电信行业经理的岗位职责(通用16篇)
随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的电信行业经理的岗位职责,希望对大家有所帮助。
电信行业经理的岗位职责 篇1
1、负责公司大数据产品的'销售,达到预定业绩指标;
2、根据公司销售计划,主动开拓指定区域或行业的大客户;
3、日常商机的跟进,维护大客户关系,签订合同及回款。
4、开拓大数据产品市场。
电信行业经理的岗位职责 篇2
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的'预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
电信行业经理的岗位职责 篇3
1、负责电信行业的拓展与管理;开展行业客户拓展、签约和日常管理维护工作。
2、负责电信行业客户关系管理、行业解决方案的集成与包装;
3、维护电信行业客户关系;
4、在负责的`客户范围内完成年度销售目标。
电信行业经理的岗位职责 篇4
1、按照岗位目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标;
2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,并对受理调查的贷款业务合法性、合理性、真实性、完整性负责;
3、负责对审批后的信贷业务同客户签订贷款合同、抵押合同、保证合同;
4、负责贷款的`发放与收回并按期收回利息;
5、负责对客户进行贷后管理,以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实及清收;
6、定期收集及整理企业客户财务报表和相关资料;
7、负责与行政部之间贷款档案资料的传递交接工作;
8、完成领导交办的各项任务。
电信行业经理的岗位职责 篇5
1、服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。
2、负责分解、下达政企客户营销目标工作。
3、负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供个性化的'服务。
4、根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业技能培训。
5、负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。
6、负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。
7、负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。
8、负责系统集成业务及IDC管理协调工作。
电信行业经理的岗位职责 篇6
1、营销策划及产品管理:2人(梁永坚、林穗婷)
(1)负责产品体系的建立和管理工作,包括市场调研、需求分析、产品设计、推广、效益评估、专题分析、价格管控、业务管理、IT系统配置、合同版本管理、知识库更新等。
(2)负责行业解决方案及各项业务的策划、组织、跟进和评估工作。
(3)负责客户保持和策反的策划、组织、跟进和评估工作。
(4)负责网吧、驻地网等聚类客户的营销策划和组织工作。
(5)负责营销计划目标、任务的制定、分解工作。
(6)负责营销成本的预算和管控工作。
(7)负责渠道业务宣传工作。
(8)负责业务展示厅的业务管理工作。
2、渠道管理:3人(陈铸昌、宋安龙、沈鹏)
(1)负责渠道建设、渠道管理、渠道协调工作。
(2)规范和指导营销服务中心客户经理开展各项营销、服务和商机管理工作。
(3)指导、推动营销服务中心开展网格化营销工作。
(4)制定渠道KPI考核方案,负责渠道考核数据的汇总和审核工作。
(5)负责渠道客户服务督导和服务质量工作。
(6)负责客户经理培训工作。
3、服务工作:1人(彭斌)
(1)服务工作(服务质量、客户关怀、客户感知、差异化服务体系、投诉处理)。
(2)协助新业务和新产品管理工作。
(3)展厅管理工作。
4、重点行业项目经理:3人(邹舜羲、吴娟、梁丽娟)
(1)负责党政军、金融行业客户、IDC客户的行业解决方案、营销、服务和项目支撑工作。
(2)负责全区性项目的项目支撑工作。
5、项目管理:5人(梁永坚、朱雄威、冯月嫦、罗金伟、汤伯友、邓每妍)
(1)负责指导、支撑、推动各中心渠道业务发展和客户服务工作。
(2)负责各类项目的'支撑、协调工作。
(3)负责合同条款和优惠的管控工作。
(4)协助分局开展欠费追缴工作。
(5)负责市场信息和竞争情报的收集、研究和通报工作。
朱雄威:松岗、官窑、里水、和顺
冯月嫦:桂城、平洲
罗金伟:大沥、盐步、黄岐
汤伯友:罗村、狮山、丹灶
邓敏妍:西樵、沙头、九江
6、经营分析:1人(苏加俊)
(1)负责部门经营分析工作,协助开展专题分析工作。
(2)负责异常客户的预警、分析和评估工作。
(3)负责渠道资料、数据的录入、管理和稽核工作。
(4)负责营收管理和稽核工作。
(5)负责对各营销服务中心、客户经理个人经营分析支撑工作。
7、业务及系统支撑:1人(陈晓平)
(1)系统集成业务管理(产品开发、营销方案、价格管控、合同协议、工程协调、工程款、统计信息)。
(2)业务系统支撑(归口对接市场部业务支持室;IT系统运行管理、使用支撑和培训)。
(3)业务管理(内控、业务稽核、协议管理)。
8、综合支撑:1人(谢秋蓉)
(1)负责部门OA管理工作。
(2)负责部门行政事务、车辆和固定资产管理以及财务工作。
