税务部门优化营商环境简报9篇
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税务部门优化营商环境简报1
为持续优化税收营商环境，全力提升纳税人满意度和获得感，万安县税务局聚焦纳税人的“难点、痛点、堵点”，多措并举优化营商环境，为纳税人和缴费人带来更简便、更舒适、更贴心的办税体验。
宣传听需求，强化为民服务
万安县税务局抽调业务骨干组成税宣小组，在超市等人流量较大的区域设置税收宣传点，现场通过发放税收基础知识、减税降费、便民办税等宣传手册，零距离宣传与群众生产、生活息息相关的税费知识，面对面宣讲税收在经济社会发展中发挥的重要作用，并就群众普遍关心的税费热点问题进行答疑释惑，积极营造依法诚信纳税的`良好氛围。
精简流程办，提质增效前行
万安县税务局扎实落实涉税诉求快速响应机制，及时响应纳税人合理诉求，统筹回应社会关切，让纳税人一次受理一次办完所有事项，提高办税效率。积极推行“非接触式办税”，引导纳税人通过电子税务局办理涉税事项，让纳税人“多走网路，少跑马路”，持续优化营商环境。
聚焦难点办，提升群众幸福感
为深化“放管服”改革和优化营商环境，万安县税务局派出工作人员深入到企业一线现场办公，统筹推进现场办税的工作目标。工作在一线落实，服务在现场开展，不但提高了办事效率和服务质量，还拉近了广大群众和服务对象的距离，获得了广大纳税人的一致好评。
下一步，万安县税务局将持续优化税收营商环境，将纳税人、缴费人满意作为税收文化建设的着力点，激发干部主动作为的积极性和创造性。
税务部门优化营商环境简报2
连日来，建湖县税务局根据辖区内纳税人需求，利用“纳税人学堂”，分镇区、分规模、分行业，围绕增值税留抵退税、出口退税、“六税两费”减免、企业研发费用加计扣除、个人所得税、电子税务局操作和纳税信用管理等内容开展培训活动，并通过常态化、制度化、规范化的培训辅导，与纳税人进行面对面交流互动，拉近了税企距离，受到了纳税人一致好评和称赞，也由此拉开了“优化税收营商环境，提升税费服务质效”系列活动的序幕。
今年以来，建湖县税务局全面贯彻落实税务总局20xx年新的'组合式税费支持政策，积极实施制造业中小微企业部分税费缓缴、“六税两费”减免、增值税留抵退税、企业研发费用加计扣除等一系列税费优惠政策。通过“线上+线下”的宣传辅导形式，做好政策宣传和解读，引导纳税人办税享受相关税费优惠政策。今年1月份至6月份，通过征纳互动平台精准推送减税降费提示提醒信息12万余条，发放各类宣传资料7000余份。利用在线咨询、微信等渠道，在线解答小微企业咨询问题3800余条。利用“盐税通”平台开通“税务专家团队直播间”培训5场，线下召开专题政策宣讲会9场，并制作印发宣传辅导手册和《税收惠企服务卡》，明确税费服务专员，提供“一对一”“点对点”全方位服务。政策实施以来，建湖县享受延缓缴纳税费12706户（次），办理增值税留抵退税646户，切实减轻企业税费负担。
据了解，除“纳税人学堂”外，建湖县税务局还将组织举办涉税专业服务机构座谈会，开展“问需求、送服务”企业走访服务，邀请辖区内纳税人代表、税费服务产品体验师、人大代表走进办税服务厅体验办税流程等系列活动。同时还将深入推进“税银合作”，持续开展“深化银税互动促进企业发展”主题走访服务活动，推出“税e贷”等金融服务产品，为纳税信用等级A、B、M级企业及中小规模企业提供融资便利，缓解资金压力，促进纳税信用评价结果增值应用。
税务部门优化营商环境简报3
今年以来，国家税务总局栖霞市税务局紧扣“智慧税务助发展惠企利民稳增长”主题，扎实开展好便民办税春风行动，不断优化纳税缴费流程，持续深化助企纾困政策落实，积极为纳税人缴费人办实事、解难题。
