实用的市场营销策划锦集7篇
市场营销策划 篇1
今天max给我介绍了一篇《it经理世界》关于it的营销的文章:营销it之卫生间营销、系统营销、全员营销,转在这里,希望对于做it的朋友注意一下你自己的品牌和营销,不要钻在技术里面出不来!
max给我的一个非常坚定的信念:把我们mis部门的品牌和形象推出去,让所有人(没有电脑的人,不用电脑的员工)都了解mis,认识到mis在做的努力和成绩!
[内文]
cio不仅需要把信息系统“做”出来,还需要把它“卖”给每个员工。
XX年初的一天,神州数码(中国)有限公司信息化管理部总经理郑小维和通信组的几个员工做了件轰动全公司的事:那天,他们很早就来到公司,将公司所租用的北京希格玛大厦3个楼层的每个卫生间的每扇门上贴上voip的宣传纸。因为高度正好是入厕人蹲下后眼睛正对的位置,所有进入卫生间的人都无一例外地被它吸引。一时间,公司上下几乎都在谈论voip;同时,大家开始佩服起郑小维及其团队的it营销能力。
之所以会费尽心思地进行“卫生间营销”,这与郑小维的it理念与作风大有关系。拥有较强技术背景的郑小维加入神州数码(分拆前为联想集团)10年,一直从事和负责神州数码集团的内部信息化,是神州数码企业信息化初创人之一。多年来的it业务运作和管理实践使她对信息化有着独到的见解:“it是业务,我们需要从客户的业务角度做事,把我们的用户当做客户看待。”郑小维要求其it团队称所有的内部员工——也就是it系统的用户为“客户”,而“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深啊。”郑小维由衷地说道。
XX年后,随着神州数码与联想的分拆,神州数码开始重造it系统,打造神州数码的“数字神经网络”。为了让“数字神经网络”系统的能量很好地释放出来,郑小维更是坚持“首先要保证it投入投得对、投得精准;其次则要保证‘用的好,用得充分’。这样it投入才可能发挥出价值,否则就是投资错误、浪费资源。”于是,为了让“客户”更好地应用信息系统,营销it成为郑小维及其团队这些年来非常重要的工作。
小试牛刀
回忆起3年前的情景,郑小维依旧觉得非常有趣,她笑着说:“当时,刚刚实施的voip电话项目虽然能为公司省钱,但客户需要先拨一个6位号码,确实很不方便。我们绞尽脑汁用各种方法希望将‘多用几下手指头就可以给公司或部门节省很多钱’的理念灌输到客户中去。”郑小维的笑声非常爽朗而富有爆发力。
但是想改变客户多年养成的习惯并不是简单的事。于是,郑小维和员工们通过头脑风暴想出了很多办法,包括向所有客户发放名片模样的“神州数码it一卡通”、张贴海报、网站宣传,在食堂门口、洗手间盥洗台前、电梯间等公共区域贴小贴士,“其中,属在卫生间贴小贴士的效果最好。”
郑小维和同事们在卫生间贴完voip宣传纸的当天,大家非常不放心,担心会有“客户”反感,因此那天it部门的员工有意无意便往卫生间跑,假装洗手或梳理装容,观察每个从卫生间出来的同事的表情和对话。当看到大家并没有反感,相反还表示要马上回去试试时,他们方将一颗悬着的心放下。
voip的营销推广项目是郑小维主持的、较前期的一个成功案例。她总结道:“往卫生间门上贴贴士确实是我们部门营销的一个创举,之所以很成功是与‘打组合拳’有直接关系。当时,我们部门集中优势兵力全身心放在voip项目上,前期策划费了不少脑筋,给客户营造立体式的营销氛围是保证voip应用推广成功率的关键。”
当郑小维在系统后台,看到每天ip电话的使用量从刚开始的几百个,上升到1000个、XX个、3000个,最高时达到7000个,她非常欣喜,因为这不仅表示了此次it营销的成功,最重要的是使得voip发挥了其应有的`价值。据估算,voip电话当年即为神州数码节省了180万元~200万元的通信费用。
为了保证voip推广的持续效果,郑小维定期把每月voip使用统计对全公司进行发布,并按照各部门的使用数量排名,督促员工为了给部门节省成本而改用ip电话。经过这几年的升级,神州数码的员工已经不再需要拨打那个6位号码了,而打voip电话也已成为他们的习惯。不过,大家至今回忆起当时在卫生间看voip使用说明的情景依旧会伸出大拇指。这个成功的推广策划也成为神州数码信息化管理部进行it营销的样板案例。
系统营销
如果说3年前的“卫生间营销”还需要郑小维带着手下进行大量头脑风暴的话,那么现在他们在做营销方案时,已经有一整套可以直接借鉴的“it营销策划流程”,保证了每个it项目的成功率。这与郑小维对属下不懈地灌输营销理念有着直接关系。她经常提醒大家:“it部门实际上是帮客户买东西,我们是他们最大的客户代表,我们帮客户花钱,买回来的东西客户一定要喜欢用,让他们觉得钱花得值,他才会信赖你,所以我们必须要做营销it,如果不做的话,it投资很可能会浪费。”
目前,神州数码信息化管理部下属3个子部门:it规划及项目管理部、it运营管理部、bi系统部。其中,it运营管理部的主要职责之一就是it推广。郑小维考核该部门的kpi指标与新项目推广、客户满意度、系统使用状况等指标直接挂钩。
