办公室文员的岗位职责(合集15篇)
在社会一步步向前发展的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的办公室文员的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室文员的岗位职责1
职责:
1、负责公司各类文件的打印、排版和归档;
2、完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
3、完成领导交代的其它工作;
任职资格:
1、形象好、气质佳,年龄在23-30岁;
2、2-3年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟练办公室行政管理知识及工作流程,具备基本写作能力及较强的'书面和口头表达能力;
4、熟悉公文写作格式,熟练运用Word Excel PPT等办公软件;
5、工作仔细认真,责任心强,为人正直。
办公室文员的岗位职责2
职责:
1、负责公司游戏后台数据统计工作;
2、定期输出渠道运营数据报告,跟踪渠道效果;
3、配合研发、商务等团队工作需求,沟通协调各方需求;
4、做好公司安排的工作内容,偶尔游戏
任职要求:
1、女生优先,声音甜美,性格开朗,无不良嗜好,学历不限;
2、有无经验均可,有经验的`优先考虑,具备团队合作精神优先;
3、热爱互联网游戏行业;对新游戏能快速上手,有浓厚兴趣,但不沉迷;
4、良好的沟通能力,有耐心,打字速度快;精通qq群、YY、weixin等交流工具,有管理经验者优先;
5、互联网平台运营无需外出见客户,全程线上在公司平台上活动。
办公室文员的岗位职责3
1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;
2、负责办公室各部门后勤保障工作,包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;
3、每日及时登录公共电子邮箱,做好邮件的汇总以便能够及时回复;
4、负责布置各项会议的会场,通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要;
5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作,与各部门及时做好沟通联系;
6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印,根据档案管理规章制度和归档范围,做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用,重要文件要及时做好备份;
7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件,协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议,负责督办工作;
8、负责外来人员的参观、访问的`接待工作,接听或转接外部电话;
9、组织、参与调查研究,及时向领导传递和反馈信息,为领导决策提供依据,当好参谋;
10、积极与其他各部门做好沟通和协作,保证各项任务的全面完成;
11、完成上级领导安排的其他工作任务。
办公室文员的岗位职责4
负责客户订货单据的收集,输入,核单,改单等工作
负责核对所有客户的电脑订单的准确性
负责客户改单及改单数据的准确记录
负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录
负责7点前核对所有客户的订单是否到齐,对没有来单的客户及时联系,特殊情况联系市场部,客服部相关负责人跟进处理。
负责客户的信息收集及时上报(例如客户的.个性需求,客户节假日的放假时间收集等)
负责客户异常情况(投诉,终止合作)的记录,及时上报
负责客户的加单补货的信息反馈
负责客户周期订单对采购部的知会工作
负责客户每日的送货单的打印,盖章,以及检测资料,等需要给到客户的资料的装订
负责客户与公司内部沟通的信息记录,传递,知会
完成部门给与的相关工作
办公室文员的岗位职责5
职责:
1.负责建立客户回访资料,传达客户意见和建议,对相关文档的录入和处理;
2.定期回访客户,解答客户疑问,受理客户投诉;
3.负责检查客户资料的真实性,统计汇总客户数据;
4.了解客户需求,反馈客户问题;
5.完成上级领导交待的`其它工作。
任职要求:
1.大专学历,行政管理、市场营销专业优先考虑;
2.熟练使用常用的办公软件;
办公室文员的岗位职责6
职责:
1.负责对接电信业主物业管理考核工作,并配合业主处理项目资料及费用;
2.负责项目费用支出及整理;
3.负责项目供方考核及人员资料收集归档;
4.负责部门办公会议的组织工作及部门后勤支撑工作;
5.协助部门经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
任职要求:
1、大专以上学历,身高160CM及以上,身体健康;25-35周岁,举止形象佳,请提供近照1张;
2.做事主动积极,责任心强,办事细致,有良好的.团队合作精神;
3、熟悉操作office办公软件,对数据敏感,工作细心,读写能力强;
4、有物业管理服务工作经验者,定居广州番禺,粤语流利者优先。
办公室文员的岗位职责7
职责:
1、负责办公用品的采购安排,文件的收发、分派;
2、负责公司人员的'考勤管理及核算;
3、负责办公室的日常行政事务等,配合上级做好行政人事方面的工作;
4、维护人才储备库和公司内部员工档案的建立与管理等。
岗位要求:
1、18-26岁,形象气质良好,普通话标准,会一定的办公软件操作;
2、工作踏实,工作热情高,有上进心和工作积极性;
3、工作态度良好,服从公司合理的规章制度;
4、有上进心,有学习力,有事业心者优先发展培养。
办公室文员的岗位职责8
1.回答访客询问,收集访客及来访单位的信息;带给有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息,并做好更新。
2.接待访客,搞清来访目的,引导访客到会客区,回答问题并带给相关信息,并及时通知有关部门,得到允许后引导访客至相关部门。
3.负责前台来访来电记录、分转、服务工作,做到及时、准确;
4.负责日常文件的整理、打印、扫描,负责传真文件的收取与分发工作,做到细致、准确、及时。
5.负责会议室卫生清洁,每周五下午集中对会议室进行扫除,其他根据会议状况及时清理;做好会前准备工作,包括纸笔、茶水以及其他物资的购买;协助做好会中服务,如:及时添加茶水、预定会议用餐等工作;会前检查会议所需设备的运行状况,保证设备的正常使用。
6.负责小会客厅每日的卫生清洁,每日下班后关掉前台的打印机等设备,关掉好打印室、会客厅及前台的门窗。
7.负责登记公司员工日常考勤,每月月底进行本月考勤的汇总,并上报至综合部经理处,便于当月工资表的制作;负责外出办事人员的登记工作。
8.负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作,每月月底汇总并上报本月车辆使用状况至综合部经理处。
9.负责企业合报稿件搜集、投递工作,负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。
10.负责公司复印机、打印机的`日常维护、配件更换及管理工作。
11.负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作,保证设备及网络的正常运行,如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员,尽快恢复设备、网络的正常运行,保证日常工作的进行。
12.负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。
13.每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。
14.负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。
15.每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请状况,便于下月进行物品的统一采购。
16.每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存状况。
17.负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。
18.负责公司电话的缴费、变更等相关事宜,每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用,以保证公司电话的畅通。