栖霞市财政局坚持立足新发展阶段、融入新发展格局，深化公共资源交易平台整合共享，努力打造让服务对象满意、政府放心的公共资源交易平台，提高公共资源配置的效率和效益，助推全市经济发展提质增效。
栖霞阳光服装有限公司受疫情等各方面的影响，遇到资金周转压力加大、员工出勤困难等问题。“这段时间受上游原材料成本上涨、下游产品销量锐减等各种因素影响，我们公司资金周转压力骤增，幸好有财税部门的帮助。”阳光服装公司董春真说。为确保政策全面覆盖、精准实施，国家税务总局栖霞市税务局主动梳理税收优惠政策、筛选符合条件的企业数据，通过鲁税通征纳互动平台、电话辅导、微信答疑等方式，实行“一对一”推送政策、“点对点”辅导提醒，实现“精准滴灌”。
栖霞市财政局充分运用“1+N”远程异地多点评标系统，通过电子辅助评标系统、评标专家远程会议系统实时沟通、独立评审，共同完成了项目的评标工作。与普通远程异地评标相比，多点远程异地评标的`开展实现了数字化改革再优化，打破了区域限制，多地共享专家资源，有效降低了围标、串标的概率，维护了招投标工作的公平、公正、公开，进一步优化了营商环境。
税务部门优化营商环境简报4
阜阳市税务局深入贯彻落实省、市“一改两为”大会精神，对标对表省委省政府《关于创建一流营商环境的意见》《创优营商环境对标提升举措（20xx版）》文件要求，深入落实新的组合式税费支持政策，全力支持和服务地方经济发展，提升纳税人缴费人满意度和获得感，持续优化税收营商环境。
一是税收大数据助力减税降费直达快享，落实政策突出“准”。打造“最新政策立即讲，特定政策精准送，落实情况跟进问”的宣传辅导机制，通过税收大数据精准筛选符合条件的企业，设立台帐清单化管理，依托税企直联互动平台为企业量身打造送政策、送服务、问需求、解难题等个性化专属服务，精准推送组合式税费支持政策、提示提醒等信息37.9万户次。深入分析咨询数据、企业诉求、行业类别等，锁定税费政策受众群体，精心设计辅导内容，通过纳税人学堂、“云宣讲”、小课堂等精准培训42场次2.4万余人次。央视《朝闻天下》《新闻直播间》《新闻30分》《午间新闻》《正点财经》、人民日报等国家级媒体，多次报道阜阳落实退税减税政策情况，点赞税务部门推动政策红利直达市场主体。
二是“税务管家”护航重点项目群体，诉求响应注重“快”。推出“税务管家云护航”项目，为27个地方重点项目、企业提供专业化的“问诊”、全生命周期的`跟踪服务，通过“见屏如面远程协办”“局长陪您办”“企业提、税务办”“一业一策，精细服务”等特色活动，“一对一”走访重点税源户46户次，出台办税流程规范1个。开展“万名税干进万企”活动，全覆盖式包保服务“十大新兴产业”和“双招双引”落地项目，全市税务系统426名干部包保服务1008户企业，解决企业涉税诉求185个，其中市局党委委员包保服务企业45户。持续加强“银税互动”，缓解企业用资难用资贵问题，今年累计帮助1345户次中小企业获得“税融通”等纳税信用贷款13.73亿元。
三是精简业务流程办好为民实事，办税质效力求“高”。推行简事快办，围绕零申报纳税人仍需填写大量申报表的情况，探索实施零申报承诺制，由纳税人对所属期内计税（费）依据为零的情形进行承诺，不再填写申报表。20xx年4月运行以来，受理642户纳税人零申报，减少表单2891张，资料精简81.82%。针对5000元以下的.小额退税，由原事前受理-事中初审-事中审核-终审审批的跨部门流转业务优化为“受理即办+分析核查”。截至目前已办理1924户次小额退税，平均办理时长压缩57.6%。聚焦纳税人缴费人线下办税过程中部分业务前后台多头跑、来回跑问题，建立“人员靠前驻厅、业务集约处理、内部调度流转、闭环管理改进”为特点的“驻厅中枢调度”工作机制，提供办税服务厅“一站式”精细服务。20xx年已办理疑难业务177件，其中当场办结和转交办结172件，即时办结率97.2%，极大提高了办税效率。
