品才网>销售>电话销售经理岗位职责

电话销售经理岗位职责

时间：2023-01-28 16:32:20 销售我要投稿

【热门】电话销售经理岗位职责

　　在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的电话销售经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

【热门】电话销售经理岗位职责

电话销售经理岗位职责1

　　1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式；

　　2、针对客户群特征进行把控，制定可执行的销售计划，确保市场销售目标实现；

　　3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等，最终按时完成公司回款任务指标；

　　4、深入掌握产品特性并传递给客户，梳理客户需求，有良好的'培训能力，对销售团队进行有效培训；

　　5、管理销售团队，善于激励销售团队；

　　6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作；

　　7、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。

电话销售经理岗位职责2

　　1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；

　　2、跟进意向客户的`电话回访工作；

　　3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；

　　4、负责客户的谈判签约；

　　5、搜集市场信息，掌握竞争对手的市场动态，为公司发展提供建设性建议。

电话销售经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、根据公司的战略和销售计划，制定电销团队月度、季度绩效考核制度，形成相应的销售策略，并确保有效执行，完成公司指定的销售计划；

　　2、能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理，培训等；

　　3、具有大型电销中心的'管理经验，具有培训行业相关销售经验为佳；

　　4、负责处理本组在销售过程中产生的问题，并及时进行汇总、总结及经验分享；

　　5、定期向上级汇报团队情况，处理工作中遇见的问题；

　　招聘要求：

　　1、有2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　2、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效；

　　3、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力

电话销售经理岗位职责4

　　1、负责电话营销管理的规章制度、服务规范的建立；

　　2、负责组织电话营销计划的制定与实施，有营销拓展能力尤佳；

　　3、负责电销中心的运营与管理；

　　4、负责部门每月的KPI考核；

　　5、负责部门工作的.监督检查，发现问题及时纠正；

　　6、负责组织客户的电话回访工作；

　　7、负责下属人员的培养和工作指导，并定期进行检查、考核与反馈；

　　8、负责做好对下属人员的管理；

　　9、完成上级临时交办的工作。

电话销售经理岗位职责5

　　银行客户经理/销售/电话销售深圳顺成财富投资管理有限公司深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司岗位职责:

　　1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;

　　2、负责客户的'开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;

　　3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的个性化理财需要;

　　4、目标任务月均50万-800万业绩。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;

　　2、年龄 23 岁(含)以上;

　　3、三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;

　　4、最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 证书,CIIA 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战

　　5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件

电话销售经理岗位职责6

　　职责：

　　1、根据公司提供的客户资源联系客户，销售相关企业管理课程；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的'最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容

　　任职资格：

　　1、18—28岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，应届生亦可！

电话销售经理岗位职责7

　　1、负责客服电销业务的营销售方案拟定，话术编写及设计，输出可复制、可控的话术方案，使转化率有效提升;

　　2、负责与收集客户数据挖掘团队进对接，并对提供的数据进初步分析;

　　3、负责从电销方案制定到落地的全盘工作，可做到不同业务的差异化管理;

　　4、负责现有话术、知识库进行优化迭代;

　　5、负责电销坐席团队业务知识、电销技巧、话术实操与演练等培训。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，年龄25-40岁;

　　2、有三年以上电销行业从业经验，二年以上电销团队管理经验;

　　3、有制定不同场景销售方案能力，有陌拜外呼项目成功经验;

　　4、有ict行业相关工作经验优先考虑。

　　能力要求:

　　1、具有较强的创新能力及销售方案设计能力;

　　2、态度端正，具有良好的'沟通和团队协作能力，思路敏捷，有较强的自信心与责任心;

　　3、工作态度积极，热爱销售工作，勇于面对挑战。

电话销售经理岗位职责8

　　1、制订公司产品的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和市场计划，经批准后组织实施。

　　2、负责销售产品客户群的建设和规划，制订客户关系管理制度。

　　3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划实施，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

　　4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度，经批准后施行。

　　5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。

　　6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。

　　7、负责分解下达年度的`工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

　　任职条件:

　　1、大专以上学历，5年以上销售或3年以上销售管理经验;

　　2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，对业务电话推广和团队建设有丰富经验。

　　3、对家族类产品有相关销售管理经验者优先。

　　电话销售部经理岗位

电话销售经理岗位职责9

　　岗位要求:

　　1、通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;

　　2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;

　　3、组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;

　　4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;

　　4、有效判断客户的'IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。

　　任职要求:

　　1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;

　　2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;

　　3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;

　　4、有较强的执行能力及培训能力;

　　5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

电话销售经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、了解政务服务管理需求，掌握本公司培训和咨询产品的特性。

　　2、搜集整理全国政务系统资源，开发建立合作。

　　3、关注咨询项目交付情况，加强客户维护。

　　4、做好客户信息的更新整理。

　　5、打造优秀的电话营销团队。

　　人员要求：

　　1、普通话标准，逻辑清晰，语言表达和沟通能力强；

　　2、积极、自信，有强烈的成功欲望；

　　3、热爱电话销售，具备良好的抗压性；

　　4、良好的'学习能力，致力于成为专家式的咨询顾问。

　　5、有相关经验，能独立带团队。

电话销售经理岗位职责11

　　工作内容：

　　1、带领团队推动部门业绩，完成销售指标以及达成各项KPI；

　　2、制定可行的'销售政策，监督执行；

　　3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励，培养各梯队人才；

　　4、制定先关工作流程，对属下电话组长进行培训及辅导；

　　5、完成电话营销报表，分析电话营销数据；

　　6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结；

　　7、建立及完善各项部门制度，使电话营销团队有续及可持续运作。

　　任职资格

　　1、大学本科以上学历（有相关从业经验者要求可略低）；

　　2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验；

　　3、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

　　4、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力；

　　5、良好的谈判技巧；

　　6、高度责任心，能在压力下工作。

电话销售经理岗位职责12

　　1、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的`语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

电话销售经理岗位职责13

　　电话销售经理北京豪越伟业科技有限公司北京豪越伟业科技有限公司,豪越伟业,豪越伟业公司主要从事计算机系统集成项目及计算机软件、硬件产品销售业务。

　　因业务发展需求,面对广大有志之士募集人才,公司所提供岗位:

　　电话销售经理5人

　　工作职责:对公司提供的客户进行维护,跟进;

　　开发新客户;

　　并保证合同按时按质执行并完成,最终达到客户满意;

　　合同的回款跟进;

　　部门间的`合作进取;

　　带领本部门员工共同进取,达成任务;

　　培训新员工;做好团队建设;

　　制定本部门年度、季度、月度任务指标,并带动团队共同完成。

电话销售经理岗位职责14

　　1、18——28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。

　　2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。

　　3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。

　　4、通过电话的方式向潜在客户销售公司产品，完成一定的`销售任务；

　　5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利；

　　6、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；

　　7、熟悉计算机和互联网络，有较强服务意识；

　　8、具有敬业精神，有强烈的竞争意识，能积极面对工作挑战；

　　9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。

电话销售经理岗位职责15

　　职责：

　　1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。

　　2、负责老客户的管理维护和深度合作的.开发工作。

　　3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户，达成签约意向。

　　4、公司提供客户名单，都是准意向客户，无需自己寻找客户。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，一年以上销售工作经验者优先。

　　2、热爱销售工作，渴望高薪，能承受一定的工作压力。

　　3、诚实守信，无不良嗜好，工作认真负责，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的沟通能力。

【电话销售经理岗位职责】相关文章：