销售前台岗位职责
在日常生活和工作中,需要使用岗位职责的场合越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的销售前台岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售前台岗位职责1
1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;
2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务;
3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务;
4、负责传递公司的'服务理念,处理客户的申诉。
销售前台岗位职责2
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;
3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;
4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
销售前台岗位职责3
1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址
2使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力
3培养潜在客户的.兴趣和需求
4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣
5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问
销售前台岗位职责4
1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;
3、汇总提交相应报表,部门文件的`整理及归档;
4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;
5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表;
6、完成领导安排的其他任务。
销售前台岗位职责5
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车
3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导安排的其他事情
销售前台岗位职责6
1、电话接听工作
2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求
3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间
4、整理保存试驾文档
5、完成上级委派的其他临时性工作
销售前台岗位职责7
1、进店客户的首次接待与问询;
2、每批客户根据销售问顾提供的'信息,确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;
3、前台工作按照5S标准进行。
4、销售部的考勤记录;
5、完成展厅经理临时交办的工作。
销售前台岗位职责8
l开发潜在客户并获取新的潜在客户地址
l使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力
l培养潜在客户的.兴趣和需求
l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣
l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问
销售前台岗位职责9
1、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务。
销售前台岗位职责10
1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;
2.负责来访客户的.首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;
4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;
5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
6.及时完成上司交由的各项任务。
销售前台岗位职责11
【岗位职责一】
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的`卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
【岗位职责二】
1、根据公司的整体规划,协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;
2、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;
5、竞品信息的收集与反馈;
6、按照促销计划实施促销活动。
【岗位职责三】
1、顾客服务
提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;
引导顾客真机体验,激发顾客购买欲;
策划和开展消费者及店员培训活动;
用户产品使用问题收集及解决;
2、零售管理
门店陈列及POP管理;
品牌、样机、展台形象展示及维护;
门店关系维护;
3、店内市场
负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;
自主策划门店个性化促销方案;
为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。
销售前台岗位职责12
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
销售前台岗位职责13
1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息
2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;
3、数据销售的核对,系统录入,对账等;
4、协助销售与服务部门等相关精品业务
5、对销售区域的.设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。
6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;
销售前台岗位职责14
销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:
1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的'经营目标任务;
3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;
2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;
3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。
销售前台岗位职责15
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
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