中秋月饼策划方案(通用7篇)
为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的中秋月饼策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
中秋月饼策划方案1
一、概要
中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,容易形成消费热点,因此这一时期成为商家争取的大好时机.。本策划根据各大月饼生产厂家推出的月饼礼品,综合分析消费者市场的各种因素,对月饼产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。
二、背景市场分析
(一)背景分析
据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查,有53%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单,中秋节的消费趋向有了一些新变化,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,每年年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。
(二)市场分析
随着人们的物质生活水的提高、国家政策的规定,特别是舆论的引导下,人们已经不仅仅满足于中秋节大吃一顿,送烟送酒,而是开始追求更加高尚的方式来联络感情,表示欢庆,所以预计以后每年的中秋节消费者的消费将越来越趋于多元化。
月饼作为一种进入普通消费者家庭的不可或缺的、寻常不过的商品,由于兼具传统含义和美食气息,月饼包装的礼品能给人们带来问候的同时,也让人们接受了美食的美味。其发展的趋势是十分诱人,极大的市场空间、丰厚的.利润回报、极强的购买力和需求量,使之成为一个永不衰落的朝阳产业。
三、市场营销战略
(一)产品定位
美味可口、美观大方、具有较高的品位和较强的传统气息,适合赠送亲友、自己食用且价格适中的一种中秋产品。产品将分为高档、中档和低档三种。
(二)目标市场
月饼作为礼品的这种产品定位是以大中型企事业单位的集体消费者为主,以及一部分经济收入较好的消费者的综合市场,具体分类如下:
(三)销售渠道
1、针对重点客户,可以派出推销员联络个大中型企业,发布产品信息、介绍产品特点,了解客户需求,并不失时机地促成订货
2、以各类商场、食品商店为平台,提供相应的广告支持,并给予一定的优惠条件的代销
(四)营销建议
1、由于月饼是一种较为有季节特点的食品,虽然在中秋期间是一种理性消费品,但是平时销售过少,应该建议中秋增大销售队伍,扩大产品宣传途径。2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成大部分订货。
四、机会与问题分析
(一)机会与优势分析
由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节容易形成消费热潮,特别是月饼作为一种传统的中秋消费品,一直能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成明显的消费热点。
(二)威胁与劣势分析
面对市场上越来越多的月饼销售商,竞争也越来越多,形成的市场也越俩越大。特别是一般销售不可能像一些大型专业厂家一样可以顺利进入大型商场,甚至于拥有自己的专卖店,这是一般销售的最大劣势。
(三)问题分析
1、面对市场上琳琅满目的月饼种类,怎样使此月饼产品更能吸引消费者的要求?
2、如何克服在中秋市场上,目标客户需求上的信息不对称情况?
3、中秋之后的月饼销售进入低潮,应该如何确保销售额?
