籍等物品。此外，也可以与同学交换一些课外书籍，这样就能省下购买书籍的费用。希望大家都能合理规划自己的压岁钱，做一个懂得节约和管理财务的小学生。

　　我们应该在日常生活中养成良好的消费习惯，规范自己的消费水平，要做到节约开支，节省资源，拒绝奢侈，合理、安全、健康、科学地消费！

　　消费者行为学心得体会 15

　　3.15，是一个对消费者很重要的一个节日，对于那些欺骗消费者的人，我们要报告给国家，让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。

　　开场的第一个厂家就让我大吃一惊，居然是“苹果”牌的手机欺骗了消费者，别的国家的“苹果”牌手机如果在一年以内有问题会换一个新的手机，但是在中国却不换外壳，同样是一个品牌，为什么在中国和其他国家差别就这样的大呢?连“苹果”这样好的品牌都耍小聪明，那让我们消费者还会信哪一个品牌呢?还有一个就是黄金掺假，在黄金里面掺上铱，就成为了千足黄金，其实，根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示，记者大吃一惊，让我们看的'也是大吃一惊，都不敢相信这是真的，可是事实就是这样，这样还让我们怎样去相信哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱，竟然去掺假，难道不觉得愧疚吗?你们的良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。接下来就是一个更加不可思议的事情了，汽车的质量问题被很多人都打了一个问号，其中，质量最不好的，就是江苏的一家了，大众也不是很好。汽车真让我们担心，这不是小问题，而是关系着我们的生命和他人的生命，严重性有100%最后就是做假宣传的了，现在电视上有很多都是一些老人自称是“神医”给我们推荐药品，其实，那些都是假的，那些老人，只不过是演员，而里面的一些东西，有很多不好的东西，比如：辣椒油。说道这里，我必须要提醒一下身边的老人了，不要对广告上的花言巧语给迷惑了，那只是一个陷阱。

　　消费者行为学心得体会 16

　　在这个日益现代化的时代，消费是我们日常生活不行缺少的一部分，然而盲目消费的现象也愈加严峻，作为中学生的我们应当学会合理消费。

　　随着经济的快速发展，市场上的商品日益丰富，我们的消费观念在发生改变，很多中学生都存在盲目消费的现象。其中，买衣服、上网、送礼物所花费的钱占总开支的比例最大，到了用钱的关键时刻却又没钱了。作为中学生，我们的社会阅历还不够丰富，自己选择商品的.实力还比较弱，在消费时更应多一些理性，少一些盲目。

　　在消费前，我们可以先做出预算，把钱花在关键的地方；避开盲目消费，在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济好用的商品；不与四周的人进行攀比，不要奢侈金钱。在消费的过程中，我们应当用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康，又有利于社会的可持续发展。在满意基本的物质消费需求后，我们更应当注意自己精神上的需求，在消费中提升自己的精神境界。一本有益的书，一部精彩的电影，一次开心的旅游……都会给我们带来更多欢乐，使我们的生活更加精彩。

　　现如今，人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本须要的满意，而是更加注意通过消费提升生活品质，追求更加健康文明的生活方式。在生活中适度消费是对生态文明的重要贡献。假如每人削减一分钟淋浴时间，将减排74克；自带包装袋购物，减排62克……

　　适度消费、理性消费并不是要降低国民的物质生活水平，而是为了提高资源利用的生活方式，让我们从自己做起，从身边做起，当一个理性消费的文明人！

　　消费者行为学心得体会 17

　　3.15，是一个对消费者很重要的一个节日，对于那些欺骗消费者的人，我们要报告给国家，让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。

　　开场的第一个厂家就让我大吃一惊，居然是“苹果”牌的手机欺骗了消费者，别的国家的“苹果”牌手机如果在一年以内有问题会换一个新的手机，但是在中国却不换外壳，同样是一个品牌，为什么在中国和其他国家差别就这样的大呢?连“苹果”这样好的品牌都耍小聪明，那让我们消费者还会信哪一个品牌呢?

