面试基本礼仪

时间:2022-09-22 16:51:17 面试 我要投稿

面试基本礼仪大全

面试基本礼仪大全1

  回答完题目后,考官就会让你离开考场。记住,在离开时,不要带走桌上的任何东西,可以双手将椅子轻轻移回原位,一定要记住和考官道谢,有些考生在回答第3题的时候考官就开始打分了,所以最后回答完的礼貌就不那么重要了,其实不然,你并不知道考官到底什么时候给你打分,他也不可能和你汇报一下。所以一定要把你最好的精神面貌坚持到最后。

面试基本礼仪大全

  另外,一个得体的结尾尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷,但对你的面试形象的最后形成大有益处。考生走出考场,考官们可能要相互交流一下对你的印象,并做出初步总结,力求达成共识。这样,你的告别就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系,并以画龙点睛之笔,让其在面试结束后的自然地延续。

  注意,面试结束退场时不应有下列言行:

  (1)有的考生一边向考官致谢并道别,一边整理自己的个人材料、衣着等,这是极不礼貌的。尽管你可能是无意识的。道别本身就是一件应该认真完成的事情,当你把它和其它事情合并进行时,你就会给别人留下不好的印象。

  (2)有的考生怕耽搁考官的`时间,于是匆忙收拾东西,一些文件材料抓在手里,夹着公文包和外衣就慌张地出去,过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为是极其不好的。因此请考生整理好随身物品,尤其是各种文件材料,放入公文包里。为了节省考官的时间,可以不在考场里穿外套,戴围巾等,但一定要整齐地搭在手臂上,然后从容退出。

  (3)有的考生从座位上站起来,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地。或者站起来后,又跺脚又搓手,象是刚看了场电影。

  (4)有的考生向考官道别后,就认为面试结束了,悠然地向外踱去,嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束,不等于实质上的结束,尽管不能说远离考场三公里后才安全,但至少在考官视野范围内还得注意形象和礼仪。

  (5)有的考生道别时,和考官东拉西扯,就是走不出去,这也很不好。

  (6)有的考生走上前去,和考官道别,却用眼神瞅考官的面试记录,更有甚者,凑到跟前,要求翻看面试记录。

面试基本礼仪大全2

  接到电话说话有讲究

  接到应聘单位的面试电话,求职者可不要被兴奋冲昏了头脑,一定要在通话时表现出礼貌。“求职者在接到企业面试电话时,要注意电话用语,应有的‘您好’‘请问’‘谢谢’必不可少,更重要的是要了解应聘的职位、企业名称以及面试地点等信息。如果所处的环境比较嘈杂的话,可以说明理由后再回电咨询,切不可大呼小叫表现出烦躁的一面。”就业指导专家苑航提醒。

  “在面试前,求职者一定要知己知彼。如果觉得这个单位比较好,去的可能性也比较大,但并不了解单位性质,那就一定查一下。”南开大学教授、社交礼仪专家艾跃进解释,“如果面试官发现你对他的企业很了解,马上就对你有好感了。因为你认同他的单位,他就认同你。”

  简历制作

  去封面封底 突出个人潜能

  “其实,简历中最不实用的就是‘封面、封底、自荐信’,其次是附在简历后面各种证件和成绩单。”苑航认为如果单位没有特殊要求的话,不需要附加简历封面、封底、成绩单和证书等。

  “简历应该把应聘人所有的亮点反映出来。”艾跃进解释,“用人单位比较看重的.是你将来是不是能够胜任岗位,有没有潜力。求职者需要围绕着这两个要点制作简历。此外还包括英语水平、学分积、发表的论文、社会活动等。”

  苑航指出“一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够。必不可少的内容包括:基本信息、自我评价、求职意向、实习经历、教育背景以及专业技能等,针对应聘职位进行相应模块的内容完善。”

  面试着装

  不宜穿戴奢华和过多装饰

  符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装,除了容易获取面试官的“第一印象”的好感外,还可以体现出个人对应聘企业认真对待的态度,会获得面试加分。

  “现在的大学生求职时特别容易走两个极端:一种是穿着打扮太有个性;一种是穿着很高档,一看就是名贵布料。”李宏飞解释说,职场是特别理性的地方,除了一些特殊的职位外,穿着打扮比较另类会让人觉得不适应工作。“特别是有些学生穿着过于奢华,不太符合学生的气质。”

  “其实,应试者在面试礼仪中,最重要的问题在服装方面。主要表现在穿着不正规,很多细节没有关注到。”艾跃进举例说,有的男生穿着一身深颜色西服、白衬衣和黑皮鞋,这都没有问题。但不能再穿一双白袜子。而蓝色西服,白色衬衣,则是政界、商界等官方场合穿的正式服装。又比如一些女士,穿着“工装裙”。但是裙子的下摆在膝盖以上,这实际上不是职业女性穿的。还有女性穿的鞋前面有装饰,这也不是正式的工装鞋。正式的工装鞋一般是黑色、无装饰的高跟长鞋。

