个人销售工作计划(集合15篇)
时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的个人销售工作计划,欢迎大家分享。
个人销售工作计划1
一、对销售工作的认识
一、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
二、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
三、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
四、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
五、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
六、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
七、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
八、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
一、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
二、见客户之前要多了解客户的'主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
三、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
四、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
五、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
六、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
七、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
八、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
九、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
一十、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
十一、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
十二、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
一、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
二、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
三、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
个人销售工作计划2
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有必须的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们明白主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的'招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产带给科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发推荐
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,持续与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“英xx”品牌建立时间较久,有必须的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体此刻产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:
由原先的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向群众单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
此刻有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排行等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前十分弱,只有广州家具报一家在做,而且能够赠送的软文也没有做,浪费。另外,透过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有必须的推动。网络上的传播由于近段时间一向持续的做推广,起到了较好的效果,xx家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已到达了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不必须就能转化成购买,推广的目的是让更多的人明白我们的品牌,构成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
个人销售工作计划3
1.调研已成交客户,消除负面影响,提升正面效应,达到以客带客
2.发展兼职;
3.网上寻找电话客源。
千里马、伯乐、驯服师缺一不可。如果能培训出将帅之才,证明他真的有能力,有才能的人才能愿意追随他;如果只能培训出排班小将,证明他的能力有限,真正有能力的人就会离开他。从走的.人和留下的人中就能看出来:如果走的人都是有能力当经理甚至老总的,而留下的只能成为主管甚至销售员的,证明这个经理水平有限;如果反之,证明这个经理很有能力。能力的区别真的很大……
我的整体销售计划是:以主攻已成交客户--公关销售为主,兼职销售为辅,同时全职销售也正常运作。由于对象不同,所以要求也不同,如下:
一、我适合的运作身份是高级销售经理兼老总助理,这样会给客户一种信服感,这是身份效应;
二、单独办公室。因为这样约客户谈话,让客户觉得很郑重,另外也是为了保密;
三、需要领导时也要出面,这是身份效应;
四、辅助工具需要有:二张桌子(让客户有地方坐),最好有电脑记录以及查阅资料,资料也要有,还有两部电话;
五、客户联系方式,您可以提供(容易),我也可以自己找(难且慢需要时间),也可以有有关部门或直属上级提供(职责);
六、需要一个助手就行,身份是高级经理助理兼主管。
我是小人物做大事,虽然信心百倍,认为这样做很正确,也很必要,自己也有能力,但是凡事都有意外。因为客户情绪很难把握,难免有过激行为,事态发展难以预料……但是如果成功,将会使销售变得畅通无阻,扫平一切障碍,带来不可估量的畅销效果!
个人销售工作计划4
总结了自己的一些成果后,就意味着新年的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
第一、工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的`任务额,为公司创造利润。
以上就是20xx年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
1、建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元;
第二,计划拟定:
1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2,年底签订《年度销售工作总结》;
3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
第三,客户分类:
根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
第四,各项措施的落实:
1,技术交流:
(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2,客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
个人销售工作计划5
这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名(我们做了个网站叫东家网,有个重要的内容就是给网上所有的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的才可以排,把每一小类的前10名左右排出来)第一、第二的大卖家实际接触时,发现他们的实力和想象的差了很远,大多是一、二个人。大部分的店主是女性,她们对自己现在的状况已经是很满足了。她们对什么发展计划一点兴趣也没有。
但我觉得这个计划的可行性太好了,而且现在进入花的成本很少,就象当初陈天桥进入网络游戏时一样,现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来,只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来,是我下海3年来一直摸索的结果,我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来,希望可以获得共鸣。全新模式网上销售计划书:
一、 计划概要
目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和安全问题③物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。 我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲基本解决。 我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售20xx元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达到多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。
二、 计划的具体实施
我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的.产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。 下面是渠道的建设方案: ①和宽带接入商合作。 因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。 ②和网吧合作。 将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个源源不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入,先发优势,不言自明。 ③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法,非常有实效。 ④前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的,我们可以提供批发价,他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。
三、总公司的运作
1、 由总公司确定招商的计划,并执行向网吧招商的工作,并具体负责和宽带接入商的谈判。 2、 由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。 3、 开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功能; 4、在销售渠道成型后,有计划的增加其他商品的卖家的加入,但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。 5、建立公共的客服中心,完善客服服务; 6、 建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库; 7、 在全国招商或者建立自己的分公司。
四、总公司的运作成本
总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是 网站技术人员。接着是招商人员,他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成:工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以讨论出来的。
五、可能出现的问题
1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。 2、在前期对网吧招商时,可能会出现在网吧销售不动的情况,要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。 3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比较高,可能会要求在二个小时内。
个人销售工作计划6
XX年年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样!
在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经验。 我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的能力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的能力和体力来赚钱,所以我必须要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人,因为我早晚也要有一天会四十岁。
过去的必竟过去了,现在新的一年开始了,北京2012年还要举办奥运会,这一年应该是一个好的'年头,客户也会比平时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简单,平均每个月能做四块就行了。
最后,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看《赢在中国》里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人” 其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。 言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!
