【荐】销售员岗位职责
在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的销售员岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售员岗位职责1
1、维护老客户,拓展新客户,帮助客户解决问题;
2、以完成公司下达的销售任务为至高目标,并制定个人销售计划;
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的.分析;
4、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门主管;
5、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;
6、完成临时分配的工作或任务,并配合其它部门完成相关工作。
销售员岗位职责2
1.通过QQ、微信、博客、网站等网络媒介收集客户资源
2.开拓新市场,发掘新客户,定期与存量客户沟通,维护良好关系
3.根据公司的策略为客户提供合理的理财咨询、建议服务,制定相应的`投资策略
4.维持中后期客户关系,与客户沟通,对客户进行理财服务,引导客户进入公司平台
5.根据市场营销计划,完成公司和团队定下的任务和目标
销售员岗位职责3
1、通过网络,电话,媒体等渠道开发客户,完成业务推广任务;
2、主要负责业务:开发潜在客户并维护客户关系,根据客户需求,为客户提供全方位金融咨询服务,向客户推荐合适的投资平台和投资品种,为客户投资提供机会;
3、通过网络营销QQ,微信,各大论坛,微博,博客等、推广方式和少量电话沟通以及媒体等渠道开发客户,完成业务推广任务;
4、公司提供有意向的客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的.培训;
5、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间;
销售员岗位职责4
1。利用网络条件,推广销售公车辆或配件,实现盈利。
2。根据公司条件和需要,制定新颖的网络营销战略实施方案。
3。对公司制定的销售任务能保证完成。
4。为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。
5。对自己制定的营销方案和计划的.实施有较好效果,并且可以监督。
销售员岗位职责5
1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;
4、负责开盘前诚意金收取工作;
5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
8、执行客户报事首问责任制,做好报事的`记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;
9、行使公司和上级授予的其他权利;
销售员岗位职责6
1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;
2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的`项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;
3、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;
4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;
5、进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;
6、了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的技术资源;
7、收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;
8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;
9、提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;
10、重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。
销售员岗位职责7
职责描述:
1、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;
2、在多渠道执行销售和市场推广方案;(如银行积分商城,电信商城等)制定渠道策略,提供渠道服务支持;完成公司安排的KPI目标,及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;
3、协助上级完成开拓、沟通和管理各区域的重要客户根据公司的产品和业务需求,开拓各分销渠道沟通与管理,制定合作方案。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;
2、从事旅游行业3年以上相关工作经验;
3、具有良好的.团队协作精神,良好的协调、沟通能力。
销售员岗位职责8
1、负责公司商城及网店顾客的在线咨询、电话咨询的解答;
2、负责公司商城及网店顾客的邮件咨询、留言咨询的回复;
3、负责商城及网店订单的处理、收款确认、发货等一系列跟踪服务;
4、及时搜集、整理行业信息、市场动态,进行各平台的新品编辑发布、商品价格调整;
5、定期对单品促销、套装促销、主题专场促销等提出方案,并完成执行方案的`撰写及活动报表编制;
6、捕捉跟踪行业事件,或其他热点事件,制定分管品牌的主题推广;
7、策划并执行各种线上线下推广方式、介质,分析效果,及时汇报调整;
8、各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。
销售员岗位职责9
岗位名称:厂长 直接上级:董事长 直接下级:营销副总、行政、生产副总、总工程师; 综合管理部部长、财务部部长。
管理范围:工厂各部门、设施及资源。
1、基本能力: 熟悉和了解工厂产品的主要类别、主要品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和企业管理思路; 具有统揽全局,掌控方向,科学和果断决策的魄力; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 具有丰富的财务管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责管理XXXX 电线电缆厂的生产经营活动
