化妆岗位职责15篇
在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编收集整理的化妆岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
化妆岗位职责1
培训讲师(化妆品)xxxxxx化妆品(中国)有限公司,xxx,xxx岗位职责
1、负责参与培训计划的拟定,并组织实施;;
2、负责门店员工产品知识、销售技巧、服务标准等专业课程的开发及讲授;
3、负责不定期对门店销售人员进行专业知识和技能的考核;
4、负责协助营运部门推动门店的服务水平;
5、负责协助营运部门对员工进行指导与培训;
6、完成上级领导交办的.其他工作事项。
任职要求
1、3年以上相关工作经验,熟悉培训课程开发及培训工作指导;
2、能独立设计培训教材及体系,具有专业皮肤知识及教学经验;
3、熟悉化妆品零售连锁行业运营模式,熟悉信息化管理;
4、思维清晰,表达沟通能力强,执行力佳;
5、富有责任心与正义感,能承受一定的工作压力。
化妆岗位职责2
岗位职责:
1、制定产品总体营销方案及营销实施方案,开展重点产品、标杆项目方案规模化复制、推广;
2、对营销活动进行跟踪、指导和监督,分析营销活动的成效;
3、协助制定业务发展总体规划,制定、分解营销计划,参与统筹调配营销资源,并跟踪市场推进效果;
4、收集、分析和总结行业市场的竞争情报,提出应对策略及措施。
任职资格:
1、精细化工、化工等相关专业,大专以上学历。
2、非常熟悉化妆品市场动态,能迅速找到新卖点。
3、具有独立的市场调查、分析研究能力和优秀的市场策划能力;
4、洞察力强,能够透彻理解客户、市场与消费者的需求;
5、工作热情、主动、有责任感,能承受较强的工作压力;
6、具备优秀的文字功底和出色的创意、分析能力,有较深的'文案功底,文笔流畅。
1、根据公司品牌定位以及行业发展趋势,实施品牌规划与建设,完善部门流程与制度;
2、建立并完善全年营销规划(推广计划、广告策略、营销模式),利用各种营销手段推广公司产品、项目,最大化吸引消费人群,协助完成公司营业指标;
3、合理控制宣传费用,选择合适的广告商、供应商等合作方,制定有效的广告宣传计划;
4、负责公司品牌对外宣传渠道的拓展,建立与政府、媒介等行业相关机构合作双赢的沟通机制,开展各种对外公关宣传活动,树立品牌形象与知名度;
5、建立和维护企业品牌传播渠道 ,并协调部门资源对企业品牌进行推广,包括产品、项目、活动的策划及执行,定期进行宣传策划工作的分析调研,评定市场宣传的效果;
任职要求:
1、本科以上学历,广告、市场营销、传媒、策划类专业优先;
2、 5年以上化妆品市场策划工作经验,3年以上大型化妆品公司市场总监工作经验,有微商营销经验者优先;
3、熟悉互联网行业营销模式、传媒渠道,有线上/线下推广成功整合案例优先;
4、有扎实的营销功底,包括文案与内容的策划及产出、不同类型的活动策划与统筹执行等能力;具备优秀的品牌运营知识和理念,全面的品牌传播策划力。
5、熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
化妆岗位职责3
1、主持负责专卖店的全面管理。
2、做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。
3、做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。
4、保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。
5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。
6、以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。
7、熟悉庙内所有商品品牌、品名,能熟练说出店内所有产品的.产品特点,对商品摆放位置做到了如指掌。
8、了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性,对于指名购买流通产品的顾客,要有能力在保证成功销售该产品的同时,推荐适合顾客特点的其他优质产品。
9、熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及word、excel文档撰写,做到能说、会写、会讲课。
10、每日召开店务会传达公司政策或指令,听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。
11、及时填写各种销售报表,做到账目日清日结,保证账、货相符,并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。
12、每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额,每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。
13、每月25日上报下月工作计划,每月5日前上报工作总结,每月1日前将下月销售任务传达店员。
14、及时分析店中销售情况。提升销量,执行公司的促销活动,解决店内滞销产品,并以先进先出原则出货。
15、及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员,并可提议对优秀员工进行奖励。
16、做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外,如有特殊情况应随时盘点,以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人。
17、解决职责范围内应该解决的相关问题,如遇到自己无法解决的问题,应及时向办事处汇报,以免导致问题久拖不决。
18、了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情,并及时与督导和销售经理进行沟通。
19、如遇消费者投诉,应该与顾客耐心沟通,不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决,应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式,待请示上级再做答复,以争取有缓冲时间和回旋余地,然后在第一时间向办事处销售经理请示。
