银行经理岗位职责
在日常生活和工作中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的银行经理岗位职责,欢迎大家分享。
银行经理岗位职责1
任职资格:
1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)
2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
岗位名称:
平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)
只要你:(入职要求)
1。年龄在20—30周岁
2。本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;
3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
4。口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
5。优秀的.表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;
6。积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
银行经理岗位职责2
岗位职责:
1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
2、及时反馈客户建议;
3、收集同业信息。
任职资格:
1、大专以上学历(中专者优秀可考虑),男女不限,专业不限,吃苦耐劳;
2、拥有良好的沟通能力、执行力,抗压性强;
3、拥有良好的团队精神和职业操守;
4、拥有良好的学习能力以及积极上进的`思想。
银行经理岗位职责3
工作职责:
1、既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。
2、定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。
3、请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。
4、开拓新客户。
任职要求:
1、2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源。
2、具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机。
3、客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求。
4、风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息。
5、产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养。
银行经理岗位职责4
1、联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2、开发客户
对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的`客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;
3、营销产品
在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。
4、内部协调
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
银行经理岗位职责5
任职资格:
1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)
2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
岗位名称:平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)
只要你:(入职要求)
1.年龄在20-30周岁
2.本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;
3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
4.口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
5.优秀的'表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;
6.积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
银行经理岗位职责6
岗位职责:
1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
应聘要求:
1、教育背景:本、专及大专以上学历,财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。
2、工作经验:经过专门的业务和服务礼仪培训优先。
3、工作态度:服务意识好,亲和力、应变能力和观察能力强,善于沟通、为人友善。
4、职业形象:仪表端庄,形象大方,普通话标准,具有较强的亲和力。
5、年龄在20-25岁以下,女员工身高在1、62米以上,男员工身高在1、72米以上,体态匀称,相貌端正,气质较佳,普通话标准。
6、服从管理,尊敬领导,热爱服务业,有责任心的应往届毕业生。
岗位要求:
1、大专以上学历,接受过基本商务或服务礼仪培训;
2、年龄25岁以下,身高:女160cm以上,男175cm以上,户籍不限;
3、形象良好、性格开朗、有亲和力。无残疾或其他不适合从事服务行业的疾病;
4、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
5、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
(二)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(三)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(四)维持秩序。保持整洁的`卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(五)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(六)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时
银行经理岗位职责7
1、银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。
竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。
分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。
合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。
绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。
2、银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:
(1)负担各户的取贵
根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。
向客户营销、推介银行的产品和服务。
负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的`问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。
研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*
根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。
客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
银行经理岗位职责8
1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的`收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务
银行经理岗位职责9
岗位职责:
1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;
2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;
3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;
5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)
2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助
3、良好的沟通能力,客户服务意识较强的`应变能力和谈判能力;
银行经理岗位职责10
一、主持本部门全面工作,负责本部门日常管理工作,组织本部门人员完成工作目标任务。
二、拟订工作计划、工作实施方案,提出工作措施,报批后组织实施。
三、拟订、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施。
四、受理信贷业务,开展授信审查,出具审查报告。
五、对客户授信客度评议,出具授信意见书。
六、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握授信评审工作情况,拟写调研报告,提出业务发展合理化建议和指施,报批后执行。
七、对营业机构加强授信评审业务指导,组织授信评审业务培训。
八、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。
九、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的'协调沟通。做好单位上下、内外的协调沟通。
十、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十一、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。
银行经理岗位职责11
职责描述:
1、负责在指定地区的销售和市场推广;
2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;
4、协助客户进行贷款申请。
5、自律性强。
任职资格:
1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;
2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
3、具备良好的.语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;
4、有挑战高薪的欲望。
上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。
周末双休,国家法定节假日均正常休息。
每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。
公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。
银行经理岗位职责12
1.充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
2.利用公司平台和自身资源,开发新客户并维护老客户,建立良好的客户关系;
3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的'培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
银行经理岗位职责13
1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的`各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
银行经理岗位职责14
职责描述:
1、负责集团车辆报价管理工作;
2、根据集团战略及市场运营情况进行各类产品方案规划及财务数据测算;
3、负责集团整体费用报销流程审批;
4、负责集团经济合同审核;
6、负责集团《报销管理制度》、《报价管理制度》等相关制度的修订;、
7、负责集团业务部门提成核算数据复核;
8、负责财务中心和其他部门间业务前端各事项的沟通协调;
9、月度提交业务端财务分析报告;
10、负责对接ERP开发建设事项,跟踪ERP需求的落实情况;
11、负责部门团队建设,定期进行部门拓展活动;
12、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、本科以上学历,会计相关专业;
2、有三年以上工作经验,有一定的'管理经验;
3、工作细心严谨、认真负责、能承受一定的工作压力;
4、具有良好的沟通协调能力、保密意识强
银行经理岗位职责15
1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的`维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的其他工作。
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