　　还有一个就是黄金掺假，在黄金里面掺上铱，就成为了千足黄金，其实，根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示，记者大吃一惊，让我们看的也是大吃一惊，都不敢相信这是真的，可是事实就是这样，这样还让我们怎样去相信哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱，竟然去掺假，难道不觉得愧疚吗?你们的良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。

　　接下来就是一个更加不可思议的事情了，汽车的质量问题被很多人都打了一个问号，其中，质量最不好的.，就是江苏的一家了，大众也不是很好。汽车真让我们担心，这不是小问题，而是关系着我们的生命和他人的生命，严重性有100%

　　最后就是做假宣传的了，现在电视上有很多都是一些老人自称是“神医”给我们推荐药品，其实，那些都是假的，那些老人，只不过是演员，而里面的一些东西，有很多不好的东西，比如：辣椒油……说道这里，我必须要提醒一下身边的老人了，不要对广告上的花言巧语给迷惑了，那只是一个陷阱。

　　3.15，一个给消费者诉苦的权利，我喜欢3.15!

　　消费者行为学心得体会 18

　　近几年来，中学生的消费日益剧增，每人随手一掏就是10元的，20元的。当别人问起他们钱是谁的，哪来时，他们便随口一说：“父母给的呗”。现在的中学生独立赚钱的真是微乎其微。现在的独生子女特别多，父母都把他们当成家里的“小皇帝”，要什么给什么，只要他们高兴就可以了。

　　这些中学生都把钱花在了穿着打扮上、吃饭上、买零食上，还有买礼物请客上等等。当别人过生日时，好朋友就得买生日礼物，过生日的人就必须开个生日派对，这些都需要大量的.发费。

　　记得有一次，我的一个好朋友过生日，在她生日的头一天时，一些人就商量着怎么买，送什么礼物合适，还说要合伙举办一个生日派对。当别人问起我时，我没有说话，在一旁一言不发。

　　到了第二天，班上的一些同学都买好了礼物，有买项链的，有买首饰的还有买心愿瓶的……这些东西也不怎么便宜。而那天上午我没有送，当别人看见我没送时，都传来了异样的目光。我用我的零花钱准备了一本书和一个本子。当我看见别人都送首饰这类的东西时，我没有送上我的礼物。

　　终于放学了，我走在路上想了很久，虽然我要送的不是那些漂亮的东西，但是我的东西很实在，对他的帮助也会很大。于是我准备下午就送给她。我把书和本子用漂亮的袋子装起来，等她来了就准备送给她。

　　她来了，我信心满满的把我的礼物给了她，可是心里还是有一点点的紧张，生怕她不要。没想到她却说“你怎么知道我缺一本书，谢谢你，我非常喜欢。”当我听到以后，我非常高兴，以后我们的关系就更好了。

　　买东西不是不让买，而是要有选择性的买，要买对自己有用的东西，要有合理的消费观念。

　　消费者行为学心得体会 19

　　从呱呱坠地之是起，人们就开始了消费，消费是我们日常生活不可缺少的一部分。随着经济的发展，市场上的商品日益丰富，人的消费选择越来越多样化，消费水平不断提高。有许多商家为了挣更多钱，往往设下许多陷阱，所以我们一定要提高警惕，谨防上当受骗。

　　就拿到饭店吃饭来说吧，有一次我和爸爸妈妈去饭店吃饭，帐单上明明写着一百三十一元五角，服务员却说要一百三十二元。把五角变成一元了，他还会振振有词的说：“我们这里就是这样的。”或者是“我们老板说的`。”有的消费者心想：就这点钱，算了。可是这5角虽小，那么一天下来就有好多钱了。

　　再比如说，有些饭店写着：谢绝自带酒水。这其实也是违反消费者权益的事儿，大家以为这件事是经过有关单位批准的，但真的是这样的吗？法律上有这样规定的吗？这就要打一个大大的问号了。其实，你肯定发现了，在饭店里一听可乐要10元，在超市里只要四元就够了。还有些商家说：“要是让客人带酒水的话，我们只卖点菜，赚什么钱啊。”

　　能更安心地消费，是每个消费者心中最朴实的愿望。我的消费观就是做理智的消费者。要量入为出，适度消费 。消费前，我们可以先做出预算，把钱花在关键的地方；避免非理性消费，我们是学生，花的是父母的钱，在自己家庭能够承受的范围内购买经济实用的商品；不与周围的人进行盲目攀比，不浪费金钱。