  面试举止

  坐姿严谨 眼神交流

  面试时的行为举止是求职礼仪更深入的一个方面。如果面试官在说话,面试者认为不符合他的意思就说“不对”,打断面试官的话,或者在面试过程中有很多小动作,这都可能引起面试官的反感。

  “面试时要让身体、表情达到很自然的状态,对面试官的讲话要特别专注。眼神要有一定的交流,听懂要点头示意。”李宏飞强调,即使面试官误会了自己的意思,也不能打断其讲话。而是等他讲完后再解释,并且不能说对方不对,可以说自己可能表达得不够清楚、贴切。

  艾跃进认为,一些求职者在面试过程中的坐姿也有问题。比如有的人的腿一直在抖,还有跷腿的,甚至还有整个身体完全靠在椅背上的。他的身体应当是放松的,但是坐姿要严谨,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能跷腿。

  苑航总结说,在面试过程中一定要避免出现小动作,尽可能做到表情自然、坐姿文雅、抬头挺胸,在面谈过程中眼神要与面试官有一定的交流,不要飘忽不定也不可死盯不放。不要做夸张的手势,尽可能表现得成熟、稳重。

面试基本礼仪大全3

  整个面试过程的时间通常只有一个小时左右,我们可以把它想象成为一个舞台剧。戏里的主角是人事主管和求职者,角色只有两个,但剧情是千变万化的。作为扮演求职者的一方,一定要把握求职礼仪上的分寸,不要过火或不到位,把“好戏”给演砸了。

  怎样掌握求职面试时的礼仪分寸呢?

  只要遵循下列原则,演好求职角色,一般不会有太大问题。

  保持诚恳态度

  进入面试场地,求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。

  身体语言在人际交流中占50%以上,大家一定遇到过面试失败的例子,分析起来,专业也对口,也没说过什么不得体的话,一句话,不知道输在哪里。其实,除了职场竞争激烈是主要原因外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。

  身体语言包括:说话时的目光接触,身体的姿势控制; 习惯动作;讲话时的嗓音等。

  目光接触

  面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。

  身体姿势和习惯动作

  在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达。

  讲话时的嗓音

  嗓音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。

  参加面试时,除了熟记自己准备的资料外,如何把握短短一个小时左右的时机,最大限度地利用自己的长处和树立良好形象,掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。

  面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的职位应试者。在前几章中我们介绍过准备面试时,要与同伴找时间互相进行角色扮演,多熟悉一下面试时自我介绍的环节和有关问题的回答方式,多研究主考官观察人的角度和侧重点。

  在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。

  切记:在与主考官的'意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如:

  “是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……”

  可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反,要引导主考官自己做结论,这样就避免了与主考官直接发生冲突,又巧妙地表明了自己的观点,特别是在回答情景面试问题时,稍不注意,容易处理失当,过度自信而忽略了场面控制。

  面试结束时的礼仪

  面试结束时,不论是否如你所料,被顺利录取,得到梦寐以久的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复:“这样吧,__先生/小姐,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待,用平常心对待用人单位,况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁,还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。

  面试过程须注意礼仪

  1.注意面试时的言行举止

  在面试过程中,一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的就业机会,不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,尊重用人单位的面试人员,并且要面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会有重演一次的机会。

  提示:你一走进办公室,就应直视面试人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉扯头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的举止。

  2.合理选择座位

  面试既可能在专用会客室或会议室,也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。

  3.保持自我本色

  清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言,面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是笔试中,比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点,而是尽量挑选易于表达的,自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述,这样表达起来会比较流利,清晰有条理,也是最讨巧的。当然,在这个基础上,能有自己独特的见解自然是锦上添花。

  4.多使用礼貌用语

  多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

面试基本礼仪大全4

  一、提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,做一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的最好能提前去考察一下,这样可以观察熟悉环境,也便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

  二、进入面试场合时,如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主考官没有请面试者坐下时,切勿急于落座。同意落座后,要说“谢谢”。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起考官反感。

  三、在整个面试过程中,要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主考官有两位以上时,回答谁的问题,目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主考官以表示自己对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮下垂,显得缺乏自信。激动地与主考官争辩某个问题也是不明智的举动。有的主考官专门提一些无理的问题试探耐性,如果“一触即发”,乱了方寸,面试的效果显然不会理想。

  四、面带微笑,脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎,因为微笑会显得和和气气,而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。应该表现出自己的热情,但不要表现得太过分。

