房地产销售员岗位职责集合15篇
随着社会一步步向前发展,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的房地产销售员岗位职责,希望能够帮助到大家。
房地产销售员岗位职责1
1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。
2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。
4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。
房地产销售员岗位职责2
1、销售接待
◇负责日常销售接待业务,以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务,完成当月销售任务。
2、销售洽谈、签约
◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作,并将计算结果和合同报销售主管助理审核。
3、办理入伙
◇负责收集按揭及办证资料,全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。
4、电话跟踪
◇意向客户跟踪,定期对意向进行深度跟踪,促成其购买。
◇认购客户电话联系,通知办理签约按揭及入伙手续。
5、来电来访客户统计
◇负责客户来电接听,客户资料登记、收集和整理工作,并对每天自己接待的客户及电话进行统计,报销售主管助理。
6、市场调查
◇随时负责客户信息及市场信息的`收集、整理工作,并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报,为项目销售提供有效建议;
◇不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务,并统计交销售主管助理。
7、客户满意度调查
◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》,并报销售主管助理。
房地产销售员岗位职责3
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
7、组织建立完整的.顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
8、指导、巡视、监督、检查下属;
9、向直属下级授权,布置工作;
10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
12、参加公司例会和有关销售业务会议;
13、处理紧急突发事件;
房地产销售员岗位职责4
1、在销售总监的`领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
2、完成个人销售任务和回款任务;
3、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务;
4、销售日报、周报管理;
5、参与项目的看楼团及驻场工作;
6、其他上级临时性安排的工作。
房地产销售员岗位职责5
1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的'地产咨询服务;
2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;
5、进行销售统计分析;
6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;
7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。
房地产销售员岗位职责6
1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;
2、按公司规定的业务流程进行销售接待;
3、对照工程图纸,对商品房的.结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;
4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
5、负责本人客户的签约和回款;
6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。
8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;
10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;
11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;
12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;
14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;
15、认真及时进行工作统计和总结;
16、按公司要求完成市场调研或其他工作。
房地产销售员岗位职责7
1、负责房源和客户的.开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
5、客户的开发与积累,经营与维护。
房地产销售员岗位职责8
1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;
2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
3、房屋租赁、买卖合同的`签订;
4、提升单店或团队业绩,店内突发事件的处理;
5、维护新老客户;
6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
8、协助业务总经理处理相关工作。
房地产销售员岗位职责9
1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;
4、负责开盘前诚意金收取工作;
5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
8、执行客户报事首问责任制,做好报事的.记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;
9、行使公司和上级授予的其他权利;
房地产销售员岗位职责10
1.负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作,并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》
2.负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作
3.负责客户资料整理、存档,注意客户资料保密
4.全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务
5.完成领导交办的.其他工作
房地产销售员岗位职责11
1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的`汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
7、按要求做好案场值班工作;
8、上级交办的其它工作任务。
房地产销售员岗位职责12
1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,促成房产交易业务;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;
4、负责网络市场信息的'收集以及开发;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
房地产销售员岗位职责13
1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。
4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。
房地产销售员岗位职责14
1、协助销售经理根据销售任务,结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案
2、负责代理公司代理费的结算审核及审批,经批准后落实执行
3、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示
4、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析报告
5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作
6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的'制定及监控,确保项目目标均价的实现
8、负责问题客户的跟踪并及时解决
房地产销售员岗位职责15
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的`销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
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