神州数码信息化管理部的大部分员工都是技术出身,在XX年神州数码将大部分it系统外包后,他们的主要工作更偏向非it领域,如编写it项目规划、推广策划书、实施推广行动等,这很大程度上使得一些人不适应。而郑小维非常重视it员工的所谓非技术领域的工作,她跟it运营管理部的员工开玩笑说:“你们知不知道你们的工作有多重要,你们是不动则已,一动就是全公司的客户都跟着动。”
郑小维要求it运营管理部策划出来的推广方案一定要是立体的。在压力和动力下,该部门骨干在没有借助专业策划人员的情况下,模仿营销学的4p理论,总结出每个it推广项目的4步策划流程:第一步是了解客户需求、确定it服务产品(product);第二步是策划(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟踪评估(purpose)。
神州数码的it策划流程的规定非常细致,包括用哪些推广方式、是否有必要提前培训公司it热线的所有工程师、说明书是否易懂等。郑小维坚持认为,详尽的策划方案会让日后工作轻松很多。她还要求it说明书一定要浅显易懂,必须先让不懂it的人过目修改后才能正式发布。现在,神州数码的所有it项目都在采用这个策划流程。
通过一系列经验的积累,郑小维“卖”起it来越来越胸有成竹。几年来,她先后进行了神州数码bi项目的组织实施与应用推广、sap系统实施项目以及后期的“持续改进与优化”、协同办公系统(oa系统)的建设与推广,实施了《it安全项目》、it服务管理等。在XX年实施的《it安全项目》中,郑小维还别具一格地策划、设计了“出门别忘了带钥匙”的行动口号,让神州数码的员工随时记得携带动态身份认证的令牌卡,以保证公司远程接入网络的安全。
从较早的voip到it安全行动等项目,每个项目都让郑小维深感压力,“因为我们不能失败,只要有一个项目失败,客户就会不信任你、领导也会不信任你,认为你在浪费钱。我们一定要积累it信任度。”事实证明,郑小维及其部门收获了成功,他们的信誉度在逐年递增。“现在,再推广项目,客户会比较信赖我们,表示‘他们做的肯定没有问题’。”郑小维欣慰地笑了。
全员营销——非常6+1
郑小维及其团队对it的成功营销,除了自身不断修炼外,还离不开神州数码全员的紧密协同。为了做到全员营销,从1998年开始,郑小维逐步在公司内部建立起了由it部门和业务部门的关键客户组成的“非常6+1”it协同工作团队。这种机制使得神州数码的it团队人员扩大了数十倍,也使得it营销的力度无形中增大了。
在非常6+1的框架中,“1”是指包括郑小维在内的12名专职it部门人员;“6”则是指百人左右的it虚拟团队,包括it专员组、bi专员组、it业务顾问组等。这3组虚拟团队由各it核心系统的关键用户组成,都是财务
部、物流中心、电子商务部、人力资源部的业务高手。他们和郑小维所领导的it部门共同对业务需求进行分析评议,进行跨业务协同、代表业务部门参与it系统的运营分析和审议。郑小维还组建了it技术顾问组,将神州数码各事业部中的技术专家引入她的虚拟团队。此外,“6”里面还包括神州数码的“集团信息化工作小组”和“集团信息化领导委员会”,前者是由各业务管理部总经理组成,参与it规划并负责对本部门的业务需求进行审核,以及监督公司的it政策、管理规范的落实和执行;后者由集团总裁室中分管三大业务方向的一把手和集团技术总监、企划办主任组成,由执行副总裁任组长,负责制定并审议神州数码的it战略规划、重大项目和发展策略。
除了与关键用户组成的6个it虚拟团队、建立全方位的业务协同关系以外,郑小维还努力与最终“客户”保持业务协同。她通过《it简报》等方式公布it的关键运营指标,包括系统运行稳定率、客户满意度、客户投诉与处理结果以及故障或宕机事故的次数时长及影响的业务范围。
郑小维说:“以透明的方式与客户进行互动,除了有紧张甚至可能是难堪外,带给我们更多的是好处,在向客户公开我们的缺陷和不足的同时,客户也能看到我们的努力和进步。”这也是她全纬度营销的一部分。“揭短”使得她的“客户”这两年对其团队的理解和支持更多了,也更加信任他们了。在郑小维看来,“这比什么都重要”。
一直以来,郑小维都规定自己的手机要7×24小时开机,但她最不希望的事就是手机响,因为每个来电都可能告诉她it系统出现问题了。“这种压力特别大。怎么保持公司的信息系统稳健、安全、持续运营是更大的挑战。”其实,摆在郑小维面前的挑战还有很多,不过相信“从对客户主动服务的角度做事”的营销理念会继续引领她成功地体现技术的魅力和it的价值。
“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深啊”
市场营销策划 篇2
一.总论
CHANEL香奈儿5号香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透过乙醛丰富的变化,成为最具女性魁力的化身,精致地诠释了经典永恒的女性柔美,展现了独一无二的女性风味。1921年5月,当香水创作师Ernest Beaux呈现给香奈儿夫人多重的.香水选择,香奈儿夫人几乎毫无犹豫地选出了第五款,即当前誉满全球的香奈儿5号香水。一个
以数字命名的香水,缘何能够风靡整个世界?
