银行消防演练预案

银行消防演练预案（通用6篇）

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家收集的银行消防演练预案方案（通用6篇），希望对大家有所帮助。

　　银行消防演练预案1

　　为贯彻落实xx省分行《关于加强营业网点高温区域安全管理严防火灾事故的风险提示》(xx分行《安全预警》20xx年第13期)，按照xx分行办公室要求，xx支行党支部及班子成员决定于20xx年7月25日举行营业网点火灾安全应急演练活动。具体实施方案如下：

　　一、演练活动的目的

　　通过火灾安全应急演练，寓教于演，让员工掌握夏季高温天气消防安全管理知识，增强全体员工的消防安全意识，进一步提高员工自护、自救抵御灾害事故的能力，确保支行及顾客的人身安全和财产安全，保证在紧急情况下准确处理事故，及时疏散，顺利逃生。

　　二、演练原则

　　安全第一，确保有序，责任明确，落实细节，查漏补缺，完善支行《营业网点火灾安全应急预案》。

　　三、消防演练的内容：

　　1、报警与接警;

　　2、初期火灾的扑救;

　　3、人员的`逃生、自救、疏散和重要物品的转移;

　　4、火灾现场的安全保卫。

　　四、消防演练的阶段划分：

　　1、消防安全知识培训与演练动员。

　　在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国xx银行消防安全管理暂行规定》和《中国xx银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。在支行安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

　　2、演练组织领导与职责分工。

　　成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

　　火灾疏散演练领导小组

　　总指挥：高xx

　　副指挥：艾xx、鹿xx

　　成员：易xx、彭xx、袁xx、赵xx、周xx、旷xx、刘xx、方xx、保安(李xx)、张xx

　　演练人员职责分工：

　　高xx：负责报警、整个疏散、自救的协调与指挥;现场各岗位演练的监督与考评。

　　艾xx：负责演练的组织、安排，在消防车达到前组织本行义务消防队员自救。

　　鹿xx：负责现金区工作人员疏散，后勤保障，组织临时医疗救护小组，将伤员送医院救治。

　　保安李xx：负责现场保卫工作，切断起火电源。员工和客户全部疏散撤出后，负责设立外围安全警戒线，防止无关人员闯入。

　　彭xx、易xx：负责组织非现金区人员及客户疏散。

　　袁xx、赵xx、周xx、旷xx、方xx：在确保自身安全的同时，分别负责头寸、凭证转移。张xx：拍照

　　3、组织演练。

　　全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待;担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

　　4、具体步骤.

　　(1)火情设定为近期持续高温，营业期间自助银行加钞间或柜台内线路老化、漏电打火，引燃周边易燃物品。

　　(2)发现火情后，消防安全员立即展开消防预案，拨打火警电话(119)并拉响警报，同时向市行安全保卫部门报告，切断行内所有电路。综合柜员保护好现金、重要空白凭证等贵重物品。

　　(3)易燃物较多，因此火势发展较快。一名安全员负责组织人员疏散，疏散时身体尽量压低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤离现场。

　　(4)另外两名安全员立即使用灭火器扑灭火灾。

　　5、总结汇报。

　　演练结束后，安全员要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报xx分行办公室。

　　五、演练要求：

　　1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在高xx行长的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

　　2、各部门、各岗位调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

　　3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行安全主管及安全员要按照省行风险提示及市分行办公室要求对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门、各岗位的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

　　银行消防演练预案2

　　一、适用范围

　　本预案适用于银行营业网点应对各类突发事件的应急处置。

　　二、工作原则

　　(一)以人为本，安全第一。把保障员工和客户的生命安全作为首要任务，最大限度地预防减少人员伤亡。

　　(二)居安思危，预防为主。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，做好防范各类突发事件的准备工作。

　　(三)统一领导，全员参与。成立突发事件应急处置工作组，在营业网点负责人或座班负责人的`统一领导下，各司其职，各尽其责，沉着冷静，快速反应，密切配合，妥善处置。

　　(四)应保守国家秘密，对涉及到机密以上(含机密)的事项应严格遵守保密法规，不得泄露。

　　(五)按照预防为主的原则，贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，提高全体人员防范突发事件意识，落实各项预防措施，做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防范处置体系，组织和培训专业人员和志愿人员，在应急准备、指挥程序和处置方式等方面，实现平时预防与突发应急的有机统一。

