2022试用期个人述职报告
在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上具有一定的窍门。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的2022试用期个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2022试用期个人述职报告1
很幸运,我来到了xx中学;很开心,遇到了我现在所带的35位学生;很充实,在这里的每一天。
不知道从什么时候,我开始对这所最初没有感觉的学校有了感觉,也许是看到每天认真幸福工作而又团结的同事;也许是越来越多的和学生的交流与学习;也许是每天起床都能感受到这里的新鲜空气;也许,是这里的一草一木,甚至是一条蛇、一只蚊子……
不知是传媒人与生俱来的这种正能量,还是真的只是自己心态的原因,在这里做传媒老师的每一天好像让自己的生活归于了平静,没有波澜不惊,没有喧哗浮躁,有的只是内心的宁静与认真。但是每一天,内心都充满了正能量,这种正能量在言语中,也在行动中,做课件对于我们来说没有一点问题,但是每一次的教案、研学案对于我这个刚刚进入正规化学校的人来说显然是有些困难的,特别是教案,几乎要求把课堂说的每一句话都要写出来,这对于学语言的我们来说,我真的不知道我写出来的教案,想说的话能不能在课堂上实践出来,经过多次试验,我发现如果仅仅只是靠教案来说,会显得太生硬,因为语言的多变性,还有学生的表现,随时可能会把重点转到另一个问题上。所以,取其精华去其糟粕,在保证学生吸收知识的前提下用教案做辅助,但是课堂的多变性还是以学生为主。研学案,增强了在教学时的记忆力,问题评价,时间的把握,更保障了学生的学习效率。
在小课的学习中,充分挑战了一个老师的忍耐程度,以前我真的觉得我是一个很有耐心的老师,但是,遇见了他们,我就发现我再也没有耐心了……一次次的.发音纠正,一次次的讲解,一次次的示范,一次次的让他们去想去体会舌位与口型,我深刻体会到了以前我的老师对我的那种恨铁不成钢的心情,同时我也感受到了这种替学生着急的状态。我知道,这一切,只是因为爱!因为爱他们,所以希望他们能好好的听每一节课,吸收每一个知识点;因为爱他们,所以希望他们在发音的时候舌位、口型都要完美;因为爱他们,所以希望他们能够快速的解决掉自己语音上的不足……然而,一次书面的总结让我看到了其实有很多学生都是很想学好普通话的,只是因为他们的语言环境致使他们在学习语音的时候舌头的灵活度不够,唇形不正确。正是因为这样,所以,我才要更有耐心的给他们辅导、交流、改正,要相信也要记得:没有学不会的学生,只有教不会的老师。时刻警醒自己,换一个方法,也许学生就能接受;再耐心一些,也许下一秒,他们就能悟出来了。相信自己,也相信他们!
这个地方虽然不大,却每天都能看到老师和学生热情洋溢的微笑;这个地方虽然离家很远,同事和学生的关心却让我感受到了温暖,这个地方虽然不繁华;却让我在这里体会到了人生需要沉淀、需要成长!我想,我会越来越爱这个地方,正如四年前的我很爱我的大学一样!
谢谢各位领导、各位老师!
2022试用期个人述职报告2
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。会计助理工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对会计的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司x总和x会计的.领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结汇报如下:
一、心态培养
一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、具体工作
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
三、工作要求
要作好会计助理工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的会计,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、会计人员要恪守良好的职业道德。
4、会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
2022试用期个人述职报告3
尊敬的领导:
您好!
作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在工作是一个的稳定的工作,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。
一、初来乍到
作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的'。掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。
二、工作方面
面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。
三、不足之处
我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。
此致
敬礼!
2022试用期个人述职报告4
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。20xx年月日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要述职如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的`工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;
2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;
3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;
4.积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法:
由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
2022试用期个人述职报告5
尊敬的领导:
你们好!
试用期的x个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过x期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我x个月的试用期工作进行述职报告。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的'兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过x个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的述职报告,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
2022试用期个人述职报告6
三个月的试用期转眼就要过去了。这段本人人生中弥足珍贵的经历,给本人留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了本人足够的宽容、支持和帮助,让本人充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为本人有机会成为xx的.一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,本人通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将本人的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累本人对系统工程较为深刻的认识。
本人进企业拿到的第一份资料是《xx电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对本人来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,本人复习了以前制作xx的知识,阅读了各方面关于xx的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。
二、明确岗位职能,认识个人技术技术不足。
根据岗位职责的要求,本人的主要工作及学习任务:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。
目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。本人将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的技术,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
2022试用期个人述职报告7
尊敬的领导:
您们好!