二.市场行情与预测
1.行业性质:香奈儿5号香水是奢侈品。对于“奢侈品”,人们有着不同的理解。在国际上,它被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的, 具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,因此属于非生活必需品。随着 “超优消费”这一个现象的涌现,一种新奢侈品概念被提出,它们比其他同类商品服务质量更好,品位更高,更让消费者心驰神往,价格不菲但不是让人可望不可及 。无论是传统的奢侈品定义,还是新奢侈品的定义,都有一些共同的特点:它们是价格昂贵的非生活必需品,作为一种标志和符号,更多地体现象征意义,满足人们的精神和心理需求 。在近几年,奢华消费在中国快速地发展起来,面对中国这一潜力巨大的奢侈品市场,古奇、香奈儿等国际著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也开始筹划进入奢侈品领域。但是,奢侈品品牌的成功打造,与生活必需品有着不同的路径和方法。
2.我国香水行业发展前景分析
在中国许多人眼中,香水在中国存在这两种不同的看法,一方面大家对她充满宠爱。从全球来看,香水市场是一个价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市。在国外,香水早已介入生活各哥领域。
市场营销策划 篇3
中国化妆品市场是一个充满活力的市场,本土企业的崛起,翻新,营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。国化妆品市场经过几十年的发展,近年来逐步走向成熟,但市场成长率依然高于整体国民经济发展的水平。分析化妆品市场各个分支,可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相比于洗发水、牙膏等相对饱和的市场,彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。
一、宏观市场分析
(一)整体市场分析
美宝莲自95年进入中国市场以来,销售拉动广告铺天盖地,朔就了其强大的品牌优势,相对低廉的产品价格,众多的零售网点,月月出彩的终端活动,这些促进销售的法宝在美宝莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强,在很多二级城市,美宝莲的市场份额占有率达到60%以上,而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展,有9年的国内销售经验,有大众化的产品定位,盘踞着各地大中型商场超市的专柜,支撑着化妆品店的形象……美宝莲很强大,强大的比我们还熟悉国内消费者的需求,强大到可以成为市场走向的风向标。
(二)高校化妆品消费市场分析
大学生化妆品调查背景和意义17PR是中国公关门户,是中国最大企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧,就业压力增强的环境下,使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度,扩展到个人素养,就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场,甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚,接受过良好的教育,社会关注程度高,如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流,无疑将获得巨大的市场效果。因此,大学生消费者不仅具有现实的市场价值,对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重视的合作对象。
(三)高校彩妆卷调查结果分析:
1、市场容量
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆产品的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性。
2、品牌认知
在彩妆品牌认知度上,大家的认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲,欧莱雅,DHC但从数据上我们不难看到我们大学生的'消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“美宝莲”。不难看出其品牌深入人心,但是提到要购买的化妆品牌时,绝大部分的学生并没有选择美宝莲这样的牌子。我觉得大学校园是化妆品市场消费的潜力群体,如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。
