服装营销策划
服装营销策划1
对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作,而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价,渠道战略很容易与总体战略失去协调,并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是,自由放任的态度等于是邀请竞争对手利用这个机会巩固其地位。
要重新评价渠道活动,最大的障碍是现有渠道形式的历史以及传统的思维方式。为此,我们有必要应用一种从零开始的方法,抛开当前的渠道安排,从市场背后发现打开市场的最优方式。厂商在确定了理想客户群之后,就应该提出如何去接触他们的问题。渠道战略必须与公司总体战略相一致,同时还要满足必要的效率要求(合理的收益率),并确保其长期的灵活性。
第一步:分析渠道形势
这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。许多营销经理了解自身渠道中各种联系,他们掌握有关价格、交付条款、收益、存货周转等业绩指标的细节。然而他们对竞争对手或价值链中其他阶段的了解却很零乱,而且往往是想当然的。因此,对于许多IT企业来说,在分析渠道形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的渠道种类以及每条渠道的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析能知道:每条渠道的相对获利能力、渠道种类的增长速度以及市场覆盖率(占实际服务的整个市场的比例)。
除上述分析之外,营销经理还要密切关注与制订渠道战略相关的一些趋势。最重要的一些趋势如下:
客户购买方式可能的变化。例如,在PC机市场的早期阶段,大多数顾客愿意直接向厂商购买,随着市场的发展以及顾客对PC机更深入的了解,越来越多的潜在客户愿意在零售店购买。渠道的新进入者。其他行业的企业受到利润机会的吸引,或认为参与这个渠道具有重要战略意义。这种方式可以提供一种进入市场的新方法。海尔集团进军信息产业首先就是从渠道做起的。采用新技术进入市场的方式增加。Internet的发展使得网络营销成为一种越来越重要的分销方式。营销经理必须跟踪顾客对此类新技术的试用情况以及直接竞争者做出的重大举措。从渠道中获取利润的压力。这既可能是由于议价力量的增强,也可能是由于使用渠道的`费用快速增长。
上面的趋势都会对目前使用渠道的未来吸引力产生重大影响。预测渠道变化的能力是康柏公司当年在美国市场上成功的秘诀之一。康柏较早地看到,随着个人电脑成为办公用品的一部分,大公司会日益倾向于从零售店购买电脑,而不是直接向制造商购买。然而,经销商的货架空间总是有限的。因此康柏为经销商设计了一种独特的方法:不像其他直接销售的电脑公司,康柏拒绝与自己的经销商竞争,绝不向经销商的客户直接出售产品。经销商的回报是确保康柏得到所需的货架空间和销售支持。
服装营销策划2
一、生活水平与服装观念
1。生活水平低质时期的服装观念是:
①服装是护体之物;
②服装是遮羞之物
③服装是生活习惯和风俗;
④服装是社会规范的需要。
2。生活水平高质时期的服装观念是:
①服装是生活快乐之物;
②服装是机能活动之物;
③服装是心理满足之物;
④服装是社会流行要求之物。
二、实际消费需求的产生
消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中,消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即,消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素,才能产生实际购买行为。
三、服装流行的特点
1。新颖性
这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的`心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。
2。短时性
“时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。
3。普及性
一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的。
4。周期性
一般来说,一种服装款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现。这样,服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现,裙子的长短变化周期约为24年左右。
四、服装流行的基本规律
经笔者研究,服装流行的规律,可称为“极点反弹效应”。
一种款式服装的发展,一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动,鲜艳之极必向素丽变动。所以,“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右,愈极愈反。例如,18世纪的撑裙,直径达到2。4米,在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。
五、服装流行的基本法则
美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为:
1。流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为,时装不是由设计师、生产商、销售商创造的,而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现,一旦一种高级时装出现在店头、街头,并为人所欢迎,那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。
3。流行服装的本质是演变的,但很少有真正的创新。完全的的新只有两次,一次发生在法国大革命时期;一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说,款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服,如果新款式与现行款式太离谱,顾客就会拒绝购买。因此,服装企业更应关注“目前流行款式”,并以此为基础来创新设计。
4。任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念,但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此,服装商人一般是该出手时就出手,该“跳楼”时就“跳楼”。
5。任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力,存在便失去意义。
六、服装流行花期
根据产品的生命周期原理,笔者将服装的市场生命周期,叫做“流行花期”。
1。花蕾期——流行启蒙期(顾客数占10%);
2。花放期——流行追逐期(顾客数增35%);
3。花红期——流行攀顶期(顾客数增40%);
4。花败期——流行跌落期(顾客数增15%)。
服装流行花期的特点:花败期跌落线不会很长,因为任何经销商不会努力阻止它下降,反而会“甩货”加速其跌落。
七、服装六大属性
品牌、款式、颜色、面料、做工、价格。
八、服装二大族类
品牌族与款式族。
1。一类企业追求服装品牌——制造品牌服装;
2。另一类企业追求服装款式——制造款式服装。
3。一类顾客追求品牌服装——关爱生活形象;
4。另一类顾客追求款式服装——注重个性体现。
九、女性顾客三大族
笔者认为,观人看“项”——看脖子上的饰物,可以显示其人生。
笔者把女性服装顾客细分为三大类:
1。红项族——项上有宝石饰物者;
2。黄项族——项上有金银饰物者;
3。白项族——项上无饰物者。
服装营销策划3
本潮流服装的市场营销策划书是为了更好的分析潮流服装的市场行情,同时确立潮流服装的市场定位为我们年轻一代。
一、营销背景
品牌口号:Girl Friend,享你所享,只做自己。
目标群体:定位18-29岁年轻时尚女性,该群体具有一定的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的'人才是主角
品牌背景:Girl Friend进入女装已有10年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析
