税务青年岗位能手事迹
在日复一日的学习、工作或生活中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的税务青年岗位能手事迹，希望能够帮助到大家。
税务青年岗位能手事迹1
xx，国家税务总局盘州市税务局白果税务分局局长，30岁，从事税务工作8年。她，出了校门入公门，用青春践行对税收事业的热爱；她，勇担划转改革大任，用实力展示当代青年人的风采；她，重视且善于学习，用成绩激励并带动身边人共同进步；她，践行党员初心，用行动向他人传递温暖。青春无问东西，奋斗自成芳华，xx在过去八年的青春“税”月里，以无悔为工作准则，绽放出专属于自己的光芒。
不惧改革勇“破浪”，直挂云帆济沧海
在国地税征管体制改革中，她勇挑重担。改革中社保费和非税收入划转的改革重任落在了新成立的社保非税部门，面对全新的社保非税业务，她迅速融入岗位，主动思考工作、积极应对困难、主动承担起征缴文件编写、部门间沟通和协调、组织业务培训、系统测试等划转重要任务，协调社保、养老等十余个部门、27个乡（镇、街道），划转期间做到社保非税工作零舆情。
在城乡居民社保费划转工作中，她勇于创新。探索出“政府主导、协同共治、征管严密、宣传细致、征缴快速”的立体式征管体系，顶住各方压力，在内部建立“县局对分局，分局对乡（镇、街道）”的一对多式全面联络网，创建税务分局“包干制”征收方式，对外建立“政府对乡（镇、街道），乡（镇、街道）对村组（社区），村组（社区）对网格”的衔接到底联络网，实现精准“网格”管理，得到省局高度认可，并在省局经验交流会上作经验交流。盘州市城乡两险征缴自划转以来一直在全省名列前茅、在全市排名第一，城乡居民社保费征收工作机制日益完善。
非税收入征收职责划转税务征收中，她勇毅前行。征管工作涉及财政、残联、自然资源、环保、水务、城管、人防办、能源局等政府职能部门及供电局等业务主管部门，她不惧困难，从基础的政策和系统操作开始学习，敢于担当，面对非税业务无任何操作指南的情况下，主动作为，全面梳理非税业务指南，规范非税业务管理，推动地方政府建立相关协税护费工作机制，畅通工作渠道，最大限度减少税务人员的风险，也形成协同共治征管局面。
20xx年初，部门人员因脱贫攻坚工作长期驻村，社保非税部门日常工作由怀二胎7个月的她带领两名轮岗新公务员负责，正值城乡居民医疗保险划转期间，挺着大肚子的她毫无怨言的承担起该项任务，白天“风风火火”地开展工作，跟医保部门沟通征缴事宜，组织好系统测试、数据清理、征缴流程培训等，晚上照顾时常生病的孩子，她说：“我的两个孩子可都是感受到了妈妈的勇敢坚强，也见证了社保非税改革的重要时刻。”
改革破浪勇向前，不负韶华再出发。20xx年她荣获“贵州省税务系统文明标兵”“六盘水市税务系统‘税兴凉都’先锋个人”等荣誉称号。经历多次改革任务的她，如今已是有担当、有自信的部门负责人，是大家公认的“实干家”。
千锤百炼始成钢，精雕细琢方为器
工欲善其事，必先利其器。一个人的成长离不开学习，无论是在行政岗位还是在业务岗位，她都用学习诠释着对工作的赤诚和热爱。在繁忙的工作中，他始终按照“专业知识要精，基础认知要广、相关理论要懂”的要求，与时俱进地学习党的创新理论成果及历史、哲学、法学等方面的知识。好记性不如烂笔头，工作以来她摘抄的学习笔记有8本，累计约10多万字。作为青年理论学习小组组长，她不断拓宽小组学习内容，将政治理论、法律知识、文学作品、哲学百科知识等纳入青年理论学习小组的学习中，为青年干部提供一个乐于学习的平台，通过不断创新学习形式，重温建党100周年庆典青少年献词、诵读红色家书、读书沙龙等形式，提升青年干部学习的热情。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。她以青春的热情、认真的劲头、不倦的'斗志活跃在税费征管一线，她是专业敬业的业务骨干，也是充满朝气的税务青年，更是忠诚担当的共产党员。她坚持在学中干、在干中学，通过实践打牢业务基本功。20xx年在全省税务系统社保费条线大比武中取得第一名的成绩，并代表贵州省参加全国社保费条线大比武，也多次作为师资为税务人员和缴费人进行辅导培训。20xx年，入选全省税务系统专业骨干、“20xx年度全省工会经费税务代收工作先进个人”等荣誉称号。
一枝独放不是春，百花齐放春满园。在自己追求进步的同时，她还热心做好“传、帮、带”，耐心细致的给部门同事们讲解业务知识，将学习工作方法传授给股室同志，帮助他们快速成长。带领部门人员全面梳理已划转税务征收非税收入的政策规定、系统操作和处罚规定等内容，建立非税收入征收指南，撰写社保费常规业务流程，建立常见问题台账，快速查找同类问题解决方式，提升了工作质效，也带领部门人员共同进步。在20xx年“岗位大练兵业务大比武”活动中，社保非税团队获全市税务系统团体一等奖，部门6人中，3人入选全省税务系统专业骨干，1人入选全省税务系统岗位能手，3人入选省局人才库。
她最喜欢守常先生那句青春名言，“以青春之我，创造青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。”这是她孜孜不倦的追求，她将始终用自己的最佳状态、最大努力，争取本职工作的最佳成绩和自己人格的升华，也用自己的人格魅力，带动身边人不断进取。
采得百花成蜜后，为税辛苦为民甜
她的倾情服务，让纳税人缴费人频频点赞。社保费和非税收入划转改革涉及面广、敏感性高，直接影响缴费人的切身利益，服务好缴费人就是检验征管工作最重要的标准。她始终把缴费人挂在心上，不断拓宽缴费服务的工作思路，提出快捷性线上缴费服务理念，组建专门的服务团队，通过征缴工作QQ群、微信群等线上方式及时答疑解惑，团队日均受理量达200余条，走进她的办公室，你可以看到她的QQ头像一直在闪烁，咨询电话也是不断，最多的时候一天要接几十个电话，面对缴费人的疑问她都是耐心细致的一一解答。
她的真诚沟通，让配合部门纷纷点头。社保费和非税收入划转初期，部分乡镇社保中心工作人员对工作内容的变化有一些负面情绪，税务部门的划转工作也存在沟通上的困难。为了使工作能更好的开展，促使盘州税务与乡镇社保中心的工作沟通能得以加强，xx一次又一次的耐心为乡镇社保中心工作人员进行电话、微信宣传辅导，线上辅导不了的，就到乡镇社保中心为他们的工作人员进行现场辅导，如今盘州税务和乡镇的沟通协调已是十分畅通，在乡镇工作人员心中，xx也已经变成了他们工作上的“小灵通”。
她的耐心细致，让便民服务精细入微。生活中她也随时想着缴费人，灵活就业人员缴纳社保费时需要提供纸质缴费手册，并且还需要提供纸质缴费证明，这给缴费人带来了不便，她了解到情况后，主动与社保部门对接，找准难点、痛点，推动社保部门建立灵活就业人员社保费电子档案，优化了灵活就业人员社保费申报缴费和权益记录的衔接流程，解决了手工填制参保手册、缴费人几头跑等问题。
她的别出心裁，让税费宣传声入人心。作为一名共产党员，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，致力于为群众办实事。在社保费划转宣传阵地，她冲锋在前，不断创新宣传方式，联合盘州市医保、社保部门开展主题党日活动，组建宣讲团队，走进校园宣传社保费政策和“网上办”、“掌上办”征缴方式，通过学校辐射至社会层面。深入乡镇、街道，了解基层社保费征缴过程中的困难及问题，即时答复乡镇经办人员业务疑问，收集乡镇提出的合理问题、实际困难，分享走访过程中发现的好的工作经验。深入社区、村组，实地走访城乡居民“两险”缴费人，与老百姓促膝长谈，手把手指导老百姓使用手机缴费，真正把为群众办实事落到了实处。
税务青年岗位能手事迹2
“我是党员，派我去！”“我是驻村干部，与村民沟通有经验，我报名！”“我年轻，有力气！”......
