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服饰销售岗位职责

时间：2023-03-05 14:43:44 销售我要投稿

服饰销售岗位职责4篇

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的服饰销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服饰销售岗位职责4篇

服饰销售岗位职责1

　　主要职责:

　　采购和计划

　　1. 主管日常采购;

　　2. 进行数据分析、评估和监管库存风险;

　　3. 预测市场趋势以及竞争者的动态,理解客人的需求;

　　4. 处理证照以及协作采购流程。

　　销售

　　1.负责商店的销售管理和销售发展;

　　2. 根据公司经营发展目标,监督、指导和帮助销售人员完成销售业绩目标;

　　3. 根据销售业绩、新产品推广和库存,制定不同针对性的销售策略,确保销售业绩的完成;

　　4.监控成本,适当调整以保持利润率;

　　5.制作各种报表,提供销售分析/预测,并提出行动计划,以支持团队成员实现目标;

　　6. 根据公司需求,完成各类报告数据的统计制作;

　　7.与市场经理联手,推出包含乐园方面及商场方面的促销活动。

　　顾客服务

　　1.确保团队成员有效地解决客户投诉;

　　2.及时回复客人和团队成员的需求;

　　3.树立服务质量标准行为模范,引导和推进服务。

　　培训与发展

　　1. 关注部门内销售人员的工作绩效(业绩的完成情况)、工作态度、个人能力和培养潜能等,以此制定和执行相应的各类培训计划、绩效考核等工作,打造一支具战斗力凝聚力的销售团队,保证尊重公司程序,价值观和团队合作精神,符合企业标准;

　　2.监督对团队成员关于公司程序,产品知识,卫生安全操作的培训;

　　3. 协助总经理组织消防安全,急救及紧急疏散撤离等相关培训;

　　3.确定对公司团队成员培训和发展的需求,并反馈给总经理。

　　售后服务

　　1.确保所有员工及时提供售后服务;

　　2.指导店内的售后服务流程。

　　运营/经营

　　1. 合理统筹安排部门人员和工作的合理配置,对部门各种特殊紧急情况进行协调和解决;

　　2. 监督、指导部门销售员严格按公司各项规章制度、业务操作流程执行,及erp销售单证的审核;

　　3. 负责组织召开部门每周销售会议,商讨沟通市场情况、公司政策传达、活动效果反馈等;

　　4. 定期安排销售人员做好市调工作,并出具市调报告提交公司决策

　　5. 日常门店各项运营管理实务,确保商店日常维护;

　　6.组织进行每日简报。

　　商品/库存控制

　　1.管理库存水平和产品结构,以反映销售和客户的需求;

　　2.协助商品转移,盘点,库存盘点;

　　3.确保产品的安全性和良好状态;

　　4.对存货和应急存货进行有效的管理。

　　视觉营销

　　1.确保按照管理指南积极地变化商店窗口和内部陈列,以特色的各种新产品制造兴奋点;

　　2.确保专卖店陈列符合品牌要求,运用适当的视觉和销售工具,以刺激消费。

　　crm

　　1.用跟进电话和活动推进重游行为,建立和维护关键客户的关系,并建立客户忠诚度。

　　2.支持在店内和促销活动的组织,与管理团队积极联络;

　　3.确保正确的`客户数据采集和it系统的管理;

　　(执行其他为了更高效和更好的运营管理所分配的职责。)

　　职位要求

　　1. 在采购,管理和控制库存方面有多年经验;

　　2. 多年运动用品专卖店运营管理经验;

　　3.注重细节,有分析和批判性思维能力;

　　4.能够有效地管理时间

　　5.具备有效处理冲突的能力;

　　6.具备在团队环境中有效行使职责的能力;

　　7.具备培养他人的热情;

　　8.具备很强的组织能力,多任务处理能力和时间管理技巧,注重细节;

　　9.表现出解决问题和决策能力;

　　10.具备跟进技巧;

　　11.具备强大的交际能力和合作能力;

　　12.着眼于持续的改进和提高;

　　13.自我激励;

　　14.有效的表达技巧;

　　15.着眼于客户/顾客;

　　16.能独立工作,并在紧急情况下做出正确的决定;

　　17.pos系统的有实际经验及知识;

　　18.良好的电脑操作能力

服饰销售岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责定制客户接待，建议整体搭配；

　　2、负责客户和订单的'维护与开发

　　3、熟悉服装订单处理流程；

　　4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

　　任职要求：

　　1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

　　2、有优秀的沟通技巧，良好的谈判技巧；

　　3、能够适应快节奏的工作并有一定的工作承压能力

　　4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

服饰销售岗位职责3

　　1、接待顾客,引导顾客挑选、搭配服装,完成个人销售任务;

　　2、协助配合完成货品的退换、调拨等工作,并根据店铺销售情况及时补货;

　　3、保证每日销售单据录入及时正确,且收银款项准确无误;

　　4、配合公司的各项营销策略的实施,检查促销海报、价签等到位情况;

　　5、了解店铺陈列的主题,定期更换销售商品的陈列,实时关注店铺的`清洁卫生;

　　6、能够妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　7、主动积极地完成上级领导交代的其他任务;

　　任职资格:

　　1、形象好,气质佳,学历中专以上,年龄在20~35岁之间,男女不限;

　　2、具有1年以上品牌服装销售工作经验者优先;

　　3、性格外向,有较强的沟通意识,具备一定的服务概念及服务礼仪;

　　4、吃苦耐劳,能够承受较大的工作强度和工作压力

服饰销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉；

　　2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务：退换货/保留货品/店铺之间转货等；

　　3、随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁；

　　4、监督店铺开店和闭店的.工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售；

　　5、熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售；

　　6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理；

　　7、了解店铺陈列的主题和流行趋势；

　　8、工作主动积极，能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。

　　任职要求：

　　1、、25—30岁，男女不限，高中及以上相关学历；

　　2、具有较强的沟通能力和服务意识；

　　3、能吃苦耐劳，愿意承担压力；

　　4、普通话标准，会基础英文尤佳；

　　5、有两年以上相关工作经验；

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