五、具体行动方案
(一)前期,调研阶段。以我们现在掌握的市场情况着手,针对目标市场,特别是重要目标市场进行跟踪调查,及时了解目标市场信息,研究分析目标市场范围内的需求量及目标市场动向。
(二)中期,分销阶段。派出销售人员,以我们了解到的目标市场信息,对目标客户进行走访、垂询,并在预计机间内完成大部分订货任务。
(三)后期,收尾阶段。通过各种手段,掌握客户的需求情况及意见、建议,争取二次订货,完成销售计划。
六、风险控制
针对问题分析中可能存在的各种风险,以及各阶段调研出现的各种问题,对计划及时进行修正,使风险尽量降低.加强销售、贮藏、运输等阶段对月饼这一食品安全的控制等。
中秋月饼策划方案2
一、活动背景:
金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、 活动主题:
中秋送礼不用愁,xx大使帮你亲自送到家。(商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)
三、 目标人群:
因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、 活动目的:
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
五、 活动内容:
1、时间:x月x日---中秋前一天
2、地点:活动仅限惠城区
六、活动准备:
1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。 宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
七、 注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。
注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。
x此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
喜拍“全家福”
购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
时间:中秋节当天)地点:商场门口广场协办:某某影楼或某某胶卷公司操作说明:
x可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。
x最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。
特别服务措施:
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的.服务措施。
1、月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。
2、月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3、月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
其他活动简要:
1、中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券、
2、中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围
中秋月饼策划方案3
一、xx年xx城月饼街招展的主要内容
“xx年xx城月饼街”组委会以中秋节为载体,采取招展与自筹,文化与商贸相结合的市场运作方式,为xx城食品生产商提供展示自己的最新产品、实现企业间商贸合作与交流,并提高产品销量,抢占市场先机。本次活动将面向xx城及周边城市(东莞、广州等)月饼生产企业、食品生产商、酒楼(酒家)、个体零售商、工艺品及灯笼相关经销商等招展。同时,还将组织人员招揽“xx年月饼街”赞助商等。
二、xx年xx城月饼街招展目标
通过高质量的招商招展,吸引80多个食品生产商、酒家、饼家和60多个个体零售商参展,使本次活动交易额超过200万。
三、xx年xx城月饼街招展面临的有利和不利条件
(一)有利条件
