电梯工作总结

时间:2022-11-13 13:16:50 总结范文 我要投稿

电梯工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的电梯工作总结,希望能够帮助到大家。

电梯工作总结

电梯工作总结1

  20xx年工作总结时光荏苒,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20xx过去了,屈指算来从20xx年在这个岗位上已经有一年半的时间了。如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的理念。

  xx公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在。电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下

  一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作

  司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。

  二、为了使工作做得更完善,南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度。在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。

  1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;

  2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;

  3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。

  同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的`安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变。

  三、今年七月份的换电梯事件,xx大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯。北四、c北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况。这表示我们是团结的集体,经得住考验的集体。

  四、由于我们电梯司机都是外地务工人员,铁打的营盘,流水的兵。现在的社会就是一个求大于供的社会,有一定的流动人员,这样使我们的工作遇到一点点的困难,但是我们并没有被困难xx,我们必须有迎难而上克服困难的精神,去完成领导交给我们的每一件事。这是我们的培训工作必须到位,为了使新员工尽快上岗,尽快胜任工作,确保一周之内完成新员工的岗前培训,从10年6月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训,对全体员工进行的安全教育,使她们对电梯司机工作的重要性又有新的认识增强了安全意识,同时也提高了员工的修养,也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长,每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作,班长每天都会写运行记录,每月都会写总结,及时能和领导沟通,以便日后更利于工作。我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的,我们谨守信念坚守岗位。虽然眼前仍然面临着许多挑战,但是我们有信心。因为我们是一个经得起考验的集体,更重要的是我们有着服务大众的爱心。为此,我会更加努力地带领我的每一位员工,让她们从一棵小树苗成长为一棵大树,更好的服务于医院。

  在此我仅代表xx公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20xx年我们的计划:

  1、走访各科室做问卷调查,对提出的问题及时纠正,杜绝给医院以及公司造成不良影响;

  2、完成好医院、公司交给我的工作;

  3、根据各岗位的具体情况,完善和丰富员工的培训;

  4、配合医院完成电梯更新。

  5、做好应急预案,做到半年做一次演练;

  6、做好人员储备和梯队建设,随着公司的发展,完成好公司交给的工作。

  在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,复兴医院将会迎来更辉煌的明天!!友恒一片心,服务无止境!

电梯工作总结2

  一、电梯故障诊断与总结

  1.单按钮控制是电梯自动控制最简单形式,它仅在轿厢处于靠站,层门关闭的情况下,应答层站呼梯并能运载乘客到达目的地。

  2.简单的定时装置能使乘客登机选层指令并且能使其从容不迫地离开轿厢。这种类型控制特别适用乘客运输量不大的小型住宅电梯或载货电梯

  3.操作器件每个层站装设一个不要登记的呼梯按钮,层站处要设置一个发亮信号,当有人在使用电梯,即电梯在运行或层门打开时,该信号装置应发亮。

  4.轿厢内设一个发亮的位置指示器,对于手动层门的载货电梯,轿内层楼的指示器可不发亮,要设置对讲机或电话装置。

  5.层站处要设呼梯按钮,在基站以上各层站标记为向下指示,在基站标记为向上。在轿厢内要设黄色报警按钮红色专用停止按钮。

  二、电梯的常见故障现象

  电梯无论在快速运行或慢速检修运行中,有明显的颤抖现象,但没有任何异常声音。

  故障分析:

  运行中见祥产生颤抖的原因,从电梯整体而言,多由于曳引机的减速箱内涡轮蜗杆发生严重磨损,齿侧间隙过大,曳引机地座螺栓松动,在井道内有个别导轨架或导轨压板松动,轿厢上导靴的靴衬磨损过大,或是滚动导靴的滚轮不均匀磨损,曳引绳松紧差异大,因在运行中没有任何异常声音,检修中排除了减速箱内部零件磨损的'故障原因后,仔细观察发现曳引绳运行中有些颤动,停机进一步检查,发现有二根曳引绳受力比其他根吃力大。从而可判断曳引绳受力不均,后又用于从外压一下各曳引绳,感觉到这二根曳引绳紧,为进一步证明再开车运行,发现颤抖明显是其他几根曳引绳,又对曳引机地脚螺钉是否松动进行了检查,没发现异常现象。后又到轿厢顶上,使电梯由上而下慢行,检查导轨及导轨支架压板,观察运行中无晃动现象证明抖动原因是由于曳引绳受力不均造成的。

  排除故障的方法是:2人在机房,另2人在轿厢顶上,在机房者用榔头敲击颤抖明显的曳引绳,使轿厢顶上的人得知确定需要调整的曳引绳,调节双螺母,使各绳张力相近似,后轿厢上人员撤出,电梯快、慢速运行,抖动现象消失。

