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交通志愿者活动策划9篇
交通志愿者活动策划1
一、活动前言
现代生活里的交通安全问题作为社会的难点和热点，越来越被民众、媒体、舆论所关注，因此遵守交通规则，爱护生命显得尤为重要。作为当代大学生，我们应该尽我们最大的努力来维护我们的交通法则善待我们的生命，从我做起，维护社会稳定。为此，文法学院（系）青年志愿者协会举办本次交通协管活动，提高市民的交通安全意识，增强大学生的生命安全意识，为抚州市的文明交通而努力，为构建和谐社会奉献自己的一份力量。希望广大在校师生及校外成员积极参与遵守交通规则这一行动中来，做一个讲文明，讲道德的社会公民！
二、活动主题
和谐与志愿同行，生命与文明共存
三、活动目的
1、维护交通秩序，提高市民的交通安全意识，为抚州市的文明交通而努力，为构建和谐社会、平安家园奉献自己的一份力量。
2、让志愿者走上街头协助交通管理，在活动中提高安全意识及法律常识。
3、丰富大学生的课余生活，让在校大学生走出班级与校园，走向社会。
四、主办单位
抚州市政府、市交通局、东华理工文法学院（系）青年志愿者协会
五、活动对象
抚州市市民
六、活动时间
10月底，具体时间待定
七、活动地点
赣东大道“步步高”超市前十字路口
八、活动流程策划
1、前期准备和宣传工作
（1）组织召开部长会议和全体会议商讨可行计划确定活动的相关内容：时间地点、前期准备和注意事项等讨论制定好该活动的`策划书
（2）准备相关物品：红绳、哨子、帽子等物件
（3）实践部提前与市交通局进行合作协商，商谈分配好时间与地点。
（4）新闻网络部负责与抚州日报社、校记者团、院记者团、广播站以及通讯社等联系并合作，对活动进行跟踪报道，加大宣传力度
（5）宣传部准备好交通安全宣传的海报以及复印交通安全宣传单。
（6）对参加志愿者进行必要培训，了解当天活动细节,交通协管员的职责是协助维护交通路口的交通，特别是斑马线及非机动车的交通。
（7）组织部确定人员值班安排并及时公布值班表
2、中期活动开展
（1）组织部根据课表安排好人员进行上岗值班，一天3个班，轮流进行。考虑到值班志愿者上下课的时间情况,安排早上七点十五到九点为第一班，中午十二点十五到两点为第二班，下午五点到七点为第三班。每班确定一个负责人。
（2）安排人员在交通路口，人群密集处分发交通安全宣传单，提高市民的交通安全意识。
（3）每个主要交通路口安排一个部长作为负责人，在市局领导允许的条件下，安排一位交警带队，负责并指导整体的工作；
（4）成立一支应急小队伍，遇到紧急或突发事件，以便从容应对出现的情况；
（5）期间可以向市民们宣传一些交通安全的基本注意事项，提高市民们的安全意识。
3、后期活动总结
（1）总结此次活动的体会，认真思考生命安全问题，谨记生命安全第一，交通法则不可违。
（2）分析此次活动达到的效果，认真思考不足之处，总结经验，吸取教训。
（3）新闻网络部对此次活动进行新闻报道，向记者团上交新闻稿。
九、注意事项
1、对于活动负责人：
（1）志愿者召集要按时按量；
（2）对志愿者考勤进行登记要准确；
（3）志愿者通知要到位，确保各志愿者明白集合时间、地点；