疫情就是命令，防疫就是责任。面对来势汹汹的疫情，贵州毕节经开区税务局广大青年干部积极主动请战，奔赴高速收费站和社区卡点、乡镇街道、农村等，谱写了一个个动人的战“疫”故事。
“我要亲自参与干掉它”
“徐局长，我申请到第一线去。”一大早，刚刚返岗的张爱华推开了贵州毕节经开区税务局党委委员、副局长徐文祥的办公室门，“如果还需要人，麻烦您优先考虑我。”
张爱华是一名90后，身兼该局信息中心负责人和双山税务分局党支部书记。因为春节前到湖北省黄冈市武穴市接家人，返回毕节后全家处于居家隔离状态，隔离期间，张爱华严格按照要求，带领全家人闭门不出，按时测量体温，及时向单位和社区报告情况，主动在家门前张贴明示牌，明确告知邻居全家人曾前往武汉，提醒左邻右舍不要串门。期间单位领导考虑张爱华一家隔离在家买菜不便，派人送去了各种蔬菜，让张爱华感动不已。看着单位工作群里大家分享的战“疫”图片，张爱华心里蠢蠢欲动，恨不得立马结束隔离，参与到疫情防控工作中去。2月10日快9点时，已经严格按要求居家隔离18天的张爱华在单位群里公布了一个好消息：“明天我要来上班了！核酸检测结果阴性，解除医学观察！”11个小时后，张爱华向领导提出了要到疫情防控一线的请求。
“新型冠状病毒疫情严重，作为一名党员，一名支部书记，我义不容辞，更不想缺席”。如愿到贵毕路双山卡点值守后，张爱华开玩笑说，“何况，它困了我这么久，我出来第一件事，就是要加入这场战役，到第一线去，亲自参与干掉它。”
“像一名战士去战斗”
2月4日，为积极响应金海湖新区党工委、管委会号召，贵州毕节经开区税务局选派政治坚定、责任心强的党员干部2名参与高速路口防疫卡点工作，朱江普东如愿成为其中之一，被派往高速路毕节东收费站防疫卡点值守。作为一名退役军人，参加疫情防控以来，朱江普东的身影忙碌在高速路口防疫卡点，发放通行证、宣传防疫知识、了解来车情况、登记过往信息……他耐心、细致、严格、积极，每一项工作都不含糊。执勤中，他吃苦耐劳、敢于担当、勇于奉献的精神面貌，感染着每一个人——艳阳下，他以温暖的微笑换取每一个路过司机的理解；寒风中，他以坚毅的神情给同事们坚持到底、此战必胜的力量。昼夜交替中，他恪守本职、死守阵地，像一名战士一样，守住自己的疆域。
“按手印的时候，心里有一种神圣的使命感，好像那么一按，瞬间又回到了戎装生涯，请战书的每一句，都鞭策着我，一往无前去战斗。”朱江普东说，“防疫就是一场无声的战争，每一个参与其中的人都是战士。而作为一名退役军人，我更应该冲锋在前、做好表率。”
“再小的事也是献力”
“老人家，特殊时期，您就不要随意出门啦！”“老乡，出门一定要戴口罩，保护自己也是保护别人呢。”“叔叔，您实在没口罩的话，我把这个备用的给您应急吧。”……几天来，xx和他的队友们不知道把这些话说了多少遍。他们不断行走在竹园乡街道上，看到聚集的人就劝散，遇到出门的人就劝返，如果对方没有口罩，他们还会送上自己的备用口罩，哪怕兜里已只剩最后一个口罩。
与xx在竹园乡街道上的工作不同，李承铖的声声询问则不断在一户户民居前响起。“老乡，你们家有多少人？有没有从省外回来的？有没有发热、感冒、咳嗽这些症状的.人？有什么特殊情况，一定要及时告诉社区里。最近疫情很严重，大家就不要聚会了，等熬过这段日子，要聚多久聚多久……”在双山镇平原村，类似的话李承铖一说就是两天，口干了，声音哑了，就喝上一口水，走向下一户农家。在2月5日至6日的2天里，李承铖和同事们的足迹踏遍双山镇平原、小坝、高平、松树4个社区，共抽样走访户数347户，排查人数1374人，其中从武汉返乡人数（含经停武汉者）16人，追踪与从武汉返乡人员密切接触者90人。
“您好，你是要出村吗？如果没有证明，是不能出去的，请理解一下我们的工作。”“麻烦您到这边做一下登记。”说话时，飘扬的党旗、醒目的标语，都成了魏艺霖的背景。魏艺霖是一名劳务派遣人员。在本次疫情防控中，像她一样投入战斗的劳务派遣人员共有11名。平时，她们的工作是在办税服务厅窗口为纳税人和缴费人提供优良服务，但疫情防控阻击战一打响，她们都踊跃地加入了一线，渴了就喝冰冷的矿泉水，饿了就靠烤土豆、方便面等果腹。
“再小的事也是献力。”贵州毕节经开区税务局助力竹园乡疫情防控领队周荣说，“我们做的工作可以说很细微，但做好了，就能为疫情防控筑起了一道屏障。”
截至2月13日，贵州毕节经开区税务局已选派34名干部职工投身疫情防控第一线，他们以青年为主，其中党员干部15名，领导干部5人。“他们的工作看起来简单，但责任重大，风险也大。只要疏忽放走一个感染的人，就极有可能引发严重后果。”该局党委书记、局长雷春说，“虽然责任和风险都很大，但没有谁推诿，没有谁退缩，真正体现了青年税务人在重大社会公共事件中的奉献和担当。”
税务青年岗位能手事迹3
xx，1992年出生，汉族，毕业于四川大学经济学院财税系财政学专业，现任积石山县税务局征收管理股负责人。自20xx年6月踏上税务工作的那天起，他就始终坚持以优秀税务干部的高标准严格要求自我，并把“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”作为职责，把“忠诚、高效、创新”作为座右铭，用忠诚、信念和不懈追求践行“为国聚财为民收税”的宗旨。
他始终从严要求自己，狠抓学习，努力提升素质。他坚持自加压力，挤时间抓学习。在工作中，他秉承全心全意为纳税人服务的理念，通过不断学习提升业务素质，提高为纳税人服务的水平，自觉做到忠于职守，奋发有为。
自20xx年参加工作以来，他严格依法进行税收征收管理，以高度的职责感和强烈的时代感，努力工作，无私奉献，忠实履行职责。以自我务实的`行动、踏踏实实的言行，执着地履行着工作职责。六年来，他相继负责过个体户管理、大厅开票、驻原国税大厅助征、大厅税收会计、征收管理、信息技术、纳服以及个人所得税等多项工作，且经常性的身兼多职，但均圆满完成任务。
他，就是这样，为税收事业忘我奋斗着，在他的身上，我们看见了“奉献是一种幸福”，更体会到了“拼搏的人生才更有价值”。
税务青年岗位能手事迹4
我爱我的工作，工作给了我生命的意义，让我看到作为一名共产党员的价值所在。我觉得，只有努力工作才是我生活的动力，只有发自内心地服务于纳税人，才会觉得对得起党和政府给予我的这份工作。正是缘于这种对于党和事业的执着与热爱，才使我在最困难、最复杂的“扯皮窗口”一干就是9年。
我工作的窗口是一个矛盾比较集中的地方，面对的人群大多是拆迁户。他们对于政府因建设需要拆迁自己的房子本身就有抵触情绪，许多人都是带着很大的怨气来办理手续的。在我上岗之前，这个岗位已经有3位同事因受不了窗口整日扯皮的压抑氛围，先后以各种理由调离。在这种情况下，我主动申请接替了这项工作。尽管带着充分的思想准备而来，但面对的困难还是出乎想象。许多人从拆迁房屋到重新购置新房这个过程中，都有过不愉快的经历，而我工作的窗口又是他们认为最容易接触到的代表着党和政府的职能部门，因此也就自然成为群众不满意时的“出气筒”。
我很快调整好自己的'心态，当好“出气筒”这个角色，不仅为群众提供一流的服务，更用我的真诚和爱心去抚平他们的焦躁情绪，让这个“扯皮窗口”变为群众发泄怨气怒气后的一个温暖幸福的港湾。办理契税减免、退税时，由于很多人对税收法规不了解，无法写出合格的申请，我就主动一户一户地帮助他们填写。有时人多了，难免会使后面的人等待较长的时间，引起他们的不满，甚至会吼叫谩骂。在这种情况下，我没有一丝的烦躁，一边帮前面的纳税人填写资料，一边给后面的纳税人作耐心的解释工作，直到他们满意为止。