市场环境分析:潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。
产品分析:以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!消费分析:年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析
价格策略
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的方便。
渠道策略
销售与实体专卖店相结合。
促销策略
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8.8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
3、本月正值Girl Friend十周年店庆,在享受以上两种优惠活动的同时享受购物满188元送10元代金券,购物满288元送20元代金券,购物满388元送30元代金券,以此类推,1088元封顶.
服装营销策划4
一、活动目的春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。
国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。
三、活动范围及产品介绍活动范围:
店内所有商品(除配件)产品介绍:
森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的`设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、活动策划
(1)活动时间:20xx.02.10——20xx.02.25
(2)活动地点:森马奉节专卖店
(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。
(4)主要活动内容及流程:
即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马VIP卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马VIP卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。
奖品:
特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。
活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
五、活动预算:
基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。
六、效果预估通过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖森马。
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服装营销策划5
一、总体思路
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季服饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给服饰节带来一个好的开端。
二、活动时间
xx月xx——xx月xx日
三、卖场布置
为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
四、活动策划
(一)服饰节
1、主题
百年老店,百年好合——20xx服饰节
本次活动主题拟定为“百年老店;百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2、活动策划
服饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的.时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为服饰节活动的预热期,吸引消费者对服饰节活动的关注,并促进下一步消费。
服饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买服饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品77元抵扣券 西装77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女装77元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 婚纱摄影8折卡
3、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2、其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
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一:对企业网站进行优化
网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;
网站页面优化:页面布局,页面设计优化;
导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;
链接整理:对网站的内外链接进行处理;
标签优化设计:对相关标签进行优化设计。
根据以上我建议:
1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。
2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。
4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。
不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。
7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。
8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。
9:退换货的说明,应该写上。
10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。
11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,
为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接
1)、文字链接,
2)、BAR的链接,包括交换广告的链接
3)、LOGO的链拉
要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。
二:营销分析
1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等
技巧(1):选择关键词
选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。
以下有几个很好的关键字选择原则:
A)把自己放在来访者的角度上去看问题
B)找出你的竞争对手所使用的关键词
C)尽量使你的关键字词短小
D)选择合适的词组组合
如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合:便宜韩服,时尚韩服,美女韩服
对YAHOO的注册不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)确定查询关键词,以瓷砖为例
2)确定在商务策划师YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册,如:商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者:区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖
3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题:
——从YAHOO中文首页逐层查找到最具体适合的页面