（4）在活动往返途中一定要做好志愿者安全工作；
（5）活动结束后及时做好各项收尾工作。
2、对于志愿者：
（1）志愿者在工作中要文明礼貌，不可失礼，要体现当代大学生的精神风貌；
（2）工作要积极负责；
（3）志愿者一切行动要听从负责人员的指令。不能做出违规、违纪的行为；
（4）志愿者在中途原则上不可离开工作岗位，个别临时有特别事情者一定要报告给负责人，不可擅自离开；
（5）活动中各人员佩戴好必要证件，志愿者带好徽章及工作证。
（6）要时刻注意自身安全。
活动负责部门：新闻网络部
文法学院青年志愿者协会
XX年9月
交通志愿者活动策划2
一、活动背景：
在交通越来越便捷的社会，交通规则也变得尤其重要。作为当代的大学生，我们更是应该尽我们最大的努力来维护我们的交通法规，善待我们的生命，从我做起，维护社会稳定。但总会有那么一些人为图一时方便，无视交通法规的存在，给交通造成混乱，这就需要我们共同来监督、维护，共同创造一个交通和谐的社会。
二、活动目的：
为了让我校学生切身体会遵守交通规则的重要性，领会交通执勤人员的用心与辛苦，让我校交通志愿者活动更加具有影响力，让志愿者得到更好的锻炼机会的同时，也用行动来为社会尽一点绵薄之力。协助市交警大队宣传交通法规，提高行人的`安全行车意识，扩展人们的基本交通法规知识。让志愿者亲自走上街头协助管理交通，切实在活动中增强安全意识，体验交通部门工作者的艰辛，感受未来工作的辛劳。
三、活动主题：
文明礼让，路路平安。交通文明，人人放心。
四：活动承办：
江西财经大学学生委员会纪保部
江西财经大学旅游与城市管理学院纪保部（青协协办）
五：活动时间： 3月19号开始，持续一周。
六：活动地点：
214，520，232等学生出行繁忙站台,蛟桥园校区、麦庐园校区。
七：活动计划：
1.联系交警部门，公交司机请求给与支持；
2.联系电视台，日报，晚报对此活动进行相关报道；
3.组织学生志愿者常态化进行活动；
八：活动方式与内容：
由负责人与市交警大队联系，协商确定活动的时间、地点、方式等。计划在规定时间内，集体带帽，着交通志愿者服装，列队步行至指定的路口。由交警大队和我协会共同配置人数到相应的路口，主要阻止行人闯红灯，提醒机动车辆不要违规停车，散发传单，宣传基本的交通法规常识等。
交通志愿者活动策划3
一、活动背景
金秋的风，送袅袅暗香而来;霜中的菊，献片片芳菲一季。国庆节距现在虽已告别了一段落，但祖国xx岁生日的气息依然环绕在我们的身边。无论是作为当代的大学生，还是青年志愿者，我们都想尽自己的一份力量为我们亲爱的祖国送上自己的一份礼物。虽不及运动员们挥洒汗水努力争金报答祖国，也不及航员们遨游太空为国争光我们仅以我们饱满的热情、真挚的爱心、积极的行动，来表达我们最真切的祝福，希望伟大的祖国繁荣昌盛。然而，在我们身边所处的环境中，存在着不少的安全隐患。就拿过红绿灯来说，闯红灯、不走斑马线等不遵守交通规则的实例时有发生。为了大家，也为了我们自己的安全，更为了唤醒市民们的安全意识。作为志愿者的我们，我们有责任也有义务，也十分的愿意走上大街，在主要的交通路口，义务做一名交通协管员，提醒广大市民们注意安全，平平安安才是最大的福!