我工作时不会坐等纳税人将资料交到自己手上，每次都是主动起身热情相迎。天气凉了，我会为纳税人送上茶水，为老人在冰冷的椅子上垫上衣服；来办事的老人没有带够钱，我主动帮其垫付；只要一有空，我就会带上食物、生活用品去看望养老院的老人。我热情的服务和辛勤的付出，让群众感受到了温暖，我不断地得到了他们发自内心的回报。他们以感谢信、短信和锦旗等形式给予我极大的鼓励。有的纳税人还将“党的好干部，人民的好公仆”制成匾，褒奖我。
20xx年10月，正是窗口忙碌的日子，为了不让来办事的群众空跑路，我高烧3天一直坚持在工作岗位上，因错过最佳治疗时机导致右耳完全失聪。由于长期在喧闹嘈杂的环境中工作，我的左耳听力也渐渐下降。为了避免纳税人重复讲话，怕他们误认为我没有用心服务，我总是先站起来微笑着侧过脑袋，或用眼睛去观察他们说话的嘴型，竭力倾听分析其内容。看着一个个纳税人带着怒气而来，通过我热情耐心的疏导，又带着感激的眼神离开窗口时，我从内心里感到骄傲，坦然。
我工作在平凡的税务工作岗位上工作，虽然不曾有梦想的辉煌，但也收获了意外而惊喜并且充实的人生。我荣幸地被评为全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国职工职业道德先进个人、湖北省“人民满意的公务员”、湖北省第九届职工职业道德模范、湖北省五一劳动奖章等30多项荣誉；我的工作成绩还被作为践行社会主义核心价值观的事例，编进了湖北省第十三届青少年爱国主义读书教育活动教材。20xx年4月28日，我作为湖北省税务系统唯一的代表参加了在北京人民大会堂召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。我想，党和国家给了我这么高的荣誉，我还有什么理由不去努力地为党工作，更好地去为人民服务呢？我由衷地感谢全国税务系统的领导和同事们、纳税人朋友们，是你们的支持与理解，成就了我平凡而又美丽的人生。
税务青年岗位能手事迹5
在我30多年的税务生涯中，我曾获得过不少荣誉，取得了一些成绩。别人总是问我，你是怎么做到的？我觉得就是一个字——爱。爱纳税人，爱同事朋友，爱家人和自己。有爱的人会悲悯，有爱的人会阳光，有爱的人会正义，有爱的人会有回报。
爱纳税人，服务永无止境。
我曾经在办税服务厅工作过6年，对纳税人的酸甜苦辣、喜怒哀乐感同身受。前年，我调到福州鼓楼区国税局任局长。上班的第一件事情就是到办税服务厅看看。一看我就傻眼了：大门外，纳税人排着长队；大厅里，更是水泄不通，不足500平方米的办税服务厅，却要承担全市1/3的办税工作量。每天有那么多的纳税人，车没地方停。经过多方奔走协调，福州市行政服务中心破例给我们腾出了1500平方米的空间，新大厅面积比原来扩大了整整2倍，纳税人平均等待办税时间缩短了2/3。
今年营改增全面推开，鼓楼局承担着全省1/6的营改增工作量，每天有近3000人办税。我带领全局同志连续两个多月加班加点，再度破解办税服务厅拥挤问题。旧大厅重新启用，新大厅增设窗口；专家组进驻大厅；国地税合作推出全省最大自助办税区；引导万户纳税人通过网上申领……种种努力，换来了营改增在鼓楼全面顺利推开。
爱同事，永远做知心大姐。
作为一名基层局长，很重要的职责就是要带好队伍，还是离不开这个“爱”字。非常重视做干部的思想政治工作，经常与干部谈心，他们遇到问题和困难也会直接到办公室找我。我把他们都当作自己的朋友，发现干部有困难，我都会热心去帮忙。
爱干部，对干部好，但绝不能无原则的好，否则就是害干部。我有一句口头禅叫“你找骂呀？”这不是我要骂人，而是一种善意的`提醒，如果你做了不对的事情，别人会骂你，纳税人会骂你，老百姓会骂你！严格要求干部，自然也会得罪人，但我工作过的几个单位，和我感情最深的恰恰是我曾经批评过的干部。记得有一天我下乡回到单位，推开办公室的门却惊讶地看到许多同事都在。原来，他们是不约而同自发来为我过生日的！
爱自己，做一名合格党员。
做一个有“爱”的人，除了爱纳税人、爱同事，也要爱自己。在“两学一做”学习教育中，我更深刻地体会到这一点。
怎么才算爱自己呢？爱自己不是自私，不是一味地纵容自己，而是要心中有戒，有底线，不管何时何处，都要守住为人做事的底线、纪律的底线。如果一个领导干部放纵自己的欲望，过不了名利关、权力关、金钱关，那不是爱自己，而是害自己。我给自己定了个“三不原则”：不问荣誉，不求待遇，不谋私利。不管是大节还是小节都严格要求自己。现实生活中，面对的诱惑很多很多，莲花出淤泥而不染是因为莲花表面有一层蜡质，我们共产党员就需要有这么一层蜡质，时刻保护好自己，爱惜自己，慎独、慎初、慎微，面对诱惑而能洁身自好，坚守阵地！我的名字里有一个“莲”字，我时时刻刻提醒自己：一定要像莲花那样香远益清，亭亭净植！我觉得，这就是爱自己！
这些年，我获得的荣誉很多，包括中国十大杰出女税务工作者、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章等几十个荣誉称号。在党的群众路线教育实践活动中，我还被中央群教办确定为“践行群众路线的好干部”。我总是反复问自己：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？我的回答是：我是国税局的郭爱莲，我从办税服务厅来，我要带好队伍收好税，到实现中华民族伟大复兴的中国梦里去！
税务青年岗位能手事迹6
在黔北巍巍娄山深处，有这样一支队伍，他们年轻朝气、青春活力，肩扛税徽、牢记使命，用实际行动诠释着税务人的忠诚、干净与担当。
以心换心暖人心
第一税务所的每个人都像阳光一样，在各自平凡的岗位上用阳光般的笑脸为纳税人缴费人送上最真诚的服务，他们想纳税人之所想，急纳税人之所急，让办税厅成为了一个有温度的场所。
xx是第一税务所的老员工，主要负责导税咨询，一到征收期，前来咨询办理涉税业务的纳税人就络绎不绝。她和另外一名同志每天都要应对几百人的现场咨询，有纳税申报的、有办理外来经营涉税事项的……在人多声音杂的情况下，她不仅能从容面对，而且对每一位咨询的纳税人缴费人都能笑脸相迎，耐心细致地解答，得到了大家的认可和喜爱。20xx年12月征收期的最后一天下午，大家正在收拾准备下班，这时，一位大姐急匆匆地跑进大厅，她手里拿着纳税申报的资料，可前台的工作人员已经关闭电脑，大姐急得蹲在地上哭了起来。xx见这场景，立马走过去，在了解事情的来龙去脉后，首先安抚了大姐，然后再教她在自动终端上进行了纳税申报。办理完后，大姐高兴地对她说：“多亏了你，不然我这个月的工资又要被扣钱，家里的生活开销可怎么办啊！真是谢谢你！”xx连忙说道：“大姐，您太客气了，这都是我们的工作职责，为民服务是我们的宗旨。”之后，大姐在留言簿上留下了一封感谢信。
急人所急真心意