个人销售工作计划7
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%。低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点。中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点。高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的`销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品。2家酒店是分别是酒店和大酒店,其中酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“白酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
个人销售工作计划8
部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用。它对酒店疏通营销,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的'激励营销机制
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表,督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求,制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
个人销售工作计划9
本人在过去的一年业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新品
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2个潜在客户,并加微信,以便日后做新品的推广。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的'销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
不知不觉,进入公司已经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。转眼间又进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
个人销售工作计划10
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,在过往的一年我通过努力的工作,也有了极大的收获,但也存在了诸多不足,我个人工作取得成绩不太理想,有些工作做的还不到位,但我有信心也有决心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教训,努力进步业务水平,把自己的本职工作做的更好。现制定工作计划如下:
1、对于老客户,和潜伏客户,要经常保持联系,碰到节假日的时候送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品。
3、一周一小结,每月一大结,总结取得了哪些成绩及不足,及时改正并布置新的工作。
4、见客户之前要多了解客户的信息和需求,做好充足的预备工作,才更有可能与这个客户合作。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强服务意识,尽力进步员工的素质,为公司树立良好的形象,让客户相信我们公司实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能及时把握员工的思想动态,更好的发挥员工的业务水平。
7、为了今年的销售任务,我要协同销售职员开拓思路,更好完成销售任务,尽力为公司创造利润。
8、多渠道的`按公司要求招聘职工,并对新员工进行培训使其尽快进进工作状态。
9、增强自己的综合业务分析能力,学习和把握产品技术知识,更好的应用于实际工作过程中。
10、对客户的信息收集、及时记录、定时回访;并及时了解其他同行信息,为公司的决策调整提供信息支持。
11、及时耐心地回答用户所提出的题目,尽早让用户顺利使用产品。
12、随时完成上级领导交给的临时任务。
13、本部分员工将一如既往的团结协作,协调处理本部分计划和执行过程中出现的题目,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
14、销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户以最短的时间理解使用本公司的产品,帮助客户出货。
个人销售工作计划11
某年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划:
1加强自身业务能力练习。在某年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的练习,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在某年的销售工作中始终保持高昂的斗志团结积极的工作热情。
2密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细钻研国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对某年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现某年的销售任务,是我必须关注和加以钻研的工作。
3分析可售产品,制定销售计划目标及执行方案。销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的钻研,为不同的.产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。
4针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,钻研实施切实有效的销售方法。我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
5贯彻落实集团要求,力保销售任务达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
6针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
个人销售工作计划12
20xx年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样! 在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经验。
我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的能力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的能力和体力来赚钱,所以我必须要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的`人,因为我早晚也要有一天会四十岁。 过去的必竟过去了,现在新的一年开始了,北京2012年还要举办奥运会,这一年应该是一个好的年头,客户也会比平时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简单,平均每个月能做四块就行了。 最后,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看《赢在中国》里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
惟贤惟德,能服于人” 其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。
言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!
个人销售工作计划13
为了在下一年更好地完成任务,我和往常一样,提前做了下一年的工作计划。工作在不断变化,计划也在不断变化。
一、基层对管理工作的交接
已经在这个项目做了半年的销售,积累了一定的客户群体,包括已售客户和未售潜在客户。被销售客户的售后工作和潜在客户的长期后续服务都交给一个新员工来代替自己,给他锻炼的机会和稳定的客户资源链,达到了快速接手工作的目的。
二、金牌销售人员的识别与培训
对于几个新入职的同事,选择一个有潜力,值得培养成为优秀销售人员,并能为公司做出满意业绩的'新员工来代替自己。
希望公司这两天多搞培训活动,给新员工一个充分展示自己的机会,让我能观察到有价值的人员走出来。人员将在25号前选拔,希望公司给予更多支持。
新员工确定后,将进行为期20天的员工培训,分为3个阶段,每个阶段7天,包括一天休息,晚上2小时,白天注意他的工作。已经做好记录,培训的时候会做一个总结,通过对新员工的高要求达到公司的目标。
三,建设高效团队
经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1、营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售经理。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
个人销售工作计划14
一、国内护肤品市场分析
(一)国内护肤品市场近期动态
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下。
①在xx月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是xx、xx品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,如xx、xx等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
② xxx场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xx品牌、xx牌同时进驻xx,并分别在商场设立专柜,同时xx牌针对自身产品特点还在该市xx药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以xx为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择xx为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
(一)上半年市场销售情况总结
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况
一级市场销售情况整体变化不大,如xx、xx等市场,部分一级市场销售会有较大的升幅,如xx市场,二级市场销售整体有上升的良好趋势,如xx、xx市场。
2、整体销售情况
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
(一)营销目标
月销售额xx万元。
(二)营销方向及主要工作项目
①主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的.执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品xx发布会计划于6月下旬举行,将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。
四、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,工作事项具体说明。
代理商订货支持:
1、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精美太阳伞、xx唇笔、xx眼膜等。
2、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、xx唇笔、眉笔
3、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰
终端市场活动支持选择个别市场有针对性地进行促销活动,如在各重点旅游城市进行夏季促销。
人员培训支持对个别市场,定货量达到xx万元的,公司给相关的人员以培训支持。
人员促销支持选择在订货量较大的重点旅游城市,公司支持其进行局部市场促销活动,做出市场让利,拉动终端销售。
会员制的协作完善对定货量较大的市场,公司将协助其进一步完善会员制度等。
五、本月营运预算
(一)总预算额
根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的xx%,即万元。
(二)预算分配
根据xx月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的xx%,因此合理分配这万元资金:直营市场的分配金额为xx万元;全国区域市场的可配赠送额为xx万元。
个人销售工作计划15
转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个计划。
1.工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划
三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
3.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
4.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
5.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
6.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
7.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
8.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
9.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的'销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
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