3、岗位职责: 3.1 在董事长的直接领导下, 全面负责管理工厂的生产经营活动. 诚实守信,恪守承诺,精细管理,持续发展。 3.2 负责设置科学的、有效的工厂内部组织机构,以适应生产经 营活动的需要。 3.3 根据董事会的决议,负责制定工厂年度生产经营规划和任期 内生产经营方针目标。 3.4 认真贯彻执行党和国家的各项方针政策,法律和法规。恪尽 职守,遵纪守法,追求工厂经济效益和社会效益的最大化及可持续性 的长足发展。 3.5 认真贯彻执行上级部门的相关制度、条例和文件精神,并组 织实施。 3.6 负责组织制定并监督实施工厂的各项管理制度,对工厂各部 门的管理工作负领导责任。 3.7 对本厂各级职能人员管理职责的执行情况,实施检查、监督 与考核。 3.8 根据工厂制订的管理目标,负责组织制定各部门的分解目标, 实施计划,并实施检查、监督与考核。对工厂的各项指标计划完成情 况负责。 3.9 负责组织建立,健全和完善工厂质量保证体系、环境管理体 系、职业健康安全管理体系。组织全员参与,坚持持续改进,使工厂 各项体系运行有效并不断完善。
3.10 对工厂的产品质量、环境保护、职业健康安全及安全生产 实施总负责。 3.11 任命管理者代表;主持各项重大质量管理活动;对重大产 品质量责任作出最终裁决。 3.12 全面了解本厂的优势和劣势,机遇和挑战,经营环境和经 营能力,制定近期、中期和长期生产经营发展战略。 3.13 适时组织对本厂经营战略要素,如资金利税率,劳动生产 率,营销利润率,工时利用率,材料利用率等进行充分评估、控制和 调整,以应对激烈的市场竞争,规避风险,创造效益。 3.14 负责审查批准重大营销合同,技术改造项目,新产品开发 项目和财务报告。 3.15 对工厂的人力、物力、财力等重大资源进行优化配置,统 一员工思想,调动一切积极因素,充分发挥全体员工积极性和创造性, 打造一支具有凝聚力的、忠于工厂利益的优秀的员工队伍,夯实管理 平台,增强企业核心竞争力,全面实现企业生产经营战略目标。 3.16 充分发挥厂党、青、工、妇、诸方面的作用,加强工厂企 业文化建设。努力塑造良好的企业形象,以产品形象,服务形象,环 境形象,员工形象和“黄鹤电缆”企业文化去赢得社会和客户的信赖 和尊重。 3.17 负责工厂与政府及相关部门的联系与沟通,为工厂生产经 营和持续发展构造和谐环境。 3.18 定期和不定期向董事会报告工厂生产经营情况,并对生产 经营活动中发生的异常情况及时采取应对措施。 3.19 负责组织召开每月一次的副总办公例会和生产经营例会。 3.20 完成董事会和董事长授权范围内的所有工作和交办的其他 临时性工作。
4、管理权利 4.1 对工厂各部门部长、全体员工和设施,有直接调动工作和使 用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对确有业绩的员工,有直接实施奖励、加薪的权利。 4.3 对确有突出业绩的员工,有直接提出加薪、奖励、晋级和提 拔的权利。 4.4 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。 4.5 对重大违纪违规的员工,有按照制度实施处罚直至开除的权 利。情节特别严重的,有按法律直接移送司法机关进行处置的权利。 4.6 对工厂各部门及责任人,因业务技能不高、责任心不强、或 工作失误而造成
安全事故、产品质量事故、延误交货、顾客投诉、经 济损失较大、企业形象受损等事故的,有实施经济处罚和直至开除的 权利。 4.7 对重大产品质量责任、重大合同项目、重大技改投资、重大 财务支出、重大人事变更等事项,实施最终裁决权。
5、兼管职能: 5.1 积极配合工厂做好本工厂的党、青、工、妇、诸方面的社会 工作和企业文化建设。
营销副总岗位职责
岗位名称:营销副总 直接上级:副总 直接下级:营销部部长、供应部部长
管辖范围:营销部、供应部所属人员、设施及资源。
1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 基本熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主 要性能及生产工艺流程; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 能熟练应用电脑程序进行营销各项工作的管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂的营销工作
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,全面负责管理工厂的营销工作。 3.2 负责组织广泛收集市场信息(产品信息、价格信息、促销信 息、需求信息),做好产品的宣传、推广营销工作。 3.3 负责组织编制年、季、月营销计划,编制月份营销统计报表。 3.4 负责组织对客户的赊欠营销管理及周转资金管理,确保货款 的及时回笼和资金安全; 3.5 负责组织对客户的管理和拓展、进行跟踪服务,做好产品营 销的原始记录,并建立用户档案和订货合同统计资料档案; 3.6 负责定期或不定期的召开工厂营销工作会议,根据市场情况, 及时研究调整价格和工作中存在的有关问题,保证营销工作的正常开 展; 3.7 负责组织做好市场调查,采取切实措施开拓市场,及时深入 掌握市场行情,为领导决策提供依据; 3.8 负责组织好重大产品合同的评审工作,保证合同按期完成。 3.9 负责营销业务的全资和营销合同的签订,及时检查合同的履 行情况和处理营销过程中发生的经济纠纷和经济损失事件; 3.10 负责领导对顾客的售前、售中和售后服务。 3.11 负责加强与研发、质量、生产部门的协调、联系与沟通, 确保产销衔接,不断为顾客提供更加满意的产品,不断满足顾客的更 高要求。
3.12 负责商业广告宣传工作,不断加强工厂品牌的商业宣传力 度; 3.13 及时了解下属人员的思想状况,做好思想政治工作,调动 他们的工作积极性; 3.14 按工厂要求编制全年工作计划对工作进行总结并上报; 3.15 及时反馈用户质量信息,为提高质量提供直接证据; 3.16 负责监督按产品标准和顾客需求接受订单和下达生产任务。 3.17 负责组织召开每月一次的营销工作例会。 3.18 完成副总临时交办的其它工作。