税务部门优化营商环境简报5
为优化营商环境，更好的服务纳税人缴费人，贵州红花岗经济开发区税务局党委提出“数据作为支撑、要图片报道作为依据、要实效作为验证”的工作思路，着力在20xx年度让辖区内纳税人满意度再上新台阶。
数据大实话。年初，该局纳服部门制定了关于简报信息的量化方案，要求高质量开展工作的同时要有高质量的平台刊登文稿。并提出月月要数据、季度兑奖惩的工作思路，并且每月在中层干部群发布完成数据，接受大家的监督。在激励各部门开展完工作后归集总纳方面起到了事半功倍的效果。杜绝了之前为完成简报任务报流水账、只言片语的做法对提升站位、压实责任起到促进作用。截止当前，按照区局制定的简报信息量化方案任务数完成率达百分百，个别部门甚至还超额完成。
图片信息要支撑。该局为切实提升干部队伍综合素质和服务水平，按照年初制定的工作安排组织开展覆盖全员的税收征管综合业务培训，开启新年第一训。促进干部收心鼓劲、充电赋能，为推动该局全年重点工作开展强势蓄能。练好内功，俯下身子，真抓实干。
凡事要抢先，实效有验证。收到上级工作安排后，要不折不扣的部署完成，要跟踪问效才能出果实。《省营商环境条例》学习通知下发后，该局第一时间召集各部门负责人组织学习传达，市局《进一步提升纳税人满意度优化税收营商环境十七条工作措施》下发后，立即按照相关要求进行了安排部署，拟定了工作方案的同时与各部门签订了责任状，做到层层压实，形成上下齐抓共管的'工作局面。
奋力赶超为时不晚。针对工作中出现的短板问题，要找出问题的症结，疏通脉络后对症下药，才能在下步工作中迎刃而解。当前的服务就是要百分百让纳税人缴费人满意，怎样才能让他们满意就是我们工作的终极目标，尤其是我们的大厅工作人员、税源管理部门务必要做到亲人式服务，要建立起互信的征纳关系，建立一线税费服务辅导员制度，强化税源管理人员税费政策宣传推送、纳税缴费宣传辅导和解惑答疑等服务职能，密切同纳税人缴费人联系，夯实一线服务基础。
税务部门优化营商环境简报6
今年以来，阜南县市场监管局高度重视、精心组织，扎实有序开展创优营商环境工作，深化开展“放管服”改革和为企服务活动，坚持一起抓、两手硬，已累计走访企业160余户次，收办各类市场主体建议诉求75件，平台收办问题数量及办结率均居全县前列，按时回复，无一逾期。
明确职责，加强组织领导。
按照省、市、县“一改两为”大会要求及创优营商环境相关文件精神，制定下发《关于持续深入推进为企服务有关工作的通知》，成立本单位为企服务领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长，股室负责人任成员，强化组织领导，组织协调各类诉求的办理。
结合实际，定期座谈会商。
每季度定期召开个私企业座谈会，开展政策宣讲，向与会企业发放《阜南县“新春访万企、助企解难题”活动政策汇编》《阜南县“优环境、稳经济”活动政策汇编》等200余册，针对生产经营、疫情防控、市场监管等方面困难、诉求、建议意见座谈会商，组织各业务股室现场答疑解惑。
服务实体，强化诉求收办。
全局上下积极开展走访和企业诉求收办活动。局领导分组走访企业，认真听取各类市场主体生产经营情况。对于发现的'问题，及时调度，限时办理，拖延迟缓诉求提级调度。严格问题回访，对已办结的诉求定期开展回访评价，监督考核为企服务质效，以评价促服务、以考核促提升。
县市场监管局以“将心比心、马上就办、办就办好”开展为企服务工作，以真心真情架起政府与企业之间的信任桥梁，持续创优一流营商环境，共同促进阜南经济不断向好。
税务部门优化营商环境简报7
今年以来，国家税务总局沂南县税务局持续深化税收征管体制改革，不断优化税收营商环境，突出“高效便捷、减负纾困、亲清服务”三个聚焦，为企业提供更加优质、高效的服务。