二、活动主题
志愿交通协管，我参与我光荣
三、活动目的
1、让我们携手交通协管员，走进社会，宣传交通安全注意事项
2、为社会、为人民做点力所能及的奉献，提醒市民们出行安全第一，平平安安是福
3、丰富大学生的课余生活，展现当代大学生的风采
4、走出班级，走出校园，走向社会，增进大学生与市民的.零距离接触
5、奉献爱心，做对社会有益的事情才能让生命更有意义
四、活动策划主办方
市公安局交警支队、东华理工文法艺院青年志愿者协会
五、活动对象
文法艺青年志愿者协会全体成员
六、活动时间
xx月xx日到xx月xx日
七、活动地点
步步高超市旁的十字路口
八、活动流程
1、前期准备和宣传工作
(1)组织召开部长会议和全体会议
① 商讨活动的相关内容：时间地点、前期准备和注意事项等
② 讨论制定好该活动的策划书
(2)准备相关物品：
红绳、哨子等物件
(3) 提前与市交通局进行协商合作
(4) 与抚州日报社、校记者团、院记者团、广播站以及通讯社等联系并合作，对活动进行跟踪报道，加大宣传力度
2、中期活动开展
(1)组织好人员进行上岗值班，每3小时一班，一天5个班，轮流进行，早上7：3开始，下午17:3结束
(2)每个主要交通路口安排一个部长作为负责人，在市局领导允许的条件下，安排一位交警带队，负责并指导整体的工作
(3)成立一支应急小队伍，遇到紧急或突发事件，以便从容应对出现的情况
(4)期间可以向市民们宣传一些交通安全的基本注意事项，提高市民们的安全意识
3、后期活动总结
(1)总结此次活动所达到的效果，从中获取经验并改正不足之处
(2)将本次活动的主题和意义传承下去
九、注意事项
1、活动期间注意佩戴好青年志愿者徽章
2、活动期间注意安全，尽心尽责做好交通疏导
3、活动期间各志愿者应注意自身安全。
4、在活动结束之后，将物件统一收回
交通志愿者活动策划4
为改变宿舍楼下车库杂乱无序、拥堵的状况，让车库有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风，我们举办了这次的志愿者活动。
一、活动对象
xx学校。
二、活动时间
20xx年x月。
三、活动地点
xxx。
四、活动形式
“整顿车辆，服务同学”活动。
五、活动内容
活动前期准备：制作8个宿管站的公益宣传标语活动：
(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与宿管站保持联系，商量共建“和谐车库，文明生活”的相关事宜。
(2)通知志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。
(3)选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。
(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。
活动具体流程：
(1)请全体成员集中，总负责人做好点名工作以及绶带，标语的分发工作，分配各个小队的工作。
(2)一组的同学分成三个小队，(每小队4人以上)并有专门的拍照人员.分别负责1-3管、4-6管，7-8管3个生活区楼下车库的车辆整理以及张贴标语的工作。
(3)请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。
(4)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。
(5)做好相关的后期宣传工作。
六、活动意义
(1)培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人际关系的社会。
(2)肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。
(3)充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的.资源优势。
(4)加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念.也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。
(5)我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，将为我们的工作、学和生活带来很多有益之处。
七、活动负责人
省略
交通志愿者活动策划5
一、活动要求
1、活动目标：按照要求，达到在规定地点规定时间有足够人数开展活动;友善耐心回答他人问路;交通秩序无闯红灯、乱穿马路现象;机动车、非机动车、行人有序通行，无侵占通道通行现象;无摩托车无牌行驶和驾乘摩托车不戴头盔现象等目标要求。
