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汽车销售岗位职责

时间：2023-01-17 16:19:06 爱车我要投稿

汽车销售岗位职责(通用15篇)

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的汽车销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

汽车销售岗位职责(通用15篇)

汽车销售岗位职责1

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议;

　　7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访;

　　8、与团队合作，努力实现优秀业绩;

汽车销售岗位职责2

　　1、负责商品车辆入库、出库及库存车辆的保管工作；

　　2、负责所有库存车辆的'移动；

　　3、协助销售顾问交车，准备交车前期工作以及文件准备；

　　4、协助销售信息员及销售顾问工作，及时完成领导安排的工作。

汽车销售岗位职责3

　　1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

　　2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

　　3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

　　4、展厅报表数据准确、按时提报

　　5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

　　6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%

　　7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

　　8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

　　9、展厅背景音乐管理落实

　　10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

　　11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行

　　12、根据VGIC的`CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象

汽车销售岗位职责4

　　职责描述：

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的'性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历

　　2、有新能源厢式货车销售经验者免试用期；

　　3、能加苦耐劳，亲和力强，有责任心，具有良好的语言表达能力，积极进取者优先；

　　4、有汽车销售服务或相关销售经验者优先；可接受应届毕业生。

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汽车销售岗位职责5

　　1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

　　2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司（或上级）颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

　　3、负责组织编制部属各岗位职责，并督促各岗位认真履行职责。

　　4、负责组织部属参与必要的`思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

　　5、负责组织了解和掌握市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测，做好信息反馈。

　　6、负责组织合同、订单等的评审，并根据评审结果，制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

　　7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。

　　8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务，并搞好新、老客户关系及管理工作，不断提升客户资源质量。

　　9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划，其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管辖内各项资源的利用价值，控制好部门经营成本和不断提高经营效益。

　　11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

　　12、认真完成上级下达的其它任务。

汽车销售岗位职责6

　　1.负责销售前台服务热线的.接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6.及时完成上司交由的各项任务。

汽车销售岗位职责7

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的.各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车销售岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、协助总经理完成公司的发展战略,销售战略,实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;

　　2、开拓新能源汽车业务,与客户、同行业间(新能源汽车行业)建立良好的合作关系;

　　3、建立新能源汽车行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;

　　4、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

　　5、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的'客户和新的市场领域。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;

　　2、具有三年以上市场营销或管理工作经验;

　　3、表达能力强;

　　4、具有较强的市场开拓与销售技能;

　　5、具备优秀的沟通能力和团队管理合作能力,既往销售业绩良好;

　　6、有汽车行业经验和资源。

汽车销售岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、为所辖区域内客户提供专业性支持工作；

　　2、在本辖区内通过分销网扩大公司产品覆盖率，完成既定任务指标；

　　3、按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；

　　4、对所管辖的经销商进行产品宣传、培训、促销等工作；

　　5、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

　　6、参加公司召开的销售会议或组织的培训；

　　7、与客户建立良好关系，以维护企业形象；

　　8、完成领导交办的'其他临时工作。

　　任职资格：

　　1、大学专科以上，汽车运用工程、经济、市场营销相关专业；

　　2、三年以上汽车行业或相近行业销售经验；

　　3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络知识；

　　4、具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

汽车销售岗位职责10

　　1、在相关加油站点驻点值班，接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

　　2、有效执行各类汽车营销策略;

　　3、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

　　4、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的`售车咨询、配套服务等;

　　5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

　　6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

　　7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

　　8、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

汽车销售岗位职责11

　　1、完成分配的销售目标;

　　2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

　　3、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

　　4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

　　5、熟悉基本电脑操作。

汽车销售岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的'交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

　　14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　16、准时参加早会、夕会；

　　17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　18、配合执行各类市场活动。

汽车销售岗位职责13

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的.分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

　　5、部门安排的其他事项

汽车销售岗位职责14

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的`资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

汽车销售岗位职责15

　　岗位职责：

　　１，深入了解汽车配件行业的特征；

　　２，开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

　　３，解决客户提出的问题和提出的投诉；

　　４，从销售和客户需求的.角度，对公司产品研发提供指导性的建议。

　　任职要求：

　　１，专科以上学历，市场营销、汽车工程等相关专业；

　　2，3年以上汽车配件、用品的销售工作经验；

　　3，性格外向，反应敏捷，沟通能力强；

　　4，具备市场分析及判断能力；

　　5，良好的客户服务意识，有责任心，能承受较大的工作压力；

　　6，身体健康，无不良工作记录。

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