1、xx城月饼街的影响逐步扩大。200X年xx城月饼街的成功举办,为50多家参展商家创造一定的经济效应和知名度;xx城月饼街同时也成为了xx城月饼热销的一大卖场,xx城月饼生产经销商及零售商对此不容忽视。
2、xx城月饼街有高规格的组织体系。xx城市委、xx城市政局、xx城市经贸局、xx城市文化局、xx城市旅游局等政府部门的高度重视及支持,将引起部分企业的关注及参予,这为“xx年xx城月饼街”的招展招商工作提供了坚强的组织保障。
3、宣传造势阵容强大。xx城日报、xx城电视台对“xx年xx城月饼街”进行大规模、高频率的宣传推广,对招展招商将起到一定的推动作用。
(二)不利条件
1、xx城月饼街的影响有限。xx城月饼街只举办过一届,属于正在成长的过程中,在广州的知名度和影响力不是很高,这为我们的招展xx加了一定难度。
2、xx城月饼街招展范围局限。xx城本土月饼生产经销商数量不多,广州、东莞等周边城市参展可能性很小,对招展xx加了一定难度。
3、xx城本土企业经济实力不强,需求的展位数量不多,造成抢占展位的机率很小;企业赞助的可能性及赞助数量很少。
4、场地设施不够完善。对参展商的吸引力不强。
5、招展经验不足。
四、xx年xx城月饼街招展的.重点及方式
(一)招展工作重点
以xx城月饼街现有的影响力和吸引力,根据200X年xx城月饼街招展情况的分析,本次招展工作的重点是xx城地区内招展。拟定在xx年年8月10日前,成立专门的招展组织,确定负责人和工作人员,并完成招展工作方案和优惠政策的制定。xx城地区招展主要是充分利用市经贸局和200X年的承办单位(xx文化发展有限公司)的力量进行招展。
(二)招展方式
1、借助市经贸局招展。借助市经贸局的力量,查证xx城食品企业名录,通过电话传真及发函邀请等方式招展。
2、对200X年参展商进行招展。整理200X年参展商的联系资料,通过电话传真及发邀请函等方式招展。
3、借助新闻媒体招展。在报纸、电视台、电台、网站等新闻媒体上发布举办“xx年xx城月饼街”的广告,公布吸引招商招展的有关优惠政策及参展回报进行招商招展。
4、通过出街横幅、彩旗及宣传彩页进行发布举办“xx年xx城月饼街”的广告,引起相关企业及零售商的关注及参予。
五、xx年xx城月饼街招展工作的初步设想
招展工作分为四个阶段实施:
1、xx年年8月5日——10日,启动阶段。成立招展组委会,制定招展计划及目标,印制招展资料(宣传资料、邀请函等),整理搜集参展商资料;正式启动横幅、电视广告、报纸等各项宣传推广,发布招展招商项目及相关信息。
2、xx年年8月11日——19日,推进阶段。通过电话传真、寄发邀请函和借助市经贸局发函、召开相关会议等告知8月20日——21日在月饼街现场进行统一招商招商。
3、xx年年8月20日——21日,高潮阶段。通过现场气氛合理布置,现场咨询、促销进行现场展位抢购招展。
4、xx年年8月22日——31日,汇总阶段。在接纳剩余企业和个人参展的同时,对现已报名参展的商家及个人进行最后落实,对展位进行统筹安排;对犹豫不决的参展的企业和个人进行攻关。
中秋月饼策划方案4
第一章
xx年xx城月饼街总体分析
(略)
第二章
xx年xx城月饼街整体构想
一、xx年xx城月饼街的预期目标
1、xx城地区规模最大的月饼展销会。
(1)展销面积xx城最大。提供占地5000平方米、总长度为400米有展位(3mX3m)250个。
(2)参展企业和零售商将更多。吸引80多个食品生产商、酒家、饼家和60多个个体零售商参展。
(3)参展商品品种更齐全、款式更新颖、风味更独特。
(4)配套活动更丰富、更具传统文化色彩。
2、创意更新的月饼展销会。
(1)荔乡文化特色更明显。充分彰显荔乡本土民俗特色和人文资源。
(2)展览内涵更丰富。在展销月饼的同时,集中展示我国传统中秋文化所遗留下丰富习俗,赏月、猜灯谜、提灯笼等
(3)办展形式更具创意。回归古代那种集卖市场,探索祖先的生活方式,以最古老的方式欢度中秋。
(4)以文化促进销售,以大市场的总体市场规划、总体市场促销做大做强xx城月饼街品牌。
3、影响力更广的月饼展销会
(1)宣传工作力度加大。有计划、有战略的宣传推广,媒体宣传频率xx多,覆盖面积xx广。
(2)活动规格较高。邀请市委领导及政府相关领导出席开幕式,邀请著名书法家题名献艺。
4、效益更佳的展销会
(1)xx年xx城月饼街要实现突破200X年的交易成果,商品销售额超过200万元。