2、活动方式：采取集中开展和自主活动的方式。集中开展由区委文明办统一组织安排，活动时间为x月x日;自主活动由我局自行安排时间、地点、志愿者开展文明交通劝导活动，活动次数不少于5次(具体见附表)。
3、活动时间：文明交通志愿服务活动总体时间为20xx年x月x日-20xx年x月x日。
4、活动地点：交叉路口。
5、活动对象：本局志愿者队伍所有成员。
6、活动内容：一是开展文明交通劝导活动。各志愿者在交通路口劝导行人过马路遵守信号灯，不闯红灯，不乱穿马路，不跨越护栏;友善耐心回答他人问路;劝导驾乘摩托车戴头盔。二是开展示范带头活动。本局所有干部职工要发挥模范带头作用，自觉做文明交通示范者，树立文明单位良好社会形象。做到在单位、家庭、社会倡导文明出行，带头摒弃开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、机动车随意变更车道、步行过街闯红灯、跨越隔离设施等交通陋习，坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车超员超载等危险驾驶行为，带动更多市民自觉遵守交通安全法规，营造和谐文明交通环境。
二、实施步骤
1、宣传发动阶段(20xx年x月初)：制定实施方案，拟定参加对象名单，确定活动路口，启动文明交通活动。
2、集中实施阶段(20xx年x月x日)：派六人参加，分成三组，于上午7:30-12:00、下午15:00-18:30在制定路口开展文明交通劝导志愿服务活动。
3、自主活动阶段(20xx年x月x日-20xx年x月x日)：我局自行安排时间开展文明交通活动，展示我局的良好精神面貌，自主活动次数不少于5次。同时做好日常活动图片资料保存，作为我局文明单位创建考评材料。
4、总结推广阶段(自20xx年x月x日起)：总结活动经验，推广活动做法，建立活动长效机制，推动文明交通志愿服务活动常态化、制度化、规范化。
三、工作要求
1、精心组织。开展文明交通活动是深化文明单位创建内涵的重要举措，是推动精神文明建设工作深入开展的有效抓手。要充分认识开展这项活动的重要意义，切实加强领导，精心安排部署，确保活动有效开展。
2、务求实效。局文明办要做好组织协调工作，广泛宣传发动。各股室、大队、中心要把开展文明交通活动与创建文明单位活动结合起来，把开展文明交通活动列入文明单位创建的重要内容，积极参与，充分发挥示范带动作用，增进活动的实效。
3、加强督导。局文明办要加强对文明交通活动的管理，要把这项活动的`成效作为文明单位创建的重要内容和依据，加强日常督查指导，及时总结、宣传、推广活动的经验和做法，确保文明交通活动扎实推进，取得实效。
交通志愿者活动策划6
一、活动背景：
xxx团支部
在构建社会主义和谐社会的背景下，文明乘车应该成为每一个城市，每一所大学的.一道美丽风景线。大学生，作为现代文明建设的主力军，更应该起好带头作用。每天车流量、人流量都较大，特别是在节假日等高峰期乘车秩序较为混乱，秩序的维护至关重要。
二、活动主题：
维护交通秩序，共建平安校园
三、活动时间：
20xx年x月x日
四、活动地点：
xxx
五、参与人员：
xxx
六、负责人：
xxx
七、活动流程：
（1）前期准备阶段：
a、书写策划书，全面分析本次活动流程
b、准备志愿者用的绶带、公车号指示牌、院旗
c、分工明确
（2）活动开展阶段：
a、登记参与维持秩序志愿者的名字，认真统计
b、负责人负责督促参加本次活动的同学准时到场，不迟到、不早退。
c、宣委负责照相，做好宣传
d、现场有负责人监督志愿者的工作，并处理突发事件
（3）活动后期阶段：
a、活动结束后，组织志愿者写志愿者日记
b、通委做好简讯采写工作
c、各位负责人分析本次活动的得与失，吸取教训
八、注意事项：
（1）注意自身安全，确保每个参加活动的志愿者安全。
（2）在对候车者进行劝导是要用礼貌用语，微笑面对应灵活处理。争取成功说服对方。
（3）如遇紧急情况，应先冷静处理。如果没办法自己解决，应向负责人寻求帮助。
交通志愿者活动策划7
社会无处没有爱，让人们知道爱就在我们身边，对农民工子女进行辅导及家教。帮助孩子学。
一、主办单位
x志愿者协会。
二、活动对象
全体大学生。
三、活动主题
“xx”活动让社会更多人知道爱就在身边，让更多人知道这知识的重要性。让孩子从小热爱学。
四、活动口号
“xx”让爱洒满人间。
五、活动宗旨、目的
1、锻炼志愿者们的各种社交能力，让志愿者体味志愿活动的意义。
2、让人们知道爱的无处不在，让更多人加入志愿者活动。
3、让农民工子女知道知识的重要性。
六、活动流程
1)活动准备：
1、在学校各园区宣传，张贴海报。并说明做志愿者的要求及条件，还有我们志愿者活动的意义。
2、准备所需材料，比如报名表，志愿者旗帜，志愿活动过程后的奖励。
3、在园区组织报名，报名时写下志愿者的.详细信息，包括系，班级，电 话号码等。
2)活动过程：
1、通知各志愿者集合时间，地点。
