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广告客户经理岗位职责

时间：2023-02-24 09:53:33 广告/媒体/文化/培训/咨询我要投稿

广告客户经理岗位职责【精】

　　在现在社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的广告客户经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

广告客户经理岗位职责【精】

广告客户经理岗位职责1

　　职责：

　　1.积极建设并维护良好、互信的客户关系，挖掘与客户长期深度合作的商业机会;

　　2.负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户，完成公司下达的销售与服务任务;

　　3.分析客户的商业传播目标，能够主动为客户提供高价值的`公关建议;

　　4.负责企业形象的推广工作，以及公司的商务、公关等事务;

　　职位要求：

　　1.广告、公关、营销等相关专业本科学历，女，2年以上相关工作经验;

　　2.具备良好的职业谈吐和气质，熟悉商务交往礼仪;

　　3.能够流畅地与客户沟通，清晰地理解客户意图，并能成功地引导客户;

　　4.良好的自我管理能力，诚信、敬业、思维敏捷，勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力，工作责任心强;善于团队合作。

广告客户经理岗位职责2

　　1.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已

　　2.对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力

　　3.经常贡献创意，致使客户业务成长

　　4.对发展杰出广告作品有所贡献

　　5.强而有力的提案能力与书面化作业

　　6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神

　　7.与客户建立良好的.人际关系

　　8.在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作小组

　　9.有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润

　　10.建立天联之业务，包括所有部门之客户开发

　　11.专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急

　　12.不断学习广告与行销方面的知识

　　13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧

广告客户经理岗位职责3

　　职责

　　1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;

　　2、定期拜访客户，销售公司产品;

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题;

　　6、参与合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先;

　　2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;

　　3、性格外向，具有较强的`沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

　　4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

广告客户经理岗位职责4

　　1.熟练掌握公司产品知识，不断学习新知识。

　　2.发掘、评估及选择客户。

　　3.平时的'拜访问候与客情维系。

　　4.控制谈判价格，保证利润率。

　　5.完成销售任务并及时回收账款。

　　6.和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。

　　7.提供良好的售后服务，并做满意度调查。

　　8.反馈重点客户的跟进情况。

广告客户经理岗位职责5

　　1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。

　　2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。

　　3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

　　4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

　　5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。

　　6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。

　　7、负责制定客户服务部各项制度的`建立，规范客户服务部的各项工作。

　　8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

　　9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

　　10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

　　11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。

　　12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。

　　13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。

　　14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

广告客户经理岗位职责6

　　职责：

　　1.独立面对客户，了解和分析客户需求，客户维护和关系管理;

　　2.统筹安排公司内外部资源，独立完成项目策划方案;

　　3.协调跨部门职能合作，管理项目的时间进度，监督确保项目实施;

　　4.熟悉广告公司基本流程，对成本和品质有较强的控制和判断能力;

　　5.深度挖掘客户需求，创造更多的项目机会;

　　6.完成对AE/SAE的培训和指导。

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历;

　　2. 3年以上广告公司客户服务经验;

　　3.思维敏捷缜密，做事主动，较强的`责任心，具有创新精神;

　　4.具备独立管理项目执行的能力，有较强的应变和抗压能力;

　　5.丰富的客户服务经验，独立决策和判断能力;

　　6.优秀的沟通协调和团队协作精神;

　　7.硬性的要求：英语听说读写能力一定要好，书面及口语须流利;国外留学回来优先考虑;

　　8.有外资广告公司背景优先;

广告客户经理岗位职责7

　　职责：

　　1、负责对接各大地产开发商媒体广告业务，随时跟进客户需求，根据客户节点策划产品搭配计划及推广方案;

　　2、维护已有地产开发商客户，同时积极开拓新客户;

　　3、根据年度任务分解每月工作计划，促进业务达成;

　　4、严密关注项目进度，及时与客户沟通、反馈项目执行情况，督促回款。

　　任职要求：

　　1、22-40周岁，统招本科及以上学历，有销售相关工作经验优先;

　　2、对销售岗位有兴趣、有热忱，热爱销售工作者;

　　3、具有良好的语言表达和沟通协调能力，乐观积极，抗压能力强;

　　4、优秀本科应届毕业生亦可录用。

广告客户经理岗位职责8

　　职责：

　　1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案;