二、美宝莲彩妆产品SWOT分析优势(strengrth):
1、美宝莲的彩妆产品已经全面采用全成分标识,这在国内品牌中还比较少见。
产品定位清晰:彩妆品牌——定位为18-30岁使用彩妆的女性。
2、美宝莲一贯坚持纯天然、健康的理念,无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。3以高品质,合理价位,简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念,充分展现个性感觉,引领时尚潮流,符合大学生的消费观点。
劣势(weakness):1销售经验相比其他公司人员有劣势。2市场份额及情感份额不够。3消费者对于彩妆的质量要求更甚于护肤品,所以对彩妆的选购多集中于知名品牌4美宝莲主要是选择专柜渠道,销售点较少。
机会(opportunity):1该产品采用全新的消费理念和更注意大学生的心理诉求,容易被消费者接受2中国化妆品市场平均年增长幅度保持在13%-15%之间,而彩妆市厂有50%的增长率3大学生的消费意识比前辈更加前卫而且大胆,这是彩妆市厂蓬勃发展的消费能力基础;
挑战(threaten):彩妆在大学生心中没有形成清晰的概念,新产品推出来占有空间相对较少且市场培育培育期较长2美容类产品属广告性产品,行销资源投入较大。彩妆市厂“洋土”品牌竞争激烈。
三、营销策划目的
本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“美宝莲”这一化妆品。力争在校园营销活动中在校园内打响产品。
四、营销策划战略
目标市场:国内各高校
销售渠道与策略:
(1)美宝莲进入大学校园选择的最佳销售渠道是校园超市和连锁便利店,以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。
(2)采用广告开道,促销活动策略,自我销售策略,网络销售策略
品牌定位:中低档,定位于大众品牌,通过各种超市渠道加大其在校园的渗透力度,让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品
广告策略:采用最新广告策划方案,增加美宝莲的知名度,广告采用亚洲明星代言,强调美宝莲的适用对象,在大学校园多做促销活动,进行彩妆知识宣传,突出美宝莲彩妆的优点和特色,让美宝莲大众化而非大路化。
专柜陈列策略:以试用装陈列为主体,专柜要简洁而不简单,品牌形象突出,并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。
媒体策略:在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体,专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。
促销活动策略:以根据季节变换推广妆容为主要活动引导,以妆容产品礼包作为主要促销形式,派发传单,以抽奖活动气氛强烈。
市场营销策划 篇4
一份调查结果显示:20xx年夏天,果汁饮料成为最受欢迎的饮料品种,选择率超过35%。果汁饮料成为非酒类、牛奶类饮料中成长最快的饮料,市场增长速度超过了纯净水、碳酸饮料和茶饮料三大传统饮料。
一、 背景及现状
1、市场形式
随着国民收入水平的提高,和消费者对天然、低糖、健康型饮料的需求的持续增长,促进了饮料新品种的崛起。正是在这种趋势下,果汁饮料继饮用水、茶饮料、功能型饮料之后受到了越来越多消费者的青睐。目前,我国果汁和果汁饮料的人均年消费量还不到1公升,而世界人均消费量已达7公升。 据统计,目前整个中国市场大约有350种不同品牌的果汁饮料产品。
2、产品情况
西瓜一般都是市场鲜销,不便于长途运输,往往出现旺季供过于求,淡季有求难觅的现象。所以,我们吉芭皆公司为消费者开发出具有甘甜爽口、消暑解渴特点的西瓜饮料“西瓜公主”及 系列产品。本产品具有成本低、利润空间大的优点。据专家预测,到20xx年,我国人均饮料消费量预计将由现在的10公升增长为20公升,与此同时,饮料产量增长率将保持在10%以上,预计20xx年饮料产量将达到3700万吨。所以,我们可以有很大的发展空间。
3、竞争形式
面对令人眼花缭乱的果汁饮料品牌,“鲜橙多”要“统一”我们的口味;“酷儿”将一“酷”到底; “汇源”将我们大多数人汇集到它的“健康之路”上来?
