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企管年度工作计划
时间流逝得如此之快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的企管年度工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
企管年度工作计划1
1、完善公司的企业管理体系
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企业管理体系。20xx年,企业管理部应组织并协助公司级制度的起草、修订和实施,并监督各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度的起草、组织、审核和发布工作,协调新旧制度的矛盾,协助各部门做好制度的宣传、实施和监督工作。制定制定部门规章的程序,指导和督促部门制定和实施业务流程和业务规范。《企业管理手册》的制定在6月20日前完成。
2.企业文化建设
制作《员工手册》,在《员工手册》中加入企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容,第一季度完成这项工作。
加强优秀员工和优秀事迹的`宣传,促进健康趋势。对于所有新员工,不仅要做好人员培训和岗位培训,还要做好上岗前的企业文化培训。
3.企业管理部自身建设
作为未来企业发展的动力源泉,企业管理的正规化非常重要。因此,企业管理部将在20xx年内大力加强本部门的内部管理和规范化。20xx年企业管理部自身建设目标是:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作的质量要求;圆满完成部门年度目标和公司分配的各项任务。
4.评价
4.1逐步完善产值、投入产出、产量、能耗、产品质量的考核,对车间生产过程控制提出新的要求,提倡节约和杜绝浪费。对此,企业管理部应深入车间了解车间的实际生产情况,进行实地考察,希望车间能够理解并积极配合,做好一些基础数据的收集和记录工作。
4.2根据公司的生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标和计划执行情况进行考核。检查各部门的日常工作和每次会议安排工作的落实情况。
4.3对所有考核内容制定书面考核计划和细则。
最后,在20xx年里我相信公司今年一定会实现目标。
企管年度工作计划2
服务监督要有新思路。一方面要巩固“创先争优”活动的成果;另一方面,要开展和实施“服务质量年”活动,继续以活动推动服务再上新台阶。
(一)检查方式:定期检查与专项检查相结合,集团企业管理部与各中心监管部门联合检查
1、全面检查
在每月的头两个星期,企业管理部应组织校园联络员和被督导人员
根据学校活动安排、后勤管理处要求和工作常规,对所有专业中心进行专项检查,在不同时期采取不同的专项检查方式,如迎新、饮食、洗浴、交通等。
3.充分发挥各中心监督检查部门的作用。
每个中心每月向企业管理部提交一份监督检查报告。据报道,企业管理部深入每个中心进行有针对性的复查。如仍有问题,应追究相关人员责任,并扣分。企业管理部也要听取各中心监督检查部门的`汇报,汇报的主要内容是这个月采取了哪些服务监督措施,发现了哪些问题,如何处理发现的问题。
4.各中心联合检查:由小组和各中心负责人组成的联合检查组对各中心的服务质量进行抽查,旨在取长补短。抽样检查结果也是企业管理部对各中心服务质量评估的重要组成部分,每学期至少进行一次联合检查。
(二)督导方式:通过学生定期工作会议信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。
1、学生后勤服务工作会议反馈
后勤服务例会以校区为单位,每月召开一次,由集团企业管理部和学生后勤管理委员会共同组织,由校区各学院学生代表和校区负责人参加。
2.来自教师、学生和员工的投诉
通过电话、网络、邮件和集团总值班室反馈的信息,及时进行处理和整理,形成监控内容。
3.去找学生和老师听取意见;去相关部门听取意见;听取各中心员工的意见,了解各中心的服务质量和问题根源。
(三)考核方式:集团企业管理部根据各中心今年扣分情况进行汇总排队,作为年度先进单位考核和管理干部聘任的重要依据。通过工作,逐步建立职责明确、监管有力、约束到位、奖惩分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。
二是逐步理顺管理体制,加快依法治企步伐。为了建立一种全新的适合物流服务集团的企业管理模式,我们从管理体制、管理手段、管理标准、管理效率等方面进行了深入的探索,试图建立一套相对完善的企业管理体系。
1、建立制度,加强中央实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订相关标准化制度,如合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。
2.逐步建立面向企业管理的数据信息中心。需要形成资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等。
3、资产,摸清家底。5月底前,检查全集团中心(公司)使用的学校自有固定资产和用自有资金购置的固定资产。
4.加强合同管理,规范合同文本。中央单位在国内外签订的所有经济合同都要实行审批和认证制度,所有经济合同都要纳入档案管理。
5.加强招标管理,规范招标程序,规范招标组织,规范招标文件。为加强招标管理,对外招标项目一律统一办理。明确招标项目,单项采购金额在1万元以上,年度批量采购金额在3万元以上的必须进行招标,由集团组织。
三是做好调查研究,为集团和中心提供有价值的研究报告
4.服务体系研究:为使集团服务体系完整、规范,对各中心的服务内容、方法、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调查,形成完整的集团服务体系。
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