　　三、组织体系及职责

　　营业网点突发事件应急处置工作小组组成：

　　营业网点应急处置工作小组由组长、资金护卫小组、疏散救助小组和网点保安员组成。

　　(1)组长:支行负责人或当班负责人

　　(2)职责:启动应急预案，保障人员安全，指挥处置突发事件。

　　(2)资金护卫小组

　　小组长:现金区内当班负责人

　　职责:领导资金护卫小组做好现金柜内的安全防范工作，保障资金安全，配合组长处置突发事件;

　　成员:现金区内员工

　　职责:保护网点现金、有价证券、重要凭证等重要物品的安全。

　　(3)疏散救助小组

　　小组长:现金柜外客户经理

　　职责:领导疏散救助小组做好营业厅内的疏散救护工作，保障人员安全，配合组长处置突发事件;

　　成员:非现金区员工

　　职责:疏散网点客户，维持疏散秩序，救助受伤人员。

　　(4)网点保安员:

　　职责:负责安全警戒，保护社内资金财产，维护营业网点秩序，服从指挥，听从安排，配合、协助组长应对突发事件。

　　四、营业网点突发事件应急处置预案的分类

　　(一)营业网点抢劫突发事件应急预案

　　(二)营业网点抢夺客户资金突发事件应急预案

　　(三)营业网点盗窃突发事件应急预案

　　(四)营业网点诈骗、冒领等突发事件应急预案

　　(五)营业网点爆炸、恐吓等突发事件应急预案

　　(六)营业网点火灾突发事件应急预案

　　(七)营业网点挤兑突发事件应急预案

　　(八)营业网点附属自助银行及ATM突发事件应急预案

　　(九)营业网点恐怖袭击突发事件应急预案

　　(十)营业网点社会骚乱突发事件应急预案

　　(十一)营业网点自然灾害突发事件应急预案

　　(十二)其他突发事件应急预案

　　五、教育培训和演练

　　(一)教育培训

　　开展突发事件应急预案教育，组织突发事件处置相关知识培训，增强员工安全防范意识，提高员工突发事件处置能力。由组长每天实时安排小组长等职责，确定现金区和非现金区人员。

　　(二)预案演练

　　营业网点每半年至少应组织员工进行一次应急预案演练，并在报经上级主管领导和保卫部门批准后实施，做好演练资料的留存。

　　六、预案的修订

　　应根据相关法律法规的变化，以及在突发事件应急处置过程和预案演练中发现的新情况、新问题，适时对预案进行修订。

　　七、附件

　　(一)通讯录

　　包括上级单位领导、保卫部门及负责人、主管业务部门及负责人电话号码，急救、报警、消防电话号码，属地公安机关电话号码等。

　　(二)资源位置、人员疏散图

　　包括消防、防汛、防卫器材和报警装置位置，紧急疏散示意图等内容。

　　(三)应急设备使用说明

　　包括消防、防汛、防卫器材、报警装置等器材使用说明。

　　银行消防演练预案3

　　一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案

　　（一）营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。

　　1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。

　　2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人员到场。

　　3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。

　　4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱喊，以免激怒歹徒。

　　5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。

　　（二）营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。

　　1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的.现象很可能是迷魂类的毒剂，应立即报警。

　　2、柜台营业员办理业务时如发现客户办理业务时手中

　　所拿物品不是纸张类应提高警惕，立即借故离开柜台，伺机观察，视情况而报警。

　　3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到其它房间，用手机立即报警。

　　（三）当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。

　　1、迅速按下110报警器，这时不要按惊吓式报警器，以防激怒犯罪分子。

　　2、耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。

　　3、尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。

　　4、当发现有炸药包放在柜台上时，看到冒烟，应迅速按下110报警器后，全体员工迅速卧倒。

　　5、当歹徒身上绑着炸药时，应立即按下110报警器报警，要注意观察歹徒的动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。