(2)产业带动效益明显。借助月饼街的品牌效应及其营造的特色气氛实现文化产业的新发展,推动商贸、旅游、娱乐等协调并进,加快城市化进程,优化城市形象。
二、xx年xx城月饼街筹办工作重点
1、xx年xx城月饼街的策划工作;
2、xx年xx城月饼街筹备机构的构建;
3、xx年xx城月饼街的宣传工作;
4、xx年xx城月饼街的场地规划及建设;
5、xx年xx城月饼街的招展及招商工作;
6、xx年xx城月饼街的布展工作;
7、xx年xx城月饼街的接待工作;
8、xx年xx城月饼街的活动开展工作;
9、xx年xx城月饼街的总结及市场开发。
三、xx年xx城月饼街的组织结构
1、组织框架
主办单位:xx城市市政局
协办单位:xx城市经贸局、xx城市文化局、xx城市旅游局
承办单位:鸿缘基业文化有限公司
媒体支持:《xx城日报》、《xx城电视台》、《xx城电台》、xx城网
2、组委会人员框架
组长:(从主办单位中指定人员)
执行组长:陈镜荣、李思平(从协办单位中指定人员)
执行副组长:赖伯慈
(承办单位负责人)
执行委员:张伟棠(媒体宣传)
四、xx年xx城月饼街的资金筹措
在资金筹措上,采取“政府引导加市场运作”的模式,多渠道、宽领域地筹集资金。具体方式主要有:
1、向上争。积极争取市委及相关部门的资金支持和政策支持,特别是争取在项目立项、报批等方面的支持,以有效的'政策扶持来筹集资金。把xx年月饼街项目进行整体包装,争取市委及相关部门的重视及关注。
2、企业投。组织有实力、有意向投资的企业和个人到实地参观,大力宣传投资的各项优惠政策及丰厚回报,以此吸引外界资金。
3、媒体扶持。通过xx城本地媒体(《xx城日报》、《xx城电视台》、《xx城电台》等)对本项目进行公益报导及宣传,减低宣传投入费用,从而控制成本,降低风险。
五、xx年xx城月饼街的筹办的战略实施阶段
1、前期准备阶段:xx年6月——7月。制定《xx年xx城月饼一条街活动总体方案》;确定组织结构,落实具体工作班子;全面落实月饼街场地的规划、设计、施工准备及宣传、招商准备。
2、全面展开阶段:xx年8月1日——9月3日。xx年8月1日月饼街场地的基础体设施建设全面展开及配套设施也相应跟进,9月1日前各项设施基本完成,9月1一3日参展单位自行布展及现场气氛布置;xx年8月1日宣传推广将全面开展,新闻媒体、报刊、海报及宣传单张也将全面启动;xx年8月5日开始实施招展及招商工作,8月20日—21日进行现场统一招商。
3、完善运行阶段:xx年9月4日“xx年xx城月饼销售一条街”开幕。各项设施全面完成,施工布展完毕且达到预期要求;对所有施工项目进行检查、调整、测试,确保正常运行;再掀“xx年xx城月饼街”宣传推广高潮,对开幕式进行专题新闻报道;组织工作、安全保卫工作以及各项服务工作全部就绪。
中秋月饼策划方案5
活动主题:
月圆中秋 情满XX
活动时间:
20xx年8月29日—9月11日
参与门店:
XX连锁卖场(综合超市事业部、超市事业部、百货事业部下属卖场)
活动思路:
这一档期主要以开学、中秋节、教师节做营销。今年中秋节(9月8日)与教师节(9月10日)相隔只有一天,传统佳节喜逢法定节日,众多商家瞅准这一商机,双节同庆,纷纷围绕“月饼”、“团购”“礼品”做足文章。为做到本次促销活动标新立异不落俗套,我们针对目前市场形势,主打“团圆情”、“感恩情”。借助中秋节促销,提升超市销售;借力教师节宣传,提升百货销售。营造节日氛围,提升超市美誉度,提高客户忠诚度,为以后的经营发展创造有利条件。
促销商品:
超市以各种品牌的'月饼、月饼礼盒,红酒礼盒、保健品、水奶、茶叶礼盒、烟酒礼盒、水果花篮及开学用品日化等用品做主打促销。百货以护肤品、化妆品、饰品等做礼品促销,秋款上新的服饰、床用等品牌商品做新款推广。
中秋团购活动:
●花好月圆情满XX
XX第十七届“中秋月饼节”进行中……
名优品牌月饼齐聚XX,欢迎前来抢购,团购价更优。
●XX通购物卡 生日/婚庆/商务/敬老
员工福利 礼赠亲友 超值热卖
XX集团各连锁卖场均可使用
超市中秋活动:
●中秋佳品汇 好礼一条街
活动时间:8月10日—9月8日
活动地点:在超市入口主通道处陈列中秋礼品堆头,其中以月饼礼盒为主,节日礼盒、系列名酒、保健礼盒等中秋礼品进行展销,营造节日气氛。
●中秋团圆乐好礼转回家
8月29日—8月31日、9月6日——9月8日超市单票购物达100元即可参加转转乐活动,奖品丰富,单票一次封顶!