我们吉芭皆公司却是一个刚成立的中小型企业,面对一系列的知名品牌,我们没有产品优势和资金优势。更没有和健全的销售渠道。表面竞争中,我们处于劣势。
4、分销情况
a.经销商的带货销售。
b.资金允许,建立自己的销售渠道。搞代理商制度。
5、宏观环境
果汁饮料分为100%果汁和非100%果汁两类。我们的 吉芭皆公司的“西瓜公主”属100%果汁类。目前市场上比较受欢迎的100%果汁有汇源、茹梦、大湖等。这些纯果汁一般价位较高,是宾馆和饭店的座上宾。同时,因为它们营养丰富、低糖、低脂、高钙,也受到老年人的喜爱。
二、分析
1、机会
果汁饮料是近几年发展起来的,由于它纯天然、多营养的特点,正逐步取代碳酸饮料,特别是洋果汁的涌入,正培育着新一代人的口味。1997年,我国果汁饮料人均消费仅0.8斤公斤,市场蕴藏着巨大的容量。只要企业准确把握市场,针对目档消费层强化宣传,让消费者理解果汁饮料营养天然的特性,改变消费观念,西瓜饮料不难进入市场。
2、威胁
本土品牌(如汇源、露露等)与一些外资品牌(如大湖、茹梦、都乐等)分食着这一不断扩大的果汁饮料市场蛋糕,洋品牌(如可口可乐的“酷儿”,日本的麒麟、三得利等)面对着巨大的诱惑,也携资金、品牌强势大举进军我国果汁市场,且来势汹汹。
3、优劣分析
1)、优势
a. 果汁饮料是一种深受国内外消费者欢迎的天然营养饮料,它属于软饮料的范畴。从工业本身来讲,软饮料工业投资少、见效快、获利较高。这些都预示着软饮料工业在国内外,都会有更大的发展。我国的水果资源十分丰富,为大力发展果汁饮料提供了坚实的后盾。
b. 我们有一流的策划队伍,一流的营销人员,先进的管理体系,优秀的企业文化,强大的凝聚力。
c.西瓜种植广泛,价格便宜。我们有成本优势。
d. 西瓜公主饮料是天然绿色产品,西瓜及西瓜皮具有药用价值。绿具有野符合当人崇尚绿
色,回归自然,追求休闲的生活情趣。药用及保健与 “开发自然,造福人类”的经营理念相吻合,同时,这符合现代人们对健康追求的潮流。
2 )、劣势
a.经验不足。面对百年老企业,国内大型企业,我们还太年轻,仅仅刚成立。
b.资金不足。资金仅仅通过黄俊锋 、吴艳力 、姬江昌、张彬 、胡颖颖、 尚冰几人
人股的有限资金。
c.销售渠道尚未健全。我们企业只好通过产品带货销售去参与竞争。
d.人才不足。企业仅有黄俊锋 、吴艳力 、姬江昌、张彬 、胡颖颖、 尚冰几人真正的精英。
3、目标
国内站稳脚跟,积极参与国际竞争。有一天亲手将可口可乐赶出中国,赶出世界。若干年后,国人发出“我该喝谁的果汁”的疑问之时,只有一个国际品牌应答的声音--吉芭皆公司的声音。
三 、战略和策略
1、目标市场战略
就市场而言,我们将目标定位在中高级白领阶层和女性消费群及城市儿童、青少年。白领阶层在经济上有充分的消费能力,也容易接受新的现代生活观念,注重自身形象,饮用果汁饮料体现他们的身份;西瓜公主中的“公主”更贴近女性消费群;城市青少年是新潮一族,饮用果汁饮料多是尝试性的,由于经济所限,重复购买率不高,但随着经济发展以及他们的成长,这群消费者不可忽视;而儿童饮用果汁饮料将比水果更卫生,营养更易吸收。但儿童只是果汁饮料的饮用者,购买者却是家长,因而这一消费群的形成因素为:儿童对果汁饮料品种的口味的偏爱,家长对果汁饮料的认识及对品牌的信任。
2、营销组合战略
目标已定,为有效树立品牌形象,开发目标市场,考虑到“西瓜公主”西瓜桃饮料的特点及资金投放情况,我们将其产品扩张分三阶段进行:
第一阶段,实施品牌号召策略。“西瓜公主”饮料有几种产品,但最有特色的是西瓜汁饮料,那么就以西瓜汁饮料作品牌宣传,来带动其它相关产品的推广。这个阶段以广告宣传为主,
配合营销推广和公关活动来展开。
第二阶段,实施品牌扩张策略。根据目标市场细分情况,对品牌作价格和包装上的调整,并针对不同目标群作品牌功能的差异宣传,从而延长产品线,有效冲击购买目标群。针对儿童、青少年旅游需要,我们设计了便携式旅游包装。值得一提的是,西瓜公主饮料的吉祥物卡通“白雪公主”天真、活泼,受到儿童的喜爱,白雪公主不干胶四处分发,加强了品牌记忆,促进了儿童消费
第三阶段,实施品牌填充策略。根据市场新需求,开发新的品牌,由于西瓜富含丰富营养,决定了它是一种具有“多功能性”的绿色食品,能满足不同性别、不同年龄层的健康需要。由此我们根据西瓜及西瓜皮的`药用价值,提出了开发美容、养颜功能的女性产品。 通过对市场的深入调查、研究、细分以及以往促销活动的经验,我们制定了西瓜总体促销方案。
1、强攻儿童市场,渗透家庭消费
儿童是父母的掌上明珠,家长为孩子的喜好和健康往往不惜代价,强攻儿童市场,必须从两头着手,一头是饮用者——儿童;一头是购买者——家长。对儿童,主要在于激发他们的好奇心,以活泼可爱的白雪公主为主角的电视广告、不干胶画、儿童小礼包等形式并配合适当的SP促销活动来达到目的;对家长,主在运理智的诉求,客观地介绍西瓜公主饮料的成分及对人体的有益功能。
2、倡导休闲娱乐,诱导青年消费
年青人普遍求现代感强的生活,是休闲娱乐的主群体,在旅游旺季对少男少女发动促销攻势,引发他们对猕猴桃饮料的消费热情。其“新汝南,好风景;鲜西瓜,好味道”旅游征文有奖活动,在战术运作上,利用夏季旅游旺节,将促销活动渗透到旅游、娱乐场所,如“月夜、篝火、自然迪斯高文艺晚会”同时,在广告上则大胆创新,以强节奏、刺激、疯狂的表现来激发他们的欲望,以推动西瓜公主饮料的消费。
3、借助社会活动,推动目标消费
社会活动往往引起公众注意,这种活动本身就是饮料的理想市场,针对中国众多的节日,我们制定了每一个节日不同的促销活动,以儿童节、情人节,圣诞节为重点,以点带面,渗透各个阶层。
4、品牌形象与企业形象并举
树立良好的广告意识,使广告投入规范化、长期化、多元化、主体化,以各种广告形式推广西瓜公主饮料的品牌形象,使品牌形象成为企业形象的特征,同时调动一切可以调动的力量,加强企业宣传,使企业形象成为品牌形象的有力依托,以达到促销的根本目的。
3、战术
1)带货销售
“带货销售”是近年来刚有的一种销售手段。经销商发明了“带货销售”,是因为“好销的产品不赚钱,赚钱的产品不好销”,为了解决这个矛盾,在实践操作中,一些聪明的经销商就“以好销的产品来带动赚钱的产品的销售”,从而实现自身整体利润最大化的目的。
“带货力”是一种稀缺资源,经销商完全可以好好利用此资源来培育新的利润增长点。如果我们厂家不提供给他一个市场支持,那么就算他给你再多的利润,你也不要动心,因为眼前的利润是不长久的。所以,我们给带货商较丰厚的利润。使我们的产品有个较高的定位,同时,为我们吉芭皆公司节省了产品的分销费用。
我们吉芭皆公司的西瓜公主就是要搭畅销产品的便车来开拓市场 。