——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页
——提交前要检查页面中是否有死链接
——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页
——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):网页标题或摘要中一定要含有查询关键字
即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。
而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,
认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。
登陆搜索引擎:首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。
文字突出产品,简单,概括性强。
搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;
链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;
目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;
产品分析:分析产品的.特性,产品的卖点等;
营销页面分析:营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;
营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;
后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;
价格分析:价格如何,合理性等。
三、整合推广
网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;
外部链接推广:友情链接策略的使用;
病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;
其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。
信息部的组建
信息部要完成的任务:
1:有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。
2:完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。
3:有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时婚礼策划师培训时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。
4:有专人去注册各大BBS,搜索引擎,发布商品消息。
5:EMAIL回复,时间最好在一个工作日内。
6:对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。
电子商务的运作
1:注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。
2:研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。
3:商品描述页面,要专业化。包含:商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。
4:企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。
5:分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。
6:在一些节日来临之际,做适当的促销活动。
7:产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。
8:根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。
9:在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。
10:做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。
2公司网络营销策划书
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
服装营销策划7
前景
中小服装企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务则可以为中小型服装企业的经营与管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为中小服装企业新的战略发展目标。
对于中小服装企业来说,自己建设电子商务网站并非一个好办法,主要因为其受制于以下几个因素:
(1)就电子商务而言,传统服装企业都是外行,自己建设的网站在对网络特性的充分利用上,自然显得先天不足。很多服装企业的网站,只能相当于公司的“网上店”,其致命缺点在于可扩展性不足。除少数品牌知名度极高、市场份额较大的服装公司外,这类站点发展空间将非常有限。
(2)新经济“快鱼吃慢鱼”的规则要求服装企业学会有效整合有效资源,这是增强企业核心竞争力的必然措施。中小服装企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中更需要学会整合有效资源。
(3)中小企业要为自己的网站承担开发和建设成本、市场初期宣传的巨额费用,并且要保障技术网站及时更新,这对中小企业来说不啻为一个巨大的包袱。这样的网站不仅不能帮助企业盈利,相反会使企业浪费资金和时间,延误商机,丧失抢夺潜在客户的良机。
公司简介
武汉伊人丽园服饰有限公司于一九九九年九月十九日在武汉成立。伊人丽园女装在主体设计风格上追求“时尚、青春、高雅、舒适”,设计理念上倡导“创意、求新”,注重新产品开发的独创性。公司采用现代化的网络管理,具有健全的组织机构,全面实施品牌战略。
公司自成立以来,陆续引进进口的加工设备;对技术员工进行专业培训;优秀而年轻的管理队伍更是为公司的优质产品提供了充分的质量保障。公司集现代化的生产设备;优良的加工工艺;完善的管理体制于一身。在短短几年时间里,伊人丽园已经成长为一家集设计、生产和销售于一体的专业化服装公司。
以人为本,主动竞争;是伊人丽园一贯秉承的价值观;“集体利益是企业的最高利益”是伊人丽园员工所遵循的做事原则;“诚实、敬业、自信”是伊人丽园的企业精神;“认识自我、完善自我、超越自我”是伊人丽园永远的追求;“坦诚、交流、合作”是伊人丽园人的处世之道。
公司除生产“伊人丽园”品牌系列女装外,还对外承接加工业务,我们秉承品质至高,价格合理,服务优良的经营方针,竭诚为社会各界人士进行团体西装、职业装、时装的设计加工,也欢迎服装界同行来我公司贴牌(OEM)生产。
目标群体
据一项统计数据表明,已有超过六成的中国都市女性尝试过网上购物,网上“她经济”十分红火。一项调查显示,在C2C网上交易最主要的服装、化妆品和珠宝买卖中,女性买家和卖家的数量均超越男性。
网络之所以能够迅速成为女性购买物品的集散地,是因为女性易受人影响,跟风和从众心理严重,而网络则为女性提供了一个可以发表意见和接受意见的平台。另外,网上购物会使女性对数字更忽略,使消费成为一种习惯。
在C2C和B2C领域,网上卖得最火的前五位商品分别是:潮流时尚服装、饰物配件、箱包鞋帽、美容护肤化妆用品、内衣产品。服装产品当仁不让的稳坐网络热销产品第一位
从传统的销售渠道可以看到,对于时尚类服饰尤其是女装,众多小型的服装店是走货的主要渠道。这也解释了为何淘宝上那么多的服装店能够分享了那么多的服装购买需求,而同时,在这个平台上能够汇聚如此多的、极具特色的、个性化的服装产品。
向更广阔的市场营销自己,向全世界营销自己,是我国中小企业多年的宿愿,20xx年这个千载难逢的好机会岂容错过。对于希望把每分钱都用在刀刃上的中小企业来说,网络营销是个不错的选择。女装企业将拥有良好的网络商机。
经营思路
* 鼠标+水泥
集结B2B B2C为一体,通过实体批发与网络批发以及零售为一体.
1.采取网上单一品种,大批量购货方式,节省采购成本.
2.缩短生产周期,最终降低生产成本.
3.通过有效的库存管理,降低经营成本.