我于xx年x月xx日正式在xxxx客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近序幕。回首过去的三个月,内心不由慨叹万千……这是我人生中弥足珍贵的阅历,也给我留下了精彩而美好的回想。固然没有轰轰烈烈的战果,但也阅历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完好的认识;关于公司的展开进程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较明晰的认识。在熟习工作的过程中,在指导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,进步工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里常常呈现问题,在此谢谢指导和同事们的热心辅佐,让我及时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不时地总结阅历经历,后来我也熟习了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深化的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有指导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的'认识。工作中需求同事之间团别离作,这一点很重要,也是参与公司以来同事们给我最深的影响。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机遇,正式向公司指导提出转正央求。希望公司指导能对我的工作态度、工作才干和表现,以正式员工的恳求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃展开贡献我全部的力气。
2022试用期个人述职报告8
我叫黄金辉,是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况汇报如下,请公司领导审议!
一、理论知识与业务技能的学习
1.经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。
2.参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守承诺、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。
3.在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。
二、工作作风及工作态度
1.摆正位置、服从领导。把自己的`工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。
2.敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。
3.以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。
4.注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。
三、完成的工作
1.定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。
2.在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。
3.人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。
4.对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写
了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。
5.参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。
6.对20xx年上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。
四、存在的不足及今后努力的方向
1.少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的局面。
2.结合公司实际情况,力争在7月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从8月分开始正式实施绩效考核补充规定。
3.进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在9月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。
4.进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的培训等工作,力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善恒泰科技的人才培养体系打下扎实的基础。
5.继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。
6.从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。
7.从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司 的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。
五、综述
本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。
既然选择了恒泰,便只顾风雨兼程;既然钟情于恒泰,便无怨无悔地追随!
述职人:XXX
20xx.07.11
2022试用期个人述职报告9
尊敬的领导:
您好!
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下述职汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对xx有了一定的认识
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:xx。我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的`工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立xx年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
此致
敬礼!
2022试用期个人述职报告10
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人dai表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭借款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人dai表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的.掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。
2022试用期个人述职报告11
转眼间已至x月,进入公司至今,已有x个月的时间,回首这x个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做述职报告:
一、工作收获
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的`行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
2022试用期个人述职报告12
尊敬的公司领导、同事:
不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。
本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4S店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对CR部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:
一、 部门内部的管理
虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作E客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调CR专员的工作,调整专员的工作态度。
1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。
2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。
3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的`实施。
4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。
5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。。
二、 部门日常工作
(一)客户满意度
1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。
2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。
(二)日常基础工作
CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。
1、销售回访:对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I-CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。
2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。
3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。
4、N-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。
5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。
6、E客服相关工作的推进与配合,加微情况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对SA工作的监督和点检工作。
7、其他工作协助:车展、市场活动等。
经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。
三、 工作计划
1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。
2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。
2022试用期个人述职报告13
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这段时间以来的工作当中我感觉非常的充实,在试用期的工作当中我不断的提高自身,我也深知这对我的个人能力的提高是非常关键的事情,在这一点上面我还是感觉非常的有意义的,这对我而言也可以长期的去反思清楚,对于这试用期的工作我确实还是感触颇深的,也对这几个月来的工作作如下述职:
自我来到xx这里半年的时间,我按时的完成自己的工作,有着较强的'责任性,对上级安排的在尽职尽责的完成好,并且在工作出现问题的第一时间进行改正,以及反思,我觉得这是一件很有必要的事情,我深知在接下来的工作当中,需要不断的去提高自身职责,因为继续这样下去肯定是会出现问题的,我觉得在这方面还是容易出现问题的,这对我的影响也是比较大的,我对此抱有很大的信心,我相信在这一点上面我能够坚持去做好自己分内的事情,并且朝着好的方向的发展,在这一点上面我也能够去调整好心态,第一时间的对工作当中,出现的问题进行纠正,现在也到了转正的时候了,我也一定会去做的更好一点。
在这一点上面我还是觉得非常有必要的,并且对此我觉得是一件很有意义的事情,近期的工作当中,我觉得自己还是做的比较认真的,我很清楚自这是对我能力的提高,试用期的时间虽然已经过去了,但是我也是能够对自己各方面有足够好的信心的,并且在未来的工作当中,也一定不会辜负了公司的期望,我会让自己去做出更好的成绩来,公司一直以来我还是觉得很有必要的,在未来的工作当中,我会更加认真的,转正之后我也觉得非常的有意义,在未来的学习当中,我肯定做的更好一点,接下来在转正之后我也一定会更加的努力,这是对我的一个提高。
现在我也思考清楚了自身各方面的能力,我觉得这对我的来讲确实还是需要继续提高的,试用期的工作我觉得非常的充实,并且也会坚持去做好自己的事情,我认为这对我而言也是很有帮助的,作为一名xx员工我也觉得非常的有意义,以后在工作当中我会去积累更多的经验,我一定会让自己在接下来做出更好的成绩来,做一名合格的xx员工,以上便是我试用期的工作情况,请领导批评指正。
2022试用期个人述职报告14
尊敬的领导:
你们好!
我有幸来到公司xx部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的述职报告如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习
尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与xx设计部用心沟通和联系,就xx项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的.工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的x个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
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