　　我们是学生，花的是父母的钱，就要注意一方面，消费支出应该与自己家庭的收入相适应。

　　消费者行为学心得体会 20

　　消费对现在的学生来说无非就是面对生活中的一些琐碎的事情，只要是学习上、穿着上、食品消费等方面的消费。又因为我们每个人的能力有一定的限度，很多东西都无法满足我们的需求，往往需要控制金钱的使用情况，这不免得我们跟其他人的消费观存在一定的差异。

　　就拿我自己来说，家庭情况并不是很富裕，每个月的生活费都有一定的金额，也不好意思让父母多给，怕自己克制不了一下子就挥霍完了，于是我就每天做一个理财的小本本，把每天的支出都记录下来，清楚的知道每一笔金钱都花到了哪个地方。对于一些我买不起的商品，我也会等自己完全有那个能力的时候再购买，或是买便宜一些的东西。其实现在很多人都在追求名牌，认为穿一些有牌子的衣服出去会更有面子。但我不觉得，像我这种对牌子毫无认知的人，看那些衣服和鞋子跟平常的也没有什么不同，甚至有些廉价的东西比店里的.东西还好看，质量也是非常不错的。

　　但我并不是对那些买得起牌子货的人持有什么偏见，毕竟每个人的生活都是不一样的，有些人就是有能力买得起自己喜欢的东西，我们只需要根据自己的实际情况选择适合自己的就行，不一定要非常好，它适合我们才是最重要的。

　　总而言之，树立正确的消费观，不盲目跟风购买毫无价值意义的商品，把金钱用在适当的地方会发挥它更大的价值。

　　消费者行为学心得体会 21

　　作为一名消费者，我们应该理性消费。在物品价格一定的条件下，质量好的商品往往更受消费者的喜爱和欢迎。而在质量不相上下时，人们通常会选择便宜一点的。所谓物美价廉就是最理想的了。

　　有一次，我在淘宝上看到一件挺好看的白色上衣，价格非常便宜，买回来时和预期的一样，感觉非常好，穿着宽松舒适，可谓物美价廉。后来，我还想再去买一件时，却惊奇地发现，它涨价了，而且涨了不少。可能是因为我上次买的时候它刚刚上市，为了吸引消费者的眼球，卖家将它低价出售，服务态度也很好。但是，当他发现，有很多人喜欢他的商品时，他便将价格调高了。

　　现实中很多商家都是这样的，先以高质量低价格赢得消费者的好感，然后不断调高价格以赢得更高的利润。而质量好的商品，至始至终都会是受欢迎的`。好的产品，能够让人们买得放心，用得舒心。

　　作为一名消费者，我们应该理性消费，不互相攀比，有计划地消费。这样，我们才能让商品更好地服务于我们的生活，更好地体验合理购物带给我们的欢乐。

　　消费者行为学心得体会 22

　　在众人的期待下，双十一来了，各路电商花式玩法层出不穷，叠加换季置装，各类人群的买买买热情被调动起来，好像不买就是亏了一样。

　　在经济学里有“理性人”假设，现实情况是，冲动消费完全打败了理性人的假设，但这看似不理性的消费，恰恰是商家通过各种手段刺激出来的，嗯，也是人性的一面。

　　划个简单粗暴的重点——简单的说，不要瞎买，双十一买的大多数东西并不比平时便宜，三到六个月内用不上的'东西、不需要的东西不要买，买不起的东西不要刷信用卡或贷款去买。

　　理性消费，不要超前消费，信用卡、花呗、借呗、京东白条都是在花未来的钱，最终都是要还的，在过去的几年里，那么多人因为贪婪使用网贷去空前消费，最终都是自酿苦吃。

　　其实，最大的风险就是认为自己没有风险，靠透支未来的消费，其实是非常不堪一击的。

　　所谓消费升级就是为了再割一次韭菜，各种自媒体公众号擅长炮制品牌故事，各个电商平台则擅长造出各种购物节，618、718、双十一、双十二、跨年等等，来吸引消费者购物，从中谋取高额的利益。

　　时尚博主黎贝卡有个理念小编非常认可，在能力范围内给自己最好的。不反对给自己更好的生活享受，但起码，是有能力，而且平衡好购物的品质与价格，而不是在双十一狂买一堆然后发个圈求剁手，下个月吃着土。