4、管理权利 4.1 对营销部、供应部及所有员工、设施和资源,有直接调动和 使用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对营销部、供应部一般违纪违规的员工,有按照制度直接实 施处罚的权利。 4.3 对营销部、供应部确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、 晋级和提拔的权利。 4.4 对营销部、供应部重大违纪违规的员工,有直接向副总提出 处罚直至开除的权利。 4.5 对一般合同项目,若遇特殊情况(顾客急需、法定节日、出 差途中等),在投标、报价、交货期诸方面有临时处置的权利。 4.6 对生产、技术、质检、设备等相关部门,因工作失误或责任 心不强而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等 事故的,有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。
5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的
新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。
行政、生产副总岗位职责
岗位名称:生产副总 直接上级:副总 直接下级:生产部部长
管理范围:生产部、各车间生产设施、生产现场及人员
1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主要性 能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产产品的主要原材料及用途; 能熟练应用电脑程序进行供应和生产各项工作的.管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂的生产管理
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,全面负责工厂生产的管理。 3.2 负责根据营销部提供经合同评审下达的生产任务工作令,指 导、督促生产部编制生产分解作业计划,保证生产计划的完成。 3.3 负责做好生产计划、调度的指导和协调工作,及时解决影响 生产进度、产品质量、交货期的问题。 3.4 全面掌握在制品的流转方式与速度,控制在制品数量,确保 均衡生产,减少非计划性成品半成品库存合理利用生产流动资金。 3.5 负责对生产运作中所需的原材料、辅助材料、零、部、配件、 工位器具、工装模具等提出采购计划和建议方案。 3.6 参与对合格供方的评定。 3.7 参与对顾客合同的评审。 3.8 负责检查、监督生产部门做好生产现场的管理工作。 3.9 负责检查、监督关键工序的重点管理,配合技质部门设立、 实施和管理好工序质量控制点,使工序质量始终处于受控状态。 3.10 负责检查、监督生产车间执行劳动纪律,工艺纪律的工作。 3.11 负责落实日常设备维护、保养制度,并检查、监督车间做 好日常维护和保养工作。 3.12 负责组织对生产员工的安全生产教育,树立“安全第一, 预防为主”的思想,及时制止违章作业,消除安全隐患。对生产部安 全生产负领导责任。 3.13 负责按工艺文件组织生产,对产品的制造质量负责。 3.14 参与新产品开发的调研、试制、鉴定工作。按照试制计划 的要求积极组织员工进行试生产。 3.15 组织做好员工岗位技能的培训工作。不断提高员工的操作 技能,开展技术比武活动,优化员工队伍。 3.16 督促生产部有关人员及时上报产量、出勤、设备利用率等 方面的日报、月报表。 3.17 主持召开生产例会、或与产销衔接的相关会议,对影响生 产进度、产品质量、原材料消耗等各方面的原因及时制订纠正或预防 措施。 3.18 完成副总交办的其他工作任务。
4、管理权利 4.1 对生产部门所有员工、设施和资源,有直接调动和使用的权 利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。
4.3 对确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工,有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对营销、供应、技术、质量、设备等相关部门,因工作失误 或责任心不强而造成产品质量、延误交货、顾客投诉、经济损失较大、 企业形象受损等事故的,有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。
5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。
总工程师岗位职责
岗位名称:总工程师 直接上级:副总 直接下级:技质部部长。
管理范围:技术工艺,设备,质量检验各部门及设施。
1、基本能力: 十分熟悉和了解本工厂产品的主要类别、品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和“科技兴企”思路; 具有统揽技术系统全局,掌控方向,科学和果断决策的魄力; 具有较强的行业分析和新产品开发的能力; 具有丰富的技术工艺管理、设备管理、检验试验管理、全面质量 管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂技术、质量系统的各项管理工作
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,负责技术工艺,设备,质量检验的全 面管理。 3.2 负责组织制订并组织实施工厂中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划。 3.3 负责组织新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换 代的调研、立项、开发、实施和鉴定工作;负责组织重大技术改造项 目、工艺攻关项目的论证、立项、实施和验收工作。并对上述工作的 可行性、科学性和有效性负责。 3.4 负责组织所属部门实施对各种资质证书的获取、保持、撤销、 换版等工作;全面负责工厂的质量管理体系、环境管理体系、电能认 证、CCC 产品认证的有效性、实用性验证工作,有效推行体系运行。 3.5 负责组织并参与生产许可证、质量体系认证、CCC 认证、名 牌等重大质量管理活动及对外联络。 3.6 对工厂质量保证体系、环境管理体系、电能认证、CCC 产品 认证的有效运行负责,随时向最高管理者/副总报告体系运行情况, 并提出持续改进的建议。 3.7 负责领导归口综合管理部门日常的工艺技术、设备、质量检 验、全面质量管理的指导、检查、监督与考核工作。 3.8 负责组织编制、审核和批准技术文件及企业相关管理制度。 3.9 负责组织对技术人员、管理人员和生产员工的各类培训工作。 3.10 负责组织制定、贯彻并落实技术工艺,设备,质量检验等 各项规章制度。 3.11 负责组织制定并有效控制原材料工艺消耗,能源消耗,工 时定额标准,有效控制生产制造成本。 3.12 负责组织编制新工艺,新技术,新产品工艺技术文件,负 责新产品,新材料,新工艺,新设备的开发运用的组织和领导。 3.13 负责领导工厂的标准化管理工作,坚持自主创新,推进产 品升级和更新换代。适时制定满足顾客需求的企业标准,努力争创市, 省和国家级多项精品名牌。 3.14 负责及时处置生产中出现的重大工艺技术,产品质量和设 备等问题,确保为顾客提供更加满意的产品。 3.15 负责审查归口综合管理部门的经费开支,并对其真实性, 有效性和可靠性负责。 3.16 负责设备、技术、质量工作与营销、生产、供应、综合各 部门的沟通、协调和配合工作。 3.17 定期和不定期向副总报告所管辖范围的工作情况,并对工 作中发生的异常情况及时采取纠正和预防措施。
