电商销售专员岗位职责

电商销售专员岗位职责

　　在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编整理的电商销售专员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电商销售专员岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广;

　　2、根据公司部门营销计划，完成部门销售指标;

　　3、积累客户资源,开拓渠道商,促成订单;

　　4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有从事跨境电商行业相关(亚马逊运营，VAT，物流货代，商标注册，亚马逊培训等相关公司)等经验优秀考虑;

　　2、思维敏锐，性格外向，良好的语言表达能力、沟通技巧及商务谈判能力;

　　3、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;

　　4、吃苦耐劳，具有极强的`市场开拓精神，较强的团队合作意识;

　　5、能够准确把握客户需求并善于发现客户潜在需求;

　　6、逻辑表达能力强，行事有强烈的责任感和服务精神，适应能力强，对工作充满激情，肯投入，有强烈的责任感与进取心;

　　7、喜欢跨境电商翻译，有在跨境电商翻译行业长期发展的意愿。

电商销售专员岗位职责2

　　职责：

　　1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;

　　2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户购买产品;

　　3、跟进订单物流信息，处理异常订单;

　　4、做好客户需求分析，信息收集。

　　5、配合网店运营做好其他的相关的工作

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;

　　2、熟悉销售的`基本工作、学习能力强;

　　3、具有客户服务意识和销售技巧;

　　4、能承受较强的工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;

　　5、优秀的语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。

电商销售专员岗位职责3

　　1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)

　　2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

　　4、完成公司制定的电商渠道的'销售目标。

电商销售专员岗位职责4

　　①在办公室联系客户，职场办公;

　　②根据公司提供的汽车用户资源，与客户电话沟通，通过电脑和电话，完成车险产品的'介绍、推荐和销售流程;

　　③对公司老客户进行电话回访和跟踪服务;

　　④通过电话与客户沟通，为客户提供专业、准确的车险服务方案，完成既定的销售指标(客户资源由公司提供，无需个人开发客户)

电商销售专员岗位职责5

　　1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;

　　2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的`专业术语;

　　3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

　　4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。

电商销售专员岗位职责6

　　职责：

　　1，制定合理的销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　2、对竞争对手的品牌、价位、活动乃至整个类目市场进行研究;

　　3.了解公司平台的客户需求;并深入分析了解市场行情;

　　4.通过电商平台、渠道、等方式，与客户建议长久深入合作关系，完成公司的电商销售任务指标;

　　5.分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的市场拓展建议;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业或电商相关工作经验者优先;

　　2、1-2年以上销售行业(电商)工作经验，业绩突出者优先;

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，对销售工作有强烈的.兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

电商销售专员岗位职责7

　　职责：

　　1.负责在线处理天猫旗舰店的'销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;

　　2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

　　3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;

　　2.打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;

　　3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;

　　4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。

电商销售专员岗位职责8

　　职责：

　　1.按照服务流程开展服务接待工作，包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;

　　2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断，确定维修项目和维修期限;

　　3.跟踪维修进度，处理维修增项及交车等全过程相关事项;

　　4.负责接待提车的'客户，引导客户视检维修完工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续;

　　5.负责和总公司网络部对接，将网络推广的信息转化成交。

　　岗位要求：

　　1.学历不限，2年以上销售经验;优先;

　　2.懂营销，有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。

电商销售专员岗位职责9

　　【职责】

　　1、负责公司网站商城产品的拓展与销售;

　　2、提升店铺、网站曝光率、点击率、浏览量和转化率。

　　3、利用电话、邮件等各种渠道的.推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售。

　　4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务;

　　【任职要求】

　　1、男女不限，大专以上学历，专业不限;

　　2、1年以上的相关工作经验，能独立运营电子商务平台，表达沟通能力强，电脑操作熟练;

　　3、了解智能硬件相关知识，强烈的客户服务意识，工作耐心细致，较强的亲和能力;

　　4、有强烈的责任心和团队精神。

电商销售专员岗位职责10

　　职责：

　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。

　　2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通。

　　4、维护客户关系，并开发新客户。

　　任职要求：

　　1、年龄18-25周岁，中专及以上学历。

　　2、具有熟练的计算机基本操作能力。

　　3、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具有团队合作精神和灵活的应变能力 ，执行力强。

　　4、有责任感，善于沟通，踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。

　　5、热爱销售行业者优先。

　　6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的`价值。

电商销售专员岗位职责11

　　职责：

　　1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;

　　2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;

　　3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的.优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商;

　　4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。

　　任职资格：

　　1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;

　　3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力

　　4、较强的团队合作能力，抗压能力强;

　　5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;

电商销售专员岗位职责12

　　职责：

　　1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

　　2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

　　3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

　　4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

　　5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

　　6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，年龄20-35岁;

　　2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

　　3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;

　　4、思维敏捷，具有较强的`应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

　　5、有渠道合作资源者优先考虑。

　　6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员岗位职责13

　　职责：

　　1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通;

　　2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

　　3、根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　4、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;

　　5、配合团队完成站内外推广工作

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、具有红酒、牛排等快速消费品的零售经验以及网络销售渠道者优先，;

　　3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

　　4、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;

　　5.、能承受一定的工作压力，具有较强的`商业谈判技巧和沟通能力，应变能力强

　　6、有较强的沟通能力和团队合作能力。

电商销售专员岗位职责14

　　1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则，并熟练操作店铺后台;

　　2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家，精准掌握商家需求，为其提供店铺增值服务;

　　3、对接买卖双方，加强商家合作意向，协调交易价格、跟进店铺交接转让流程，促成最终合作;

　　4、维护合作客户关系，并转化拓展客户渠道，深度开发潜在客户，扩大品牌影响力。

电商销售专员岗位职责15

　　职责：

　　1.公司提供精准客户资源，销售人员利用微信与客户进行沟通

　　2.及时维护客户跟踪销售，做好销售服务

　　3.负责微信营销相关工作，后台消息回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询，统计客户的相关数据信息，建立客户档案，维护好客户关系

　　职位要求：

　　1.年龄18-30之间，男女不限，学历不限，经验不限

　　2.会使用微信，说话流畅，喜欢玩社交软件

　　3.诚实守信，吃苦耐劳，有责任心，具有良好的团队合作精神

　　4.能承受工作压力，愿意挑战高薪

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