韦圣端是第一税务所为数不多的男同志之一，主要负责复杂业务处理，为外来经营纳税人办理涉税事宜。由于第一税务所整体搬迁至偏远的政务中心，很多前来办事的纳税人来到窗口办事都已经接近下班时间，有的`甚至在下班以后，而这项业务审核过程又相对较长，因此，韦圣端总是牺牲休息时间、推迟饭点来完成这些工作。他从不延误办税时间，有时甚至就在办公室的沙发上安起了“家”，随时方便纳税人办理业务。一天傍晚，正准备带着女儿上街的韦圣端，突然接到电话，说一外来经营纳税人要开具发票赶往外地结算货款，十分紧急。韦圣端抛开孩子，驱车十多公里赶往单位，帮纳税人办理业务。对于他来说，时间不属于自己，时间就是服务，时间就是承诺。他说：“当时间给予纳税人的时候，时间就变成了金钱、成本和为民服务的承诺。”在服务窗口的三年多里，他满腔热忱，积极履行“预约服务、延时服务”的承诺，将自己的心与纳税人的心紧紧连在一起，急人所急，真心待人，深得纳税人称赞，并连年被评为“优秀公务员”。
挥洒热血献青春
20xx年，全国税收征管体制改革，分隔了24年的国税地税合并为一家人。第一税务所由两支队伍合并为一支队伍，纳税人增加了，业务量增加了，业务复杂程度超乎想象。他们担负起了全区4.6万余户纳税人的税务登记、纳税申报和税款征收等服务工作，摆在大家面前的困难是可想而知的。人员素质参差不齐、工作任务多而繁重，但年轻的他们没有气馁、消沉，他们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为前来办税的人多，工作人员从早上上班开始，便没有一刻空闲，日复一日，年复一年，很多人都得了颈椎、肩椎、腰椎病，年纪稍大一点的工作人员由于长时间的坐立，身体已经不能负重，可他们却始终没有一句怨言，默默地奉献在自己的岗位上。有一次，由于劳累过度，副所长王美书在上班途中晕倒在了路上，但她只在医院里输了一下液，又匆匆地赶回单位上班。由于工作任务繁重，已经结婚八年的她错过了最佳生育时间，至今没有要小孩，闲暇时，同事们问她没有当妈妈遗不遗憾，可她却说：“为了我挚爱的税收事业，我可以牺牲自己的一切！”
第一税务所独创的“四三一四”服务模式赢得纳税人的广泛赞誉。20xx年，税务所整体进驻汇川区政府行政服务中心，为及时有效地解决纳税人办事难的现状，他们推出了“免填单”服务、自助办税、融入地方管理“三大特色纳税服务”举措，形成“全职能、全智能”服务网。为了让纳税人及时掌握税收动态，他们花了无数个通宵为纳税人编制纳税服务卡，定期召开税情通报会，开通税务直通车这“三大服务品牌”深受纳税人欢迎。在与纳税人的沟通上，他们充分利用网上办税系统、税企互动短信平台、12366纳税服务热线“新三大服务平台”，一次性解决困难，避免纳税人重复跑路。在为纳税人服务上，他们开展了争做纳税人贴心人、全员大走访、便民办税春风行动“三大服务行动”，让纳税人充分感受到了税务人的文明新风。在“为税清廉先锋”活动中，他们建立了税收执法监督机制、税收执法岗责体系机制、行政执法责任机制，法制服务优质化机制“四大维权机制”，切实保障了纳税人的权益。20xx-2020年间，第一税务所收到纳税人的意见和建议已处理率达到97%，纳税人满意度达到了98%。
正是有着这样的一支队伍，我们才相信用忠诚担当可以传递信仰的力量；正是有着这样的一支队伍，我们才知道青春热血可以描绘青年的梦想；正是有着这样的一支队伍，我们才坚信响亮的誓言、一流的业绩，可以谱写出税务青年最美的文章。
税务青年岗位能手事迹7
20xx年4月29日的清晨，太阳还未升起，韩存锦已背着公文包，骑着摩托车，在弯弯曲曲的山路上盘山而行，他要骑行20多公里为两户纳税人辅导营改增政策。就在赶赴纳税人公司的途中，一场突如其来的车祸让韩存锦永远倒在了路上。而这一天，距离全面推开营改增仅剩2天，距离他退休仅仅只有2个月。
韩存锦出生于湖北省随县一个农民家庭。1976年，刚满20岁的他参加了税务工作，一干就是40年。40年来，他始终奋斗在乡镇基层税收工作一线，既担任过普通税收征管员、办税服务厅开票员，也担任过分局副主任、主任、分局副局长等职务。无论在何地何岗位，他都兢兢业业，任劳任怨。
20xx年7月，新随县成立，韩存锦本应分配在随县地税局城区分局工作。但万和镇需要一名税收管理员。局领导抱着试试看的心态，再次找到已经53岁的韩存锦。老韩没有谈任何条件，欣然接受了组织安排。万和镇是随北最艰苦的地方，山大沟深，村落分散，情况复杂，是随县税收管理工作的难点。在万和镇工作7年，老韩骑坏了6辆自行车、4辆摩托车，而万和镇的'税收，也从当初不足50万元增加到20xx年的2273.5万元。
在全面推开营改增期间，为了把国家的减负账算给辖区内每一个纳税人听，把政策红包发到每一位纳税人手中，韩存锦花费了巨大的精力学习营改增新政策、新要求。他骑着一辆破得不能再破的摩托车走村串户宣传税法，核实信息，清理户籍和清发票，跑遍了辖区800多平方公里的山山水水，走访了187户纳税户。
韩存锦常说，要想搞好税收工作，除了有不怕苦不怕累的精神外，还必须克服各种阻力，保证国家税款应收尽收。万和镇一家石材公司的老总以资金困难为由，7万多元税款不能按期入库。为此，韩存锦多次找其宣传政策，催缴税款。但公司老总自恃是招商引资企业，在纳税上讨价还价，搬出领导来说情施压。韩存锦不为所动，将有关的税收政策、《税收征管法》和《刑法》的有关条款一一讲给那位领导听，公司老总最后依法缴纳了7万多元税款和6000多元滞纳金。
在韩存锦的心中，纳税人是亲人，是朋友。在万和镇工作期间，只要纳税人有需求，他总是不遗余力地给予帮助。20xx年春节，单位已经放假，韩存锦坐上了前往武汉的车，准备和家人团聚，却在此时接到纳税人的紧急求助电话。韩存锦二话没说就果断下车，顶着刺骨寒风赶回万和为纳税人办理了发票申领手续。他帮助残疾人开理发店、落实税收优惠，为招商引资出点子，帮经营困难的企业谋出路，为纳税人做过的好事不计其数。
韩存锦的家并不富裕，妻子没有工作，儿子在外打工。他对自己克勤克俭，对别人却很大方。他把一生的积蓄都化为爱心，温暖着别人。这些年来，每到逢年过节的时候，他一定会买些水果糕点去新城福利院看望孤寡老人，帮他们打扫屋子，陪他们唠家常。万和镇晃山村村民邓朝菊，得知老韩去世的消息后，步行十几里赶来送别。1984年，她几个月大的女儿突发急病，是路过的韩存锦伸出援助之手，联系医生救治了她女儿，临走前还塞给她50元钱。而这50元，是韩存锦当时一个多月的工资。
在整理韩存锦遗物时，人们翻出了厚厚一摞荣誉证书，最早的一本是1982年的。从那时起，韩存锦几乎每年都被评为先进。他是湖北省地税局表彰的“我身边的好税官”“感动地税十大人物候选人”“随县政府先进工作者”……一个个鲜红的证书和奖牌，记录着他40年工作的点点滴滴。作为扎根基层一线的税务干部，他没有那么多豪言壮语，但他时刻牢记税收职责和使命，他用毕生的努力树立起了好税官的形象。
税务青年岗位能手事迹8
“只争朝夕，用勤奋绘就青春底色”
走进国家税务总局济南市天桥区税务局办税服务厅就能看到一个“投诉举报岗”窗口。在“投诉举报岗”窗口值班的女孩虽然戴着口罩，但依然能感受到她面带笑容，耐心的安抚情绪激动的纳税人，按照回复程序解决疑难杂症。这位女孩叫xx，是一位刚入职一年半的税务新兵。
“我每天提前40分钟到岗，列好一天的工作任务清单；下班后晚走20分钟，梳理好当天的工作完成情况。”xx告诉记者，这一年半以来，她先后历经了线下综合岗、微信客服、投诉举报岗、内勤岗四种岗位的轮换。现在的她已经从税务“小白”蜕变成现在的服务小能手。
自新的组合式税费支持政策实施以来，不少纳税人前来咨询有关税收优惠问题。“前几天就有一家开展建筑服务的企业前来咨询减征六税两费相关问题。”xx回忆说，纳税人年纪较大，对政策理解不透，一时不知道如何查询自己是否具有享受税费优惠的资格。