19.负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。
20.完成领导临时交办的各项事项。
办公室文员的岗位职责9
1、负责公司办公室工作,筹备、组织、安排公司召开的各项会议并记录会要;
2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
3、负责协调各部室、公司之间的`工作,监督检查其工作情况;
4、负责拟草公司的文件(上报机关单位相关文件报告撰写)、合同等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作;
5、负责协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
6、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
办公室文员的岗位职责10
1、负责工程项目的报名、资格预审、投标及备案工作,如企业入库、注册登记备案、电子锁办理、单项备案、投标保证金等;
2、负责投标文件的编制、排版、打印、复印、装订及封标等工作并按规定如期完成标书制作;
3、与相关业务人员密切沟通,及时处理对标书的质疑,汇报标书的制作进程,确保标书的.符合性、有效性及竞争性;
5、能熟练草拟工程合同,公司相关行政文书等;
6、能熟练使用CAD、office等办公软件,认可公司文化、有团队精神及创新理念优先;
7、服从领导安排的工作,做到今日事今日毕,未完成的工作进行有效梳理持续跟进直到完成。
办公室文员的岗位职责11
1、回访学历提升需求的学生,向学生介绍学历提升方式、帮助选择学校、专业、学习方式等事宜;
2、做好对来访学生的接待,并全面、准确、有针对性的做好学校、专业的推荐;
3、维护好已报名的学生,建立良好的师生关系,争取到同学之间的'相互转介绍;
4、根据公司的政策、规定给学员办理报名手续,指导报名、报名资料的准备与整理;
5、完成公司每天要求的工作内容,并遵守好公司的各项规章制度
办公室文员的岗位职责12
1、负责传真件的收发工作
2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
3、每月环保报表的邮寄及社保的打表
4、做好公司宣传专栏的组稿
5、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
6、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管
7、负责总经理办公室的清洁卫生
8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续
10、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
11、做好会议纪要
12、接受其他临时工作
13、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处
14、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,
15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续
16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作
17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用
18、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
20、上面交办的其它临时工作
21、负责收发管理报纸信函;
22、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸茶杯
23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;
25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度;
26、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;
27、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见
28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理
29、负责人事劳资仓库管理等工作
30、完成领导交办的其它工作
31、负责接待来宾
32、管理饮水
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总
34、完成其他临时工作
35、负责文件资料的打印登记发放复印装订
36、保管登记和按规定发放公司办公用品
37、负责传真收发与登记
38、收发报刊函件及整理保管报纸
39、做好会议纪要
40、负责传真件的收发工作
41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续
42、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
43、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管
44、每月环保报表的邮寄及社保的打表
45、负责总经理办公室的清洁卫生
46、做好公司宣传专栏的组稿
47、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
48、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
50、接受其他临时工作
51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件,请示是否销毁;同意后,以MEMO的形式,列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期,上报审批签字;将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;工作项目名称:
52、成文内部通启成文:根据经理要求撰写初稿;请经理核查签字;部门管理制度成文:根据经理要求撰写初稿;审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的,应列明名称;审核通过后,送企业管理部审批;呈报总经理审批
53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年月日以及保存期限;每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放
54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间;对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人;文件归还后,要查看有无遗失破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字
56、登记对于领取的表格要进行登记,设立表格台帐;部门员工在领用表格时,要在《领用登记表》上登记,注明日期名称数量及领用人;月末将当月表格领用情况汇总,并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量
57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格,要每十天进行一次整理;月末将当月的表格进行汇总装订,在封皮上标明名称月份;对于需要进行总结分析的,要统计出有关数据
59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用表格手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称借用日期及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人;表格归还后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
60、对表格要进行分类整理
