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服饰销售岗位职责

时间：2023-03-05 14:33:30 销售我要投稿

服饰销售岗位职责

　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的服饰销售岗位职责，希望对大家有所帮助。

服饰销售岗位职责

服饰销售岗位职责1

　　主要职责:

　　采购和计划

　　1. 主管日常采购;

　　2. 进行数据分析、评估和监管库存风险;

　　3. 预测市场趋势以及竞争者的动态,理解客人的需求;

　　4. 处理证照以及协作采购流程。

　　销售

　　1.负责商店的销售管理和销售发展;

　　2. 根据公司经营发展目标,监督、指导和帮助销售人员完成销售业绩目标;

　　3. 根据销售业绩、新产品推广和库存,制定不同针对性的销售策略,确保销售业绩的完成;

　　4.监控成本,适当调整以保持利润率;

　　5.制作各种报表,提供销售分析/预测,并提出行动计划,以支持团队成员实现目标;

　　6. 根据公司需求,完成各类报告数据的统计制作;

　　7.与市场经理联手,推出包含乐园方面及商场方面的促销活动。

　　顾客服务

　　1.确保团队成员有效地解决客户投诉;

　　2.及时回复客人和团队成员的需求;

　　3.树立服务质量标准行为模范,引导和推进服务。

　　培训与发展

　　1. 关注部门内销售人员的工作绩效(业绩的完成情况)、工作态度、个人能力和培养潜能等,以此制定和执行相应的各类培训计划、绩效考核等工作,打造一支具战斗力凝聚力的销售团队,保证尊重公司程序,价值观和团队合作精神,符合企业标准;

　　2.监督对团队成员关于公司程序,产品知识,卫生安全操作的培训;

　　3. 协助总经理组织消防安全,急救及紧急疏散撤离等相关培训;

　　3.确定对公司团队成员培训和发展的需求,并反馈给总经理。

　　售后服务

　　1.确保所有员工及时提供售后服务;

　　2.指导店内的售后服务流程。

　　运营/经营

　　1. 合理统筹安排部门人员和工作的合理配置,对部门各种特殊紧急情况进行协调和解决;

　　2. 监督、指导部门销售员严格按公司各项规章制度、业务操作流程执行,及erp销售单证的审核;

　　3. 负责组织召开部门每周销售会议,商讨沟通市场情况、公司政策传达、活动效果反馈等;

　　4. 定期安排销售人员做好市调工作,并出具市调报告提交公司决策

　　5. 日常门店各项运营管理实务,确保商店日常维护;

　　6.组织进行每日简报。

　　商品/库存控制

　　1.管理库存水平和产品结构,以反映销售和客户的需求;

　　2.协助商品转移,盘点,库存盘点;

　　3.确保产品的安全性和良好状态;

　　4.对存货和应急存货进行有效的管理。

　　视觉营销

　　1.确保按照管理指南积极地变化商店窗口和内部陈列,以特色的各种新产品制造兴奋点;

　　2.确保专卖店陈列符合品牌要求,运用适当的视觉和销售工具,以刺激消费。

　　crm

　　1.用跟进电话和活动推进重游行为,建立和维护关键客户的关系,并建立客户忠诚度。

　　2.支持在店内和促销活动的组织,与管理团队积极联络;

　　3.确保正确的客户数据采集和it系统的管理;

　　(执行其他为了更高效和更好的运营管理所分配的职责。)

　　职位要求

　　1. 在采购,管理和控制库存方面有多年经验;

　　2. 多年运动用品专卖店运营管理经验;

　　3.注重细节,有分析和批判性思维能力;

　　4.能够有效地管理时间

　　5.具备有效处理冲突的.能力;

　　6.具备在团队环境中有效行使职责的能力;

　　7.具备培养他人的热情;

　　8.具备很强的组织能力,多任务处理能力和时间管理技巧,注重细节;

　　9.表现出解决问题和决策能力;

　　10.具备跟进技巧;

　　11.具备强大的交际能力和合作能力;

　　12.着眼于持续的改进和提高;

　　13.自我激励;

　　14.有效的表达技巧;

　　15.着眼于客户/顾客;

　　16.能独立工作,并在紧急情况下做出正确的决定;

　　17.pos系统的有实际经验及知识;

　　18.良好的电脑操作能力

服饰销售岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责定制客户接待，建议整体搭配；

　　2、负责客户和订单的.维护与开发

　　3、熟悉服装订单处理流程；

　　4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

　　任职要求：

　　1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

　　2、有优秀的沟通技巧，良好的谈判技巧；

　　3、能够适应快节奏的工作并有一定的工作承压能力

　　4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

服饰销售岗位职责3

　　1、接待顾客,引导顾客挑选、搭配服装,完成个人销售任务;

　　2、协助配合完成货品的退换、调拨等工作,并根据店铺销售情况及时补货;

　　3、保证每日销售单据录入及时正确,且收银款项准确无误;

　　4、配合公司的各项营销策略的实施,检查促销海报、价签等到位情况;

　　5、了解店铺陈列的主题,定期更换销售商品的.陈列,实时关注店铺的清洁卫生;

　　6、能够妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　7、主动积极地完成上级领导交代的其他任务;

　　任职资格:

　　1、形象好,气质佳,学历中专以上,年龄在20~35岁之间,男女不限;

　　2、具有1年以上品牌服装销售工作经验者优先;

　　3、性格外向,有较强的沟通意识,具备一定的服务概念及服务礼仪;

　　4、吃苦耐劳,能够承受较大的工作强度和工作压力

服饰销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉；

　　2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务：退换货/保留货品/店铺之间转货等；

　　3、随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁；

　　4、监督店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售；

　　5、熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的'销售；

　　6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理；

　　7、了解店铺陈列的主题和流行趋势；

　　8、工作主动积极，能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。

　　任职要求：

　　1、、25—30岁，男女不限，高中及以上相关学历；

　　2、具有较强的沟通能力和服务意识；

　　3、能吃苦耐劳，愿意承担压力；

　　4、普通话标准，会基础英文尤佳；

　　5、有两年以上相关工作经验；

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