电影院岗位职责

时间:2023-03-17 13:30:45 羡仪 电影 我要投稿

电影院岗位职责(精选16篇)

  在不断进步的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的电影院岗位职责,欢迎大家分享。

电影院岗位职责(精选16篇)

  电影院岗位职责 篇1

  1、自觉遵守公司制定的规章制度,以影城为中心,努力做好本职工作。

  2、确保影厅和公共区域,通道的卫生,清洁干净,符合卫生标准。

  3、确保影城内的设施设备不受破坏;努力维护好影城财产安全。

  4、服从上级命令,如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉,一经上级主管决定,应立即遵守执行。

  5、待人接物要态度亲和,以争取同事以及顾客的'合作,谅解。

  6、定期检查消防设备,安全门和安全通道是否畅通,如有突发情况,及时上报并组织好客人疏散工作。

  7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护,快速清理影厅卫生;工作不得有疏漏脱节。

  8、微笑服务待人,处理好客人的投诉,及时反馈客人意见和建议。

  9、与各部门人员相互团结合作,共同完成各项工作,共同维护影城声誉,提高影城竞争力。

  10、作为场务人员,如遇任何突发情况,必须保持沉着冷静,懂得随机应变,及时上报。

  电影院岗位职责 篇2

  1、执行总部营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

  2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划;并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

  3、定期盘点,根据盘点差异制定改进计划;负责卖品订货、收货和库存管理;

  4、预估营运人员需求、员工排班需求,科学排班;控制可变工时,定期做工时差异分析;

  5、分析每月训练需求并制定培训计划;跟踪培训执行情况、评估培训效果;

  6、对下属进行业务指导和帮扶,使其快速成长;关注、关心员工,保持团队稳定,提高员工满意;

  7、严格按照营运岗位标准操作流程进行操作,合理利用资源,实施影城营运各岗位资源节约;

  8、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全;处理各类突发事件。

  电影院岗位职责 篇3

  1、为来访客人提供询问等票务需求服务。

  2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑选。

  3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。

  4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单,清点收款金额,打印门票与客人当面核对准确。

  5、及时解决客户遇到的问题,并协助其它同事工作。

  6、根据客户的`要求准确出票、售票,完成当天的出票统计工作。

  7、领导安排的其它工作。

  电影院岗位职责 篇4

  1、放映人员必须提前1小时进入机房,做好对机器的检查,清洁、等检查准备工作。场务人员须提前1小时到岗,对厅内环境卫生进行清扫。不得迟到,早退。

  2、严格执行《电影放映技术操作规程》,切实做到人不离机,不断提高放映质量,保证放映效果。不得出现电影画面颜色、声音、宽窄等问题的出现。

  3、上班时间,不得擅离职守。不得带亲友闲谈和放人入场看电影,不接打电话,不做与放映无关的'事情。

  4、在数字电影和胶片放映中,开映后巡场或查座不得少于4次,巡场时手电筒朝下,要语言轻,脚步轻,场内无吸烟,无站立的观众。

  5、上岗时应着装整齐,佩带工作牌,做好映前的“温馨提示”面带微笑,态度和蔼,耐心解答观众的问题,不与观众争吵。

  6、严格验票,查票,劝阻无票人员和携带违禁物品进入影厅,维护影厅内秩序,劝阻观众不要在影厅内吸烟和吃有响声的食物。

  7、严格执行《电影放映单位安全与防火条例》高度重视安全与防火,防盗工作,各类附属设施搁置整齐,严禁机房使用明火,放映设施设备上严禁放置水瓶,茶杯等物品。全天电影结束后,要认真细致的进行检查,打开放映片门,清洁输片片路和机器外部灰尘,数字放映机清洗过滤网保证15分钟散热时间,关闭各设备电源,锁好机房门,放能离开。

  电影院岗位职责 篇5

  1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。

  2、按照影城规定,负责检票、验票工作,认真核对票的场次、时间,人数。

  3、负责熟记当日各场片名,场次、票价、影片内容、营销活动,作好服务工作,热情解答观众的咨询,做好引座工作,当好观众的向导,为观众提供热心周到的服务,维护影城形象。

  4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次,礼貌制止观众违反场内规定的行为。

  5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止,于第一时间内上报报给主管和经理。

  6、负责对放映质量进行监督,将问题及时通知技术部门。

  7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作,并按规定处理客遗物品。

  8、负责做好观众的投诉处理工作,并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

  9、负责做好空调温度的控制和调整。

  10、负责保护公共财产的安全。

  11、负责所管辖区域设备的日常维护。

  12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的.卫生和影厅内卫生。

  13、节约用水用电,及时关闭不需要的水、电,节省影城成本费用。

  14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

  15、负责维护影城内营业、服务秩序。

  16、统一着装、佩戴工号牌,遵守影城服务标准。

  17、接受并服从影城的日常工作安排,服从场务主管安排的工作任务。

  18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。

  19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。

  电影院岗位职责 篇6

  1、每位场务员工均代表则公司的`形象,需自觉维护;

  2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;

  3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;

  4、正确处理观众投诉及咨询;

  5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;

  6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;

  7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;

