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销售内勤工作职责

时间：2024-03-20 23:35:09 春鹏销售我要投稿

销售内勤工作职责（精选20篇）

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的销售内勤工作职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售内勤工作职责（精选20篇）

　　销售内勤工作职责 1

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

　　3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　4、负责部门内部的'考勤，单据和报销工作的跟进;

　　5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

　　销售内勤工作职责 2

　　1.电话跟踪：新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;

　　2.完成本区域的销售任务

　　3.协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。

　　4.欠款催缴;

　　5.客户信息收集整理。

　　6.公司其他要求及惯例：提交总结：周结、月结、年总结，其他惯例

　　7. 领导交办的其它工作。

　　销售内勤工作职责 3

　　1、协助区域销售经理处理销售事务，跟踪处理销售订单;并协调处理物流配送;

　　2、所负责区域的销售数据整理分析及客户往来账目的.跟踪;

　　3、各类销售统计报表及文书的编制;

　　4、公司交办的其他临时性内勤工作。

　　销售内勤工作职责 4

　　1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

　　2、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

　　3、整理公司订单，合同的执行并归档管理;

　　4、协助公司做好售后服务工作;

　　销售内勤工作职责 5

　　1.熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

　　2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

　　3.配合销售按要求做好客户接待;

　　4.负责客户的购房合同的签订及网上备案工作，代办产证，配合客户完成银行按揭抵押手续的办理。

　　5做好案场的后勤服务与管理工作，包括销售人员的考勤、销售道具、销售台账、提拥台账、各类物料等，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象;

　　6.根据销售及客户要求，做好与银行的对接，负责按揭贷款的.手续办理及催收;

　　7执行销售计划，完成客户追踪，定金催缴以及销售合同签定;

　　8.负责合同协议等法律文本、销售说辞、单片、会议纪要和培训纪要等文本的档案管理

　　9.完成领导交办的其他工作。

　　销售内勤工作职责 6

　　1、日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入;

　　2、负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的`鉴定等工作;

　　3、依据日质监小组派工安排，电话通知项目经理相关质监员信息;

　　4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总;

　　5、对存在疑问的《申报单》进行电话回访;

　　6、上级领导安排的其他相关工作。

　　销售内勤工作职责 7

　　1、负责各医院平台的订单查询，订单汇总，打单出货，回单跟踪情况、整理分类和保管回单，资料证件更新等日常工作运行;

　　2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况，各类数据报表登记汇总;

　　3、各医院应收款存在的问题罗列，与负责管理的区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况

　　4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布，做好辅助工作;

　　5、招投标相关工作

　　6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理

　　7、负责公司销售合同等文件资料的`管理、审核、归类、整理、建档和保管;

　　8、领导交办的其他相关工作

　　销售内勤工作职责 8

　　1、在规定时间内制作销售订单，保障市场销售产品的及时供给；

　　2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单，超出范围的业务及时上报；

　　3、负责定期与客户代表对账，并催收货款、欠款；

　　4、负责的.客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理；

　　5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作；

　　6、负责制作销售人员每月提成，年底核算并制作业务员业绩；

　　7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监；

　　8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。

　　销售内勤工作职责 9

　　1.负责在ERP系统中做采购和销售合同的录入。

　　2.负责采购到货和销售到货的'跟进。

　　3.负责ERP后续相关单据的收集，保存和上交。

　　4.做好每周的采购/销售报表。

　　5.领导临时安排的其他事务。

　　销售内勤工作职责 10

　　1、熟悉操作电脑和应用办公软件，做事认真仔细，善于沟通，有团队协助精神。

　　2、接客户的销售订单并跟踪完成订单流转。

　　3、跟客户讲解销售政策

　　4、制作销售报表并协同业务

　　5、负责客户业务对接和销售任务达成。

　　销售内勤工作职责 11

　　1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的.会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤工作职责 12

　　1、配合销售人员的工作，负责销售数据统计分析，及时更新数据信息;

　　2、档案管理：协助处理销售合同、沟通函件等，负责销售合同备案管理和客户档案管理;

　　3、应收账款管理：处理客户对账结算，及时更新及维护应收台账，督促销售回款、催款、签约;

　　4、协助部门经理做好销售内部管理工作，执行公司各项管理规定;

