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保险公司岗位职责(15篇)
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的保险公司岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司岗位职责1
1.保障执行电话中心的总体工作计划,制定电话中心的`各项业务及运营工作目标及工作计划,确保各业务及运营指标达到电话中心标准。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。
3.负责电话中心现场业务及运营管理,确保日常运营工作正常、顺利的进行。
4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通,为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。
5.负责协调与解答客户提出的疑难问题,确保电话中心重大投诉的及时通报。
6.协调团队关系,保持团结,提高员工满意度。
保险公司岗位职责2
1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;
2、服务及维护已成交客户,收集客户提出的各类问题并及时上报;
3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的'沟通;
4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;
5、完成主管安排的其他工作事务。
保险公司岗位职责3
1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的`培训;
5、负责客户的电话理赔报案接收工作;
6、负责超权限投诉件的转交,并负责投诉件的统计和分析;
7、负责客户满意度调查。
保险公司岗位职责4
根据工作安排,承办领导秘书服务及日常公务服务,提供综合文秘服务。
1.公司重大会议的记录、会议纪要的编发、会务服务等;
2.总公司各类公文的拟稿、编辑;
3.总裁室日常会议管理服务;
4.对外文件的拟稿、报送;
5.根据领导需求组织调研和信息收集,为领导决策提供服务;
6.负责行政综合服务的`沟通协调;
7.协助党委办公室、党委宣传部、工会办公室,根据党委和系统工会要求提供综合文秘服务;
8.领导交办的其他工作。
保险公司岗位职责5
1、财务稽核:
(l)审核各项支出凭证。
(2)审核各项收入账项。
(3)审核各项摊提折旧。
(4)审核应收应付、预收预付账项。
(5)审核原物料、成品、在制品、存货估价。
(6)审核各厂厂务费用分摊方法。
(7)审核有关本企业所属各厂、各营业所、门市部、各厂仓库的财务。
(8)审核营利事业所得税申报表及其他有关奖励减免项目。
(9)其他有关调整记账科目,变更计算方法,减少支出的建议事项。
2、业务稽核:
(l)审核各处厂业务计划工作进度。
(2)查核各处厂工作之进行是否依照规定。
(3)追踪各项会议决定办理事项。
(4)其他与业务稽核有关的`事项。
3、财务稽核:
(l)审核有关财产的购置或处理。
(2)审核有关原物料采购招标比价的监督及价格。
(3)审查有关对外订立的财物契约。
(4)抽查有关本企业及所属分支机构的现金、票据、有价证券、应收账款等。
(5)抽查有关财产及原物料成品库存。
(6)其他与财务稽核有关的事项。
保险公司岗位职责6
1、系统录入保费数据及常规维护;
2、处理日常业务性质的收、付款;
3、日现金收付及现金日记账登记工作;
4、银行代收代付,报盘回盘、每日现金盘点,支票保险公司出纳一般从事以下事务、领款凭证使用登记;
5、核对收据;
6、负责组织会计档案的装订。
保险公司岗位职责7
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1. 保险出单
a) 给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2. 保险维修接待
a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的.保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3. 其他事务
a) 打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b) 在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c) 负责完成上级交办的其他工作。
d) 及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险公司岗位职责8
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责制定酒店对外销售以及各种营销活动的方案。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报营销总监审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的.变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交营销总监审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
