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销售顾问的岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的销售顾问的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售顾问的岗位职责1
1、根据总公司下达的年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售经理分解的当月销售任务。
2、按照总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。
3、热情主动的接待展厅内客户,并进行车辆的详细介绍,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息及时录入IPAD,为客户提供周到的服务,帮助客户解决困难,努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项,提高客户满意度。
4、积极开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、拜访老客户。
5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个环节,积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训,不断提高销售话术水平和销售技能。
6、充分了解长安系列产品,熟练掌握运用销售话术,认真、如实贯彻厂家的促销政策,完成总公司、厂家、本部门每月的.巡展活动。
7、做好销售全过程的安全工作,确保无安全事故发生。
8、服从领导安排、团结同事,努力完成各项工作。
9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。
销售顾问的岗位职责2
1. 负责公司品牌的销售及推管
2. 客户的开发,拜访与维护
3. 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助
4. 认真完成上级领导交给的其他工作
5. 深入了解公司相应销售政策,并把它组成自己的语言,流利的.表达出来职责
销售顾问的岗位职责3
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1.不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2.能承受较强的工作压力和梦想的.重量;
3.有从业经历者优先;
销售顾问的岗位职责4
岗位职责
资深精品销售顾问剪刀石头布家居集团上海剪刀石头布家居实业有限公司,剪刀石头布任职要求:
1、22-35岁,中专或高中(含)以上学历;
2、2年以上销售工作经验,销售业绩佳;
3、形象气质佳,亲和力佳、敬业、有自信;
4、具有良好的口头表达能力,礼仪知识,强烈的责任心,服务意识及团队合作精神。
销售顾问的`岗位职责5
岗位职责:
1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示
2、协助大客户销售进行新签约客户的关系交接并负责项目现场的`实施、培训与验收、交付等工作
3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利
4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作
5、进行日常客户商务关系维护
任职资格:
1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先
2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。
3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情
4、适应短差的工作性质,会开车者优先。
销售顾问的岗位职责6
1、负责开发新客户,并负责软件演示等
2、负责自己客户跟踪的相关工作
3、负责对企业进行ERP理论和软件培训
4、负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持
5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程
6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP
7、负责为客户提供ERP软件的.产品功能咨询、上线实施、需求规格
8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导
9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施
销售顾问的岗位职责7
1、老客户拜访,寻找潜在新客户。
2、接待展厅到访客户,进行车辆讲解及试车与销售促成。
3、与客户商定合同,向客户收取上牌所需要的证件交付上牌员办理上牌。
4、注重礼仪随时关注展厅的环境,保持清洁,整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内部布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜整洁摆放,价目表清晰,品质分类摆放。
7、跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交接给客户。
8、与客户保持良好的关系,尽量提高客户的满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的.反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
销售顾问的岗位职责8
岗位职责:
1.完成销售任务(包括整车和相关增值业务);
2.寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3.展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4.建立销售业务档案,及时上报客户信息;
5.协助解决客户咨询与抱怨;
6.展厅车辆的保洁、移位;
7.收集竞争对手资料。
岗位要求:
1.热爱汽车销售,有在汽车行业长期发展的`意向,男女不限;
2.有驾照,驾驶熟练,形象好、气质佳,沟通表达能力强;
3.有过相关工作经验者优先;
4.全日制大专及以上学历,待遇优厚。
销售顾问的岗位职责9
1、发掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案;
2、把握销售机会,与客户谈判促成合作;
3、执行公司的销售策略及政策,积极向公司提出意见,维护企业形象;
4、畅通无阻、客观公正的晋升机制,面向全国、足以展现你个人价值的职业平台;
5、发掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化智慧养老难题解决方案;
销售顾问的`岗位职责10
1、处理好4S店的贷款业务
2、收集客户资料,包括前期五大件的收集,资料的复印拍照和后期上牌资料的收集
3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性
4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导
5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系
6、每天及时将业务清单上报主管和内勤
7、领导交办的`其他工作事宜
销售顾问的岗位职责11
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、开发和维系新老客户,建立并更新客户档案;
3、对客户进行有效追踪,创造客户满意度和忠诚度;
4、严格按照公司规定的销售流程,在确保客户满意的前提下,完成公司规定的各类指标;
职位要求:
1、汽车或营销相关专业,有1年以上相关工作经验尤佳;
2、良好的.沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
3、有良好的学习能力及抗压能力;
销售顾问的岗位职责12
1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给出票人员出票;
5、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
6、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
7、完成上级安排的工作任务。
销售顾问的`岗位职责13
主要职责:
在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
及时和准确地完成顾客记录
每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
在交车三天内100%地对顾客进行回访
达到或超越月度收入销售目标
通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
正确和及时地完成文书工作和分配的工作
销售附件和金融保险产品
及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
用积极和值得回忆的方式向顾客交车
通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
找出重复购买的顾客并加以区别对待
联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
向潜在客户通知即将来临的.特殊活动和促销
计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
有效地销售,通过…
解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
确定顾客的需求
有效地进行试驾
克服障碍
有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问的岗位职责14
岗位职责:
1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;
2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;
3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);
4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;
5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;
6、及时反馈工作中所收集到的`有价值的各类信息
任职要求:
1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质
2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力
3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关
销售顾问的岗位职责15
1·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3·及时和准确地完成顾客记录
4·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5·在交车三天内100%地对顾客进行回访
6·达到或超越月度收入销售目标
7·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9·正确和及时地完成文书工作和分配的`工作
10·销售附件和金融保险产品
11·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
14·找出重复购买的顾客并加以区别对待
15·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
16·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
17·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
18·有效地销售,通过…
19·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
20·确定顾客的需求
21·有效地进行试驾
22·克服障碍
23·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