首先,有针对性的选择统一的“鲜橙多”、康师傅、“每日C果汁”、 汇源果汁、 娃哈哈果汁、“酷儿”、“康纳”、“都乐”的经销商,我们任找几家代理经销商为突破口,以我们的超额利润让他们经销我们的商品去拿到商场货架。当铺货到位后,我立即组建了一支助销队伍,协助经销商工作。助销队伍深入市场终端,做好产品陈列、理货等终端售点工作,在零售终端进行各种各样的宣传促销活动。几个月后,市场被成功启动后,我们重新开辟新市场。一直努力,不断进步和探索。同时,当西瓜公主的销售势头看好时,为老板又增加了一个新的利润增长点。
a.类竞争产品带货销售,。用畅销的果汁饮料(象鲜橙多”、康师傅、“每日C果汁”、 汇源果汁、 娃哈哈果汁等)来带动我们西瓜公主去销售。
b.非竞争产品带货销售,用畅销的金龙鱼植物油来带动我们西瓜公主去销售。
但是,我们的带货销售”只是手段而不是目的,“借网”只是权宜之计,“控网”才是最终目的。所以,我们企业,都不会为眼前利益出卖了自己的长远利益。当我们有了资金,渐渐建立我们自己的销售网络。
2)普通营销
a.为了迅速铺货,占据通路,扩大产品接触率,我们先进入量大、方便性强的小杂货铺。在铺货率比较高、品牌知名度比较高的情况下,靠市场的拉动,顺利进入了超市和大卖场。
b.广告。终端POP广告对食品商店和小卖铺比较有效。根据系列产品特点,印制挂旗和海报。设计主题可以是品牌理念,也可以是产品系列特点宣传等等内容。
c.促销。建议用促销来增加终端的销售力。比如针对消费比较成熟、比较理性的地区,可采用最能让消费者得实利的“加量不加价”的方式,推出特别促销装,价格不变,增量20%。
市场营销策划 篇5
摘 要:引言 伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前绝有的方式破坏着地球,人们赖以生存的环境日益恶化,大自然给了人们深深地报复。大自然的报复使人们觉醒起来了,绿色需求便逐步由计划转为现实,越来越多的人感到了环境的重要性。
关键词:市场营销策划论文发表,营销策略分析论文投稿
1引言:伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前绝有的方式破坏着地球,人们赖以生存的环境日益恶化,大自然给了人们深深地报复。大自然的报复使人们觉醒起来了,绿色需求便逐步由计划转为现实,越来越多的人感到了环境的重要性。20世纪90年代以后,全球范围内掀起了一场规模宏大的绿色革命。人们努力寻求一种污染小,资源利用率高的营销模式,绿色营销就顺应局势出现了。绿色营销是在市场营销的基础上发展起来的。从营销活动的过程来看,绿色营销和市场营销没有什么不同。都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划和营销计划、制定市场营销组合策略等。从营销性质来看。市场营销是为了满足市场需求,从而获取利润的活动;绿色营销也是为了满足市场需求,不过这个需求是“绿色”的,不仅仅注重社会效益,还增加了环境效益、资源效益等,从而或得企业的效益。也可以这么说,绿色营销是一种“绿色”的社会营销。绿色营销的最终目的是可持续发展,而实现可持续发展。而实现这一目标的准则是注重经济效益、消费者效益和环境效益三者的统一。因此,企业无论是在战略管理上还是战术管理上,都必须从促进经济可持续发展这个基本原则出发,在生产销售产品时,不仅仅要满足消费者利益和赚取企业的利润外,还要考虑社会效益、环境效益、资源效益,不能以浪费资源来换取利润,要为子孙后代谋利,给他们留下资源。
2绿色营销和市场营销的区别
2.1营销出发点的差异
市场营销总体而言,它是为企业服务的,是以提高企业自身产品的生产效率和产品的`质量,从而降低产品的生产成本,提高企业的经济效益为出发点。市场营销中,只要有客户需求,企业就会根据这些需求,来进行生产活动;而绿色营销作为现代市场发展的产物,它在原来市场营销的基础上,将营销中心放在客户身上,以经济市场为核心,是一种结合社会需求而建立的市场营销。在保持和增加消费者的情况下,实现企业的经济利润、消费者的满足、社会的经济利益和环境的保护的共赢。绿色营销不仅仅是根据客户有这个需求,还要判断这个需求是否安全、卫生、无公害,是不是有利于生态环境的建设,是不是可以保证经济效益和环境效益双结合,是不是符合我国的“可持续发展战略”。
2.2营销目的的差异
市场营销的目的是为了通过满足客户的需求,来实现企业经济效益的满足;而绿色营销不仅仅是通过满足客户的需要来实现企业当前的经济效益,还要考虑企业的长久利益、环境效益,不能以损害环境可、来换取经济效益,要实现环境效益和经济效益共赢。
2.3营销策略的不同
(1)产品策略不同:市场营销主要是为了满足消费者的需求和利益,只考虑产品怎么迎合客户的要求;而绿色营销不仅仅要考虑客户的需求,还有考虑生产的产品是不是“绿色”产品,它选择的原材料是不是无污染的,生产和生产结束后,是不是有污染的,会不会对环境造成污染。市场营销主要注重产品的性能、质量、成本和利润;绿色营销不仅仅考虑产品的性能、质量、成本和利润,还注重产品的生产过程是不是无污染,要求在生产过程中,注意能源的合理利用,还注重是不是有污染,造成环境破坏;市场营销中对包装的使用只是为了保护产品不受损害,方便客户使用,还可以美化商品;可绿色营销使用包装不仅仅考虑要保护商品,方便客户使用,还要考虑包装材质选择的是什么,是不是符合“生态包装”,是不是过度包装,包装使用完后,应该怎么消除或回收,怎么减少包装对环境的污染。
(2)价格策略:市场营销只考虑产品的成本和企业的利润两个方面,价格的拟定不会体现别的方面;绿色营销不仅仅考虑产品的成本和企业的经济利润,还要考虑企业缴纳的“污染者应付费”、“环境有偿使用费”。因为我们使用了大自然的资源,对环境造成的污染,我们需要进行一定的补偿,还要准备一部分资金用于治理环境,另外我们生产的产品原材料选择了环保类型的原材料,所以导致产品的成本会高于原有市场营销下的产品价格。但是我们在营销状态下,产品使用的包装没有原来的那么多,在一定程度上也减少了一部分成本,所以两种营销状态下的产品价格,没有一定的判断,谁高谁底。
(3)销售策略:市场营销选择销售途径,会考虑那种途径更快到达客户手里,哪种途径更省钱,哪种途径可以使企业的利润得到最大化;绿色营销会首先考虑哪种销售方式没有或者污染更小,哪种方式可以最大的降低能耗。
市场营销策划 篇6