了解到纳税人需求后，xx便通过电话手把手指导该公司的.会计通过“码上办”外地企业预缴模块上传20xx年企业所得税年报图片及其它注明资料，让企业享受税费优惠政策远程办理。同时，她还将业务办理流程现场制作成了明白纸交给纳税人。就这样，在这次组合式税费支持政策的宣传过程中，她充分发挥“拼命三郎”的精神，干好本职工作，确保到厅纳税人对优惠政策应知尽知，从而助推优惠政策落地。
“脚踏实地干好自己的本职工作，有一分热，发一分光。”xx说，要只争朝夕，用勤奋绘就青春底色。
青春税月，不负韶光。在追梦的征途上，一批又一批青年税干多奉献、敢担当、勤奋进，用青春热血谱写出了新时代奋斗路上的精彩乐章。
税务青年岗位能手事迹9
国家实用新型专利证书，这个绝大多数税务干部想都没想过的证书，20xx年4月颁发到了一位名不见经传的税务青年手中。众人在“惊掉下巴”之余，如果理清这一切的来龙去脉，会发现这个名叫xx的小姑娘早就在独山县税务局获得了“PPT高手”“业务狂人”“发明达人”等称号。对于向来喜欢钻研、热衷创造、执着破题的她来说，倒腾出这么个“大新闻”，局里的领导们、同事们其实并不感到意外。
“与其他年轻干部相比，她出类拔萃又与众不同，身上有股劲，是不怕输、不服输、不想输的劲。”独山县税务局局长罗华说道。
这股劲到底是什么，从哪来？还得从“政府非税收入专用刷卡开票机”这个专利说起。
不怕输：用冲劲闯出一条路
和其他人一样，刚从事税务工作的xx也是个“门外汉”，对于有哪些税种、税款怎么算都没有什么概念，但这样“一张白纸”的状态也给了她自我描绘的空间。放下行囊、拿起书本、走上岗位，从零基础开始，xx把每一分钟都用在学习上。善于观察、喜欢思考、爱问为什么的她总是有特别多的问题，书本上看不懂的就向身边的老同志请教，工作中理不顺的就跟在前辈们后面边干边学，不弄通不罢手、不学会不停手，时间一长，同事们都被她“骚扰”得“不胜其烦”。
“这个年轻人太喜欢想问题了，感觉她身上每个细胞都没闲着，一直在问，一直在学，又一直在答。”
也正是因为喜欢想问题，xx很快与发明结缘了。20xx年6月的一天，她到办税服务厅值班，有不少人跑来咨询她如何缴费的问题。经询问，她得知行政事业单位向社会收取各项费用普遍采用票款分离的形式，即缴款人首先到收款的行政事业单位开一张缴款通知书，再凭通知书到银行转账，转账后再回到收款的行政事业单位办理具体业务。这样一来，缴款人必须要在收款单位、银行之间来回折腾，耗时费力。
“这可不行啊，我们的.服务不就是要给纳税人带去便利吗？”xx一边发现问题，一边暗自琢磨：有没有一种设施或者设备可以解决这个问题呢？
但对于一个刚工作不久的小年轻来说，既没有过硬的专业能力和足够的技术支撑，也没有适合的环境，发明创造，谈何容易。可xx不只是琢磨而已，在她看来，既然问题摆到了眼前，说什么都要试一试。
“只要想干，所有的问题都不是问题，年轻有什么不能输，大不了重新再来。”凭着这一股不怕输的冲劲，xx开始了她的漫漫发明路。
不服输：用韧劲撑起一片天
“喂，您好，我想咨询一下行政事业单位缴费的事宜……”
“喂，您好，请问是人社局吗？是这样的，我有个问题想咨询一下……”
“喂，您好，请问是财政局吗？我想向您咨询一下行政事业单位缴费方面的问题……”
万事开头难。从笃定要解决问题的那一刻开始，xx像一个“愣头青”，与最基本的知识、最简单的问题“死磕”，一遍不行就两遍、三遍、四遍，今天没结果就明天、后天、大后天，翻开她的手机通话记录，三分之二以上都是为了咨询发明的事情，吃闭门羹是家常便饭，如果打电话联系不上，她就登门拜访，被不知情、不理解的工作人员搪塞应付的情况也时有发生，有时候一个小小的问题硬是花了好几天才弄清楚缘由。
起步缓慢、过程艰难、耗时耗力，换作他人可能已经疲惫、厌倦、畏缩了，但连连碰壁的xx却“头铁”地坚持了下来，她就像“春风吹又生”的小草一般，只要有一丝“春风”、一点进展，马上就坚韧起来。
“在哪里跌倒就在哪里站起，何况我还没有跌倒，只不过遇到一点点难免的颠簸。”对于开局不顺的处境，xx坦然中透着一份执着。
功夫不负有心人，孜孜不倦的努力总算有了结果。在上百次咨询、求解、答疑之下，xx终于弄清楚了问题的根源和全貌，并在此过程中逐步有了破解问题的思路和想法，很快就确定了攻坚方向：从社保缴费刷卡机上找灵感，以智能税控终端设备为切入点，发明一台政府非税收入专用刷卡开票机。
有了方向和构想，如何实现？群众有哪些需求？开票机应该具备哪些性能？用什么样的电机、什么样的频率、什么样的屏幕能更好地提升用户体验？爬过了一个坡，xx眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突围”的鼓舞，xx淡定自信了许多。
不想输：用拼劲圆好一个梦
“把工作当事业干，把事业当生命看。”这是xx的工作信条。也正因如此，在发明路上一去不回头的xx“玩命”似的开始了她的奋斗计划。
把时间挤干。她利用政务大厅中午上班比局里早一个小时的时间，每天没事就往大厅跑，询问纳税人对非税收入开票机的想法，真实地了解受众人群的需求；周末时间用来充电，或买或借或搜，一本本专业高深的书籍堆满了书桌，一篇篇晦涩难懂的文章拷进了U盘，记录做了上万字，有时候打开书本就停不下来，废寝忘食地把自己丢进了没日没夜的钻研中。
把自己榨干。光自己拼命学不行，还得争取得到支持。xx在埋头苦学、冥思苦想的同时，也不忘向单位领导、同事和身边专业人员咨询讨教、寻求帮助，利用专业优势挖掘与归纳新技术的创造发明点、改进点，讨论技术的可行性，对不可行的部分进一步查找问题并进行替换及优化。从方案设计到细化把控，从图纸规划到操作说明，每个细节、每个字词，涂涂写写了上万次，xx满满地倾注了心血，也深深地打上了自己的烙印。
把眼泪擦干。成事路上总有考验，xx没有被工作的难题挡住，但家里突如其来的变故差点让她的发明之路戛然而止。20xx年新年伊始，正是团圆喜庆的时刻，xx的母亲却不幸遭遇了车祸，摔断了手和腿。噩耗传来，xx一时间顾不上正在修改中的设计方案，赶忙奔赴医院。好在送救及时，母亲没有生命危险，但后期的调养尤为重要。为了给出院后的母亲做好康复训练，xx自学上阵给母亲做康健，全程陪护、悉心照顾。随着母亲一天天好转，继续看护还是返岗上班，xx开始纠结起来。
“快回去吧姑娘，有你爸爸和哥哥在，我没事，别耽误了工作。”看出了端倪的母亲催促着xx。
“妈，伤筋动骨一百天，你要好好照顾自己，什么事情让爸和哥来做，别又伤着了。”眼里噙着泪水，xx不舍地望着母亲。
强忍着内心的焦灼不安，xx擦了擦眼泪赶赴单位，立即投入到助力企业复工复产的工作中，而短暂中断了的开票机发明工作也再次启动。为了把丢失的时间抢回来，xx更加拼命，白天忙完手里的工作，晚上还继续挑灯夜战，到了最后的关键时期，她几乎就没有睡过一个好觉。
整整十个月，“政府非税收入专用刷卡开票机”专利终于顺利通过了国家知识产权局的审核，国家实用新型专利证书也顺理成章地交到了xx的手中。
清代袁枚笔下诗云：“苔花如米小，也学牡丹开。”或许，没有多少人期望一个基层税务局的年轻干部能够在短短3年的从税生涯中撬动出多大的声响，但xx这个浑身是劲的年轻姑娘却生生点燃了一把火，一把税务才俊争创一流、逐梦未来的青春之火。
税务青年岗位能手事迹10