4.通过全球的批量销售降低营销成本.
5.网络扩展销售渠道,由于有实体所以风险不大.
* 个性化服务 按单制造 (build to order)
量体裁衣,与众不同。
让广大消费群拥有适合自己的服装。
不再为撞衫或者体型独特而烦恼。
* 我的服装我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服装只是在一些专卖店购买的,然而衣服上的所印的图案显示不出自己的个性,而且容易出现大家不喜欢的撞衫现象。我厂新近推出服装定做项目,针对中青年,学生的一个互动式的生产活动。如果你想把你的个性、你的愿望体现在一件质地精良、简约高雅的文化衫上,尽情的发挥你的想象力或为你打造只属于你自己的精品服饰,为你解决烦恼。
【个性T恤的精选】
1.精选印制:最先进印制技术,高品质空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后无手感。
2.精选T恤:精品空白T恤,纯棉透气,做工精良,保证质量。 有男、女式、童款
3.精选图案:精选DIY T恤图案或数码相片定做T恤DIY个性印制,仅此一件,决无雷同。
【个性T恤定制】
团队服:向心力的凝聚,团队的精神表現.工作服: 把公司形像穿在身上,慰劳員工的好礼.公司文化的延伸.
个性T恤设计制做:把 喜欢的图案印成时尚T恤,穿出个人个性.
情侣T恤(情侣装):穿上情侣T恤(情侣装),把爱穿在身上,贴 心收藏.每件情侣T恤(情侣装)都为 情侣们倍增浪漫情怀.
亲子T恤(亲子装): 每一件亲子装都有浓浓的温馨,可在亲子装印上宝宝名字.更显亲子装的亲子效果
我们目前做的工作
1.创建博客。
* 新浪博客
* 网易博客
* 和讯博客
对公司以及品牌文化做了详细的介绍。
发布企业的最近动态和相关流行服饰信息,以及服装业的营销商机。
2.开设店铺。
* 店路图
中国最大的互动店铺搜索引擎--将带您轻松找到伊人丽园的实体及网络店铺。
上传地图并发布商品信息。
* 买麦网
买麦网特别之处在于,它融合了阿里巴巴的搜索和慧聪的资讯,并且将服务做的非常贴身,从寻找商机开始,历经匹配、撮合、接洽、交付、履约、结算、验收、诚信等环节,都为用户提供非常精心贴身的服务。同时,买麦网结合了移动电子商务,使电子商务不仅仅局限于传统的计算机互联网络中,而是随时随地,通过移动网络和手机就能进行操作,在灵活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中国制造网
展开B2B的电子商务 发布公司信息以及产品 寻找潜在买家
* 淘宝店铺
招聘网络代理 授予网络代理证明书 打开C2C平台上的B2C2C和B2C业务
通过旺旺或者买家留下的资料和每一位买家进行交谈,调查访问,反馈信息。
交易前的准备阶段
这一阶段内要完成的主要工作是:行情调研。
行情调研为了获得与贸易有关的各种信息。通过对信息的分析,得出国内市场行情特点。判定贸易的可行性并进而据以制定贸易计划。
行情调研范围和内容包括:经济调研;市场调研;客户调研。
1.经济调研
经济调研的目的在于了解地区的总体经济状况、生产力发展水平、产业结构特点、消费水平和基本特点等。总之,是对经济大环境有一个总体的.了解,预估可能的风险和效益情况。贸易总是要尽量与总体环境好的地区间开展。
2.市场调研
市场调研主要是针对某一具体选定的商品,调查其市场供需状况、生产的技术水平和成本、产品性能、特点、消费阶层和高潮消费期、产品在生命周期中所处的阶段、该产品市场的竞争和垄断程度等内容。目的在于确定该商品贸易是否具有可行性、获益性。
3.客户调研
客户调研在于了解客户的基本情况。包括他的资金规模、经营范围、组织情况、信誉等级等其自身总体状况,还包括他与其他客户经济关系的历史和现状。只有对客户有了一定的了解,才可以与之建立经济联系。实际工作中,常有因对对方情况不清,匆忙与之进行交易活动而造成重大损失的事件发生。因此在交易磋商之前,一定要对客户的资金和信誉状况有十足的把握,不可急于求成。
前期的营销策略
主要以国内贸易为主,实体批发为基础结合网络批零以及接单制造。
1厂价直销~低价冲击
以及最低的报价,薄利多销,打开市场。
2量体裁衣~创意冲击
打造出独一无二的服装信息 提供可供定制的样版。
别出心裁,制作产品,制做服装订做杂志,对新老客户发布。保护产品创作产权,以免版权外泄。
3网络宣传~广告冲击
1)博客推广---在博客内对公司以及品牌做详细的介绍并发布企业的最近动态和相关流行服饰信息,以及服装业的营销商机。
2)友情链接---与淘宝上其他店铺或博客人气博主建立联系,收藏分享,增加人气。
3)邮件广告---通过发送邮件广告,做广告宣传。给人印象冲击。
4)口碑传播----对客户的诚信,网站的反复使用。前期可先通过同学熟人等宣传。
5)论坛发帖---有些流行的服饰网等的社区论坛的积极交流,举办活动。
6) 搜索引擎排名---登录国内外搜索引擎和导航站的收录; 增加外部链接和反向链接数目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 线下咨询~信息回馈
同时大量采纳各种定制者的产品信息,以及实体与网络销售的信息反馈.
