保险内勤岗位职责15篇
随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的保险内勤岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
保险内勤岗位职责1
本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务，以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展
第一项：签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。
一、工作职责内容：帮助、指导营销员办理签解约手续，收集、上报并送达相关材料；负责营销员资格证、展业证发放、更换事项；
二、工作对接人员：三级机构内勤；
三、具体流程及步骤：
第一步：由业务员领取并填写解约申请表，并将退司所需的资料交回；三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。
第二步：待资料收集全后，将解约资料交与三级机构内勤；早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。
第三步：统计代资考通过的新人，通知推荐人填写新人入司表，填好后交回检查，交与三级机构内勤；
第二项：业务员差勤及扣款
一、 工作职责内容：负责营销员指纹的存档管理，统计营销员出勤信息。
二、 工作对接人员：三级机构内勤；
三、 具体流程及步骤：
第一步：向三级机构提取每天打卡数据；
第二步：从系统提取最新人力表，然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据，做出每月各部门差勤。
第三项：奖品的发放
一、 工作职责内容：负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记
二、 工作对接人员：三级机构内勤；
三、 具体流程及步骤：
第一步：向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。
第二步：将名单根据最新人力表分成各个业务部，开早会的`时候将分好的名单，发放给各个部门外勤经理，部门经理在开早会的时候将进行一一核对，并让各个业务室的主管确认后签字。 第三步：将核对好的发放名单交回三级机构内勤，核对好后从三级机构个险部领取物品，进行发放。
第三项：准新人及客户积累的录入
一、工作职责内容：根据上级公司要求，负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作
二、工作对接人员：三级机构内勤；
三、具体流程及步骤：
第一步：根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务，然后对各个业务员进行任务分配；
第二步：业务将所积累的客户名单交回，然后录入Excle表中，交由三级机构内勤录入系统；
第三步：业务员将所增新人带到公司，先填一张面试表随后由经理进行面试，面试满意者交回面试表，然后录入准新人系统； 第四项：计划书的打印
一、工作职责内容：帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印；
二、工作对接人员：业务员
三、具体流程及步骤：将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统，进行计划书的打印。
保险内勤岗位职责2
岗位职责：
1。服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；
2。面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；
3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；
4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；
5。接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的`演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。
任职要求：
1。年龄20—45周岁之间；
2。本科以上学历，男女不限；
3。性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件；
4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心；
5。具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立。
保险内勤岗位职责3
职责：
1、负责保险产品的签约统计、产品咨询；
2、负责产品业务上的沟通；
3、处理日常行政工作（如数据录入统计、协议打印）；
4、协助业务部门做好和保险公司的对接工作。
任职要求：
1、年龄25—35岁左右；
2、热情积极、有责任心和上进心，学习能力强；
3、具备良好的'心里素质及沟通能力；
4、有保险行业从业经验者优先。
保险内勤岗位职责4
(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。
(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。
认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的'稳步提升，实现稳定发展。
保险内勤岗位职责5
职责
1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;
3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;
4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的.沟通;
5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;
6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。
7、做好月度，季度工作内容的计划，
【招聘要求】
1、大专及以上学历，有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位)
2、具有较强的语言、文字表达能力;
3、具有有较强的协调和组织通能力;
4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
5、财务管理，市场营销专业优先
6、有管理经验者优先作为储备主管，最快转正管理岗，
保险内勤岗位职责6
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1. 保险出单
a) 给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2. 保险维修接待
a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的.手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。
3. 其他事务
a) 打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。
b) 在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。
c) 负责完成上级交办的其他工作。
d) 及时清洁办公室，保证室内整洁。
保险内勤岗位职责7
1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询;
2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;
3、负责客服资料的接收、跟踪;
4、负责各种报表、文件的'整理、归类及存档;
5、完成上级领导安排的其它工作。
保险内勤岗位职责8
1、负责单证审核整理及数据统计等工作;
2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;
3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台;
4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;
5、负责协助查勘客户的'出险状况、界定保险责任;
6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告;
7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;
8、负责完成领导交办的其他工作。
保险内勤岗位职责9
一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的.打印、邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定，制度、领会领导的意图并认真传达。
三、将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四、负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。
五、协助经理制定营销策略及销售政策，并负责进行贯彻、培训、监督执行
保险内勤岗位职责10
1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;
2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;
3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;
4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;
6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的.建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。
保险内勤岗位职责11
1、确保所分配保单的及时收费;
2、辅导辖区内在职保单的.收费与保单服务工作;
3、负责所分配保单的复效服务工作;
4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标;
5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。
保险内勤岗位职责12
职责：
1.在部门经理的领导下，监督、管理所属员工的日常工作;
2.根据公司下达的保险项目 ，参与并制定年度工作计划和执行方案;
3.掌握各项工作进度，及时整理汇报;
4.及时汇报、总结保单情况，编制服务报表，并定期报送部门经理;
5.组织员工并主持日、周工作例会，优化工作流程;
6.完成部门经理安排的其他日常工作。
任职要求：
1.大专及以上学历有工作经验者优先;
2.做事认真仔细，有一定的`沟通能力者优先考虑;
3.热爱保险行业、纯文职细心的工作;
4.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;
保险内勤岗位职责13
职责：
1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答;
2、负责公司产品的销售及推广;
3、根据经销计划，完成销售指标;
4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
5、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;
6、按时参加公司各个培训和会议;
7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。
应聘要求：
1、大专及以上学历(有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件);
2、销售行业工作经验、业绩突出者优先;
3、积极向上者优先录取，有团队精神;
4、没有经验者可带薪培训;
5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
7、有责任心，能承受较大的工作压力。
保险内勤岗位职责14
1。保险出单
a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，
之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2。保险维修接待
a）来了出险的`车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损
单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。
3。其他事务
a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。
b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。
c）负责完成上级交办的其他工作。
d）及时清洁办公室，保证室内整洁。
保险内勤岗位职责15
职责；
1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令的宣传；
2、负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报；
3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪；
4、负责营业区的`所有办公用品的采购登记以及发放；
5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。
任职要求：
1、高中以上学历，人力资源管理，企业管理或工商管理专业优先；
2、年龄21岁以上，男女不限，有一年以上工作经验优先考虑，具备良好的职业形象与素养；
3、熟练掌握日常人事管理的业务流程；
4、亲和力强，较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力；
5、工作客观严谨、原则性清晰，亲和力强、善于沟通；
6、熟练使用办公软件与设备，熟练使用word、excel。
【保险内勤岗位职责】相关文章：
保险内勤岗位职责06-12
保险内勤的岗位职责12-27
保险内勤简单岗位职责11-06
保险内勤岗位职责【荐】01-06
保险内勤岗位职责【精】01-07
保险内勤岗位职责【推荐】01-09
【精】保险内勤岗位职责01-09
保险内勤岗位职责【热】01-09
保险内勤岗位职责【热门】01-19
【荐】保险内勤岗位职责01-19