　　（四）营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。

　　1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。

　　2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。

　　3、迅速将现金打散放入保险柜，确保资金不受损失。

　　4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱

　　喊，以免激怒歹徒。

　　5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。

　　（五）营业厅发生抢劫客户现金应急预案。

　　1、全体临柜人员立即进入临战状态。

　　2、迅速按下110报警器和惊吓式报警。

　　3、营业员在保证本网点安全和自身安全的情况下，疏散其他客户，协助客户抓捕罪犯。

　　4、如犯罪分子拿有凶器时，营业员不要轻易去接近，仔细看清犯罪分子体貌特征、衣着及逃跑方向，为公安人员侦查提供有力证据。

　　（六）营业网点突发犯罪分子持枪抢劫应急预案

　　1、立即按下110联网报警器和惊吓式报警。

　　2、临柜人员应迅速蹲下，以柜台为掩护，保护生命安全。

　　3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。

　　4、大堂服务人员或保安员应做好客户疏散工作，迅速疏散营业大厅客户。

　　二、营业厅内客户失窃应急预案

　　（一）营业厅服务人员或保安员应问清楚被窃客户具体情况后，迅速将营业厅大门封闭，并维持好秩序。

　　（二）了解情况后营业员立即报警。

　　（三）营业员协助维持好大厅秩序等候公安人员到场。

　　三、营业厅门口发现可疑人员和可疑车辆应急预案

　　（一）发现柜台外逗留或东张西望而不办理业务的人时，大厅服务人员或保安员要提高警惕，暗示营业室内其他工作人员做好应对突发事件准备。

　　（二）大厅服务人员或保安员要主动上前与其搭话，询问其是否办理业务，如办理业务我方人员可以帮其办理，让嫌疑人觉察到已经有人注意到他了。

　　（三）营业网点负责人要注意观察可疑人员的意图，如跟踪客户偷窥其取款，要提醒客户，同时营业员要拖延办理业务时间，借机告知客户有人跟踪，暂缓取款。

　　（四）营业网点门口发现可疑车辆时，保安员及营业厅工作人员要提高警惕，做好应对突发事件的准备，注意观察可疑车上人员动向，视情况及时向支行长和保卫部报告，事态严重时立即报警。

　　四、ATM机加钞或维护过程中发生抢劫的应急预案

　　（一）加钞人员或维护员立即按下ATM机联网报警器，同时通过手机向110指挥中心和上级领导报案。

　　（二）加钞时押运人员应立即鸣枪警告，阻止其犯罪，当犯罪分子在我方鸣枪警告后仍不中止犯罪行为，可立即还击，将其击伤或擒获。

　　（三）如有人员受伤，及时给予救助并拨打120急救中心求救。

　　（四）如歹徒逃跑，加钞人员应及时向110指挥中心报告歹徒逃跑方向、相貌特征、所用交通工具型号、颜色、车牌号码，保护好现场等待救援人员的到场。

　　（五）当犯罪分子实施持枪抢劫时，押运人员要果断冷静、机智勇敢，有效打击犯罪，确保国家财产和员工的生命安全。

　　五、晚间营业区、办公区发生盗窃事件应急预案

　　（一）早晨上班发现有异常情况，原因不明不准营业或办公，要保护好现场，立即报警，等待公安机关勘察后，再进入现场。

　　（二）向支行长（总经理）和总行保卫部报告。

　　六、发生内外勾结案件的应急预案

　　（一）单位发生案件及时报警。

　　（二）如有内部人员参与，不要声张，单位负责人要及时掌握该嫌疑人的动向，秘密控制其活动范围，为公安机关

　　银行消防演练预案4

　　第一章总则

　　第一条编制目的

　　为促进银行卡业务的健康发展，及时识别、防范、控制、处理银行卡业务过程的各种风险和各种突发事件的防御能力，维护农村合作银行、持卡人和其他当事人的合法利益，根据《银行卡管理办法》、《农村合作银行金农借记卡业务管理办法》等相关规定，制定本预案。

　　第二条处理原则

　　银行卡突发事件应急处置，应坚持在省联社统一领导下，按照“分级负责、分类处置、快速高效、安全稳妥”的原则，有关部门密切配合、各级行社协调联动，尽快恢复电子银行的正常运营，最大限度地减少损失和降低不良影响。

