酒店销售经理岗位职责

时间:2022-06-26 18:38:19 销售 我要投稿

【热】酒店销售经理岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的酒店销售经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热】酒店销售经理岗位职责

酒店销售经理岗位职责1

  1、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的.投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  3、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  4、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  5、完成直属上级交办的其它工作。

  6、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  7、本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理岗位职责2

  1、全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度;

  2、根据市场预测、市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查;

  3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。

  4、随时注意了解国内外酒店管理(特别是销售部)的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动,制定短期和长期的'宣传推广计划,报销售部中间审阅;

  5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户,收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况,做好每月销售分析,及时调整酒店销售策略,适应市场竞争的需要;

酒店销售经理岗位职责3

  1、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;

  2、根据销售计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的.分析;

  5、定期与不定期与他部门沟通协调,使销售工作能顺利完成。

  6、整理客人反馈意见,报销售主管或销售总监。

  7、作好客户咨询工作。

  8、及时传递酒店与客户之间相关信息。

  9、完成客户档案整理工作。

酒店销售经理岗位职责4

  1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

  2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务

  3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜

  4、负责制定销售计划和销售方案

  5、负责撰写市场分析报告等工作

  6、负责整理销售部门文件资料

  7、负责销售部门的.日常运营工作

酒店销售经理岗位职责5

  1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的.应收款项的收回工作。

  2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  5、保持酒店热情待客的服务水准。

  6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责6

  1.负责酒店客房、会议室等的产品销售;

  2.根据目标销售任务,协助完成门店营收指标;

  3.维护好酒店已有客户,并进行新客户开发;

  4.管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;

  5.了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。

酒店销售经理岗位职责7

  一、层级关系

  1、直接上级:市场营业总监

  2、直接下级:销售部副经理、美工主管、预订领班

  二、任职要求

  1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

  2、25岁以上

  3、两年以上市场营销从业经验,并从事过酒店前厅部的工作

  4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

  5、具备有较强的开拓市场能力

  6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。

  三、岗位职责

  1、在市场营业总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成饭店销售任务。

  2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

  3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的.客源市场。

  4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

  5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

  6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

  7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  9、处理销售部日常事务,完成市场营业总监交办的其他工作。

酒店销售经理岗位职责8

  1、负责公司商务酒店的销售工作;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责市场信息的`收集及竞争对手的分析;

  5、协同总公司开展策划及执行推广活动,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划;

  7、完成上级安排的其他工作任务。

酒店销售经理岗位职责9

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的'收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责10

  1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

  2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。

  3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。

  4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的.对外形象、美誉度等。

  5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

酒店销售经理岗位职责11

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

  5、完成上级下达的.销售任务;

  6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

  7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

  8、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

酒店销售经理岗位职责12

  1.根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

  2.维护公司形象,积极提高服务意识。

  3.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

  4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

  5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的`合作关系。

  6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

  7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。

  8.做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

  9.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

  10.按时完成上级交办的其他工作。

酒店销售经理岗位职责13

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的.需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店销售经理岗位职责14

  1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

  2.负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务

  3制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理

  4.市场资料搜集分析,展会规划执行

  5.完成其他业务指示

酒店销售经理岗位职责15

  1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。

  2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。

  3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。

  4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

  5.负责客户经理的业务培训工作。

  6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。

  7.按计划走访客户,了解客户对酒店的.意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。

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