2、志愿者在北区樟树林集合，有事不能到的提前请假。给志愿者们讲明细节及注意事项，和见面时间要求。
3、与农民子女见面，和他们一起交谈分享等，表演一些文娱节目，主要是自己安排。
4、由孩子们带领我们去见他们家长，注意他们孩子安全，可以在路上给他们讲些故事等。
5、到孩子家里，注意礼貌问题。
6、给他们父母讲明去因，然后给孩子们讲课或者补，讲作业等。时间大约2小时。
7、后动结束，统一带回学校，并通知志愿者晚上举行汇报会时间，地点等。
3)活动结束：
1、晚上布置晚会现场。
2、举行汇报会，表扬表现很积极的同学。
3、说明这次活动大体情况。
4、会议结束，清理会场。
七、注意事项
1、志愿者活动过程有秩序完成活动。
2、志愿者活动过程注意安全。
3、志愿者注意礼貌对待孩子及他们的父母。
交通志愿者活动策划8
一、活动主题:奉献爱心 温暖人间—春运志愿者活动
二、活动背景:
“千户万户曈曈日,总把新桃换旧符”。 一年一度的春节即将来临,而春运高峰也即将到来, 出门在外的游子背上行囊提前踏上返乡路，只为一颗盼望回家团聚的心，不管再远的路程、再短的假期，为了家中双亲久违了的笑颜 ，为了妻儿殷切的温柔目光。
十冬腊月，寒风侵肌。当我们和家人在一起享受天伦之乐，当我们手捧一杯清茶与好友在高谈阔论的时候，却有一些人为了能回家和家人团聚而在火车售票处彻夜排队以及在候车大厅焦急地等待回家的车，他们在寒风中瑟瑟发抖，为了回家他们愁坏了眉头。我们无法帮他们排队购票，也无法让他们提前上车回家，但我们可以给他们送上一杯暖暖的“红姜茶”。我常州机电学院模具技术系为缓解常州各大车站因回乡、返乡和外出旅客进出车站侯车的压力,特组织其部门成员担任志愿者,配合xx年春运工作,使这个春节过得更加和谐、美好。
三、活动目的: 一年一度的春运高峰潮流马上就要到来，为了缓解常州各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，我常州机电学院模具技术系特举办本次交通志愿者活动,来配合xx年春运工作，并通过志愿者服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神.共建平安和谐春运，提升常州城市文明形象，改变外来工对常州人的看法。
四、活动时间: xx年1月7日---1月11日
五、活动地点:
常州火车站南广场、北广场
六、活动人员: 常州机电职业技术学院模具技术系志愿者
七、策划主办单位
常州机电职业技术学院
模具技术系团委
八、活动对象：
滞留火车站的乘客
九、前期准备： 1、联系常州火车站，在其安排下制定更加全面的活动方案。
2、志愿者岗前培训，主要学习春运安全知识、服务须知等。
3、志愿者提前掌握车站周边公交线路情况，并准备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期准备。
十、活动流程：
1.维持车站候车秩序
⑴在进站口，引导旅客严格执行三品检查制度，按乘车方向、车次进入候车区有序候车；
⑵在进出站口、上下楼梯口等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；
⑶在进站检票口维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵；
⑷在母婴候车室、老孕病残候车室，针对老、弱、病、残、孕旅客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能；
(5)热情解答旅客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。
2.突发情况应急处理
当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，要立即组织成立应急服务队，为旅客提供引导侯车、交通疏导等应急服务，并根据车站工作要求，开展相关工作。
3.送上暖暖的热水
给焦急等待列车的旅客送上一杯暖暖的热水，帮助他们取暖，解渴，安抚那个焦急等待的心，尽可能去开导他们。让他们感觉得到等待的时间之长。
十一、活动要求：1、请志愿者于xx年1月5日前报名参加。
2、请准时集合，过时不候，不可携伴参加活动进行服务。
3、不得私自替服务对象进行工作计划以外的.服务内容。
4、志愿者应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离开自己的岗位，应相互配合工作，不得做不利于团结的事情。
5、对活动开展情况及时总结报道，扩大常州机电学院模具技术系社团联合会的影响力。
十二、经费预算
物品
数目
单价
总计
总计
纸杯
50
0.5
25
105
车费
40
2
80
十三、注意事项
1.安全事项。活动中所有人员必须坚持安全的原则，切实保护自身的生命和财产安全，同时在火车站留意某些不法行为。