　　第三条适用范围

　　本预案适用于银行卡业务过程中发生的突发应急事件且在本行处置能力范围，若涉及跨地区处置范围，需要由上级行社负责协调、处置的电子银行重大突发事件的应急处置工作。

　　第二章组织机构及职责

　　第四条组织机构及职责

　　我行负责建立和完善电子银行突发事件的防范、处置机制；接收、整理电子银行突发事件的有关信息资料；协调和督办电子

　　银行突发事件应急处置的落实工作；收集保管有关档案资料；向总行电子银行业务部报告有关情况。

　　第三章预防和预警机制

　　第五条银行卡业务处置预警机制的建立

　　银行卡业务分为内部风险和外部风险，涉及卡片管理、账户信息管理、交易数据安全、开卡、消费、取现、止付、销卡、商户拓展、atm设备管理等整个业务日常运行和管理，针对以上风险建立严格的、有针对性的内部和外部检测、监督、控制管理及预测措施和制度，以防止某个或某几个环节发生突发事件给我行、持卡人和商户的利益受损，在出现银行卡业务风险隐患时能最大程度地减少损失。

　　第六条银行卡业务处置预警机制的完善

　　一、要求发卡行和客户应妥善保管持卡人的申请资料，除国家另有规定外，在未明确告知持卡人并获许可的情况下，不得泄露持卡人的相关资料，对违规者按照《安徽省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》有关规定进行处理。

　　二、依照《安徽省农村信用社合作社金农卡（借记卡）业务管理办法》等规章制度，规范业务操作流程。支行必须坚持岗位明确分工，强化岗位间的约束机制。建立业务交易授权制度，对存取款交易实行额度授权制；大额现金交易实行登记报备管理；对发卡、挂失、冲正、冻结、修改卡资料等实行授权办理；对atm交易实行限额管理。

　　三、发卡行要建立风险事件报告制度，设置一名风险事件联系人。对于银行卡业务中发生的恶性案件，发现商户欺诈事件、受理银联卡的机具被非法改装、假冒卡、伪卡、待发的有效卡丢失或被盗以及其他有可能构成严重风险的情况，要及时将其情况逐级上报至总行电子银行部。事后写出风险情况报告。

　　四、发卡行在进行银行卡风险调查中，应遵守国家法律，坚持保密原则，风险事件信息不得向无关第三方的机构泄露或向社会公开。在atm交易凭条、账单、网页、移动通讯设备或电子邮件中显示卡号信息时，采用卡号屏蔽的方式保护卡号安全。要加强对其atm机和自助银行的.定期巡视检查，采取技术防范措施，加强安全监控。对已安装的摄像监控系统，必须进行定期监测，保证系统正常运行。严禁内部管理人员任意查询、修改客户信息，业务需要必须照章办事。

　　五、发卡时经办人员应严格按照《安徽省农村信用社合作社金农卡（借记卡）业务管理办法》等规定办理，认真审核申请人身份证件及申请书相关要素，严把开户关。为批量代发工资等户设置统一的初始密码，须由持卡人本人持有效身份证件到发卡行修改密码后才能进行交易。

　　第四章突发事件的等级划分

　　第七条界定原则

　　当突发事件等级指标有所交叉，难以判定级别时，应相对较高一级突发事件处理。

　　第八条突发事件等级划分

　　根据突发事件对银行卡业务正常运行影响程度及对相关利益者受损程度，划分为：重大事件（Ⅰ级）、严重事件（Ⅱ级）、一般事件（Ⅲ级）三个等级。

　　第五章突发事件应急处置对策及措施

　　第九条突发事件处置原则

　　对在办理银行卡业务过程中的突发事件应遵循以下处置原则：

　　1、预测性。做好预测监控工作，尽把突发事件消灭在萌芽状态。

　　2、系统性。在对突发事件进行应急处置时，从各个方面的因素出发，采取系统性的措施，保障整个银行卡业务正常进行。

　　3、可操作性。在对突发事件进行处置时，应符合实际，要具有操作性，各项措施讲究经济效益，确保将事件的损失和影响控制在最小范围内。

　　4、优先性。在对突发事件应急时，应根据突发事件的性质和影响程度，进行分级响应和处置。

　　第十条重大突发事件的预防及处置措施

　　做好安全保卫工作，把安全责任落实和具体到个人。对内部工作人员利用职权或工作便利的，要采取紧急措施，限制和停止其从事本职工作，接受内部和公安机关的调查，情节严重者除了经济处罚外，移交司法部门进行处理。在以后的工作中应对从业人员资格进行严格把关，加强业务培训，重视思想教育，切实提高员工思想和业务素质，提高临柜人员对银行卡业务操作水平和有效身份证件真伪的识别能力及可疑交易的分析判断能力，对不适合业务岗位工作的人员及时做调整。对内部工作人员因工作失误而形成的风险损失，按相关规定予以经济、行政处理，触犯法律的移交司法部门。对违反规定的商户立即进行实地调查，调查要项包括，交易单据及相关凭证、发生的事件和地点、pos机具相关状况、商户经营状况的变动。对于发生系统或网络出现故障，导致银行卡无法正常受理的情况，首先做好向持卡人的解释工作，再银行卡中心和联合科技部门采取有效措施，再最短的时间内消除故障。