3.18 负责组织召开每月一次的技术质量例会或产品质量分析会。 3.19 完成副总交办的其他临时性工作。
4、管理权利 4.1 对技术工艺,设备,质量检验及所有员工和设施,有直接调 动工作和使用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。 4.3 对确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工,有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对生产、供应、营销等相关部门,因工作失误或责任心不强 而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等事故的, 有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。 4、兼管职能:
4.1 协助营销部做好为顾客的技术咨询和顾客服务工作。 4.2 参与供应部做好合格供方的评定工作。 4.3 协助综合管理部做好员工的招聘、培训和管理工作。
销售员岗位职责10
岗位职责:
1、负责跟进AI智能电话机器人话术编写;
2、和客户保持良好的沟通,持续优化细节,增强机器人的智能;
3、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、有师傅带,学习期全程1对1培养。
任职资格:
1、22-28岁,大专以上学历,可以接受应届毕业生;
2、了解计算机运行的基本原理,了解编程的基本方式;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度;
6、计算机相关专业毕业,或者有电话销售工作经验者优先;
7、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑。
销售员岗位职责11
一、岗位职责:
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的`关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理
14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、每日工作:
1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加。
3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访。
4、b级卡填写完整(不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发)。
5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计。
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定。
8、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待。
销售员岗位职责12
1、通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题,为顾客提供服务,达成交易。
2、及时和准确地完成顾客记录。
3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。
4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。
5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的`服务,以提供优秀的顾客服务。
6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。
销售员岗位职责13
1、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售;
2、根据公司总体策略编制自己管理区域市场销售计划;
3、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
4、管理客户关系,完成销售任务;
5、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
6、对客户提供专业的咨询;
7、收集潜在客户资料;
8、收取应收帐款。
销售员岗位职责14
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。
5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。
6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的`维护和使用,如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。
4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
三、销售管理
1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)
5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。
销售员岗位职责15
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划,管理制度《销售员工作职责描述》。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的.销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
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