　　最后，希望各位消费者明白，理性消费，自我管理，这是一生的修行，游刃有余的人生不是凭空想象的，懂得自律才会有更多的自由。

　　消费者行为学心得体会 23

　　当今社会 ，钱很重要。但有钱了学会怎么去理性消费更重要。什么是理性消费？说白了，就是怎么花钱最合理。花钱合理说起来简单，但做起来可不那么容易。

　　首先，要会省钱。省钱是最基本的，因为如果你不会省就算你有几千万，几亿的家财总有一天也会被你用光的。相反，你就有可能从一个毫不富裕的人变成一个有“钱”途的人。有人会说，那不可能。那你就大错特错了。俗话说“积少成多”即使量很少，但是在一天天时间的积累下收获也是可观的。举一个简单的例子：比如说你一天省两元钱，那么一年就是700多元，十年就是7000多元。这个数字够惊人了吧，现在你还认为省钱不重要吗？

　　其次，要会分配。比如说现在给你十元钱，你会干什么？这就要看你是怎么分配的了。一旦分配不好，那到最后就会生出许多问题。举一个简单的实例：如果你现在少一本笔记本，一支铅笔，一支钢笔，一块橡皮。可是十元不够买所有的东西，你该怎么卖呢？买一本笔记本和一块橡皮，还是买一支钢笔和铅笔呢？等等组合。那就要根据你的现状去合理的消费。比如说买铅笔那就必须买橡皮，这两样缺一不可。买钢笔了铅笔如果暂时可以不买的就缓缓，反之，也可以。最后，当然买的地点也是有讲究的'，俗话说“货比三家不吃亏”吗，说的就是这其中的道理。人人都知道其实就是砍价，有人说砍价太丢脸显得自己没有身份，甚至美其名曰“不尊重劳动者”但我要说，“不”你

　　这不叫消费而应叫浪费。理性消费就应该砍价，就应合理的安排自己的钱用在最该用的地方。

　　作为一名中学生实现了以上三点目标，我相信大家都会成为一个理性消费的社会公民。

　　消费者行为学心得体会 24

　　在这个日益现代化的时代，消费是我们日常生活不可缺少的一部分，然而盲目消费的现象也愈加严重，作为中学生的我们应该学会合理消费。

　　随着经济的快速发展，市场上的商品日益丰富，我们的消费观念在发生变化，许多中学生都存在盲目消费的现象。其中，买衣服、上网、送礼物所花费的钱占总开支的比例最大，到了用钱的关键时刻却又没钱了。作为中学生，我们的社会阅历还不够丰富，自己选择商品的能力还比较弱，在消费时更应多一些理性，少一些盲目。

　　在消费前，我们可以先做出预算，把钱花在关键的地方；避免盲目消费，在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济实用的商品；不与周围的人进行攀比，不要浪费金钱。在消费的过程中，我们应该用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康，又有利于社会的可持续发展。在满足基本的物质消费需求后，我们更应该注重自己精神上的需求，在消费中提升自己的精神境界。一本有益的书，一部精彩的电影，一次愉快的旅游……都会给我们带来更多快乐，使我们的.生活更加精彩。

　　现如今，人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本需要的满足，而是更加注重通过消费提升生活品质，追求更加健康文明的生活方式。在生活中适度消费是对生态文明的重要贡献。如果每人减少一分钟淋浴时间，将减排74克；自带包装袋购物，减排62克……

　　适度消费、理性消费并不是要降低国民的物质生活水平，而是为了提高资源利用的生活方式，让我们从自己做起，从身边做起，当一个理性消费的文明人！

　　消费者行为学心得体会 25

　　消费，是为了满足需求。在如今的中国市场，所有的消费者都面临着同一个问题——怎样消费是最实惠最理性的。但我想若是一心巴望着商品打折，倒不如明确自己所要的是否真的非买不可，以免造成不必要的浪费，往往消费过度的人是欲望心强的人，他们难以控制自己的欲望而受自己的欲望心所摆弄。

　　在每天的放学之际，却是我最头疼的时候，分明不宽的路挤满了私人汽车，每一个人都得有耐心等待下去，就算再急也是做无用功，过一个红绿灯却要动用数十分钟，因而排起了一条极其现代化的长龙，而在这条“长龙”中却没有一辆巴士。这些人争先恐后地买汽车，却忽视了近在眼前的公交站台，他们宁肯花十几万买一辆汽车，却不肯投一两枚硬币，这又是多么大的悲哀啊。不知他们是为了面子，还是真为方便，那么依我看若是为方便或许有些不值，如大家都选择去乘公交车，就不会这么拥挤、堵车。