为顾客建立电子信息档案,储藏顾客的基本信息,包括身材尺寸,个人喜好,及联系方式
定期将店铺的最新产品信息和服装流行趋势以邮件等方式向顾客提供
提高服务水平,提高客户回头率。
后期运营计划:
建立企业B2C电子商务网店,拓展销售范围。网店设立会员卡、优惠卷等促销模式。
网店主要针对目标群体为实体店销售范围外全部潜在消费者和已产生过消费行为用户。由此因为地理因素实体销售终端所不能够触及的消费者和潜在消费者得到最大程度拓展,同时也增强销售渠道覆盖面积。
运营亮点分析:
1、 实体店特设置优惠卷免费发放策略,通过实体店消费满一定限额可以获得定额现金折扣卷,持折扣卷上印制的帐号以及密码即可以在企业B2C网店享受现金折扣。
2、 实体店会员卡免费发放策略,针对实体店新老客户发放免费会员卡计划,通过会员卡上序列号进行注册,并可以直接获得企业在网络上的B2C网店的VIP会员,从而享受各种优惠计划。
3、 由网络销售点完成的交易,在发货过程中,均免费赠送会员卡、优惠卷和现金折扣卷,从而在交易完成之后在次向用户伸出幸运的橄榄枝,以此在次引导和促进用户发生第一次或者第二次购物行为。
4、 通过网站统计系统,向上海地区本地用户,发送实体店铺现金折扣卷、新品体验邀请涵和线下活动邀请函,从而促进对本地用户实际推广效果和用户提醒。
由此可以促生的,用户在第一次在实体店进行消费之后,因为地理环境问题,不能够进行第二次消费的,很自然的被引导至网络销售终端。而通过网络销售终端拓展各中活动,促生和宣传推广线下销售终端。
订单履行流程
* B2B/B2C的电子商务流程
1客户提出商品报价请求(REQOTE),说明想购买的商品信息。
2供货方回复该商品的报价(QUOTES),说明该商品的报价信息。
3客户方提出商品定购单(ORDERS),说明初步确定购买的商品信息。
4供货方作出定购单的应答(ORDESP),说明有无此商品,以及规格型号、质量等信息。
5客户方根据应答提出是否对定购单有变更请求(0RDCHG),说明最后确定购买的商品信息。
6.客户方提出商品运输说明(IFTMIN),说明运输工具、交货地点等信息。
7.供货方发出发货通知(BESADN),说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息。
8.客户方发出收货通知(RECADV),报告收货信息。
9.交易双方收发汇款通知(REMADV),买方发出汇款通知,卖方报告收款情况。
10.供货方发送电子发票(INVOICE),买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,交易过程结束。
我们的目标
让伊人丽园遍布每一个需要她的地方!