xx，是一名刚入职两年多的新人，刚刚参加工作就在吹麻滩税务分局工作。在一线税收征管岗位上，作为一名税收管理员，他往往面对的是最细碎繁琐的税务事项和形形色色的纳税人。刚开始，他很难转换角色，不知道该怎么与纳税人沟通，同时对于完全陌生的金三系统，工作上手特别吃力，于是通过向有经验的同事和前辈请教，在书本上努力学习税收理论知识，并通过一段时间的初任培训，基本能胜任日常的工作任务。在与纳税人交流的过程中，通过不断的.摸索，他也慢慢学会了与他人交流沟通的技能。
在吹麻滩税务分局工作不到一年后，他的工作岗位调整到了第二税务分局。同样是征管分局，二分局管辖的都是一般纳税人企业，这就意味着工作中征管难度增加，面临的风险也大大增加。一般纳税人基本都是县上重点税源企业，作为管理和服务这些企业的税收管理员，既要防范企业税收风险，还要根据“放管服”改革的要求，为纳税人做好各类服务。在确保企业合理合法开具发票，按时申报纳税的同时也要根据减税降费的政策要求，让纳税人享受税收改革的红利。更高难度的工作，促使他更加勤奋学习各类业务知识，在实践中学习，不断拓展业务知识广度。为了更有效率的为纳税人解决疑难杂症，掌握纳税申报情况和提高税收预测质量，他建立一般纳税人微信群，把二分局重点税源企业的负责人和财务会计人员统一拉到群里，同时为纳税人设计更加便捷的申报预测表，大大解决了电话联系纳税人的低效率和纳税人上门报送的不便利性。在微信群中，他及时推送最新的税收政策，并对纳税人的各类税收政策问题及时答疑解惑，为纳税人排忧解难，他一丝不苟、认真勤勉的工作作风得到了得到了同事和纳税人的一致好评。
税务青年岗位能手事迹11
xx，女，1993年11月生，中国共产党党员，2016年7月入职原荔波县国家税务局，现任国家税务总局荔波县税务局税政股股长。入职6年以来，她始终秉持“提升自我、服务大局、奉献社会”的工作理念，以严谨的作风、奔放的热情和积极的态度，投身到税收事业中，坚持从自身做起，做到敬业、精业、勤业。
孜孜不倦、勤学苦练的业务“强手”
“能手”不是一个简单的称号，是牺牲了无数个休息的“时点”进行自我学习和修炼的过程，是无数个夜以继日地努力付出与点滴积累。
“干一行、爱一行、钻一行”，这是她一直秉承的理念，作为一个从未接触过税收业务的“门外汉”，进入税务局税政股这个岗位，不只要面对繁杂的日常工作，还要解决税收知识零基础的问题，“不懂就学”这是她对自己最基本的要求。因为没有税收业务基础，为了更快地融入工作角色，更好地答复税源管理部门业务问题，她白天工作，晚上学习，通过税务总局官网、各类业务公众号学习和掌握最新的税收优惠政策和解读，让“每日一学”成为生活常态。
2020年10月底，在省局的推荐下，共同参与总局国际税务司尼日利亚国别投资税收指南更新编写工作，由于不清楚尼日利亚税收制度和征收管理等情况，xx会同省局国际税收管理处的其他四位编写人员，不放过蛛丝马迹，加班加点，积极浏览外交部、商务部、海关总署等各类网站信息，通过OECD官网查询尼日利亚最新的税收相关信息，一周内顺利完成了资料收集、文本翻译工作，并代表省局参与总局在重庆开展的指南审核工作，在一次次反复的审核、修改后，参与编写的《中国居民赴尼日利亚投资税收指南》于2020年11月27日在国家税务总局官网发布。
她孜孜不倦、持之以恒的学习精神，使得她在2019年至2021年先后获得贵州省税务系统货物和劳务税“岗位能手”，进出口管理税收“岗位能手”和企业所得税“岗位能手”等荣誉称号，并在2021年纳入省局货物和劳务税收管理、省局企业所得税管理专业人才库。
用心办事、用情办税的服务“标兵”
为了给纳税人及时享受到政策福利，做好宣传辅导工作，xx每天像个陀螺一样不停地转动，“算一算，我今天接了100多个电话呢，看来想我的人有点多”，xx在挂断又一通纳税人咨询电话后，开玩笑地说道。
2020年起一场来势凶猛的新型冠状病毒席卷全国，在这场没有硝烟的战争中，为给纳税人提供高效优质的办税服务，实际解决受困企业生产经营的疑惑。一方面，她不分昼夜提取纳税人最关心的热点、难点问题，精心制作通俗易懂、案例丰富的课件，创新宣传和培训方式，借力“税企互动平台”开启税务“云课堂”，在培训直播间内一遍又一遍地解读宣讲新政策；另一方面，会同管理分局，通过电话预约的方式与纳税人约定好时间，在做好疫情防控的同时，主动上门开展纳税辅导，了解企业生产经营情况和对税收政策的疑惑，有针对性地告知企业所能享受到的税收优惠政策项目，比如是否满足免征增值税的条件、是否可以申请延期申报等，助力企业缓解疫情难题，快速启动生产发展模式。
一次，管理分局联系到她，说“荔波县玉屏镇永兴装璜部这户多缴了800多元，但已经注销了，这种情况怎么处理？”对此，她秉持着“应享尽享、应退尽退”的原则，主动联系该公司负责人许岩青先生，耐心做好政策宣传解释工作，在了解到其远在浙江打工，无法回来办理的事实后，为其提供了最为便利的远程退税服务，将红包切实送到其手中。
午间“不休息”、晚上“不打烊”“24小时”电话服务，于她而言似乎已成为常态，也正是这样的'贴心服务获得了广泛认可，2019年度，在全省税务系统星级税务培训师评审工作中，获得“二星税务培训师”，2021年度被评为贵州省“最美劳动者”。
不畏困难、担当作为的改革“先锋”
减税降费工作是历年来政府工作报告中的一项重要工作任务，要求应享尽享、一户不落、应退尽退，应享尽享，这看似简单的工作，但对于税政股而言，则是上万条数据的等待核实、上千次的纳税政策咨询解答、上百次政策业务培训……
xx作为税政股的主要负责人，主动担起工作大头，为落实好各项减税降费政策，确保纳税人切实享受到税收减免红包，她每天不厌其烦地做好数据跟踪、核实、分派、销号，为确保数据及时下发应对，她加班加点进行数据核实，确定应受惠未受惠名单，对联系不上的应享未享纳税人积极主动，奔跑于各银行间，做好银行对接工作，获取纳税人账号信息，不落一户地办理退税，将红包送到纳税人手中，在落实各类减税降费的关键期，她用小小的臂膀扛起了政策落实的“大旗”，冲当减税降费政策落实的“先锋员”，全力推动各项税收新政有效落地。
2022年3月，正值内部审计督查和退税减税关键期，既要对州局各项工作任务细化落实，积极配合好审计组工作，又要做好各项退税减税工作、政府部门各项税政约稿及日常事务处理，这让怀孕6个多月的她有些招架不住，沉重的压力和负面情绪也几乎濒临崩溃的边缘，然而在此时，一个沉痛揪心的消息让她再也受不了，彻底崩溃了。她最后一次孕检结果显示，胎儿发育异常需要做终止妊娠手术。心理和生理的双重刺痛，让她再也控制不住地失声痛哭起来……但她没有倒下，也没有甩手，而是第二天依然选择坚守岗位，把一件件事情捋顺，再一项项的销号处理。
“最近手头上的事有点多，预约手术的时间我们推迟到下周吧。”“最近增量留抵退税工作任务比较重，我还需要处理很多事情，手术能不能再往后推？”她一次又一次跟爱人说着同内容的话，预约挂号时间改了一次又一次，手术时间推迟了一周又一周，身体不适、面色苍白却依然坚守岗位，同事们看着她忙碌的身影都心有不忍，但谁也劝不住她，在她的心里，手术可以延后做，但，工作不能拖后腿！在整理安排好各项工作后，她才不舍的放下了手头上的工作去做手术。什么是坚强？所谓的坚强，不过是以平凡的血肉之躯，咬紧牙关死撑到底；什么是坚持？所谓的坚持，其实就是身体里那股强大的责任感在支撑！在减税降费的“大浪潮”中，她以超强韧劲和心理能量，主动担当作为，先后获得了黔南州税务系统减税降费先进个人嘉奖、全省税务系统减税降费工作先进个人嘉奖等荣誉。