电梯工作总结3

  水电方面

  停暖后,针对楼内的暖气管线进行了相应的维修和改造,为今冬供暖打下稳固基础;电气维修类除灯具、电话等日常维修外,两位电工师傅分期对楼内的插排进行了改造固定,第一期共固定了近百个,以后将陆续改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同时避免因插排乱放,而引起的火灾等事故,效果是相当的明显;去年针对低压间空调线路的配套改造,使得今年用电高峰期时进户线不易出现电线过热状,在电路安全方面大大提升了安全系数。

  保洁方面

  为了提高保洁工作的质量,同时降低费用支出,今年年初针对保洁公司进行了2013-20xx年度的招投标工作,选择了宏友保洁公司进行合作。合作三个月时间以来,发现宏友保洁公司存在不少问题,经过多次协商沟通后,宏友保洁公司依然达不到我方要求,按照合同约定与其解约。下半年对保洁工作进行了二次招标,最终与海燕保洁公司合作至今。

  节约方面

  下半年我们在楼内推广了节约水电的活动,在电梯门内外、洗手间等处张贴节约海报,号召大家从点滴之处进行节约。还针对广大员工反映的饮用水问题进行了改造

  工程改造方面

  报社今年内部调整的幅度和频次都要大于往年,尤其是下半年广告部、行政部等几个部门的大迁移,更是报社自20xx年底装修后绝无仅有的。物业方面全力配合,加班加点抢通电路、电话等项目,确保办公、活动顺利进行。

  车队方面

  车队上半年大胆创新,建立了轮值制。每天一位司机负责派车,负责车队当天管理;每周一位司机负责检车。运行了一季度后收效明显,司机现在能主动发挥自己的优势,能积极的为车队管理想办法。整个团队氛围逐渐提升。今年因为车队人员变动比较大,离职、转岗等情况均高于往年。考虑到司机在减少,工作量在加大的情况,所以将原两名夜班司机改为一名。这样既能保障白天的出车任务,同时也能更好的让司机得到休息,保证驾驶安全。在常规工作中,逐渐建立成本意识。与采访中心重新划分出车范围,在更好的服务使用部门的同时,做到尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。

  食堂方面

  食堂全年以安全、节约、创新、服务工作为主。

  安全工作春季清洗厨房油烟机、九楼外烟道 、厨房和库房整体卫生,符合消防安全防火要求和安全生产条例;做好相应预防禽流感工作。疫情期间食堂杜绝禽类菜肴,确保广大员工饮食安全;食堂与各供应商签订供需合同,确保食材进货渠道安全正规并具有法律效益保障。同时严把食材检斤验收及出入库卫生条例,餐具科学消毒、垃圾无害处理都纳入责任制。

  倡导节约:针对2012年完成情况分析比较,全员倡导勤俭节约,基本做到了每月费用低于预算10%,经营指数总体在盈利范围内。同时,在社庆免餐时推出“光盘行动”,坚持监管力度、变换宣传形式,逐渐深入人心 ,自然养成好节约习惯。食堂要求员工的同时也必须严控各岗位自身的浪费现象,注重饭菜质量、食材投入合理,做到科学营养配餐,掌握好“源头”员工的心里想法,不让员工找理由和借口。 在上半年几次举办、协办的活动中,通过与经销商积极协调沟通,均实现零投入、无成本举办。

  创新、综合服务的开展:残食区安装餐具输送口,布局合理周到,既方便快捷又减轻劳动强度;冬季、春季干肠自制,供不应求。 “味8道”成品菜肴火爆预订、天景玉米团购等等一系列方便员工的服务都成为广大员工工作之余生活中不可缺少的乐事;第六届厨艺大赛(男士专场)构思新颖、内容突出阳刚之气。六一儿童玩具展、第二届包粽子大赛、记者节、社庆等活动更是收到了大家的一致好评。

  保卫方面

  年初保卫科代表报社安委会与各部门负责人、各独立办公室人员拟签了《安全防火责任书》,使责任人清

  晰自己的职责,明确了安全工作责任。上半年保卫科基本上是梳理和稳定的半年。年初,齐文栋接手保卫工作,从熟悉流程开始,逐步摸索,针对问题及时整改。及时针对楼内相关消防安全标示重新进行民更换与粘贴;新制定了《消防控制室值班记录》、《消防巡查记录表》、《火灾自动报警系统运行记录》等相关检查项目和记录条款,做到安全检查责任到人,巡检情况记录清晰。

  经过半年期间的梳理和稳定,下半年保卫科的工作稳步推进,对于读者上访、闹访事件处理的非常好。尤其在处理董国芳事件中,保卫科全体员工功不可没。在其闹访过程保护了报社和出版集团办公设施的安全,并协助相关部门对其闹访的过程进行了拍照取证,为最终妥善的处理此次事件立下了汗马功劳。