　　第十一条一般事件的预防及处置

　　做好安全保卫工作，把安全责任落实和具体到个人。如果发生飞天卡丢失之类的事件，采取紧急措施锁定相应卡的卡号，建立内部自查自检制度和机制，争取在最短的时间内找到所丢失的卡，减少损失。由于工作人员业务技能引起的一般事件，立即对不合格的当事人采取下岗待业措施，再培训后上岗。在以后的工作中应对从业人员资格进行严格把关，加强业务培训，重视思想教育，切实提高员工思想和业务素质，提高临柜人员对银行卡业务操作水平，对不适合业务岗位工作的人员及时做调整。对特约商户与不法分子或共谋进行犯罪的事件，要进行严格的、有力度的查证，在查证商户不法行为后，协助收单银行及相关专业化服务机构对商户采取警告教育、暂停交易、解除协议等措施，并列入特约商户黑名单。建立对特约商户的检查制度，经常检查和监督特约商户的经营情况。定期或不定期了解特约商户的信誉情况，发现信誉下降的商户，应立即对其采取措施并反映汇报，情节严重者取消其资格；检查特约单位在受理卡及交易业务时是否按有关要求进行操作处理，及时纠正违章、违约行为；检查特约商户是否按有关规定保管和使用机具与凭证，发现非正常情况，及时采取措施予以制止，并列入特约商户黑名单。由于卡质量、

　　银行消防演练预案5

　　为加强我行消防安全管理工作，预防火灾事故的发生，减少火灾的危害，确保消防安全，认真贯彻落实“积极防范，安全保障，预防为主、消防结合”的消防方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实防火安全责任制的管理规定，特制定防火处置预案如下：

　　一、应急工作领导组织成员总指挥：

　　孙海龙副总指挥：王旭成员：李健李志伟职责：承担指挥领导小组办事机构的职能，传达上级指示，协调各部门对突发事件的联络工作，根据指挥中心和内保局驻勤民警的指令，采取相应的应对措施。接到报告后，及时以指挥部为中心，严格按照驻勤民警的指挥，对火灾事故进行处置。

　　二、应急灭火组织机构及职责分工

　　（一）报警组

　　成员：李娜、贺梦柔、王晓旭

　　职责：遇有火情时，要沉着冷静，立即向总指挥及内保局驻勤民警报告，视火情程度果断采取措施，进行处理，如能控制的火情，应及时进行有效灭火，如不能控制火情，立即拨打“119”报警，讲清火灾发生单位名称、地址、着火的具体部位及火势等情况，并守在电话旁以备消防部门查询。其他报警人员立即到路口迎接消防队并为其引路。

　　（二）灭火组

　　成员：陈冲、杨晓宁、相宁华

　　职责：遇有火灾火情时，要利用现有的消防器材及时补救初起火灾，尽最大可能控制蔓延。

　　（三）抢救组

　　成员：刘国智、赵雷、王亚男

　　职责：遇有火灾火情时，要及时抢救人员、现金和重要凭证等，尽最大能力减少人员伤亡及财产损失。

　　（四）警戒组

　　成员：柳雅楠、张婷婷、王文珺

　　职责：遇有火灾火情时，要及时设置警戒区域，严密注视火灾火场周围情况，防止发生因混乱造成的`人员伤亡和现金、重要凭证损坏、丢失。

　　（五）疏散组

　　成员：张建民、王月、刘丰

　　职责：遇有火灾火情时，应立即打开紧急疏散出口，组织、引导人员迅速撤离现场；发生人员伤亡时，及时抢救伤员；将负轻伤人员送往就近医院就治。

　　三、发现火情时

　　（一）发现火情时，任何员工、执勤保安员都有责任灭火、报警。

　　（二）发现物品或电器冒险烟、初起小火时，应立即切断电源，迅速查明火源，使用现有灭火器将火扑灭。

　　（三）注意保护现场，及时向有关领导和保卫部门报告情况，协助事故调查。

　　四、发生火灾时

　　一）火势已起，难以控制时，保卫人员或第一发现人要立即打“119”报警，讲清火灾单位名称、地址、着火的具体部位及火势等情况，并按动就近的火灾报警按钮。同时，必须向有关领导和保卫人员报告。