青春不负韶华，xx始终以一颗对税务工作的赤诚之心，用满腔的青春热血，勇挑重担，把奉献与责任作为青春最美的“注解”；用务实的奋斗精神，敢闯敢拼，把智慧和力量作为青春最亮丽的“底色”，砥砺奋进踏浪前行，在税收征管一线上书写税月精彩人生。
税务青年岗位能手事迹12
xx，现为国家税务总局积石山县税务局第一税务分局分局长。自20xx年参加工作以来，她凭着对税收工作的高度负责，刻苦钻研业务政策，耐心细致服务纳税人。经过纳税申报、税收会计、综合服务等不同岗位的历练，从一个税务“小菜鸟”蜕变为岗位能手。xx先后获得“积石山县第二届敬业奉献模范”“优秀公务员”“青年岗位能手”“担当作为标兵”等荣誉称号。
作为第一税务分局分局长，xx始终牢固树立以纳税人和缴费人为中心的服务理念，严格落实好首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班等办税服务制度。积极落实办税事项“最多跑一次”清单，及时清理税务证明事项，大力推广“容缺办理”，进一步提升办税缴费便利度。为了服务好纳税人，她苦练本领，加强学习，每当有新的税收政策出台，她总是第一时间反复研读，直到吃透政策要领。如果有涉及到系统操作的.，一定会在系统演练很多次，确保自己能熟练操作，就这样，她的业务水平不断得到提升，赢得了同事和纳税人的好评。日常工作中，xx及时梳理工作遇到的各类疑难问题，认真查找翻阅政策文件，反复学习，利用空闲时间逐一向大家讲解，确保每一位工作人员都能做到懂政策、会操作。在她的努力下，办税服务厅的工作上了一个新的台阶。第一税务分局先后荣获“甘肃省五一巾帼奖”先进集体、“临夏州青年文明号”。
在办税服务厅，她以身作则，严格遵守“税务人员二十不准”的规定。七年来，她从未在征税上为亲戚朋友说过情。她本着“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的做人准则，履行了一个税务工作者应尽的职责和义务，保持了新时期税务工作者的清正廉洁。
税务青年岗位能手事迹13
20xx年4月29日的清晨，太阳还未升起，xxx已背着公文包，骑着摩托车，在弯弯曲曲的山路上盘山而行，他要骑行20多公里为两户纳税人辅导营改增政策。就在赶赴纳税人公司的途中，一场突如其来的车祸让xxx永远倒在了路上。而这一天，距离全面推开营改增仅剩2天，距离他退休仅仅只有2个月。
xxx出生于湖北省随县一个农民家庭。1976年，刚满20岁的他参加了税务工作，一干就是40年。40年来，他始终奋斗在乡镇基层税收工作一线，既担任过普通税收征管员、办税服务厅开票员，也担任过分局副主任、主任、分局副局长等职务。无论在何地何岗位，他都兢兢业业，任劳任怨。
20xx年7月，新随县成立，xxx本应分配在随县地税局城区分局工作。但万和镇需要一名税收管理员。局领导抱着试试看的心态，再次找到已经53岁的xxx。老韩没有谈任何条件，欣然接受了组织安排。万和镇是随北最艰苦的地方，山大沟深，村落分散，情况复杂，是随县税收管理工作的难点。在万和镇工作7年，老韩骑坏了6辆自行车、4辆摩托车，而万和镇的税收，也从当初不足50万元增加到20xx年的2273.5万元。
在全面推开营改增期间，为了把国家的减负账算给辖区内每一个纳税人听，把政策红包发到每一位纳税人手中，xxx花费了巨大的精力学习营改增新政策、新要求。他骑着一辆破得不能再破的摩托车走村串户宣传税法，核实信息，清理户籍和清发票，跑遍了辖区800多平方公里的山山水水，走访了187户纳税户。
xxx常说，要想搞好税收工作，除了有不怕苦不怕累的精神外，还必须克服各种阻力，保证国家税款应收尽收。万和镇一家石材公司的老总以资金困难为由，7万多元税款不能按期入库。为此，xxx多次找其宣传政策，催缴税款。但公司老总自恃是招商引资企业，在纳税上讨价还价，搬出领导来说情施压。xxx不为所动，将有关的税收政策、《税收征管法》和《刑法》的有关条款一一讲给那位领导听，公司老总最后依法缴纳了7万多元税款和6000多元滞纳金。
在xxx的心中，纳税人是亲人，是朋友。在万和镇工作期间，只要纳税人有需求，他总是不遗余力地给予帮助。20xx年春节，单位已经放假，xxx坐上了前往武汉的车，准备和家人团聚，却在此时接到纳税人的紧急求助电话。xxx二话没说就果断下车，顶着刺骨寒风赶回万和为纳税人办理了发票申领手续。他帮助残疾人开理发店、落实税收优惠，为招商引资出点子，帮经营困难的企业谋出路，为纳税人做过的好事不计其数。
xxx的家并不富裕，妻子没有工作，儿子在外打工。他对自己克勤克俭，对别人却很大方。他把一生的积蓄都化为爱心，温暖着别人。这些年来，每到逢年过节的时候，他一定会买些水果糕点去新城福利院看望孤寡老人，帮他们打扫屋子，陪他们唠家常。万和镇晃山村村民邓朝菊，得知老韩去世的消息后，步行十几里赶来送别。1984年，她几个月大的`女儿突发急病，是路过的xxx伸出援助之手，联系医生救治了她女儿，临走前还塞给她50元钱。而这50元，是xxx当时一个多月的工资。
在整理xxx遗物时，人们翻出了厚厚一摞荣誉证书，最早的一本是1982年的。从那时起，xxx几乎每年都被评为先进。他是湖北省地税局表彰的“我身边的好税官”“感动地税十大人物候选人”“随县政府先进工作者”……一个个鲜红的证书和奖牌，记录着他40年工作的点点滴滴。作为扎根基层一线的税务干部，他没有那么多豪言壮语，但他时刻牢记税收职责和使命，他用毕生的努力树立起了好税官的形象。
税务青年岗位能手事迹14
xx，现在国家税务总局积石山县税务局办公室工作。自20xx年7月参加工作以来，她积极参加县局组织的各项集体学习，从工作实际出发，自觉认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定政治立场和理想信念。通过学习党史增强信念，不断加强改造自身的人生观、世界观和价值观，在实践中磨练意志，提升本领，以饱满的精神状态和昂扬的'斗志投入到税收事业当中，展现了一名税务人的新担当与新作为。xx先后获得“优秀公务员”、“中国税务报社20xx年度优秀通讯员”称号。
她先后在办税厅、办公室等岗位进行锻炼，在不同的岗位上，她始终保持着积极上进的思想作风和严谨认真的工作作风。立足本职工作，努力加强对自身业务能力的提升，勤于补齐知识弱项、能力短板，把学到的知识运用于实践又在实践中增长新本领。积极参加各类学习培训和练兵比武考试，坚持把学习作为履职尽责的重要载体，努力在提高个人综合素质上狠下功夫。与时俱进地学习党的最新理论成果，进一步筑牢理想信念的思想根基，着力提升自身综合素质，力促自己成为“政治坚定、作风优良、业务熟练”的税务干部。
作为新时代青年税务工作者，xx时刻牢记初心和使命，立足本职岗位发扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，履职尽责，兢兢业业，为积石山县税收事业高质量发展贡献了自己的一份力量。
税务青年岗位能手事迹15