奖品由门店下订单,商品部进行采购及配送。
●中秋聚惠 超值换购
8月29日—8月31日、9月6日——9月8日凡在超市购月饼礼盒达99元即可+1元换购可乐一听,+20元换购红酒一瓶。
●中秋灯谜会
一年一度的中秋灯谜会开始啦!9月6日—9月8日来XX各超市猜灯谜吧,猜中十条即有礼相送。
(卖场需要提前准备灯谜,顾客在兑奖时只需记下灯谜的编号说出谜底,猜对十条灯谜就可获得礼品一份,礼品为价值5-10元,礼品由卖场自采)
百货中秋活动:(以下涉及的奖品均由门店自行准备)
月圆中秋 情满XX
活动时间:9月6日-9月11日
●新品上市 品牌轮番促销
活动期内以百货商品品牌为促销主题,每天选择服装、精品、家居各一个品牌做促销;
●浓浓真情 谢师恩
9月10日前100名教师凭教师证可免费领取精美礼品一份;
●中秋送礼节节高
单票购物达100元送月饼一份。(价值5元)
单票购物达200元送月饼一份。(价值10元)
单票购物达300元送月饼一份。(价值15元)
●超值换购
单票购物满100元+5元换购超值礼品一份!(价值20元商品)
氛围及广告宣传布置(设计素材请在营销企划群中下载)
●外场氛围:舞台中秋主题背景、商讯、地贴横幅、展牌公告、主题活动现场布置(道具、奖品、公告、人员安排)、厂商促销氛围。
●内场氛围:吊旗、主通道吊牌、月饼一条街、灯笼、开学区、特卖区、橱窗内布置、公共空间布置、墙面、柱子布置、灯谜布置、专厅POP、品类折扣、厂商易拉宝。
●广告宣传:DM海报、报版、LED电子屏、电视飞字、商讯公告牌、POP、广播、叫卖、员工、主题活动吊牌、厂商互动。
中秋月饼策划方案6
一、活动背景
八月十五中秋节是中国的传统节日,每逢佳节倍思亲,月饼便成了我们馈赠亲友,表达祝福的礼品。
二、活动主题
佳节倍思亲,月饼传真情
三、活动目的
1、树立米旗的人文形象,同时促进销售额的'提高
2、为顾客提供便利,吸引更多顾客群
3、增加企业的知名度和美誉度
4、传播企业形象,提升品牌形象力
四、活动时间
农历八月初八------八月十五共八天
五、促销场所
各大商场专柜,超市窗口以及各专营店
六、活动内容
1、开展团购业务,团购优惠,方便各单位机构发放福利,凡一次性购物金额满1000元以上者,免费送货(5里内)。
2、针对不同人群,研发出各种价位不等的月饼礼盒,是馈赠亲朋,佳节送礼的首选之品
3、购物满180元即赠精美礼盒,或赠送30元代金券一张,可兑换店内任何商品。
4、购物既送精美礼品一份(糖果等精美小礼品)
七、宣传方式
在各销售地点张贴海报,印发传单,并通过广播、电视等媒体进行广告宣传。
八、店内装饰
餐厅以及大堂的环境布置,尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围
九、用餐特色
1、9月14日当天,制作一个特大月饼,白天放在大堂展示,营造节日团圆气氛。正式用餐前设一大香案,将月饼放上香案,请酒店总经理和明星代表上来切开大月饼,并宣布团圆餐开始。
2、餐厅中间设一主桌(10人左右),供参加团圆餐的剧组及明星用。原则上每个宾馆邀请一个剧组。
3、根据游客的需要,制作出经济等、温馨等、豪华等的团圆宴标准,并分别提供菜单,所列菜单中菜名须有“团圆”寓意,具体由酒店落实。我公司统一宣传,具体订餐由旅行社自行与各酒店联系,订完为止。
中秋月饼策划方案7
一、 活动背景:
金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、 活动主题:
中秋送礼不用愁,xx大使帮你亲自送到家。(xx商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)
三、 目标人群:
因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、 活动目的:
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
五、 活动内容:
1、时间:x月x日---中秋前一天
2、地点:活动仅限惠xx城区
3、活动准备:
1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
六、 注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的'自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。
x此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
七、喜拍“全家福”
购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
时间:中秋节当天)
地点:商场门口广场
协办:xx影楼或xx胶卷公司
操作说明:
x可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。
x最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。
八、特别服务措施:
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。
1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九九折优惠。
2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3. 月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
九、其他活动简要:
1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟x餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.
2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。
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