现在
伊人丽园服饰实体足迹:
哈尔滨,长春,沈阳,乌鲁木齐,北京,河北,太原,西安,郑州,合肥,武汉,重庆,南昌,株洲等。
网络平台上的足迹:
河北保定,山东潍坊,江西赣州等。
未来
全国共有:23个省,5个自治区,4个直辖市,2个特别行政区;50个地区(州、盟);661个市。
对外贸易也是未来的一部分。
服装营销策划8
一、店面销售商品定位:
韩国时尚女装,主要以针织上装为主。
二、店面装修风格:
高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引客户进店。
三、店内人员的配备:
2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给客户提供很好的着衣建议。
四、促销方案内容设计:
促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与客户建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的客户更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。
1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品。
2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持。
3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。
4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散客户来我们的'店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位客户留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为客户准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让客户记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。
7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。
服装营销策划9
港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内市场,短短几年里,其专卖店数量发展迅猛,而且其销售和利润率都跃居同行业榜首,成为成功实施品牌战略的经典之作。根据笔者近年来对该品牌的观察和调查,将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考。
佐丹奴品牌营销的成功经验:
一、周密的市场调查,准确的市场定位。
首先从面料的考究和选择来看,当今世界科技日新月异,化纤面料层出不穷,但经过人们长期使用和筛选,人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气性好,吸水性强,手感舒适,耐用廉价等特点,而表现出其永恒的生命力。因此该品牌服装从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜,无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求,为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。再根据价格和款式突出服务于18~45岁的中青年人,因为这一年龄层的`人士,服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。
其次从服装的价格定位来看,“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏,尤其是款式表现为“大路货”的断档。针对这种情况,“佐丹奴”将产品价格定位为:全棉长短袖T恤50~150元,棉布衬衫100~200元,长裤100~300元,皮带100~200元。夹克与加厚棉料夹克200~400元。风褛500元左右,羊毛衣150~300元。这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平。
再次从该品牌服装款式的确定来看,不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯,对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究,把握较准。我国是一个文化历史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿着朴素,不寒碜亦不过火乃最高境界,较之于西方民族更含蓄和传统。尽管现在我们生活水平提高很快,与西方文化亦有所交融,但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程,大多数人并不追求新奇。针对这种市场状况,“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅,而不见粗陋。给人感觉透着古典、浑朴的平凡,但又毫无落伍、过时之感,体现出一贯禀承的“优雅中愈见洗练的沉稳风格”。
二、独到的企业策划,匠心独具的市场营销。
“佐丹奴”在进行了充分细致的市场调研后,确立了以中国大中城市为目标市场的策略,形成了以深圳为总部,以珠江三角洲为中心,并向全国大中城市辐射的商业网络。
在城市里,“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市,即使该地段租金远高于其它地段,亦在所不惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速,来提高资金的利用率,从而赢得较高的利润率。根据各大城市不同的人口数量,确定设立不同规模和数量的专卖店。城市大,人口多,店铺规模就大,数量也就越多。
虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一,但其品牌风格却完全保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为商店名称,既简洁醒目、印象突出,又象幅广告牌,令人赏心悦目。各地专卖店,从建筑物外观到装修包括色彩、造型、用料和货架以及服装摆设都禀行统一的风格。
“佐丹奴”亦根据自身特点注重利用传媒进行广告宣传,以达到促销目的。但目标层次并非只局限于简单的服装宣传,来扩大眼前的销量,而更多的是注重其品牌文化氛围的营造。每年都适时推出富有创意的精美广告片断在电视上播放。在店内张贴表现其品牌主题,同时又充满活力、令人遐想和回味无穷的海报和年历。这无疑提高了该品牌的形象品位,丰富了其内涵,潜移默化中加深了品牌的穿透力和扩大了影响度。同时身处城市商业中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌,本身也就是不叫广告的广告,向过往行人展示其风采,效果显着。
三、利用连锁特许经营权,实施扩张策略,实现规模经营。
“佐丹奴”在向全国进行规模扩张的同时,为维护其连锁店统一的品牌风格,连锁经营实行“四统一”:
1、统一商号。所属专卖店全部使用该品牌的统一名称,经营场所的企业商标、外部形象、内部装璜、商品陈列、货架与服装都统一制作。
2、统一供货。实行“集中供应,分散经销”,对所属各分店经营的商品,都由配送中心直接从生产厂家进货,统一由其发送货物。
3、统一定价。对所属各分店经营商品的销售价格,执行总部所确定的统一定价,禁止擅自打折和扰乱市场价格、破坏其品牌形象行为的发生。
4、统一管理。对所属各分店的经营计划、指标考核、经营规范、员工培训以及人事、财务、行政等各项管理都执行公司的统一规定。
“佐丹奴”以品牌为核心发展加盟工厂和加盟店,由“佐丹奴”为加盟商家提供销售分析、营销推广、市场分析、形象设计、财务分析、人事培训、仓货分析及电脑支援,组建了一支全国性的强大稳定的加盟大军,形成了一个覆盖全国的营销网络。
服装营销策划10
频繁营销规划
频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。
关系营销的各种策略
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。
设立顾客关系管理机构
建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
个人联系
个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。
通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。
俱乐部营销规划
俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的'任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力XX年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有30万会员,向会员提供一本杂志(介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事)、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。
顾客化营销
顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色
关于服装折扣业营销的知识与技巧
折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
服装营销策划11
一、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到目标、宗旨树立明确观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务良好形象),作为执行本策划动力或强调其执行意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
企业发展壮大,原有营销方案已不适应新形势,因而需要重新设计新服装产品营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误,不能再作为企业行销计划。
市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后市场。
企业在总营销方案下,需在不同时段,根据市场特征和行情变化,设计新阶段性方案。
如:首先强调"服装产品市场营销不仅仅是公司一个普通产品市场营销",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列影响重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案目标方向非常明确、突出。
二、分析当前服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒认识。它是为指订相应营销策略,采取正确营销手段提供依据。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期哪一阶段上。对于不同市场阶段上产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场影响。
③消费者接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大产品(如:计算机、家用电器等产品)营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向影响。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会把握和策略运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
服装产品包装太差,提不起消费者购买兴趣。
服装产品价格定位服装产品结构不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四、服装产品营销目标
营销目标是在前面目任务基础上公司所要实现具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模目标客户;渠道销售主要系指区县级加盟或者代理商。
五、服装产品营销战略
1、服装产品营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以服装产品主要消费群体为产品营销重点。
建立起点广面宽销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理产品策略建议,形成有效4P组合,达到最佳效果。
1)服装产品定位。产品市场定位关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品市场生命。企业对产品应有完善质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中知名品牌,必须有强烈创牌服装产品知识意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者第一印象,需要能迎合消费者使其满意包装策略。
5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势则更应注重价格策略制订。
4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商销售积极性或制定适当奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化同时,注重抓宣传效果好方式。
④不定期配合阶段性促销活动,掌握适当时机,及时、灵活进行,如重大节假日,公司有纪念意义活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载是整个营销方案推进过程中费用投入,包括服装产品营销过程中总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
七、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后效益分析,包括服装产品营销后未来1—5年销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
八、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应地方,因此方案贯彻必须随时根据市场反馈及时对方案进行调整。
服装营销策划12
一、活动策划
(一)活动主题
新店、新礼、新时尚
新店添时尚
时尚新店、好礼相见
(二)活动时间:七夕期间
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
(三)活动对象
25-40岁的社会各阶层人士;
本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。
二、前期准备工作
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每一天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;
7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部供给:
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
b.加盟商负责本次新店开业促销方案的协调、执行、监督;
c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的`确定;
e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
三、终端现场气氛营造
(一)营造气氛的原则
1、紧密结合主题,构成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现时尚的以及企业文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
(二)、造势规划
1、周边街区
a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
b专卖店邻近街口指示牌宣传;
c商业集中区、重点街区DM发放;
服装营销策划13
一、方案背景
1、xx品牌服装在市场上具有很高的知名度,xxxx年销售额突破xx万元。
2、随着我国网民数量的逐渐增多,针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。
3、在我国网民中青少年占据了相当大的比重,我公司产品的主要客户群也是青少年。
二、网络营销的目的
1、配合传统媒体进行宣传,巩固品牌形象,传达其特有的产品品牌概念。
2、迎合消费者的现代消费需求。
3、可以有针对性的了解消费者地习惯和行为,建立客户档案库。
三、产品特点
1、本公司服装最大的特点是新潮、时尚。
2、xx品牌服装着重强调个性化,满足不同消费者的需求。
四、网络营销策略
1、营销模式的选择
根据目前服装产业的竞争形势,我公司主要选择B2B、B2C的`网络营销模式。
2、盈利模式的选择
通过零售和大批量生产。
3、网络营销平台的建设
由于我公司产品品种比较丰富,可以考虑将产品介绍放到网上,还可以建立BBS,可以让客户方便了解产品,如果有什么疑问,还可以在BBS上留言。
五、网络推广
1、网站推广目标
计划在网站发布xx个月后达到每天独立访问用户xx人,注册用户xx人。
2、网站策划建设阶段的策划
在网站结构、内容等方面进行优化设计,充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则,确保被各大搜索引擎快速收录。