　　早在两千多年前，圣贤孔子就曾论述：“奢而不孙，宁俭；与其不孙也，宁固”即是说，在“奢侈”与“节俭”两者的抉择中，孔子倾向于“节俭”，反对奢侈浮华的生活方式，主张节俭朴素的'生活方式。坚持适度消费、理性消费观念，是我国优秀的文化传统。“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”。一个民族要富强，离不开艰苦奋斗、自强不息的精神。“静以修身，俭以养德”，勤俭节约历来是中华民族的传统美德。学生作为国家的栋梁之才，决不能贪图享受，坚持科学、理性消费，继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良民族文化传统。

　　古往今来，还看今朝我们这些青年朋友，能否担当得起国家重任，而这更需要我们去理性消费。它维护的不仅仅是一个国家的经济体系，更是人格素养魅力的表现。

　　消费者行为学心得体会 26

　　作为一名“正宗吃货”，每次去购物，我都直奔零食区，喜欢什么买什么。一次，一旁的妈妈眉头越皱越紧，终于，在我拿下一盒巧克力时，妈妈拦住了我，问：“晓雨，买这么多，你吃的完吗？”我不以为然地说：“反正只要在保质期内吃完就……。”“胡说，你每次买一大堆零食回去，每次保质期过了，都还有不少没吃完。”妈妈打断了我的话。“我……我……”我被妈妈说的.哑口无言，只能把一些零食放回去。之后，买的那些东西我能在短时间内吃完，不会留下来。

　　才过了几天，我就理解了妈妈为什么上次不让我买那么多东西了。隔壁李阿姨在超市买东西时，无缘无故多花去100元。李阿姨是个不折不扣的购物狂，上次她去买东西，花了233元，她把小票随便一放就兴冲冲地拿着东西回家了。可回家一看小票，总共加起来只要133元，她觉得肯定是机器出故障了，可那一百元也退不回来了，李阿姨十分懊恼。我一听这事，喃喃自语道；“买东西一定要仔细，匆匆购物真是太可怕了！”

　　又一次去逛超市，这次我吸取了一些教训，买东西严格控制在20元以内，如果买多了，先看看到底自己需不需要。我拉着车，看着货架上一排排零食，他们好像都在向我招手，但我强行克制住自己内心的购物欲，只买自己真的很喜欢的薯片、饮料、饼干等，总共加起来连15元都不到。妈妈见了，夸我：“你看，这些东西你每次都吃的完。不但省钱，还不会浪费。省钱不浪费的事不是很好嘛！”

　　科学理性消费，既不浪费，还能保护消费者的权益，两全其美，何乐而不为呢？

　　消费者行为学心得体会 27

　　春节前，我与父母到超市备年货。水果、保健品、酒水饮料、鸡肉牛肉羊肉什么的，还有各式各样的零食，就像不用钱似的，买了整整一车！付款时老爸好像回过神来，对老妈说：“是不是太多啦？”妈妈毫不犹豫：“不会不会，你忘啦？去年正月十几菜就不够啦，而且那时买还特贵！你看现在超市促销，还不多买点？”爸爸无言以对，而我，巴不得再多来点！于是，一大堆年货就搬回了家。春节期间大吃大喝自不必说，可到了元宵再打开冰箱，满满当当，竟不见有少的迹象！再看客厅的茶几上、储物间，我的妈呀，好像比年前还多了！因为来的各位亲朋好友都没空着手呀。而一些尚未开箱的水果已经开始飘出别样的气味了……白白浪费了这么多食物，唉！

　　生活中还有好多盲目消费的例子，比如：偶尔吃到一种东西，觉得特好吃，没吃过瘾，于是下次就发了狠地多买一些，可当真到随你吃时又感觉很一般了，于是剩下的就变成了收藏品，直到有一天，腐烂味从某个角落飘出，才让你忽然想起它……