2.严格考勤。确定志愿者工作时间，志愿者每天上岗前，由每队领队进行点名，对因故不能按时参加志愿服务的人员需提前一天向领队报告。
3.过程管理。一切行动听指挥，队员必须服从领队的安排，同时，为了调动志愿者的工作积极性，避免厌烦情绪的产生，由车站团干部和领队对志愿者一天的工作进行点评，对表现突出的队员进行表扬，对大家在当天的工作中存在的不足提出分析批评，努力培养大家的团队精神和荣誉感。
模具技术系团委
xx年1月7日
交通志愿者活动策划9
一、活动主题:
奉献爱心 温暖人间-春运志愿者活动
二、活动背景:
"千户万户曈曈日,总把新桃换旧符"。 一年一度的春节即将来临,而春运高峰也即将到来, 出门在外的游子背上行囊提前踏上返乡路，只为一颗盼望回家团聚的心，不管再远的路程、再短的假期，为了家中双亲久违了的笑颜 ，为了妻儿殷切的温柔目光。
十冬腊月，寒风侵肌。当我们和家人在一起享受天伦之乐，当我们手捧一杯清茶与好友在高谈阔论的时候，却有一些人为了能回家和家人团聚而在火车售票处彻夜排队以及在候车大厅焦急地等待回家的车，他们在寒风中瑟瑟发抖，为了回家他们愁坏了眉头。我们无法帮他们排队购票，也无法让他们提前上车回家，但我们可以给他们送上一杯暖暖的"红姜茶"。我常州机电学院模具技术系为缓解常州各大车站因回乡、返乡和外出旅客进出车站侯车的压力,特组织其部门成员担任志愿者,配合xx年春运工作,使这个春节过得更加和谐、美好。
三、活动目的:
一年一度的春运高峰潮流马上就要到来，为了缓解常州各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，我常州机电学院模具技术系特举办本次交通志愿者活动,来配合xx年春运工作，并通过志愿者服务向社会宣传倡导"奉献、友爱、互助、进步"的精神、共建平安和谐春运，提升常州城市文明形象，改变外来工对常州人的看法。
四、活动时间:
xx年1月7日---1月11日
五、活动地点:
常州火车站南广场、北广场
六、活动人员:
常州机电职业技术学院模具技术系志愿者
七、策划主办单位
常州机电职业技术学院
模具技术系团委
八、活动对象：
滞留火车站的乘客
九、前期准备：
1、联系常州火车站，在其安排下制定更加全面的`活动方案。
2、志愿者岗前培训，主要学习春运安全知识、服务须知等。
3、志愿者提前掌握车站周边公交线路情况，并准备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期准备。
十、活动流程：
1、维持车站候车秩序
⑴在进站口，引导旅客严格执行三品检查制度，按乘车方向、车次进入候车区有序候车;
⑵在进出站口、上下楼梯口等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通;
⑶在进站检票口维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵;
⑷在母婴候车室、老孕病残候车室，针对老、弱、病、残、孕旅客，开辟"爱心通道"，发挥志愿服务活动的最佳效能;
(5)热情解答旅客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。
2、突发情况应急处理
当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，要立即组织成立应急服务队，为旅客提供引导侯车、交通疏导等应急服务，并根据车站工作要求，开展相关工作。
3、送上暖暖的热水
给焦急等待列车的旅客送上一杯暖暖的热水，帮助他们取暖，解渴，安抚那个焦急等待的心，尽可能去开导他们。让他们感觉得到等待的时间之长。
十一、活动要求：
1、请志愿者于xx年1月5日前报名参加。
2、请准时集合，过时不候，不可携伴参加活动进行服务。
3、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。
4、志愿者应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离开自己的岗位，应相互配合工作，不得做不利于团结的事情。
5、对活动开展情况及时总结报道，扩大常州机电学院模具技术系社团联合会的影响力。
十二、经费预算
纸杯：105
车费：80
十三、注意事项
1、安全事项。活动中所有人员必须坚持安全的原则，切实保护自身的生命和财产安全，同时在火车站留意某些不法行为。
2、严格考勤。确定志愿者工作时间，志愿者每天上岗前，由每队领队进行点名，对因故不能按时参加志愿服务的人员需提前一天向领队报告。
3、过程管理。一切行动听指挥，队员必须服从领队的安排，同时，为了调动志愿者的工作积极性，避免厌烦情绪的产生，由车站团干部和领队对志愿者一天的工作进行点评，对表现突出的队员进行表扬，对大家在当天的工作中存在的不足提出分析批评，努力培养大家的团队精神和荣誉感。