  下半年随着拓展业务的开展,上千名的热情读者加上价格不菲的钻石、虫草等,使得周末活动的安保工作压力空前加大。不仅要保持活动现场的秩序、还需要与公安、消防等部门沟通,并且制定完善的应急突发预案。在保卫科人员不整的情况下,没有一名员工在活动期间提出请假,顺利的完成了各项销售活动的安保工作。

  今年省内发生重大安全事故发生多起。尤其是德惠宝源丰大火事故,给大家都敲响了警钟。在领导的督导下,针对报社内部的各个部位都做了详细的部署,包括盈通公司、发行中心等驻外办公区,发现问题,及时整改,防患于未燃。保卫科内部更是重视并积极参加省新闻出版集团组织的消防演练、南关区消防大队举办的'会议及,认真学习辖区派出所及主管部门所下发的通知及会议精神。在领会精神后都逐渐汇报、传达,并落实,坚持在报社范围内杜绝隐患。

  采购工作

  负责采购的三名同事一年经手的采购数量和金额已经不能准确统计了,但实际上他们负责的工作已经不仅仅是采购了,常规的采购有他们,报社的各种活动去的最早、走的最晚的是他们,各种工程改造还有他们的身影,他们是现在和未来办公室的中坚力量。

  思想教育

  由于行政部今年人员变化较大,新员工思想较复杂,难掌握。通过多次沟通、畅谈,能及时掌握员工思想动态,发现问题及时引导,避免思想上的障碍给各工作环节带来漏洞隐患。通过不定期的交流,使整个团队都能公开、公正、透明,凝聚力大大增强。

  其他业务的开展

  1、换手机业务:此次置换手机优于往年,也比往年繁琐。行政部联系三家通讯商供员工选择,可选范围更广,更能满足员工的不同需求。为此,后续的工作也随之加大。整个过程下来历时了4个月之久。

  2、发行车队回归报社:根据报社业务发展,发行车队归回报社管理。除了正常与发行中心交接工作外,针对发行车队现有情况,也做了相应的改进。将发行车辆在其办公地点周边重新找修配厂和刷车厂,避免了每次都要来到报社附近进行加油和刷车。不仅降低了成本,同时也提高了车辆的使用效率。新的加油站和刷车场也得到了发行部的认可。

  3、人员变动:上半年临时人员流动比较频繁,上岗、离职10余人次;车队解聘司机1名;发行车队归回司机8名;司机调岗2名。

  5、科学规范采购流程:针对食堂采购流程,进行了创新,将所有采购划分到采购组进行。通过磨合,目前运行良好。

电梯工作总结4

  20xx年对于工程直属部是十分重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程直属部20xx年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。

  一、人员管理

  人员管理工作是我部工作的核心和重点,对xx优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对xx的管理延续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对xx结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,可是在安全方面我们的管理更加缜密严格。

  二、成本管理

  去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项比较目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情景按周或月进行预算比较,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。工作配比中合理的我们继续坚持,不足的我们会在来年的工作中持续改善,更加合理话。

  三、存在问题及改进方式

  1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。

  2、加强内部技能培训,利用业余的`时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。

  总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

电梯工作总结5

  20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。

  维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

  一、营业工作

  营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的.维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

  营业下一步的工作主要是:

  ①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);

  ②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;

  ③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。

  二、维保工作

  维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做

  目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在x平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。

  20xx年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。

  下一步的主要工作是:

  ①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;

  ②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。

  ③曾强急修的反应和施工的能力。

  ④加强整体维保工的形象。

  ⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。

  ⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

  三、运行工作

  电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:

  ①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。

  ②设一专人管理所有运行项目的工作。

  ③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。

  ④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)

  ⑤操作证复审及考证工作。

  四、问题及建议

  ①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。

  ②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。

  ③增强及时解决处理投诉的能力。

  ④增加高级修理人员。

  ⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。

  一、个人工作总结

  20××年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。在没有负责销售部工作以前,我是缺乏电梯销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:

  对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

  二.部门工作总结

  在这一年的时间中,经过销售部员工共同的努力,使我们公司的'产品知名度在阜阳市场上渐渐被客户所认识,也取得了很多宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是公司20××年总的销售情况:

  xxx小区19台

  xx购物中心6台

  xx鞋城2台

  xx商贸1台

  xx皇宫1台

  xx摄影1台

  xx计生委1台

  xx物流1台

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三.市场分析

  现在xx电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,品牌效应上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的质量。面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位是非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  市场是良好的,形势是严峻的。在xx电梯市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四.20××年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而且相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队应该作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,临时有事,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。可适当的在下面县城找一些全职或兼职的业务人员,以应对临时发生的情况。