3、网站发布初期的推广
(1)登录xx个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2~3个网络实名/通用网址。
(2)做好服装行业门户网站的广告宣传工作。
(3)做好与行业内部企业的连接互换工作。
4、网站增长期的推广
当网站的访问量达到xx之后,应做好下列网站推广工作。
(1)继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。
(2)开始在“网易”、“雅虎”、“搜狐”等大型门户网站投放广告。
(3)利用E—mail进行广告投递。
5、网站稳定期的推广
(1)利用节假日做好网上服装促销活动,每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。
(2)组织开展关于服装需求的网络调查活动,通过有奖参与提高消费者的参与热情。
(3)组织网络联谊活动,借助网络平台提升xx品牌的人气。
六、网络推广费用预算
本公司第一期网络推广活动预计时间为xxxx年xx月~xxxx年xx月,共计xx个月,市场总预算xx万~xx万元人民币,各方面费用分配如下表所示。
预算费用安排表
单位:万元
网络媒体种类形式预算
大型门户网站flash广告(40x60)xx万元
行业综合网络网页链接xx万元
流量高规模小网站小尺寸广告xx万元
行业内部企业网站友情链接
合计xx万元
七、网络推广效果评估
网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估,以从总体上掌握网络营销活动,进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。
1、网站推广情况
网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。
2、网站使用情况
网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。
3、网络销售情况
网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。
服装营销策划14
第一章项目概要
摘要是手绘服装项目创业计划书的“凤头”,是对整个计划书的高度概括,投资者是否中意项目,很大程度取决于摘要的部分。可以说,没有好的摘要,就没有投资。
第二章公司介绍
一、公司成立与宗旨
二、企业简介
三、注册资本及变更情况
四、组织结构
五、经营范围
六、公司管理
1.董事会
2.管理团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第三章技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、手绘服装项目产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、手绘服装项目产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
四、手绘服装项目的客户定位、形象定位等
五、手绘服装项目SWOT分析
第四章手绘服装项目环境分析
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第五章手绘服装产品市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、区域市场分布
四、影响手绘服装产品市场需求的主要因素
五、手绘服装产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况
六、手绘服装产品市场趋势预测和市场机会
第六章手绘服装市场竞争分析
一、手绘服装行业垄断状况
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、手绘服装行业主要企业与该项目的竞争对比
第七章市场营销
一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的.制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
1.手绘服装产品定价依据和价格结构
2.影响手绘服装产品价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售记录方式,销售周期的计算
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年销售额)、占有率及计算依据
第八章经济评价
一、投资与经营预测
1.手绘服装项目总投资估算
2.经营预测(融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据)
二、手绘服装项目资金安排
1.资金来源渠道
2.资金结构
3.资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、手绘服装项目财务评价
1.财务评价报表:1)财务现金流量表;2)损益和利润分配表;3)资金来源与运用表;4)借款偿还计划表。
2.手绘服装项目盈利能力分析:1)项目财务内部收益率;;2)资本金收益率;3)投资各方收益率;4)财务净现值;5)投资回收期;6)投资利润率
3.手绘服装项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率):1)资产负债率;2)流动比率;3)速动比率;4)固定资产投资借款偿还期
五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
七、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
八、吸纳投资后股权结构
九、股权成本
十、投资者介入公司管理之程度说明
十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十二、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章资金退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第十章风险及规避
一、资源(原材料/供应商)风险
二、手绘服装市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、手绘服装行业竞争风险
七、政策风险
八、财务风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第十一章管理
一、公司组织结构
二、核心管理团队分析
三、管理制度及劳动合同
四、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五、薪资、福利方案
六、股权分配和认股计划
第十二章手绘服装项目主办单位财务分析
一、财务分析说明
二、财务指标分析(手绘服装项目主办单位近3年的财务状况)
1.盈利能力
2.成长能力
3.营运能力
4.偿债能力
第十三章附录
一、附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.市场调查表
6.预估分析表
7.各种财务报表及财务预估表
服装营销策划15
一、营销背景
品牌口号:
Girl Friend,享你所享,只做自己。
目标群体:
定位18-29岁年轻时尚女性,该群体具有一定的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。
品牌理念:
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:
Girl Friend进入女装已有20xx年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析
A.市场环境分析:
潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。
B.产品分析:
以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!
C.消费分析:
年轻一代服装消费的'主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析
A.价格策略
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的方便。
B.渠道策略
官方网销售与实体专卖店相结合。
C.促销策略
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8.8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
3、本月正值Girl Friend十周年店庆,在享受以上两种优惠活动的同时享受购物满188元送10元代金券,购物满288元送20元代金券,购物满388元送30元代金券,以此类推,1088元封顶。
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