(3)负责VIP网及部门网站的维护工作。
(4)负责部门考核统计工作。
(5)负责部门宣传工作。
(6)负责部门党、政、工、团、妇女工作。
9、售前支撑:3人(李晓茹、何燕冰、张晓玲)
(1)负责政企客户业务展示厅的产品讲解、营销和日常管理工作。
(2)协助业务展示会和行业推介会的筹备和举办工作。
(3)负责政企客户跨区业务及长途一站式、IT系统工单录入和资料管理工作。
(4)协助开展政企客户的市场调查、电话回访和客户服务工作。
(5)协助彩铃的录制。
电信行业经理的岗位职责 篇7
1.负责向网格内客户及实名单客户介绍公司产品以及提供优质服务
2.开拓网格范围内的客户,做好市场信息的收集、整理和反馈
3.通过电话面谈拜访后签单,完成公司指定销售目标
4.与团队成员共享并及时更新市场信息。
电信行业经理的.岗位职责 篇8
1、负责联系使用电信业务的客户;做好客户的`业务、技术支撑工作,跟踪新业务、新产品的使用情况。
2、制定电信业务的年度经营计划和业务营销计划,并组织实施,定期做好业务的统计分析。
3、完成下达的业务发展指标和业务收入指标。
4、负责电信业务的对外合作及相关管理工作。
电信行业经理的岗位职责 篇9
负责做好对所负责客户的分析,实施客户保留计划,做好所辖客户收入的保存量和激增量工作。
根据所负责的企业客户通信及信息应用需求,做好“商务领航”宣传推介工作,做好营销服务工作。
做好所负责企业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态,及时反馈信息,为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据。
负责企业客户档案的建立和客户资料信息动态管理,按照客户统一视图授权管理范围内的`客户资料进行及时的更新和维护,确保客户资料的规范性、准确性、有效性。
负责对所管企业客户的营销工作,实施公司统一组织的销售、促销活动。
提醒所管辖客户及时交纳电信费用,做好欠费客户的催缴工作。
现有企业客户的客户关系管理、按客户的服务等级和服务规范对客户进行客户关怀,从而建立起稳固的客户关系。
电信行业经理的岗位职责 篇10
1、负责为客户提供售前技术支持,与销售配合做好客户产品及技术需求的收集与确认,启动产品研发需求 ;
2、负责为客户提供售中技术支持,开展咨询答疑活动,协助解决客户用卡中遇到的困难。
3、负责为客户提供售后技术支持,必要时到现场解决涉及卡片质量或卡与机具匹配等问题。
4、参与走访客户,负责新产品或特殊产品的市场跟踪调查,向相关部门反馈调查情况和市场信息。
5、协助质量部组织处理客户投诉。与投诉客户进行沟通,起草给客户的`联系函件,办理退卡、换卡、补卡及其他赔偿事宜,满足客户合理要求,促进投诉顺利关闭。
6、协助质量部编制外部质量信息报表,组织开展投诉分析,督促落实整改措施。
7、参与客户满意度调查,协助相关部门开展分析活动,制定整改措施并督促落实。
8、负责建立技术支持和客户投诉等相关资料档案并妥善保管。
9、完成部门经理和主管高层交办的其他工作任务。
电信行业经理的岗位职责 篇11
1、负责公司大数据产品的销售,达到预定业绩指标;
2、根据公司销售计划,主动开拓指定区域或行业的'大客户;
3、日常商机的跟进,维护大客户关系,签订合同及回款。
4、开拓大数据产品市场。
电信行业经理的岗位职责 篇12
1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务;
2、开拓全国范围内的客户,做好市场信息的收集、整理和反馈,提供行业方案所需基础数据信息;
3、通过电话/面谈拜访后签单,完成公司指定销售目标;
4、与团队成员共享并及时更新市场信息;
5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。
电信行业经理的'岗位职责 篇13
1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的.达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。
6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9.接受销售总监指派的工作。
电信行业经理的岗位职责 篇14
1、负责电信专业(包括网络、通讯、电话、视频监控、火灾报警等)弱电方案设计、初步设计及施工图设计;
2、负责设计修改和处理施工中出现的电气专业问题;
3、配合工艺专业及其它专业完成相应的技术工作;
4、协助解决施工现场中出现的.技术问题;
5、负责编写电信专业的主要技术工作总结。
电信行业经理的岗位职责 篇15
1.负责完成团队下达的外呼任务。
2.负责营销过程后的客服服务等相关工作。
3.负责执行团队下达的各项工作指标,参加相关培训提升工作能力。
电信行业经理的`岗位职责 篇16
岗位职责:
1、负责电信运营支撑系统配置类需求的研发
2、负责电信运营支撑系统需求分析
任职资格:
1.计算机或相关专业
2.具备基本的'数据库知识,了解mysql、oracle等主流的数据库。
3.熟悉sql工具,熟练掌握sql语句,能够编写各种sql,并对sql优化有一定了解
4.具有较好的沟通协调、团队合作能力,工作细致认真。
5.对业务分析有兴趣,有电信业务项目经验者尤佳
6.有相关数据库开发、c++开发或者java开发经验尤佳
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