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酒店销售部岗位职责

时间：2023-01-20 18:40:04 销售我要投稿

酒店销售部岗位职责通用15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的酒店销售部岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店销售部岗位职责通用15篇

酒店销售部岗位职责1

　　1.研究酒店的餐饮、酒吧等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，避开风险，将酒店的产品置于一个独特的位置，从中增长酒店收益;

　　2.与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源；

　　3.产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益；

　　4.每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态，优化市场份额；

　　5.监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位；

　　6.设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果；

　　7.通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店；

　　8.确保酒店的所有图标和广告符合集团的'品牌标准；

　　9.利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。如：电视、广播、网站、印刷品和户外；

　　10.确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定；

　　11.监督酒店CRM的战略，确保客户数据和建立的一致性；

　　12.通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场；

　　13.服从管理层安排的其他工作。

酒店销售部岗位职责2

　　1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。

　　2、负责酒店公寓产品的.销售及推广。

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。

酒店销售部岗位职责3

　　1.按照销售计划完成区域销售指标

　　2.产品推广及市场维护

　　3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的'客户关系

　　4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的完成与增长

酒店销售部岗位职责4

　　1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的`合作关系；拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。

　　3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店销售部岗位职责5

　　1.负责销售公司自主研发的`智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;

　　2.负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;

　　3.负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;

　　4.负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;

　　5.负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售部岗位职责6

　　[管理层级关系]

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：区内、区外销售代表

　　[岗位职责]

　　1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

　　2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。

　　3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

　　4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

　　5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。

　　6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。

　　7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。

　　8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。

　　9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。

　　10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。

　　11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的`信息及时上报销售部经理。

　　12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。

　　13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。

　　14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。

　　15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。

酒店销售部岗位职责7

　　岗位职责

　　全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。

　　1、制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。

　　2、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。

　　3、安排布置并督导下属人员的正常工作。

　　4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的.存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。

　　5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。

　　6、与其它部门沟通、协调、密切配合。

　　7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作，提高员工素质。

　　素质要求

　　基本素质：具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德，要有牺牲精神，忠于事业，心胸开阔。

　　自然条件：身体健康，仪表端庄大方，性格外向，气质高雅，年龄25岁以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

　　文化程度：大专毕业或旅游专业毕业。

　　外语水平：高级英语水平，并能熟练应用。

　　工作经验：在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验，通晓对外销售的促销策略和产品价格策略，了解客源市场的需求状况，熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求：信息来源广泛，熟悉海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源状况，同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力，并有协调下属工作的能力，能调动销售人员的积极性，形成团体气氛。有一定的文学水平，擅于书写广告，有公关能力，没有家庭负担，有能力主持酒会。