xx，中山火炬开发区税务局纳税服务股科员。作为一名走出校园还不到5年的税务新兵，她在办税服务厅，这一离纳税人最近的岗位上钻研，业务水平和能力得到了进一步提升，20xx年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。作为一名青年党员，她代表个人和集体收获了多项荣誉：20xx年选评为全市税务系统“五带头”优秀共产党员；20xx年代表单位参加中山市第三届“廉洁火炬杯”党规党纪知识竞赛取得团队一等奖；20xx年，代表单位参加“中山市直机关学习贯彻党的十九大精神知识竞赛”，取得团队赛第一名。她的成长和经历，代表了中山税务青年勇于拼搏奋斗的精气神，汇聚起中山税务的蓬勃生机。
知路漫而求索，税收业务的“攀登手”
20xx年8月，我离开校园，进入中山市税务系统。从学生到税务干部的角色转换于我而言并不轻松——大学四年修习的英语专业在办税服务厅似乎全无“用武之地”；而在专业的税收知识和全新的系统操作面前，我彻底成了一名“小白”。在刚入职的那段时间里，每天在办税服务厅的窗口岗位学习，我时常手足无措——纳税人咨询的问题形形色色，我担心听不懂、更担心答不对；开发区局办税厅人流量大，面对焦急等待着的纳税人，我既想加快速度多分担一些业务，又害怕自己对系统操作不熟练容易出错。毫不夸张地说，刚入职时的我每天工作都如履薄冰，相信现在刚入职的同事也会有这种感觉。
还记得，在市局组织的新入职公务员培训中，提到的纳税服务礼仪——“来有迎声、问有答声、去有送声”。尽管业务生疏，但我都会保持微笑服务，遇到不懂的问题时，虚心向前辈们请教，及时回答纳税人问题，并在纳税人业务问题咨询过程中不断学习、记录、巩固、总结“碎片”的业务知识，边做边学，多提问，常总结。
慢慢地，接触到的税收知识多了、面对纳税人的需求复杂了，我开始对“碎片化”的业务学习感到不满足，深感自己在税收专业知识和业务水平上都存在短板。而作为办税服务厅的窗口人员，我们得先于纳税人所问，不能被纳税人推着走！既然我起步晚，那我就得学得更快、走得更快，我开始给自己制定业务学习的“攀登计划”。每天工作之余，我都会整理、归纳纳税人的涉税咨询问题，查阅、学习与之相关联的业务知识，把零碎的问题点串联成完整的.业务知识链条。还记得，刚接手处理红字发票业务时，常有纳税人咨询红字发票信息表无法成功开具的问题，一开始纳税人问什么我就答什么，没能从红字发票开具的全流程来看问题、找方法，遇上纳税人咨询复杂的问题时，就不能及时为纳税人解决。很快我就发现了，不能够孤立地看待问题、简单地停留在操作层面。于是，我在业余时间请教前辈同事、钻研相关政策文件、对照流程进行系统操作演练，就这样学、练结合，把整个红字发票业务都摸透摸熟，关于红字发票的绝大部分问题，我都能脱口而出解决方法，即使现在我已经不再处理这项业务了，但我仍然深刻地记得相关内容。另外，我还通过法规库、热点问题知识库、税务官方微信公众号等多种渠道研读税收政策文件，对照着各类业务操作指引来规范自己的工作。曾有同事调侃地对我说：“嘉欣，怎么你的微信收藏夹里都是税收有关的推送消息，休息还不忘学习”。是的，对于税收专业知识零基础的我来说，就是得用别人休息的时间来学习，这样才能跟上同事们的步伐！就这样，凭着如同高中时期拼搏复习高考的勤奋和韧劲，我的税收知识稳步提升，系统操作日渐娴熟，我从一名“税收小白”逐渐成长为能解决办税服务厅大部分难题的业务骨干，同事们遇到疑难问题，首先便会想到找我帮忙：“嘉欣，有一户纳税人对纳税信用评价结果有疑问，麻烦帮忙解答一下”、“嘉欣，有一户企业成品油发票开具有误，想咨询一下发票冲红和库存退回的事情”、“嘉欣，这家出口退税企业无法在前台更正往期增值税申报表，麻烦帮忙发一下运维”……同事们的信任是最大的鼓舞，让我更有信心、更有动力，去攻克更加复杂的业务难题。而在处理和解决业务难题过程中，我的业务水平和能力得到了进一步提升，20xx年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。
敢于负责担当，先行先试的“排头兵”
我们都知道，广东省电子税务局搭建起了纳税人与税务机关双向沟通的桥梁，打破了过去纳税人单向咨询和办理业务的网厅方式，是办税事项“一次不用跑”的重要载体。但是，在电子税务局上线初期，税务人却面临着重重困难。
20xx年，开发区入选全省9个广东省电子税务局试运行地区之一。作为开发区局该项目的负责人，先行先试的重担就这样压在了我肩上。试运行阶段，根据上级部门部署的测试任务，需要寻求纳税人配合，并以“一个都不能少”的要求全面覆盖每一个业务模块的测试工作。“你找其他企业吧，我们等上线了再使用”“这是什么功能，会不会对我们企业有不好的影响”……测试初期，纳税人对电子税务局充满着疑虑和不信任，不愿配合测试。我们一户户解释、逐个回答纳税人的疑问，一点点消融纳税人对新系统测试的疑虑和担忧。
上线初期的系统，操作界面跳转衔接性、系统稳定性、业务功能可操作性都有待完善，经常出现测试阻断、系统运行不顺畅等情况，我们每天在电脑前重复着测试、记录问题、反馈、验证等工作，为系统完善提供测试数据支撑。
通过对业务模块的反复测试，我们实现了通过电子税务局申领发票回单柜领取、实名制认证、税费申报等多个业务零的突破，打响了广东省电子税务局在中山试运行的第一炮。全功能上线阶段，通过不断总结经验和汇总问题，我编写了包括发票领用、发票验旧、申报纳税、实名制认等业务在内的操作流程和常见问题解答供纳税人取阅，引导纳税人通过电子税务局办理涉税事项。单轨运行阶段，我还有幸参与到中山市税务系统电子税务局专项工作组电子税务局测试工作中，为电子税务局在中山单轨运行贡献自己的一份力量。
税务人的努力和辛劳最终投射成纳税人对电子税务局的肯定和赞赏：“这么方便啊，增值税电子普通发票和定额发票都可以网上验旧了”“太好了，征期内申报错误了可以自己在公司通过电子税务局作废申报了”……随着电子税务局一个个新功能测试成功，纳税人对电子税务局期待满满。
永葆政治本色，屡创佳绩的“带头人”
作为新机构成立后开发区局的第一任团支部书记，在局党委指导下，我积极开展团支部建设工作，加强团员和青年的思想政治工作，组织开展团员知识学习、志愿服务活动、精神文明建设、争先创优活动等工作。短短一年时间，我带领青年团员组织开展“学雷锋”志愿集市活动、关爱随迁子女主题活动、探访慰问离退休老干部等社会公益和志愿服务活动十余次，累计志愿服务时数约350小时，增强团员志愿服务意识，传递社会正能量。另外，我还组织开展“青春心向党·建功新时代”主题团日活动、“不忘初心、牢记使命”共青团知识竞赛、“守初心践使命，和祖国共成长”迎国庆文艺晚会等活动，凝聚青年团员活力，发挥先锋模范作用。扎实的理论学习和丰富的团青活动实践在短时间内就见成效，开发区税务局纳税服务股被认定为20xx-2018年度中山市青年文明号集体、荣获20xx年度中山市“巾帼文明岗”称号。在组织和局领导的推荐下，我也获得了中山共青团“我身边的榜样”个人（团干部）称号。
“凡是过往，皆为序章”，作为一名青年税务干部，我知道自己还有很长的路要走。“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当”，在税收改革的征途中，我将继续奔跑，继续追梦，以不懈的奋斗，绽放税务青春的光彩，为新时代税收事业发展贡献新的力量！
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