  五、销售目标

  明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

电梯工作总结6

  20xx年,面对时间紧,任务急,到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下,在公司领导和全体部门员工的共同努力下,我部门今年共有开工地盘xx个xxx部电梯,其中去年转xx个工地xx部电梯(其中xx个工地xxx部电梯暂停工),新开工地xx个xxx部电梯,截止目前已完工xx个工地xxx部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。

  与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。

  在今年年初的日子里,工程部可以说是最为忙碌的一段时间,公司新开了象xxx、xx等这样的大工地,同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地,这些工地几乎是同时开工安装数量多,覆盖面广,影响大,时间紧、人员紧是我们面临的最大困难,针对这种情况我们采取了项目经理负责制,每个项目经理都有至少六七个工地,任务量已达到饱和,并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题,但缺乏精力,分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会,这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力。在这个阶段的安装工作中,我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松,公司增加了安全员,增加了对各工地的检查力度,并对一些违章现象做出了相应的处理。积极组织全体施工人员开展安全教育,领导带头总结经验教训,树立安全意识,同时公司的一些相关的管理制度也相继完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。

  我也希望我们的安全工作要再细化一些,每周将各现场发现的问题及时汇报上来,将各种隐患消灭在萌芽状态中,杜绝安全隐患,防止重大安全事故在公司中再发生。

  再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失,管理层的现场管理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责,杜绝此类现象的再次发生,挖掘机出租。

  由于如xx、xx等类似大项目的延期,以及其他项目诸多缺货、错件等问题,使得人心不稳,严重影响了班组安装能力,直接影响了小组的收益,造成了小组对公司的信任度下降,没有了经济利益的收入,人员流失严重。

  工作中还出现了预量井道错误等问题,都能反映出现场管理人员的责任心问题,这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工,对此我们也将在明年把其作为工作重点。

  在创造效益上,工程部将开支控制在最低限度,同时签订各种合同洽商,机钻深井,开源节流。比如我们将配合的架子费、塔吊吊装费、安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。

  保养部历来是我公司的薄弱环节。保养部承担着xxx台电梯的保养维修工作,此项工作是公司的一大形象窗口,如何减少投诉,怎样将保养质量提高,合理调配人员,储备后继力量,保证人员培训是明年保养部的工作重点。

  维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访,工作的重点没有放对位置,致使在金年发生了一些投诉,个别投诉影响极其不好,甚至出现了不该出现的问题,这些都是我们在明年应加大力度解决与改善的。保养部在明年应将每个职工的理论和实际操作水平提高,提高自身素质也是保养部的'重点。如何跟上销售的步伐,开发更多的客户,减少和降低用户的投诉,提高服务水平及独立独步一时问题和解决问题的能力,我们要在这方面下大力气。

  还有很关键的一项,维保部甚至工程部都算上,极其缺乏凝聚力,维保站有的甚至人心涣散,管理层缺乏与基层的思想沟通,人员安排不是很合理,维保部明年着手解决这些问题。

  20xx年,还需要解决的是部门与部门之间的配合问题,如安装合同的评审工作,随着市场经济的发展,安装的利润也在逐步降低,但怎样保证安装工作的基本利润,和给公司创造更大的效益。这也是在明年将面临的严峻问题。

电梯工作总结7

  自我进入公司到现在,已经将近2年的时间,回顾一段时间的工作,学习到了很多东西,也改变了很多.现在就自己这一时间的工作进行一个总结,并就电梯保养营业工作谈谈自己的几点看法.

  进入菱电后,公司良好的工作环境、舒心的工作氛围、优良的设施设备、公司先进的管理方式等深深吸引了我,同事之间的团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心。在这段时间里,在公司领导带领下,以及众多同事的帮助下,不仅积累了成功处理应急事件的诸多经验,也学习到了许多以前还欠缺的知识和技能。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对北京的电梯保养市场有了一个大概的认识和了解。但是,欠缺是也很明显的,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法:.方..。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。北京蓝堡公寓项目的流失,正是反应出了这一点。这是一个教训,同样也是宝贵的经验。平时的沟通联络只局限于表面,没有充分了解客户的意图,在客方暗示要于其上层领导多沟通联系时,没有提起充分的重视,结果导致此项目的失利。

  保养营业的工作与传统的销售工作有很大不同,更注重客户关系的维护.随着电梯行业的'发展,北京做电梯保养的公司越来越多,客户的选择空间越来越广泛,在这个时候,对客户的维护工作也越发显得重要起来了。再看我们公司,许多客户都是与公司保持了近十年关系之久的老客户,更需要我们细心的工作去对待,同时,良好的服务也是对三菱这个品牌的维护.保养合同通常是一年一签署,但并不能代表我们我们要一年才需要见一次客户,相反,平时与客户的沟通联络更重要,了解客户的需求,了解客户的真实意图,才能更好的维护关系,才能在合同到期的时候顺利签署下来.开拓难,维护更不易,与客户做成朋友,彼此之间建立信任,这个过程可能需要很长时间,而摧毁这个信任,可能就因为一句话,一件小事,所以我们要防微杜渐,认真的去对待客户的每一个要求,为客户提供高效、优质的服务。