保险公司岗位职责9
1、严格按《会计准则》、《财务通则》的要求,认真执行《会计法》、《关于违反财政法规处罚的暂行规定》以及其他有关规定,对一切经济事项要逐笔审核,对计划外的或不符合规定的收支提出意见,向领导汇报,积极采取措施进行处理。
2、按照上级主管部门的规定和企业方针目标的要求,审查各项计划指标的计算是否正确,指标间是否衔接平衡,计划是否切实可行。对审查中发现的`问题,要提出修正的意见和建议。
3、审核会计凭证是否合法,内容是否真实,手续是否完备,数据是否正确,会计分录是否符合有关制度的规定。
4、审查账簿记录是否合法和真实。
5、审查各种会计报表是否符合现行制度规定的编报要求,是否反映了企业的真实情况。
6、会计稽核人员,要对审核签署过的会计凭证、会计账簿的会计报表承担责任。
保险公司岗位职责10
1、积极拓展市场,开发和积累客户,树立和维护公司品牌形象;
2、维护良好客户关系,做好客户服务工作,协助客户办理投保、理赔、保全等手续;
3、达成本办法规定的'各项考核指标;
4、积极参加公司和营业部组织的各项活动,勤于学习,不断提升专业技能;积极和团队成员合作,共同维护和谐的团队文化;
5、辅导和培训新人。
保险公司岗位职责11
一、认真学习掌握财经方针、政策、法规、制度,熟悉各项财务制度及会计核算内容和各项目的开支范围和标准;
二、记帐凭单要审核部门、部门编号、科目、科目编号、摘要、金额是否与报销部门相符,制单、出纳签章及日期、附件张数、报销人签字是否齐全;
三、原始凭证要严格审核票据是否合法,内容是否真实、完备,各项报销手续是否齐全,数字是否准确;
四、稽核中出现的不符合规定的预算收支和手续不完备的凭证,拒绝支付或让经办人补办手续,并有权向审核制单人员提出更正或重新制单;
五、审核总帐与分类帐的数字是否衔接,现金和银行日记帐是否日清月结,有无超库存限额现象,银行支票领用签发是否符合规定,是否做到帐实、帐证、帐帐相符;
六、审核各类帐表是否符合制度规定和编制要求,各种会计报表中的.数据是否与会计帐簿中的数据相衔接,勾稽关系是否正确;
七、各项收支指标收否正确,计划是否可行,规定是否合理,各项开支是否有预算指标,资金是否落实;
八、认真完成其他需要审核的工作,对稽核中发现和纠正的问题应不断进行总结,提出改进措施。
保险公司岗位职责12
负责组织宣传党的路线、方针、政策,指导和推动公司精神文明建设工作;
负责指导全系统党组织开展思想政治工作,推动落实党风廉政建设;
负责协助开展有关党务方面的培训和宣传教育活动,以及全系统党的统一战线和群众组织的.指导工作;
负责起草党委综合性文件及草拟领导交办的其它文件,管理党委重要文档资料,并做好督办工作;
负责整理、运转、发送、管理本部门的OA系统产生的电子文件,具体承办公司党委日常事务工作。
保险公司岗位职责13
1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务;
2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续;
3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动,向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;
4、负责向企业客户提供定制化的.风险管理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。
保险公司岗位职责14
职位描述
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1、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、财富传承、团体意外险、企业年金等)。
2、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、雇主责任保险、公众责任保险)。
3、推荐证券业务及产品,含股票债券基金等。
4、推荐银行业务,如办理信用卡,推荐存款、贷款、介绍理财产品业务等。
5、信托业务及产品信托计划
6、推荐介绍平安陆金所、平安万里通、平安好车、平安好房
任职条件
1、25—45周岁
2、学历:大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力
5、具有人力资源、金融、会计、管理、保险、销售、医学、教师等行业工作经验者优先
地址:太原市南内环街财富国际大厦后小白楼5层
保险公司岗位职责15
讲师 中国太平洋人寿保险股份有限公司,中国太平洋人寿保险股份有限公司, 岗位职责
1、组织营销团队的各类培训,开展授课工作;
2、追踪培训反馈、评估培训效果、分析培训活动;
3、定期开发各类培训课程、教辅工具。
招聘方向(新人训练、主管训练、产品培训)
任职要求
1、全日制大学本科及以上学历;
2、3年以上保险组训、讲师工作经验;
3、优秀的`组织协调能力、勇于开拓创新,具有挑战精神。
4、为人正直、团队合作意识强,具备良好的沟通能力,能够承受较强的工作压力。