如何管理好一个团队
如何管理好一个团队1
一、如何管理好团队
1、工作重点应该是对团队的管理,让管理的团队发挥出更大的潜能。
2、应该善于发现问题,并且要善于发现人才,培养人才。善于调动人的积极性,把握好团队中每一个员工的心态,并能进行积极引导。
3、善于营造一个良好的工作环境,消除商务代表的消极情绪,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4、培养商务代表的责任感和集体荣誉感,使他们体会到部门是个人实现目标的载体,部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系,使两者有机的结合起来。
5、及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想,对于员工积极的思想给予肯定。
6、积极培训引导新员工,并给予提升老员工的机会,使业绩得到提高。
二、总监和经理如何提升员工工作热情
1,明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望,并在工作中赋予他们更多的责任和使命。
2,引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标,并为实现目标而努力工作。
3,针对一些发生的问题,积极与下级进行沟通。
三、总监和经理如何招聘和培养新人
1、招聘的新人首先达到下面的要求:
a、适应环境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反应能力
e、表达能力
f、综合素质
g、精神面貌
h、勤奋
i、亲和力
j、想象力
k、对企业的忠诚度
l、自我发展的能力
m、学习的能力
n、上进心
o、韧性
p、人的品德
q、经验
一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二,基本上就是一个合适的销售人员。
2、面试时的经验:
多问开放式问题,比如:怎样评价自己的工作能力?
打破面试常规,比如:今天我暂时不想问你什么,你有什么要问我的?观察应聘过程中的细节,注意对方讲话的语速,根据情况判断应聘者的未来。
3、如何让新人快速成长
给予充分的鼓励,帮助他们树立自信心。
帮他们准备一份电话稿,让他们快速进入角色。
优秀商务代表出去见客户时,让新人主动跟随,了解谈判的整个过程。
当新人约见到意向客户时,经理或安排老员工陪同,通过快速签单来增强他们的'信心并调动他们的工作热情。
四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象
1、打破月初积累,月底到帐的惯性思维,形成每天积累,每天到帐的良性习惯。
2、从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念,把工作做在前面,不至于在工作中被动。
3、当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候,一定要指引他消除这种思想。
五、总监和经理的工作方法
1、培养团队的学习能力
公司的产品越来越多,这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品,总监和经理必须是产品专家。
熟知产品是业绩提升的基础,总监、经理不仅要建立好一个团队,还要有培养团队学习的能力!
2、工作一定要有计划,要有目的性。
要制定工作的长期计划和短期计划,让每个人都能知道自己应该做什么,怎么做。
3、走动式管理,点对点的交流,发现员工中存在的问题并及时解决。
全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪,同时可以增进和员工的相互信任,并增加团队的凝聚力。4、激励员工。
不但要激发员工的自身潜力,更要不断提升员工的士气。鼓励、认同、适当表扬是重要的,
六、总监、经理对公司的几点建议:
1:多举办类似的交流会,对提高业绩一定有帮助。
分公司间的直接交流能达到好的效果:
(1)互相攀比,不甘落后,能提高经理对提升业绩的欲望;
(2)直接交流,可操作性强;
(3)对比鲜明,能明显看出水平差异,促使大家做到:胜不骄、败不妥;
(4)能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化,使业绩不好的经理能得到帮助,员工会有强烈的归属感。
2:目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。
随着公司持续的发展,管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。《管理团队二十一条经验》
1、说到做到,说一不二,定的规矩一定要执行,绝对不能手软。
2、使别人感到他的重要。团队是每个人组成的,他们都希望被重视。
3、推动我的远见和目标,并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。
4、想要别人怎么对待你,你就要怎么对待别人。要不断的关心他们,公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。
5、为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。
6、扬善于公堂,规过与暗室。
7、做一个前后一直的人。
8、注意别人,也让别人注意你。
9、尽量少批评,多赞美。
10、批评尽量少,赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。
11、打肿脸也要冲胖子。
12、不要揭开我的面纱。
13、部门的荣辱成败,大部分取决与团队合作的过程。篮球对的管理模式,上下一心,共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、对部门保持正面、认同的态度。
15、部门的人打成一片。
16、助每位成员都明白建立团队的重要性。
17、每位员工看成是资产来看待,而不是机器。
18、包容、欣赏每位员工的差异性
19、同事共同参与设定的共同目标。
20、大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。
21、赏有功大家共同分享。
如何管理好一个团队2
俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,任何情况下,单靠自己一个人的力量是不能取得长远的进步,可谓兄弟齐心,其力断金!集体的力量是无法估量的,那怎么能把自己的小团队发挥出最大的能量呢?下面在下浅谈下管理经验,还请各位同僚多多包涵,多多批评指正,您也可以跟帖发表您的见解,以便大家共同学习,共同进步!
1,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会。用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
2,要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个OP成员明白,管理工作是服务于聊友,而非高高在上,是为了锻炼自己,而非娱乐他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。
4,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,正管理要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
5,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的'方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标,这样才能更加进步提高
6,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯,正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通,给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
7,作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”,对事不对人,团队中处理矛盾最忌讳情绪化,感情化,要公平公正,这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
8,积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
9,灵活授权。随着团队的建设和发展,正管理要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与团队的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组,积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权,显示了正管理对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是正管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
10,充分发挥团队的凝聚力。团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常工作期间,促使团队的工作效率大幅提高。
团队,团队,重在团结,一个团结的团队,是强大的,不可战胜的,任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树,怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力,众志成城,为打造团结向上的强大管理团队而努力吧!!!
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