  五、女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。

  六、发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的`前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,

  七、应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。

面试基本礼仪大全5

  1.准时赴约

  遵约守时是最基本的礼仪。应邀赴约时,一定要按通知的时间到达面谈地点,或不妨提前一刻钟到达面谈场所附近,熟悉情况,进一步作好面试前的思想、心理准备。再想一想,怎样简要介绍自己的基本情况,如何巧妙回答招聘者可能提出的诸如“你为何对这份工作感兴趣?”、“你的奋斗目标是什么?”等问题。然后独自不慌不忙地进入面谈场所。切莫让他人陪你入场。入场时不要吸烟,更不要大大咧咧地嚼口香糖。

  2.尊重接待人员

  到达用人单位后,应主动向接待人员问好。若需要填写表格,字迹力求工整、清楚。等候时注意坐姿。轮到你面谈时,先敲门(或按门铃,门虚掩着,也应先敲门,切勿直推而入),得到允许后方可进去。进门后要有礼貌地问候主谈(考)人,随手轻轻关好门。待主谈人请你就座时,先道谢,然后再按指定位置落座。尽可能保持坐姿的优美,表情宜亲切、自然,不可趾高气扬。

  3.彬彬有礼

  进门后,如果主谈人向你伸出手来,你要同他(她)热情握手。若对方向你敬茶,应用双手接过,并致谢,不要推辞不喝。若对方只是客气地问:“要茶吗?”你则可客气地回答:“不用,谢谢。”

  4.讲究谈话礼仪

  寒暄完毕,通常让招聘者先开口,你的答话应吐字清楚,把握重点,准确客观,态度要热情、坦诚。答话时,眼睛看着主谈人及其助手,应自信、冷静、沉着,不要浮躁、紧张、胆怯。在面谈过程中,你应仔细倾听对方的提问,对答如流,但不要夸夸其谈,炫耀自己。更不要喧宾夺主,切忌打断主谈人的谈话,在主谈人谈话时插话是不礼貌的行为。如果面谈时有两个人同时向你提问,你可以微笑对其中一个说:“请让我先回答那个问题好吗?”这样处理问题从一个侧面表现你的修养和处事能力。当然,你也可以酌情穿插一些提问,如询问未来的工作情况等,以活跃交谈气氛。

  5.适时告辞

  当主谈人说:“感谢你来面谈”等诸如此类的话时,意味着面试完毕。你应从容不迫地站起来,面带微笑地表示谢意,与主谈人等握手道别,然后走出房间并轻轻带上门。出场时,别忘了向接待过你的接待人员道谢、告辞。

  6.致信道谢

  面试之后,求职者可以给主谈人写封短信,感谢他(她)花时间同你亲切交谈。可在信中顺便再次表达乐意进入该单位工作的愿望。

  下面举一个巧妙应付,顺利通过面试的实例。

  一家公司准备聘用1名公关部长。经过笔试后,只剩8名考生等待面试。面试限定每人在两分钟内,对主考官的提问作答。当每位考生进入考场时,主考官问的是同一句话:“请把大衣放好,在我面前坐下。”然而,在考试的房间中,除了主考官使用的一张桌子和一把椅子外别无他物。

  有两名考生听到考官的话,不知所措;另有两名急得流泪;还有1名听到提问后脱下自己的大衣,搁在主考官的桌子上,然后说了句话:“还有什么问题?”结果这5名考生全部被淘汰了。

  在剩下的3名考生中,1名听到主考官发问后,先是一愣,随即脱下大衣,往右手上一搭,鞠躬致礼,并轻声询问:“这里没有椅子,我可以站着回答您的问题吗?”公司对这位考生的评语是:“有一定的应变能力,但创新、开拓不足。彬彬有礼,能适应严格的.管理制度,可用于财务和秘书部门。”另1名考生听到问题后马上回答说:“既然没有椅子,就不用坐了,谢谢您的关心,我愿听候下一个问题。”公司对此人的评语是:“守中略有攻,可先培养用于对内,然后再对外。”最后1位考生的反应是,当他听到主考官的发问后,眼睛一眨,随即出门去,把候考时坐过的椅子搬进来,放在离主考官侧面1米处,然后脱下自己的大衣。对主考官施礼,说了声“谢谢”,便退出考场房间,把门轻轻关上。公司对此人的评语是:“不说一词而巧妙地回答了考题;富于开拓精神,加上笔试成绩俱佳,可以录用为公关部长。”

面试基本礼仪大全6

  守则1

  即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声谢谢,永远保持自己专业态度和形象很重要!

  守则2

  避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

  守则3

  永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

  守则4

  在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的'午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

  守则5

  不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

  守则6

  要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

  守则7

  职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

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