61、销毁对于到达保存期限的表格,需请示是否销毁;征得同意后,以MEMO的形式,列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字;将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;
62、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放
63、发放物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字;将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部
65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字
66、登记物品领回后,按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记
67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物相符;如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因,并上报部门
68、领用登记表
69、借用其它部门因工作需要借用物品时,应征得理同意;借用时应持借用物品部门负责人签MEMO,注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间,《借用登记表》进行登记;并在上归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应由借用部门予以赔偿;检查合格后予以接收,并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间
70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》,并由经理签字确认;持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续,领取物品
71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;审批通过后,持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具
72、遇节假日提前制定计划;
73、发放发放时,在台帐上做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
74、领取到仓管部办理领取手续
75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
76、登记劳保用品领回后,在台帐上登记
77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》;如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面
78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
79、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》,核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟到早退请假情况,并在《出勤登记表》上注明;对出勤登记与实际情况不符的`问题,上报部门经理;根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;以上表格填写完毕,在填表人一栏签字;按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏签字确认
82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号,注明申请减免的原因;将写好的减免申请上报经理审批签字;于酒店下发奖金拨入数之日起三日内,将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批
83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》;按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即到相关部门进行领取;按酒店扣罚及连带比例,对《罚款单》进行分解,责任到人;按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》
84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数;汇总部门内部扣罚总数
85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上;在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字
86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员
87、月份奖金发放明细表
88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后,到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放,并由领取人签字
89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询
90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发;员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额
91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字;在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员
92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后,填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上
93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名事例发生日期及内容
94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部
95、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;
96、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;
97、工程部灯具插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核;
98、办公室设备物资(桌椅柜子饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;
办公室文员的岗位职责13
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室档案收集、整理工作。
3.负责办公室的清洁卫生。
4.负责办公室用品的保管工作,做好物品出入库的登记。
5.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。
6.负责资料的.统计,收发工作。
7.接受其他临时工作。
办公室文员的岗位职责14
1、整理客户订单,综合订单交期、物料库存、产能等状况,制定工厂的生产计划和包装计划,确保订单准时并保质保量出货;
2、及时了解订单的生产进度和变化情况;
3、跟踪计划实施及完成情况,能够根据实际情况及时作出相应及合理的`调整,或者及时上报生产主管;
4、各类报表的制作。
5、负责各部门之间的沟通协调工作
6、完成总经理交代的其他事宜
办公室文员的岗位职责15
1.负责展厅及办公室各项事务统筹安排及执行。
2.负责总部与北京公司之间日常信息对接。
3.负责零售渠道大客户订单信息对接。
4.负责全体销售人员的日常考勤、工作进展数据统计、工作推进数据统计。
5.协助销售总监处理日常事务。
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