  现在北京的电梯保养市场上有很多小公司,低廉的价格以及给予客方的高回扣对我们形成很大的冲击。而我们公司的客户来源主要有三种,1,保持了较长时间的老客户,2,质保转收费的项目,3,以前与我们有过合作关系的客户再次找回来。我认为在现在这个市场现状下,我们应该主动出击寻找客户。在今年6月份做三菱电梯大修改造情况时,与一些老客户进行了联系,感触很大,很多客户表示,虽然电梯交于其他一些公司保养,但对其并不放心,尤其在电梯遇到问题的时候,而菱电所具有的最大优势是有多年的电梯保养经验以及良好的技术。北京由菱电安装的电梯有很多,加大主动出击的力度,将菱电的技术优势发挥出来,我认为会有一些成绩。

  回顾这2年的工作经历,有成绩,更有不足,新的一年里,我将更加努力工作,加强学习电梯知识,以便更好的应对客户的问题,加强与客户的沟通联络,维护好客户,完成公司交于的工作与任务。

电梯工作总结8

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。

  在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。

  电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。

  多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:

  1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。

  2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。

  3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。

  4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。

  在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。

  20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,自查报告网范文之工作总结:电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。

  一、做好设备设施的日常维修保养工作

  制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。

  二、上一年的工作大概有以下几项:

  把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。

  做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。

  电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。

  巡视工作做到发现问题及时解决。

  维修电梯电话和电话线路。

  电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。

  外部电话线老化已无法使用,须更换。

  电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。

  电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。

  装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。

  三、电梯维保的下一年计划

  做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。

  加强节假日前的保养检修工作。

  加强节假日的值班和巡视工作。

  针对各梯做到针对性的检修。

  四、真抓实干抓好安全生产

  强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。

  五、发扬团队精神配合帮助其他部门

  有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

  六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

  各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。

  七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

  组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

  八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作

  临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。

  九、工作中的经验教训及来年展望

  电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。

  最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

  20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。

  维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

  1.营业工作:

  营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

  营业下一步的工作主要是:

  ①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);

  ②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;

  ③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。

  2.维保工作:

  维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的.。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做。

  目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。

  今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。

  下一步的主要工作是:

  ①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。

  ②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。

  ③曾强急修的反应和施工的能力。

  ④加强整体维保工的形象。

  ⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。

  ⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

  3.运行工作:

  电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:

  ①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。

  ②设一专人管理所有运行项目的工作。

  ③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。

  ④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)

  ⑤操作证复审及考证工作。

  4.问题及建议:

  ①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。

  ②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。

  ③增强及时解决处理投诉的能力。

  ④增加高级修理人员。

电梯工作总结9

  xxxx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。

  维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

  一、营业工作:

  营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。

  营业下一步的工作主要是:

  1,配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);

  2,继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;

  3,稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。

  二、维保工作:

  维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做

  目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的.维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。

  今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的`应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。

  下一步的主要工作是:

  1,各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;

  2,加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。

  3,曾强急修的反应和施工的能力。

  4,加强整体维保工的形象。

  5,加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。

  6,生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。

  三、运行工作:

  电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:

  1,不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。

  2,一专人管理所有运行项目的工作。

  3,控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。

  4,有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)

  5,操作证复审及考证工作。

  四、问题及建议:

  1,目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。

  2,处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。

  3,增强及时解决处理投诉的能力。

  4,增加高级修理人员。

  5,建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。

电梯工作总结10

  受xx所长及xx指派,本人率领xxx电梯有限公司员工吕xx、刘xx两位同志,于20xx年11月15日正式开展20xx年底市直、咸安在用电梯年检工作,截至20xx年1月17日,累计用时两个月,共检验电梯使用单位46家,检验电梯147台。检验单位简况附后。

  年检工作没有事先预想的那么容易,我也从中品偿到了年检工作的辛酸苦辣:使用单位有态度温和的,也有蛮横、不理不睬的,有为人爽快的,也有胡搅蛮缠的;因使用单位原因,推迟、拖延检验的情况,屡见不鲜;因交通或其他原因导致计划变故的情况,也层出不穷。但总体来讲,比较顺利,完成了大部份年检工作。

  通过本阶段电梯年检工作,本人不仅从中品偿到年检工作的艰辛,也从中学习到了一些与人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感谢两位所长、xx及叶帅华主任对我的充分信任和对工作的大力支持;另一方面,也非常感谢乐通公司两位员工对我工作的支持和协助。经过这段时间的`摸底,也发现现阶段年检工作存在的一些问题:

  一、 受检单位电梯年检意识较差。

  部分受检单位对电梯年检制度尚不理解,甚至排斥、拒检。部分单位想申请报检,却不知往哪里报。

  建议:1,随身携带并讲解《特种设备安全监察条例》相关法律知识,倡导申请报检制度;2,在年检报告书备注栏中,加入类似“使用单位在下次年检日期满前30日内书面报我所申请定检!联系人:电话:”等说明。

  二、检验费收取时间周期过长

  部分单位故意拖欠、延付检验费。

  建议:一方面形成书面制度;一方面加强与监察科协调。

  三、检验机构公正形象问题

  借用电梯公司协助年检,固然一定程度上解决或缓解了我所人手紧缺问题,但从长远看,该举措对我所监督机构正面形象的负面影响也不可小视。本次年检中,就发现有个别单位产生“官和商勾结”的错觉。

  建议:从几家电梯公司中同时抽人协助,或者每年轮流更换协助年检的电梯公司。

  四,交通问题

  毕竟乐通公司车辆有限,仅一台,且以其商业活动为主,故在车辆他用的情况下,难免产生:1,其他交通费用 2,时间延误。

  五,工作凭证

  在与协助年检电梯公司同时出现在受检单位时,显得比较重要。

  六,年检费用

  与验收检验不同,年检涉及比较多的检验费用支出。

  七,年检管理问题

  从目前的情况看,电梯年检工作还比较混乱,年检情况还不能做到了若指掌。建议专人检验专人管理。

  八,个人问题

  从这次年检工作中,可以发觉个人交流手段、谈判技巧、工作方法等有待进一步加强。也希望能有更多的机会去煅炼、学习。

  以上就是本人本阶段年检工作的一些概况和心得,不足之处,还请领导斧正!

电梯工作总结11

  时光荏苒,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间过去了,屈指算来从年在这个岗位上已经有一年半的时间了。如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的理念。

  x公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在。电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下

  一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作

  司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。

  二、为了使工作做得更完善。

  南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度。在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。

  1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;

  2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;

  3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。

  同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变。

  三、今年七月份的换电梯事件。

  x大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯。北四、c北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的'走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况。这表示我们是团结的集体,经得住考验的集体。

  四、由于我们电梯司机都是外地务工人员。

  铁打的营盘,流水的兵。现在的社会就是一个求大于供的社会,有一定的流动人员,这样使我们的工作遇到一点点的困难,但是我们并没有被困难x,我们必须有迎难而上克服困难的精神,去完成领导交给我们的每一件事。这是我们的培训工作必须到位,为了使新员工尽快上岗,尽快胜任工作,确保一周之内完成新员工的岗前培训,从10年6月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;

  其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训,对全体员工进行的安全教育,使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的认识增强了安全意识,同时也提高了员工的修养,也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长,每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作,班长每天都会写运行记录,每月都会写总结,及时能和领导沟通,以便日后更利于工作。我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的,我们谨守信念坚守岗位。虽然眼前仍然面临着许多挑战,但是我们有信心。因为我们是一个经得起考验的集体,更重要的是我们有着服务大众的爱心。为此,我会更加努力地带领我的每一位员工,让她们从一棵小树苗成长为一棵大树,更好的服务于医院。

  在此我仅代表x公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20xx年我们的计划:

  1、走访各科室做问卷调查,对提出的问题及时纠正,杜绝给医院以及公司造成不良影响;

  2、完成好医院、公司交给我的工作;

  3、根据各岗位的具体情况,完善和丰富员工的培训;

  4、配合医院完成电梯更新;

  5、做好应急预案,做到半年做一次演练;

  6、做好人员储备和梯队建设,随着公司的发展,完成好公司交给的工作。

  在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,复兴医院将会迎来更辉煌的明天!!友恒一片心,服务无止境!

电梯工作总结12

  20xx年9月份商场与河南沃克斯电梯安装有限公司合作签订了电梯维护保养合同,并与日立公司办理了四台电梯的交接,使得商城电梯无缝连接没有出现空白,没有出现脱保漏保现象的发生。商场对电梯的.安全制定了以下管理制度:

  (一)电梯使用管理方面:每月摸排以下执行情况

  1、安全管理人员持证及履职情况;

  2、安全管理制度建立及执行情况、日常巡视制度建立情况;

  3、检验合格标志、警示书标识是否按要求悬挂情况;

  4、报警装置是否齐全、各种安全保护装置是否齐全有效情况;

  5、电梯定检、维保和巡检过程中发现的安全隐患是否及时整改合格情况;

  6、是否按规定与专业维保单位签订维保合同情况;