聚焦高效便捷，深化“非接触式”办税缴费
重置完善办税厅功能区，增加自助办税设施，充实导税团队力量，建成开放式网上办税区和自助办税区，新设7处自助办税网点，实现“就近可办、多点办税”。推行“问办一体、厅线联动”工作模式，打造高效后台处理中心，做到涉税咨询及时响应、网上事项按时受理。
聚焦减负纾困，优化流程精准辅导
推出“新办纳税人套餐”服务，进一步优化办税流程，实现套餐式、一站式办理。全面推行财产和行为税合并申报并召开问需问求会听取意见建议，了解办税堵点难点及时为企业纾困解难。积极落实新的.组合式税费支持政策，不断提升出口退税和留抵退税办税效率，让资金“活水”快速回流至企业，为企业发展注入活力。
聚焦亲清服务，构建和谐税企征纳关系
在坚持好组织税费收入主责、贯彻好减税降费政策的同时，推出“亲清”服务，加快构建和谐稳定的税企征纳关系。通过深入开展“税企亲清大走访”活动，分行业分批次入户进企走访调研，发放纳税服务监督卡和反馈表，了解企业生产经营、享受税收优惠和税收服务情况，在倾听纳税人意见建议的同时，确保企业在税收优惠政策上应知尽知、应享尽享。
税务部门优化营商环境简报8
今年以来，阜南县税务局紧密围绕优化营商环境、落实落细组合式税费支持政策，全面延伸督查督办触角，强化事前事中事后管理，有效确保各项工作落实落地。
事前精密组织，细化督查重点。
建立督查联络沟通机制，由局领导牵头协调，抽调业务骨干组建专项工作组，根据任务分工分设四个职能组，明确督查任务和责任。针对各项重点工作有序开展督查督办，事前通过系统查询，制定督查问题清单，根据问题拟定督查工作计划。
事中精心开展，深化督查措施。
对照任务清单，通过查阅资料、召开座谈会和实地走访等方式逐项展开督查并指出问题，及时向责任单位下发问题整改提示函，明确整改时限和整改措施，对责任部门提出的'整改难点，联合相关部门实地整改指导。
事后精确跟踪，强化督查质效。
及时对重点工作督查情况进行通报，充分发挥绩效考核指挥棒作用，对于工作落实不力、整改质量不高的单位予以扣分并严肃问责，对于工作成效明显的通报表扬。定期组织督察整改问题“回头看”，严防问题反弹回潮，确保督查不松劲，整改见实效。今年以来，共开展专项督查4次，发现、整改问题5个，有效优化税收营商环境。
税务部门优化营商环境简报9
阜南县天阜嗨街融入地方传统文化嗨子戏和现代特色商业街区规划，开街以来吸引了300余家企业和商家入驻，日均客流量3000多人，整体营收达200余万元，有效繁荣活跃了夜间消费。
夜晚“亮”起来。
大力支持商贸企业、商业街区规范开展夜间经营和促销活动，鼓励大型商场（购物中心）利用店前广场搭建文化夜市，搭建夜间消费平台，积极培育夜间消费市场，做到特色与服务并重，努力让城市的夜晚“亮”起来。
人气“聚”起来。
针对街道两侧非机动车停车区占用大量宝贵空间资源，阜南县科学合理设置非机动车停车区域，在做好非机动车停车空间“减法”的基础上，把腾出的空间资源用在丰富业态上，设置文化特色的.摊位来做好“加法”，吸引更多人气、人流聚集，让整个街区热闹起来。
商气“火”起来。
加码发力夜经济，延长营业时间、丰富消费体验场景、推出多样促销玩法等，成为商户竞相抢滩夜经济市场的举措。夏季拉长了人们的消费时间，阜南夜间消费活力正在显现。
财气“旺”起来。
开展“皖美消费乐享阜南”惠民消费券发放活动，重点用于家电、零售、餐饮、文化旅游、住宿等领域消费，带动商户创新营销方式，进一步提振消费信心，激发消费市场活力。截至目前，已组织发放消费券四批次，核销金额469.587万元，带动内需消费3000余万元。
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