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd.的经销办事处销售产品。当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年,ScentalLtd.成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至2000年,欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后,欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略
研究数据表明,欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外,产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。如今,欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括大众化化妆品,也包括了高档化妆品。
1996年,欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下,欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息,使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月,欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。
二、在中国市场的广告策略
广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品,欧莱雅拥有多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例,其一是美宝莲,它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场,美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。
另一个例子是染发产品。最初,中国顾客很难接受染发的观念,他们认为染发并不适合中国人,而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品,邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发,又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的`广告,欧莱雅想让越来越多的人知道,巩俐是中国人,她通过染发使自己更美丽,所以染发不再是中国人不能接受的,而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星,她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽,欧莱雅邀请她作为品牌代言人,目的是与当地消费者更好地沟通。
三、在中国市场的销售策略
(一)广泛的销售区域。
欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计,欧莱雅总结到:
·中国人结现代美的追求愈显迫切,它们在美容品上的花销越来越多。
·新产品很容易在中国市场流行,中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
近年来,欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年,当欧莱雅第一次出现在中国市场时,它的产品主要集中在大城市周边,而如今更多的销售增长则来自零碎的市场,因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。
2、独特的销售渠道。面对不同的顾客,欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道:
·专业美发品:美发产品部是这一领域的领导者,它向专业发型师或通过美发沙龙单
一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。
·大众化妆品,大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告,使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。
·高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。
·特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。
四、在中国市场的包装定价策略
为了更好地服务于中国顾客,更好地参与竞争,欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性,并致力于以下几方面的努力:
1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。
通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点,以生产出专门适用于他们的产品,与此同时,充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。
2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言,这保证了产品外观的方便实用,区域化外包装对中国顾客更具吸引力。
3、由当地市场部门决定产品的价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场,对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。
4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。
五、在中国市场的组织策略
欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司,拥有500多个不同品牌,在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中,欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势,还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾,欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构,如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1),我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系,因此,这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。