20、如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员,应礼貌对待,尽量避免与之发生冲突,有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方,严禁意气用事、自作主张而激化矛盾,导致无法收场。
21、店长必须尽心尽力、尽职尽责,不得玩忽职守、得过且过。
22、店长必须以积极向上的心态和行动,感染见习店长、店员、实习店员,并带动大家以良好态度面对所有顾客,不得有任何消极情绪影响他人。
23、店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人,从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能,不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。
化妆岗位职责4
一、所属岗位:美容导师
二、隶属关系:上级:部门经理
三、基本职责:负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。
四、具体职责:
1、负责加盟店的日常维护与管理。
2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。
7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。
9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的`培养。
10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣
除当月业绩的5%)。
11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。
12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的
填写扣除当月业绩的5%)。
13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。
14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。
五、美导扶持与月度促销活动
(一)美导扶持
1、对老客户:保证每月电话询访一次,或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。
2、对新加盟客户:
①首次技术扶持及培训5—7天(根据首期款定)。
②二次扶持应在首次扶持后20天内。
3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时
出勤协助。
(二)促销活动
1、促销方案按公司统一方案即可。
2、促销活动分为三级:
A级:大型店庆(开业)、周年庆、敏感节日(如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等),此类活
动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模,然后双方拿出策划方案。公司需调配美导2—3人参与活动,公司视情提供部分赠品,需准备形象宣传工具。此类活动需针对大型客户,且每年最多做1次。
B级:驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用,平均每店30—45天进行1次,一般
派美导1—2人驻店活动即可,前提是对方要求,或实际需要时才应对,平时可做C级活动。 C级:一般走访,电话询访,定向解决疑难问题。
六、客户拜访流程
(一) 电话拜访流程
1、 拜访前准备
(1) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(2) 明确拜访的对象(例如:XX美容院老板)。
(3) 明确拜访内容(例如:通知公司的促销政策)。
(4) 明确拜访的目标(例如:将公司的某项政策实施到位)。
(5) 准备好记录本。
2、 电话拜访(电话拜访过程中注意电话礼仪及专业术语的使用)
(1) 选择合适的时间,说话要点先按顺序写在便签上,准备好所需资料。
(2) 确定对方电话号码及称谓后再拨号。
(3) 电话拨通,报上单位名称及姓名。
(4) 确定接听者身份后,再次报上单位及姓名,礼貌问候对方。
(5) 确定接听对方完全了解本次通话内容,约定下次电话拜访时间,说谢谢、再见。
(6) 若联络者不在,询问回来时间或其它联络方式,或请接听者转告留言。
(7) 等对方挂上电话,再轻轻的挂上电话。
3、 拜访总结:详细记录客户反馈意见及要求。
(二) 登门拜访流程:
1、 拜访前准备:
(1) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(2) 明确拜访的对象(例如:XX美容院老板)。
(3) 明确拜访内容(例如:通知公司的促销政策)。
(4) 明确拜访的目标(例如:将公司的某项政策实施到位)。
(5) 电话通知客户预约拜访时间。
(6) 准备好拜访前所需要的相关材料及物品。
2、 登门拜访:做好感情铺垫。
3、 拜访总结:做好总结,及时反馈,及时解决问题。
化妆岗位职责5
化妆品督导岗位职责
岗位职责:
1、负责新店开业和经营指导;负责销售计划,销售分析,促销活动的跟进;
2、负责店铺销售规划、评估及活动,定期提交报告;
3、负责店铺的客户关系维护,包括商城关系维护、来往商函的洽谈及vip客户关系维护;
4、负责对店铺的店务人员进行销售技巧、产品知识、陈列知识等相关业务知识的培训和指导;
5、负责店铺日常运作管理相关工作的检查与督导;
6、负责对店铺日常工作进行检查、监督与评价,并协助制定和实施绩效改善计划;
7、完成上级交待的.其他工作。
任职要求:
1、熟悉商场及零售门店运营管理,3年以上团队管理经验;
2、熟悉店铺运营、销售管理、库存管理、人员管理,具良好的数据分析能力;
3、具有培训意识和能力,提升店铺人员整体销售技巧、服务技能、货品及陈列等各方面的能力;
