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盘点职场礼仪的重要性和作用
在职场生活当中,我们免不了需要与他人进行交流,这时候礼仪显得十分重要,下面是小编给大家整理的关于盘点职场礼仪的重要性和作用,欢迎阅读!
盘点职场礼仪的重要性和作用 1
俗话说人靠衣服,马靠鞍。如果你想在工作场所树立良好的形象,你需要全面关注你的外表。你应该关心从衣服、发型、化妆到配饰、举止甚至指甲。
其中,着装是最重要的。从某种意义上说,衣服表明了你对工作和生活的态度。衣服对外表有很大的影响。大多数人对另一个人的理解可以说是从他们的衣服开始的。衣服本身就是一种武器,它反映了你的个人气质、个性甚至内心世界。一个对衣服缺乏品味的人在办公室战争中不可避免地处于劣势。上班时穿得体的衣服比千言万语的表达要好。
男士职场着装原则
三色原则:三色原则一直是男装礼仪中强调的重点内容,主要是指男性不应超过三种颜色,非常接近的颜色视为相同的颜色。
领带原则:领带原则说,正式的衣服必须是领带,无领的衣服,如t恤,运动衫不能成为正式的衣服。男装中的领子通常反映在领子衬衫上。
按钮原则:在大多数情况下,正式服装应该是按钮服装,拉链服装通常不能称为正式服装,一些更庄重的夹克实际上不能成为正式服装。
腰带原则:男士裤必须系腰带,弹性紧身运动裤不能成为正式服装,牛仔裤自然不是。即使是裤子,如果你不系腰带,它也表明裤子的腰围不适合你。
皮鞋原则:正式服装不能与皮鞋分开,运动鞋、布鞋、拖鞋不能成为正式服装。最经典的正式皮鞋是系带式的,但随着趋势的变化,方便实用的懒皮鞋逐渐成为主流。
职场女装原则
与男装原则相比,女装注意的问题更受欢迎。
最基本的要求是,女装必须符合个性、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣等。
女性不需要盲目模仿办公室里男人的衣服,要有做女人真好的心态,充分发挥女人独特的灵活性。
女装要灵活有弹性,要学会如何搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最后,如果你被别人称赞,你应该称赞你的漂亮,而不是你的衣服或鞋子。只是好看,不是好穿。
职业套装更权威,选择一些质地好的套装。然后选择衬衫、羊毛衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和珠宝。
每个人的肤色、发色和风格都不一样,适合自己的颜色也不一样。选择一些适合自己颜色的西装,然后根据西装颜色选择其他小装饰。
盘点职场礼仪的重要性和作用 2
1.仪表规范
①日常着装必须整洁、大方、得体。
②因公涉外活动,男士穿西装,打领带,女士穿西装裙。
③参加社交活动时,根据自己的喜好着装,但力求优雅美观。
2.仪容规范
①外表修饰自然端庄,但过于张扬。
②保持面部清洁,梳理头发。
③男职工不留长发,不留长胡子;女职工不烫怪发型,化妆自然得体。
④自信自信,行为稳重,禁忌粗俗行为。
⑤面带微笑,保持开朗,营造和谐和谐的氛围。
3.仪态规范
①站立姿势:直腰,禁忌鞠躬哈腰;不要随意扶、拉、靠、靠、趴、蹬、跨,腿不能不停地抖。
②坐姿:从容坐着,动作轻盈稳定(男人腰背挺直,女人坐姿优雅自然);离座稳定,非固定椅必须放回原处。
③走路姿势:保持上半身直立,放松肩膀,平视眼睛。
4.言语规范
①礼貌的语言,多用敬语,谦语,如你,请,谢谢,对不起等,不要说脏话,忌语。
②热情、真诚、语气平和、手势得当,不要用手指拉扯。
③不要随意打断别人说话或心不在焉,不要打听别人的隐私,贸然提问。
④目视交谈对方,及时点头回应。
⑤说话时间适中,避免滔滔不绝。
⑥在会议、接待等场合讲普通话。
5.办公规范
①以职务或职称为上级,以职务或同志为同事,以先生、女士为患者和客人。
②遇到同事、病人和客人时,先问好,面带微笑,言语礼貌。
③未经同意,不得随意阅读同事的文件和资料。
④工作时间不做与工作无关的事情。
6.电话规范
①电话铃响前接听,接听时主动道歉。
②要有明确的心情,以对方的心态接电话。
③接起电话,清楚地说:你好,这是xxxx”。
④语音清晰,语气自然,语速适中,语调平和,避免心不在焉,敷衍应对。
⑤接到错误的电话,礼貌地解释,帮助。
⑥电话结束后,礼貌地说再见,轻轻地打电话(注:高地位或病人主叫者先挂)。
7.介绍规范
①主动向客户介绍在场人员;优先介绍最高职位、最老年人和女性。
②先介绍姓名,再加尊称,再准确介绍职位,如王××先生,总经理。
③微笑,举止大方,手掌伸直,手掌向上,示意介绍的人。
8.握手规范
①老年人向年轻人伸手,高职位向低职位伸手,女人向男人伸手,主人向客人伸手。
②用右手,双腿并立直立,微笑着看着对方的眼睛。
③当你表达真诚的尊重和感激时,你应该用双手微微前倾。
④人多握手时,不要交叉握手。
⑤不要坐着握手,握手,戴手套握手,拿东西握手。
盘点职场礼仪的重要性和作用 3
第一、让我们谈谈我们在工作场所行走的礼仪。这应该是最常见的。如果对方不知道路线,建议你走在前面指路;走楼梯时,你应该把右边的位置交给客人或领导;过马路时,你也应该把右手交给客人或领导。简言之,当你和别人一起走路时,你必须充分考虑别人的感受,尽可能地为别人提供便利。
第二、办公楼里有很多工作场所,这涉及到一个重要的工作场所礼仪是如何在电梯里展示你优秀的工作场所礼仪。陪同领导或客人时,在电梯打开的那一刻,仔细检查电梯里是否有杂物或垃圾。如果是这样,建议你快速清理,然后让领导或客人进去。如果里面有很多人,建议你先让领导或最后让领导去。
第三、职场场所的另一个重要方面是他们自己的外表,这也是工作场所礼仪的一部分。如何在工作场所打扮自己的外表在很大程度上是对领导或客人的尊重,我们在外表上首先要在自己的衣服上下一点功夫。穿着要大方得体,不要穿奇装异服,到另一个城市要入乡随俗,要注意坐车、坐姿和衣服的搭配。是指在服装配色上要注意一个搭配原则,下深上浅,注意三色原则。
第四、在向客人或领导介绍人时,我们也应该注意几个方面。首先,遵循尊重和优秀的介绍,其次,在介绍对方时,建议添加职位或头衔,以便更有礼貌,第三,介绍后与对方握手致敬。
事实上,工作场所有很多礼仪。我们必须明白,无论是在工作场所还是在社会中,我们都应该始终关注自己的言行,然后从各个方面的具体要求和装饰自己。工作场所的礼仪非常重要。你应该努力学习。也许你的工作做得很好。正是因为这种礼仪,你才不能被领导重视。
盘点职场礼仪的重要性和作用 4
随着科技的开展、信息的兴旺,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟,而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位,最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳,以满足客户需求,是现代企业面临的最大应战。所以,现代企业必需在效劳上下功夫,才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次,你们会有四五个小时自在交流的时间,很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流,就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”
球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;商务礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素,而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业江河日下,做一个胜利职业人。胜利的职业生活并不意味着你要才气横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才干在职场种博得他人的尊重,才干在职场中获胜。
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