  8、负责影院的安全消防检查工作。

  电影院岗位职责 篇7

  1、早上7:30检查公司库房、楼梯的灯光及楼顶大灯是否已经关了,如果没有关,要把它关上。

  2、早晨打扫时间(8:30—10:30)公司大门要在关闭状态,有车辆要进出时再开,车辆走了,立刻要将大门关闭。

  3、在保安室,有车辆进来,要及时给他开门,如果看到是陌生、可疑的车辆要询问他的`进入我们公司的原因,注意礼貌用语

  4、平时要留意公司人员的出入情况,看到有陌生人进入公司时要询问他原因,找谁的就让他给谁打电话询问清楚,注意礼貌用语。不可以让陌生人单独进入公司的办公区。

  5、公司人员要叫外卖的,让他到保安室去领,不能让送餐人员进入公司。

  6、早晚要巡视一遍公司里里外外。巡视的内容包括:早上8点半过后去宿舍看一遍,宿舍内没有人的,要把宿舍内的电源,(如风扇、电灯等)要关掉。晚上8点后要巡视一遍办公区域,要检查公司办公室的电源、空调、门窗、电脑、饮水机等是否已关,如果没有关,要关掉。

  9、公司的叉车、手推车的维护,不要随便给外人拿去用。

  电影院岗位职责 篇8

  一、负责门票的.领取、出售

  1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

  2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认

  3、优惠票或者免票的游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等

  二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

  三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

  四、负责解答游客提出的问题,热情服务

  1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话

  2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语

  3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人

  五、负责完成部门领导交办的其它工作

  六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律

  电影院岗位职责 篇9

  1、电影院保洁员岗位职责

  1、保持影城内,公共区域卫生清洁;

  2、每场电影结束后,清理影厅内地面,保持地面清洁无灰尘;

  3、保持卫生间的清洁;

  4、保存好清洁用具,如有损坏或需要补充应及时上报值班经理。

  电影院岗位职责 篇10

  1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

  2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

  3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

  4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

  5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

  6、热爱本职工作,养成良好的`卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  9、完成公司临时指派的其他工作。

  电影院岗位职责 篇11

  一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

  二、负责楼层公共区域设备设施的清洁三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

  六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的.帮助。

  七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

  八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

  九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

  十、认真完成上级交办的其它工作。

  电影院岗位职责 篇12

  1、影院营运期间的楼面现场管理;

  2、督察在岗员工行为规范;

  3、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况;

  4、负责每班次营业款的.入柜及团体票客户的接待工作;

  5、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。

  电影院岗位职责 篇13

  1、影院营运期间的楼面现场管理;

  2、督察在岗员工行为规范;

  3、及时处理楼面发生的`突发事件及解决观众投诉;

  4、负责每日营业款的入柜及团体客户的接待工作;

  5、负责分管部门的各项工作,制定本部门的工作计划,提高分管部门员工的服务质量

  6、检查影城各区域的消防安全工作;

  7、检查影城各区域的卫生工作;

  电影院岗位职责 篇14

  1、负责影城市场开发、宣传策划工作;

  2、根据电影信息和经营档期,每月提前在院线公司落实影片计划;

  3、根据计划制定本月的'经营目标、宣传策划、营销方案上报审批后,方可实施;

  4、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作;

  5、做好影片拷贝的使用、调度、周转等工作;

  电影院岗位职责 篇15

  1、制定营运工作目标,控制运营成本,带领团队,完成公司任务指标,加强日常营运管理;

  2、根据产品策略,对栏目及内容进行合理规划,参与公司业务分析、业务规划制订等;

  3、协助总经理控制整个影城成本、利润和损耗,对每周、每月成本、利润和损耗做细致分析,并提供总经理整改方案;监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理;

  4、负责营运部门员工(不含值班经理)招聘与培养工作,制定员工培训计划,完成员工定期培训与考核工作,做好人才储备工作;

  5、实施并管理影城各项促销活动,根据总体销售计划,联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动,在促销管理中注重员工促销意识、促销技巧及标准化工作培养;

  6、负责影城营运安全,建立健全各项安全及突发事件紧急预案,避免各种违法犯罪行为发生;同时高度重视影城消防安全工作,检查各种消防器材使用、维护情况;

  7、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;

  8、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;

  9、完成总经理交办其他工作。

  电影院岗位职责 篇16

  1、严格遵守公司各项规章制度,并检查各项制度执行情况。

  2、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务,并及时有效地传达给员工。

  3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好经营思路和方法。

  4、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。

  5、制定详细卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。

  6、加强员工岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。

  7、检查员工仪容、仪表、并适当调整员工心态和积极性。

  8、对重要设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。

  9、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。

  10、严抓公司安全隐患,做好防火、防盗工作。

  11、加强各基层领导工作责任心,并划分其职责范围。

  12、尽量降低能源消耗及各种备品消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品数量。

  13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。

  14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现问题和意外事件。

  15、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。

  16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,解员工思想动态,围绕工作重点做好员工思想工作。

  17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。

  18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。

  19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。

  20、随时掌握每日经营状况,制作日报表,并将每日经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

  21、做好员工考勤,合理安排休班,确保服务正常开展。

  22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。

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