4、化妆品连锁、店铺或专柜零售相关行业5年以上经验;5、具备优秀的团队组建能力、领导力、执行力、沟通协调能力;6、性格踏实稳重、积极上进,具备较好的抗压能力和极强的工作责任心。
化妆品督导岗位
化妆岗位职责6
一、所属岗位:
美容导师
二、隶属关系:
上级:部门经理
三、基本职责:
负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。
四、具体职责:
1、负责加盟店的日常维护与管理。
2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。
3、负责每月向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于部门主管,由此在上报总经理。
7、负责对加盟店美容师进行本公司品牌专业及销售的培训。
8、负责公司客户关系的直接调理维护
9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的提升。
10、负责为客户制作本店每月销售量。
11、负责完成每次下店填写好工作计划、工作总结报表(按照具体表格填写),返回公司三天后由部门经理交到行政部。
12、负责在每月底30号以前做好下月工作计划,在月初3号以前认真完成每月工作总结。
14、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月绩效工资的5%)。
15、负责完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的.填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月绩效工资的5%)。
16、负责筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备的(物料、产品名称、规格)错误以及产生二次运费,造成的一切损失由个人承担。
17、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。
化妆岗位职责7
岗位职责:
1.根据化妆品品牌发展战略,制定产品市场定位与市场策略,并分阶段监督实施;
2.充分了解化妆品品牌核心优势、客户的定位、销售渠道,根据品牌VI标准,制定化妆品品牌策略、营销推广策略,完成年度市场规划;制定宣传与推广计划,保证化妆品品牌影响力的建立;
3.负责媒体和渠道关系的拓展与维护;
4.负责部门费用预算的制定,上报总经理审批;
5.定期计划并安排部门人员完成推广传播方案、大型活动策划方案等;负责化妆品品牌在各个城市营销活动的有效推广与运作,建立有效的.行业资源;
6.负责部门员工岗位评估及胜任力盘点,进行考核和培训,提升其专业技能,保证业绩的达成率。
7.负责产品内宣、用户经营策略制定及推进实施
任职要求:
1.大专以上学历;
2.主导过化妆品或其他快消类项目的市场推广。有市场开拓经验,二年以上团队管理经验;
3.具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向;
4.熟悉快销品牌市场各环节营销策略流程与方式,具有较强的营销策划及项目管理能力;5.有较强的判断和决策能力,计划和执行能力。
6.能承受较强工作压力,责任心强,善于带领团队共同达成目标;
7.优秀的市场推广和品牌建设能力;
8.为具备丰富的人脉资源与优秀的沟通协作能力。
化妆岗位职责8
岗位职责:
1、积极在c店渠道开拓各品牌新客户资源,响应公司品牌战略,根据市场需求及公司品牌重心大力开发各渠道以及抢占市场份额;
2、维护深挖现有c店客户资源,积极促进成交量,及时反馈市场需求及市场现状;
3、了解并反馈客户需求,与上级共同讨论制定合适的市场方案;
4、列出销售计划和产品需求,并及时根据实际市场状况进行调整;
5、参与公司项目中需要销售配合和支持的`流程,并及时培训相关业务人员熟悉和准确应用;
6、与公司各个支持部门建立良好沟通,及时交流工作相关需求,优化工作流程;
7、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、良好的沟通能力及销售技巧;
2、对美妆产品有一定了解;
3、吃苦耐劳,有团队合作精神,抗压能力高;
4、有美妆分销经验者优先。
化妆岗位职责9
职责描述:
1、负责根据开发要求,寻找适合新品包装要求的内、外包材,并进行询价、比价、投标打样;
2、根据采购计划进行内包材采购,跟进交货期,确保包材及时入仓;
3、负责跟进内、外包材的`质量问题,提供解决处理方法;
4、包材供应商的维系及管控,保证价格及品质的竞争力;
5、采购合同、档案及各类表单的保管及系统归档、维护工作;
6、负责跟进oem、odm产品配件采购及开发,物料异常处理。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上化妆品包材采购工作经验;
2、熟悉采购流程,能独立完成采购工作;
3、有良好的谈判能力,工作谨慎、细心,负责任。
化妆岗位职责10
岗位职责:
1、组织实施所负责产品计划,并定期提出修改建议,在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证;
2、根据产品计划规划或经过论证的创意,和根据市场反馈及销售情况,进行分析;
3、定期进行效益评估,提出产品促进、改良、淘汰方案并负责落实;
4、确定产品项目的统筹开发,协调相关部门,管理其特别是需求分析、包装设计、稳定性测试等环节;
5、负责产品开发的跟进,协助产品上市销售及品牌形象的持续提升。
6、对产品的工艺细节要求、外观、效用性进行升级优化,参与选择匹配的优质供应商;
7、结合品牌策略及顾客的需求与产品技术特性,有效提炼产品卖点;产品说明书的文案撰写,产品宣传的软文撰写。
任职要求:
1、具有化妆品行业的从业背景,任职产品开发工作五年以上;
2、熟悉化妆品产品开发工作,具有出色的产品策划能力及项目统筹能力,
3、能够独立完成全套产品的开发,有独立开发产品项目的成功案例,对化妆品有灵敏的.触觉和相关的专业知识;
4、好的项目统筹规划、文案策划和沟通能力,能应对市场的变化和跨部门的合作。
5、熟悉互联网化妆品销售者优先!