　　（二）按到报警或发生火灾时，单位领导、保卫人员要立即赶到现场，组织员工灾火；抢救现金、重要凭证等物品；疏散人员。

　　（三）全体员工及保安员必须服从现场的领导和保卫人员的指挥。公安消防队到达火灾现场后，所有抢险人员要听从消防人员指挥。

　　五、疏散人员、抢救伤员

　　（一）当发生火灾紧急情况时，本单位主管安全保卫工作的领导为现场疏散总指挥，负责指挥疏散组成员在第一时间打开紧急疏散出口，引导现场人员有秩序地迅速撤离火灾现场。

　　（二）出现人员受伤时，报警组成员要及时打急救中心电话（“120”或“999”），同时讲明火灾现场的详细地址、受伤人员数量、受伤部位及导致受伤原因等情况，并派人到指定地点迎接救护车引导医务人员进入现场抢救伤员。

　　六、保护火灾现场

　　扑灭火灾后要注意保护火灾现场，并积极配合公安消防部门对火灾情况的调查和处理等工作。

　　银行消防演练预案6

　　一、总则

　　1、编制目的

　　制定灭火和应急疏散预案，是为了在单位面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。同时，通过预案的制定和演练，还能发现和整改一般消防安全检查不易发现的安全隐患，进一步提高单位消防安全系数。

　　2、编制内容

　　预案的基本内容应包括应急组织机构、单位基本情况、灭火和应急疏散行动方案、灭火和应急疏散计划图等。

　　3、编制步骤

　　制定预案应遵循以下基本步骤：明确预案编制部门或成立预案编制小组→搜集整理与灭火和应急疏散相关的信息资料→具体编制预案→实地演练→进一步修订→制定发布→定期演练和修订。

　　4、编制依据

　　依据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（国务院61号令）《河北省安全生产条例》、《廊坊市安全生产事故灾难应急预案》、《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》以及《建行廊坊分行消防管理暂行办法》本单位消防安全制度，结合银行的实际情况，制定本《预案》。

　　5、适用范围

　　本预案适用于建行廊坊分行发生消防事故时的应对处置。

　　本预案指导建行廊坊分行所辖各支行（办事处）发生消防事故时的应对工作。

　　6、工作原则

　　（1）行长是全行消防安全的负责人，安全保卫部经理是全行消防安全的管理人，分行安全保卫部是全行消防安全管理部门，负责预案的制定、演练和实施等工作。发生消防事故时由行长统一领导，各部门、各行处负责人具体负责实施，安全保卫部组织协调。

　　（2）突出“以人为本”的原则。在实施消防事故应急工作中，要把保障人的生命和健康安全作为首要任务，最大限度的预防和减少安全生产事故造成的人员伤亡和危害。

　　（3）贯彻“预防为主”的工作方针，坚持事故应急救援与预防工作相结合，平时做好风险排查、队伍建设、预案演练、完善装备工作，至少每半年组织一次应急演练。

　　（4）全行员工都有执行本预案中明确的相关职责的义务，都应熟悉预案中的相关内容，发生火灾时自身在整体应急预案体系中所处的环节和应履行的职责。

　　二、应急指挥体系与职责

　　1、组织机构

　　遵循归口管理、统一指挥、讲究效率、责权对等和灵活机动的原则，我行消防事故应急救援组织体系由应急指挥部、义务消防队、疏散引导组、安全防护救护组、火灾现场警戒组、后勤保障组、机动组组成。