  7、应急救援措施是否建立并有记录情况。

  (二)电梯维护保养方面:

  1、是制定维护计划;

  3、是否按计划进行维保并对维保工作质量进行监督和签字确认;

  4、是否定期检查并对提出的整改问题及时整改;

  8月份维保公司在商场管理和安全管理员的监督下,都能够按照国家标准和商场的要求圆满完成维保任务,能够按照维保计划进行维保,维保结束后安全管理员都能够及时确认签字,目前商场内所有电梯都能正常运行,无安全隐患情况。

电梯工作总结13

  转瞬即逝的一年让我对美容顾问的工作积累了更多经验,无论是对于美容技艺的探索还是顾客之间的交流都能够体现出自身工作能力的进步,尽管美容院的业绩是全体员工共同努力的结果却也有着自己奋力拼搏的身影,作为其中的一员自然为了美容院的兴盛而在内心感到无比自豪,只不过为了职业生涯的规划需要根据今年的美容顾问工作状况进行总结。

  调整美容院的宣传策略并举办活动吸引更多的顾客办理业务,通过美容院往年的业绩可以得知这样的发展速度仅仅算得上是不慢罢了,但想要紧跟时代潮流的话便可得知美容院的宣传策略属于比较落伍的.类型,因此通过我和同事们的建议导致美容院的宣传方式进行了调整并拓宽了原有的渠道,尤其是通过对网络宣传的重视吸引更多顾客办理美容业务可以得知这种调整是有效果的,但为了获得更多数据仍需对宣传手段进行细致的分析才能找到增加顾客的方法,因此对于目前的自己来说需要在美容顾问工作中花费些许心思在宣传上面才能保障相应的收益。

  掌握更多的美容技巧并在工作中得到了部分美容师的指导,虽然自己掌握着大量与美容相关的知识却难以在实践中体现出来,若是因此得不到顾客的认可无疑显得自己的美容工作能力不够优秀,因此我在学习美容技巧的同时也会想办法将脑海中的理论知识转化为美容服务的实践经验,尤其是利用工作之余的时间请教部分美容师并在实践中展现自身的操作水平,所幸的是自身积累还算不错从而体现出的美容服务也能够得到许多同事的认可。

  加强与顾客之间的交流并熟练运用销售手段增加美容业务,实际上作为顾问若是不能够运用自身的话术吸引更多的顾客则无疑显得有些鸡肋,因此我在今年的工作中加强了与顾客之间的交流并希望能够通过让利的方式增加业务量,所幸的是自己较为真诚的态度以及对美容知识的专业程度都获得了顾客的认同,让我在积累人脉的同时也为美容院的发展提供了更多的新顾客,但由于没能设计出更为合理的美容业务导致实际收益没有预期那么高。

  今年美容行业的竞争较为激烈导致自己的工作能力也因此获得了提升的契机,总结自身的工作以后也让我对美容顾问的职责有了更深的理解,希望能够在后续的美容工作中秉承以往的优秀作风并创造更多的辉煌业绩,而我也会与美容院的同事们携手努力并争取成功被更多顾客认可的美容顾问。

电梯工作总结14

  今年上半年,我们电梯室在特检所支部正确领导下,积极开展了“倾心服务发展,打造满意质监”活动。以科学发展观为指导,以服务泰兴经济为主线,以确保人身安全为目标,认真履行职能,较好地完成了上半年工作任务,现将半年工作情况汇报如下:

  一、开展宣传教育提高廉政自觉性

  今年初,我室以执行党风廉政建设与反腐倡廉为引线,室与所签订了目标责任状,个人与室签订了反腐倡廉承诺书,要求每个职工自觉执行“行风体现一言一行,行风贯穿365天”的勤政廉洁的要求,利用全局的作风建设大会,警示教育大会等各种活动不断提醒我室全体职工,谁损坏了电梯室的形象,就处理谁,确保廉政不触底,个人保室、室保所,层层包保,一级对一级负责。使每个检验人员都清楚每天要干什么,每天要收多少检验费用,做到领导在家与不在大家都一个样地去完成检验任务,做到人人有责任,人人有压力,担子大家挑,工作齐心干。我室做到了廉政安全无事故,树立了良好的质监形象。