化妆岗位职责11
化妆品项目助理经理job duties:
— project management skill in creating timeline,defining milestone,driving project meeting and monitoring project progress;
— serve as the point of contact for all customer account management matters;
— ensure the timely and successful delivery of our service solution;
— perform other duties assigned by management;
requirement:
— familiar with account management system and/or processes,have a flair for client communication and understand consumer behavior;
— good written and spoken chinese and english is compulsory;
— good excel skill is preferred;
— handle multi task;
— erp experience is preferred but not a must;
— position may require occasional travel;
— able to work overtime or on shift to complete key priorities。 job duties:
— project management skill in creating timeline,defining milestone,driving project meeting and monitoring project progress;
— serve as the point of contact for all customer account management matters;
— ensure the timely and successful delivery of our service solution;
— perform other duties assigned by management;
requirement:
— familiar with account management system and/or processes,have a flair for client communication and understand consumer behavior;
— good written and spoken chinese and english is compulsory;
— good excel skill is preferred;
— handle multi task;
— erp experience is preferred but not a must;
— position may require occasional travel;
— able to work overtime or on shift to complete key priorities。
化妆岗位职责12
岗位职责:
1、根据公司战略目标,负责制定年度销售计划;
2、负责客情关系管理,维系与加强现有客户之间的关系,确保销售任务完成;
3、负责策划或组织各类市场开拓活动,拓展市场,挖掘新客户;
4、负责客户组的所有客户的.产品策划、合同谈判、异常处理等相关事宜。
岗位要求:
1、 三年以上化妆品市场策划或产品开发岗位经验,熟悉化妆品OEM加工流程或品牌策划;
2、 敏锐的市场触觉,良好的沟通与协调能力,良好的创新能力与策划技能;
3、 维护及应变处理能力,具备良好的销售谈判技巧、客户管理能力。
4、 具有丰富的营销知识及管理技巧,沟通能力及良好的团队合作
化妆岗位职责13
无锡进口化妆品集合店店长/经理xxx上海xxx日用品有限公司,蓓体时代,xxx岗位职责:
1、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;
2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。
3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。
4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的.公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。
5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通,建立良好的客情关系。
6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。
7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。
8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。
9、遵守公司的规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。
10、向区域经理报告。
任职要求:
1、30岁以下,大专以上学历,电脑操作熟练,形象气质佳;
2、专业知识全面,技术手法过硬,具体一定的店内培训能力;掌握员工管理技巧;
3、具备良好的沟通、激励、领导、协调能力,亲和力强,办事果断、有魄力,能承受较大的工作压力;
4、熟悉百货公司、卖场日常管理。
化妆岗位职责14
化妆品销售总监青岛俊豪兄弟贸易有限公司青岛俊豪兄弟贸易有限公司,俊豪岗位职责:
1、分析市场需求,针对当地的酒店分布情况制定出招商洽谈计划;
2、贯彻执行公司的各种规章制度;
3、协助拟定和实施公司新的招商政策和制度;
4、负责开发潜在意向客户,完成公司下达的.招商加盟任务指标;
5、代表公司前往加盟地考察、洽谈、签订合同;
6、与重要意向客户的洽谈、跟踪、维护等;
7、完成公司制定的每日每月,客户拜访量和意向客户量;
8、领导安排的其他工作
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、良好的沟通及维护客户关系能力;
3、有连锁商超,日销快速食品,日化线、专业线化妆品销售总监5年以上工作经历;
化妆岗位职责15
化妆品柜台设计师lg生活健康(化妆品、日用品)乐金生活健康贸易(上海)有限公司,lg生活健康(化妆品、日用品),lg生活健康(化妆品、日用品),乐金职责描述:
基本能力
空间设计(室内环境/室内建筑/商业空间),产业设计,家具设计,美术造型等相关专业毕业,能够熟练使用相关软件(3d,cad,ps,ai等),并且具备基本识图及对材料认知的能力。
◆详细业务
通过对化妆品品牌的认知,和对品牌店空间的理解,能够进行开发新设计来促进销售。
通过对百货店/专卖店/旗舰店等不同销售渠道的理解,能够与相关部门及百货店进行顺利的沟通并赋予解决方案。
通过对百货店的楼层图及顾客人流走向的了解,配合市场部/营业部的`销售战略对图纸进行合理平面布局设计。
能够理解柜台制作结构,了解设计细节的能力,发现符合品牌的材料,进行现场监理业务。
◆领域的特点
通过对化妆品品牌的理解:1、市场部/营业部战略2、各销售渠道的特点3、根据市场流行趋势对卖场/vmd设计企划进行全面制作管理。
◆硬性素质
对空间/视觉设计具备一定的感官判断,尝试多种方式使用材料,设计出能够体现品牌特点的能力。
◆态度和前景
具备设计师的基本素养及能力,积极进取,以良好的态度迎接挑战。
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