　　（1）应急指挥部

　　总指挥：行长

　　副总指挥：副行长及其他副行级领导

　　成员：各部门主要负责人

　　指挥部职责：指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

　　应急指挥部设在分行安全保卫部。

　　（2）义务消防队（灭火行动组）

　　队长：纪委书记

　　副队长：安全保卫部经理

　　义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员。

　　义务消防队下设灭火器灭火小组、水枪灭火小组、防火卷帘控制小组、物资疏散小组、抢险堵漏小组等。

　　（3）疏散引导组

　　组长：副行长

　　副组长：工会副主任、安全保卫部副经理

　　疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。

　　要加强分行营业室的疏散引导力量配备。

　　（4）安全防护救护组

　　组长：副行长

　　副组长：办公室副主任，营运管理部经理

　　安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。

　　（5）火灾现场警戒组

　　组长：副行长

　　副组长：安全保卫部经理、办公室主任、个人金融部经理

　　火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。

　　（6）后勤保障组

　　组长：工会主任

　　副组长：后勤中心主任、后勤中心副主任

　　后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

　　（7）通信联络组

　　组长：风险主管

　　副组长：信息技术管理部经理

　　通信联络组职责：负责机关办公楼和营业网点的网络抢修。

　　（8）机动组

　　组长：机构业务部经理

　　副组长：风险管理部经理、住房与个人信贷部经理，财务会计部经理

　　机动组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动。

　　三、建立预防和报告机制

　　1、安全保卫部门根据消防规定和要求,确定营业室、档案室、机房、财务室、信贷资料室等场所为重点防火部位，重点防火部位的消防管理由防火责任部门负责。

　　重点防火部位必须符合下列要求：

　　(一)位置、平面布局、建筑材料等符合有关防火要求;

　　(二)建立防火制度或措施;

　　(三)指定专人负责消防管理;

　　(四)配置相应的消防设施、器材；

　　(五)设立明显的防火标志。

　　2、实行检查机制。消防员、安全员每天应对防火责任区内防火情况进行检查，各行处每月防火检查不少于二次，分行安全保卫部每季度抽查不少于一次，每年全面检查不少于二次。发现危险隐患应及时责令进行整改，并按照应急预案及时研究确定应对方案，预防事故发生。

　　3、安全保卫部要定期不定期的对员工进行消防安全教育，如通过举办消防知识讲座、举行消防演习和印发各种宣传资料等活动以熟练员工的`灭火技巧，增强员工自救能力。

　　4、任何建设银行员工发现火灾隐情,都必须立即报告有关部门，安全保卫部门和防火责任人要按照灭火处置预案,积极组织员工和义务消防队进行抢救人员、疏散物资和扑灭火灾。

　　四、应急响应

　　1、火灾处置一般程序：

　　(1)报警：发现火情后，发现人要立即向本单位安全生产主管部门或行领导汇报，同时向“119”火警台报警。

　　(2)接警：值班领导、安全保卫部门接警后，立即通知指挥部、各职能小组和义务消防队，启动应急预案。

　　(3)处置：指挥部、各行动小组和义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应位置开展灭火救援行动。

　　义务消防队员根据燃烧物不同选用不同的灭火器材,由指挥人员安排统一进入火场灭火,搬运着火点附近的易燃、易爆和贵重物品，争取在消防队员赶到之前控制火势蔓延。

　　2、机关办公楼疏散路线

　　机关办公楼内员工有紧急情况按照如下路线疏散，切不可使用电梯。

　　a.六、八、十、十二楼人员从西则后面消防通道向下疏散；

　　b.五、七、九、十一楼人员从中央楼梯向下疏散；

　　c.西主楼四楼以下人员就近向下疏散。

　　d.东旧楼五层、三层人员从东消防通道楼梯向下疏散。

　　e.东旧楼四层人员从中央楼梯向下疏散。

　　f.二楼人员从东营业室楼梯向下疏散。

　　g.一层就近疏散。

　　h.紧急情况暂时无法下楼的人员，可以躲避在卫生间或楼梯间的休息平台，用湿毛巾捂住口鼻,趴在地上,以减少危险性。

　　3、应急结束

　　现场应急处置工作完成后，经现场组织协调指挥机构确认，经应急领导机构批准，终止本预案，现场应急救援队伍撤离现场。

　　五、后期处置

　　1、善后处理。火灾结束后，要及时清点统计火灾给本单位造成的直接和间接损失；各部门要通力合作尽快恢复停业网点的正常营业，消除事故影响；积极配合保险公司的理赔工作。

　　2、总结和教训。要及时总结事故的经验和教训，写出详尽的事故调查分析报告，查明火灾事故的原因，完成事故原因定性。要表彰在火灾救援工作中先进典型，并追究事故责任人的责任。

　　3、根据上级的要求，修改完善本预案。

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