保险业务员岗位职责【热门】
在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的保险业务员岗位职责,希望对大家有所帮助。
保险业务员岗位职责1
1、接听、转接电话,接待来访人员;
2、负责综合部日常事务性工作;
3、负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
4、负责办公室的.日常管理工作,负责受理投诉和来访接待;
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
6、负责人事、仓库管理等工作;
7、完成领导交办的其它工作。
8、因中国人寿收购广发银行,广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理
保险业务员岗位职责2
1、对苏果、永辉、苏宁各门店的'品项管理,库存管理,加快商品的流通速度。
2、加强对各门店的促销员在管理;促销员的招聘、提高促销员的商品销售力,促进销售。
3、对各门店客情管理,维护门店客情关系。
4、其他门店管理工作,负责协调订单、退货。
保险业务员岗位职责3
(一)实战销售
1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;
5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;
6.严格按照规定收取货款;
7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;
8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;
11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;
2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;
3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;
2.与其他员工团结协作努力完成任务;
3.保证每场销售会议的'参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;
4.努力完成每月销售目标。
(四)解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;
3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
(五)回收货款
1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;
3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
(六)维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
保险业务员岗位职责4
1、严格遵守保险法规和公司核保工作的有关规定,负责办理公司的承保工作,做到科学、公平、合理的进行核保工作;
2、廉洁奉公,秉公办事,严守纪律,不得利用职权谋取私利;
3、熟练掌握保险业务条款、费率标准,正确把握承保条件,准确评估风险,为核保工作提供高质量专业服务;
4、严格审查投保单、保险单和批单是否符合承保规定条件,确保承保工作质量,防止各类差错的`发生;
5、负责审查承保单证的有关规定项目是否真实完整,有无缺陷和涂改,对有疑问的及时上报处理;
6、负责对保费计算、收取的审查审核工作,对大客户的分次交费必须按规定处理,不得擅自作任何决定;
7、严格执行承保单证发送签收制度,负责承保资料的装订、保管工作;
保险业务员岗位职责5
1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;
2、坚守诚信理念,遵照银行业务管理制度及流程开展各类业务;
3、良好的'销售技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;
4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
5、维护客户关系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务
保险业务员岗位职责6
1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系;
2、制定自己每天的工作计划,具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次;
3、按时间节点向客户推送续保短信,并致电邀约到店成交;
4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务;
5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题,以便于制定应对政策;
6、及时续保资料录入系统并确保数据的'准确性;
7、完成上级领导临时交办的各项工作。
保险业务员岗位职责7
1、在参加公司提供的标准后,负责公司的各种金融产品的代理销售和及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务后,由我们提供现有的'客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。
保险业务员岗位职责8
1、负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;
2、负责客户保险资料的整理和归档;
3、维护好客户与保险公司的良好合作关系;
4、投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;
5、负责新保与续保的出单与报价;
6、熟悉公司产品,能熟练的'制作计划书;
7、协助并完成主管下发的任务。
保险业务员岗位职责9
1、维系现有客户,掌握团队工作进度和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;
2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;
3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;
4、广告表现及媒介投放分析;
5、监控工作质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提供专业化的解决方案;
6、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的'拓展。
保险业务员岗位职责10
1、负责客户保险资料的整理和归纳;
2、熟悉公司运营的产品、给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务;
3、维护客户关系、管理客户档案;服从领导安排;
4、通过多种形式开展业务、公司的`保险产品种类多,比如:财产保险、车险、员工意外险、雇主险、货物综合险、物流责任险、寿险等;
5、熟悉展业流程;积极参加公司产品培训;
保险业务员岗位职责11
1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;
3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
保险业务员岗位职责12
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过小区与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的'长期合作关系。
5、协助设计师完成谈单。
保险业务员岗位职责13
1、 提供专业的岗前带薪培训,完善培训流程;
2、为客户提供关于保险业务的.咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等;
3、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务;
4、建立和拓展客户网络,以探索新的业务几率;
5、愿意从基层做起,以管理干部为基础和基本目标,作为中国人寿将来的管理者为培养条件;
6、跟随公司安排,借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。
保险业务员岗位职责14
1、服务于公司VIP客户高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;
3、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的.合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
4、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
保险业务员岗位职责15
1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划,及财务风险管理规划;
2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;
3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;
4、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资、资产保全&传承、境内外税费合理规避);
5、协助上级主管管理营销团队,按照公司的.标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍。
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