  二、充分发挥模范作用,全室形成良好氛围

  我们电梯室四人中有两个党员,达到50%。火车跑得快,全靠车头带,党员同志以身作则,用自身的言论教育人,用自身的行动影响人。老同志搞好传帮带,新同志也谦虚好学,全室形成了比学赶帮,人人争当工作先进,人人争着做事的良好氛围。人与人之间的沟通多了,室负责人与职工的联系多了,人与人之间的矛盾少了。出现了相互团结,相互提醒,相互告诫,相互鼓励的良好势头。我室明确、细化了各人的工作职责,做到科学分工,统筹兼顾,使大家感觉到人人都是主人公,人人肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,除了确保任务的完成,我们在检验质量的提高上、规避检验风险上也采取了相应的措施,规定了三步催检、设备复检、隐患上报的具体时间和人员,新制定了厂内机动车辆使用场所承诺书等手续,来保证检验人员的检验风险,只是因为采取了一系列的有效措施,才保证了电梯安全运行无事故。由于全室形成一股合力,积极向上,为完成所年初下达的'各项工作目标而取得了较好的业绩。

  三、放弃节假日休息咬定目标不放松

  根据所年初下达的目标任务,我室召开了全室职工大会,大家畅所欲言,充分发挥职工积极性,群策群力,一起讨论如何完成全年的工作目标。全室共同努力,充分利用节假日,利用班前班后的时间加班延点,确保检验任务的完成,截止六月底已完成全年目标任务的70%,实现了时间过半任务过半的目标任务。在检验收费过程中也是本着应收尽收的原则,依据收费标准核算收费数额,与企业积极沟通,绝不允许出现强行收费、争吵收费的现象。同时反复宣传收费政策,把握收费依据,晓之以理,动之以情,既要把检测费用收回来,又要与企业搞好关系,在与企业之间建立起一座和谐桥梁,这样也为今后的检验工作打下良好的基础。

  四、坚持服务不打折,群众满意是目标

  “倾心服务发展,打造满意质监”是我室全体职工的工作目标。规范履职,优质服务是我们电梯室的中心思想,如何在提升检验水平、增强检验能力、提高检验效率、确保检验质量上下功夫是电梯室的核心工作。为了提高检验人员的检验能力和综合素质,思想汇报专题我们电梯室根据分院“学习竞赛年”的统一部署,积极参加电梯检验技能比拼活动,定时对个人出具的报告进行考核。今年在泰州分院组织的电梯限速器测试比对与业务竞赛活动中,由于平时工作扎实,学习认真,业务精益,我们所电梯组获得泰州分院第一名。分院和泰兴所对参加比赛获奖人员进行了奖励,鼓励获奖职工再接再厉,再获佳绩。同时要求其他职工加强学习、履职尽职、勤勉工作,提高全心全意为企业服务的意识。平时我室还充分利用节假日自学电梯的检验知识,强化优质服务,增强工作满意度,主动贴心服务,主动跟踪服务,主动推进服务。在方泰制革企业的服务中,我们电梯室不分昼夜,随喊随到,从多方位全方面充分考虑企业实际情况,与企业一同研究,解决企业的安全隐患。我们的付出得到了企业的认同,受到了企业的好评。

  五、下半年工作打算

  1、今年下半年,我室继续以行风廉政建设为抓手,实行一票否决制,切实做好我室的反腐倡廉工作,范文写作确保我室廉政安全无事故。

  2、服务工作只有起点没有终点,只有更好没有最好。我室以群众的满意度来衡量我室职工的工作业绩,以实现企业零投诉为考核目标,力争群众满意度达98%以上。

  3、全室共同努力工作,为百分之百完成全年工作目标而奋斗,为服务泰兴经济再作新贡献。

电梯工作总结15

  20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。

  一、做好设备设施的日常维修保养工作

  制定周,月,季及半年的

  设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的.计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。

  二、上一年的工作大概有以下几项

  把电梯轿厢内的4个22 工作总结之家:电梯销售工作总结范文)成为百年企业、百亿企业!

  用心祝福,携爱前行

  “让我们抽出今晚的幸运儿!”随着一阵阵掌声响起,谢总从抽奖箱里抽出幸运儿的名单:“何莆亭、林创耀、谭荣、唐淑波??”主持人让15位幸运儿带着酒杯上台领奖,台下兴高采烈,呐喊助威;台上笑脸盈盈,幸福灿烂,整个晚宴沉浸在一片欢声笑语中。当大家接过获奖礼品举杯同贺之际,现场灯光突然灭了,生日歌响起,工作人员推着一个烛光点点的大蛋糕从远处款款走来,同时,主持人用感性的声音说道:“其实,今天站在台上的所有幸运儿都是一月份的寿星,平日里大家都为了公司在全国各地努力拼搏,今天,我们难得聚在一起,就让我们把这份惊喜和祝福一同送给我们一月份的寿星吧!”大家听了,顿时醒悟,一起跟着拍子为台上的寿星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。

  美丽的生日蛋糕烛光点点,得到大家真诚祝福的寿星们泪光闪闪。菱王,就是这样一个富有创意和心意的企业,对员工从来不吝于献出爱与关怀。而正是有了这样的关爱,菱王人将一路携爱前行,无惧风雨,步步登高,一路领先!

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