　　最近电视里的公益广告一直在播放餐桌上各式各样的浪费，看了真是让人震惊，同时也让我们脸红！正是我们没有树立科学理性的消费观念，才使得这么多宝贵的'资源白白浪费！

　　在此，我要向所有人呼吁：珍惜资源，理性消费！简单地说就是购物前要有规划：要买什么，要买多少？不要到了商场超市后边看边买，否则在看到琳琅满目的商品及各种各样的促销后就很容易失控，造成日后的各种浪费。特别是食品，因为食品都有一定的保质期，过了保质期没有吃完，就只能成垃圾了。吃多少买多少，这样既保证了食品安全，又能减少浪费，何乐而不为呢？

　　所以，科学理性消费不仅是为自己省钱，而且也达到了资源的合理利用，利家利国，多好呀！

　　消费者行为学心得体会 28

　　今天，我校迎来了一年一度的淘书乐活动。以前的四年我都在疯一般的买书，今天终于有幸当了一次收银员。

　　我们的书摊上不仅堆着各种各样的书籍，还有五颜六色的零食、文具，琳琅满目，为了促销，我们还准备了精美的糖果。刚开始淘书，我们的摊位就被围得水泄不通，淘书者中，有两个小胖子，看到摊子上美味的糖果，不禁垂涎三尺，不管三七二十一，随便买一本。他们边吃糖边拍拍屁股跑了，连书都不要了，不知是在买糖还是在买书。真是“买糖还书”呀！几个三年级的小妹妹看到摊子上有的书很便宜，都是1元、2元的，很是高兴，不问适不适合自己，一买就买一堆，装在袋子里，大摇大摆走了。还有一些同学看到书摊前被围得里三层外三层，便过来凑热闹，看大家买哪种书就跟着买，真是一种浪费！

　　在这一群热情消费者中，我注意到两位女生，她们在书摊前停了许久，在翻看着沈石溪的动物小说，她们一直在专心致志地看书，不受外界干扰。有时皱着眉头，有点严肃；有时眉开眼笑，笑个不停，仿佛置身于书的故事中。终于，她们抬起头，不讨价还价，直接付了钱，捧着自己喜爱的书，到旁边的'绿草坪“一心只读圣贤书”。

　　看着这些同学，让我想起“双十一”里疯狂购物的妈妈。每年的那天，妈妈总凌晨半夜爬起来，目不转睛地盯着手机，手在屏幕上不停地点，很快便装满了购物车。可买回来的衣服，两年了还挂在衣柜里，有的碰都没碰，商标都没剪，真是一种浪费啊！

　　在双十一时，我们要买需要的商品。同样，在淘书乐中，我们不能盲目消费，理性消费最重要。

　　消费者行为学心得体会 29

　　我对玩具一般没有特别喜欢的，但唯独对芭比娃娃情有独钟，每次和妈妈逛街看着柜台上各式各样的芭比娃娃就会缠着妈妈无论如何要买一套。妈妈总会对我说：“家里已经有了，不能见着喜欢就买的，你要交学费、买衣服、要吃饭。 用钱的地方还很多。”

　　从那时起我朦胧感觉到了钱的重要性，就萌生了不能乱花钱，要节约的想法。

　　人从一出生就开始消费了，比如我的小妹妹，每个月的奶粉、尿不湿……

　　人们每天都要消费，吃的穿的用的都离不开消费。我们小学生虽然没有任何经济收入，但是我们也都离不开消费。爸爸妈妈每天都要在我们头上花很多钱，上学、吃的、穿的、还要买玩具。所以我们要懂得爸妈赚钱的辛苦，不乱花钱，把钱花在有用的地方。现在的校园，攀比之风盛行，小朋友们不能随波逐流，要根据自己的家庭条件合理的消费。

　　每个新学期的开学，同学们都会有新书包、新文具，每学期必换。记得听妈妈说以前她们读书的时候一个书包从姐姐到妹妹到弟弟，缝缝补补，妈妈说勤俭节约是中华美德，我们小学生就可以从我们的.书包做起，一年级时我也是一个学期就换一个，才用一个学期根本还有六、七成新，二年级的新学期时我看原来的书包还能够装下这些书本，就对妈妈说：“这个学期不要给我买新书包吧，原来的再用一学期没问题。”妈妈抚摸着我的头微笑着说：“真是懂事的好孩子。”我想，我们现在都提倡低碳生活，这样即节约环保，又可以给家里节约开支。

　　同学们，你们有没有想过你的书包花了多少钱？用了多长时间？作为一名小学生，我们要做理性消费的践行者，要理性消费，把我们勤俭节约的中华美德发扬光大。

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