　　5、完成部门经理临时交办的工作事宜。

　　销售内勤工作职责 13

　　岗位职责：

　　1、与财务部对接，统计销售回款，编制购房合同签署及销售回款情况月报及分析；

　　2、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的执行；

　　3、负责已签署购房合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档；

　　4、案场佣金核算；

　　5、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、房地产等相关专业；

　　2、亲和力强，具有良好的沟通，协调能力；

　　3、二年以上房地产销售内勤工作经验；

　　4、较强的团队合作精神和工作责任心；

　　5、熟悉房地产销售流程，电脑操作熟练，能承受一定的.压力，有行政管理经验优先。

　　要求B

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）

　　七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

　　招聘岗位工作地址：中华大街与市庄路交口秀水名邸售楼部

　　要求C

　　岗位职责：

　　1、根据项目销售情况配合案场，完成后台相关工作；

　　2、负责统筹和组织项目交付的计划及实施；

　　3、负责组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准的制订和完善；

　　4、完成领导交办的其他事项。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，有大型房地产后台工作经验，熟练使用销售系统；

　　2、熟悉房地产销售、交易和交付等操作流程

　　3、具有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

　　4、能承受快节奏、满负荷的工作，可接受开盘、交房期间加班工作

　　5、具备良好的沟通协调能力和应变能力，较强的团队合作意识。

　　销售内勤工作职责 14

　　1、处理客户下达的销售订单，负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求，确保客户订单按期准确的达成交付

　　2、平衡与协调内外部资源，处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件，并输出超出客户预期的服务体验

　　3、督进商务订单内控指标及规范的.达成，管控运营过程的重要风险与异常

　　4、定期拜访客户，维护客情关系，积极推进双方合作过程中的重要问题改善

　　销售内勤工作职责 15

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

　　3、负责客户、顾客的`投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进;

　　5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

　　销售内勤工作职责 16

　　1、配合市场领导制订公司的年销售和阶段性销售计划，定期分析销售计划的完成情况;

　　2、负责销售订单合同的签订、评审、记录、跟进、发货、回款;

　　3、维护、协调公司与客户之间的关系，确保项目、订单的'顺利进展;

　　4、完成上级交代的其他工作。

　　销售内勤工作职责 17

　　1.按照部门领导下达的.工作目标，围绕着工作目标制订本人工作计划。

　　2.负责公司网站、网络平台、其他网络营销平台的日常维护及更新。

　　3.收集市场信息，反馈客户需求和竞品信息。

　　4.收集客户资料，处理网上订单及客户留言。

　　5.负责接听400电话、处理在线订单，并对客户跟踪维护、签单。

　　6.负责客户信息登记表卡和跟踪回访及车辆挂牌工作。

　　7.负责网站数据分析，运营提升

　　8.负责完成上级领导交办的其他事宜。

　　销售内勤工作职责 18

　　职责描述：

　　1、负责课程、会议、数据销售推广；

　　2、市场调查，负责区域内客户培训需求，建立并维护良好的客户关系；

　　3、活动执行，活动过程中接待参会企业嘉宾，完成签到、会中服务、主持、嘉宾咨询等接待性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，医药、医疗器械、市场营销专业优先；

　　2、有一年以上同职位工作经历优先，能做会议销售主持人；

　　3、较强沟通能力和客户开发能力，具备良好的人际关系沟通协调能力、组织能力；

　　4、正直诚信，敬业、团结、协作，有激情。

　　销售内勤工作职责 19

　　1、负责所辖地区的销售管理工作，建立并管理销售队伍，带领团队实施公司销售政策并完成销售任务；

　　2、协助推广专员制定销售任务和分配指标，每月有计划地对代表进行协访工作，及时协助医药代表解决销售问题；

　　3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估：定期组织召开月例会，市场问题分析交流，组织团队成员产品知识培训；

　　4、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长；

　　5、负责所辖地区学术会议资讯的收集，根据所辖市场情况，参与、组织、执行和评估；

　　6、对所辖地区的销售资源进行合理分配，科学管理销售费用；

　　7、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护，传递医学信息；

　　8、所辖市场竞品信息调研，并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况；

　　9、按时完成各项销售报表、销售报告，接受上级的监督；

　　10、遵守国家制定的'法律法规，严格执行公司制定的各项管理规章制度；

　　11、服从并配合公司及上级领导的工作安排，尽心尽力把本职工作做好。

　　销售内勤工作职责 20

　　1、负责所在分店接待顾客，开展销售工作，按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作；

　　2、根据指引收/摆货，准确点存各类柜货，保持饰柜、货品清洁及货牌整洁；

　　3、提供优质服务并推动升级；

　　4、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜，并适时上报；

　　5、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉，向店长提出反馈；

　　6、根据指引严格执行货品保护及风险管理；

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