　　2、跟进项目进度，及时反馈项目效果，针对问题做出及时反映并提供解决方案，以达到项目KPI;

　　3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;

　　4、与公司内部各部门衔接沟通，优化客户方案，保证方案的合理性与有效性，保证客户的满意度;

　　5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;

　　6、通过与客户保持良好的'沟通，分析客户的需求和推广目标，并将之有效传达.给创意及其他业务部门;

　　职位要求：

　　1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。

　　2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。

　　3.具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

　　4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。

　　5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。

广告客户经理岗位职责9

　　1、负责公司移动办公软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的.销售商机;

　　2、控制销售成本，开拓新市场，做好客户关系的管理;

　　3、参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;

　　4、负责推广所负责的产品，进行电话销售和客户问题在线处理;

　　5、负责维系机构、伙伴客户关系，协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;

　　6、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标;

　　7、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作;

　　8、协助上级完成部门其它工作。

广告客户经理岗位职责10

　　岗位要求:

　　1、聚焦特定领域,制定并推动区域、行业、重点客户的市场拓展计划的执行,以达成公司制定的任务目标;

　　2、大客户客情关系维系,充分挖掘客户网络营销潜力,提升客户预算,为其提供专业的网络营销服务(网站建设、百度推广、百度信息流等);

　　3、深度分析行业动态及前沿趋势,帮助客户提升营销业绩,使其发展成为公司长久有价值的客户。

　　任职资格:

　　1、具有良好的.学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力;

　　2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力;

　　3、有过大客户开发维护经验,具有一定的客户资源;

　　4、在媒体、广告行业有过工作经历,如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。

广告客户经理岗位职责11

　　职责描述:

　　1、牵头公司新解决方案研究,根据新技术方向及行业动态,提出、论证、落地新方案,创造市场新机会及新增长点。

　　2、组织论证推进行业标准。

　　3、具备通信技术功底,精通通信前沿技术，具备创新能力。

　　4、具备网络安全、信息安全的行业背景。

　　5、硕士及以上学历。

广告客户经理岗位职责12

　　1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的.执行;

　　2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行;

　　3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展;

　　4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。

广告客户经理岗位职责13

　　职责：

　　-独立负责多家客户维护，负责线上活动的整体运营，策略制定和落地实施工作;

　　-负责撰写和提交客户方案;

　　-负责制定项目计划，确定项目时间表和资源需求，包括项目预算，项目期限，人力资源和技术资源的管理

　　-项目成本预估，成本控制和应收、支付的监控;

　　-整体把控项目执行质量，包括执行阶段的危机及问题处理;

　　-负责项目的可行性评估;

　　-负责收集客户年度业务计划，市场计划和工作计划等相关信息;

　　-负责对客户进行产品说明

　　-负责同行业及竞品信息的收集、汇总;

　　-负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导，包括专业技能，专业知识，工作态度等。

　　-确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通;

　　岗位要求：

　　1.学历：大学专科及以上学历

　　2.专业知识

　　1)能够独立承担项目的`整体运营，熟悉项目执行流程;

　　2)能够撰写具体活动策划案、制定工作报告，文字流利;

　　3)具备形成概念，收集数据，解决问题的能力，并得出正确的结论的能力;

　　4)有较强的沟通能力，极佳的细节洞察能力，工作有条理，可以同时负责多个项目;

　　5)具有KOL管理经验;

　　6)为人诚恳，具有团队合作精神;

　　7)极佳的谈判和分析能力;

　　8)英语听说读写能力俱佳;

　　3.工作经历

　　1)3-5年数字广告公司相关经验，有社交媒体经验优先;

　　2)服务过化妆品、奢侈品，快消品行业客户经验者优先。

广告客户经理岗位职责14

　　1.对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。

　　2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。

　　3.协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。

　　4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

　　5.负责指导客户主任的'日常工作，如会议简报、工作进程报告等。

　　6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

　　7.监控并保证工作项目的时间进度。

广告客户经理岗位职责15

　　1、客户服务、对接工作，分析客户的品牌传播目标，完成创意简报。

　　2、 Brief内部传达，组织安排策划及提案，并对提案品质、结果负责。

　　3、负责统筹管理项目任务，跟进项目预算及计划，确保顺利完成执行工作。

　　4、保持、建立客户关系，引导客户潜在需求、提供专业的服务。

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