作为一个新兴市场,中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年,欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初,欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员,分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通,欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管,任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来,在完成组织结构设置后,欧莱雅不断发掘校园人才,并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明,这群新生力量取得了迅速的成长。
鉴于不同层次管理的需要,欧莱雅是这样分配权力的:
·基层管理者:他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础,在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;
·中层管理者:他们负责资金、人力和信息资源的调配;
·高层管理者:他们更注重建立一个良好的组织整体。
在欧莱雅中国,每个品牌都有自己的市场部和销售部,而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况,欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。
在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会,他们定时开会商讨决策。与此同时,欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上,高层管理者都会强调组织结构变革的重要性,并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。
作为一个法国公司,欧莱雅注重组织的灵活和适应性。
鼓励每个员工参与决策,并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地,公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外,公司鼓励员工提出不同意见。公司认为,由分岐引起的交锋能保持创新的能力,并将激发新的创意。再者,各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通,当雇员与他的直接领导者产生摩擦时,他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干,长期受中国传统观念熏陶的员工,放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业,创造力和想象力是成功的催化剂。
过去10年里,欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元,高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线,平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业,这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力,并使之更加适合中国的顾客。
促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲,它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗,在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。
市场营销策划 篇7
活动主题:兰州理工大学第十届“共青杯”市场营销大赛
活动目的:
以传播市场营销理念,丰富校园生活,提高学生的策划能力,培养学生的团队精神为宗旨,引导大学生对创业和市场营销的正确认识,提升大学生对创业和市场营销的兴趣,让我校学子在踏上工作岗位前能够获得一次难得的实践练兵机会。
大赛宗旨:
我们的大赛采用科学的比赛流程,零分险的销售模式,全透明的计分环节。真正让同学放心比赛,用心比赛,全心比赛。
主办单位:兰州理工大学经管学院、杭州娃哈哈集团兰州分公司
承办单位:兰州理工大学经管学院社管中心 市场营销俱乐部
参赛方式:组建自己的团队3~6人,并上报队长名单,或者个人单独报名,后主办方随机组队,挑任队长。
大赛流程:
第一阶段:实战营销参赛小组进行实际销售比赛,销售物品为娃哈哈全系列产品,销售利润归各团队所有,销售成本按比例以40%计入最终成绩;
第二阶段:营销策划答辩采用ppt展示和现场答辩形式进行,所得成绩以60%计入总成绩。
比赛奖励:
一等奖————现金1000元加校级证书 (1组团队或个人)
二等奖————现金500元加校级证书 (2组团队或个人)
三等奖————现金300元加校级证书 (5组团队或个人)
同时优秀团队或个人可获得知名企业实习资格
报名时间:
11月10日到11月13日报名地点:红柳广场和南村食堂设置现场报名点
温馨
提示:
在大赛开始前,我们会邀请企业经理人和专业老师对参赛选手进行培训,针对营销策划、策划书的'撰写等方面内容进行专题讲座和培训,帮助参赛团队完成一份完整营销策划方案。参赛选手第一阶段的实战营销只需上交销售成本,采用先拿货销售,未销售的直接退货,销售的按进价结算货款的方式,真正让参赛选手零分险风险,零投资。
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