酒店副总经理岗位职责

时间:2024-06-08 11:11:40 思颖 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店副总经理岗位职责(通用15篇)

  在学习、工作、生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的酒店副总经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

酒店副总经理岗位职责(通用15篇)

  酒店副总经理岗位职责 1

  1、贯彻执行国家有关的财务管理制度。建立健全财务管理的各种规章制度,检查监督财务纪律。

  2、审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料,以便掌握情况,发现问题,积累证据。

  3、针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施,纠正财务工作中的差错弊端,规范公司的经济行为。

  4、建立与健全工程开发项目的工作程序,科学的组织施工工作。

  5、与总工程师共同负责工程设计方案的有关工作。

  6、负责工程招投标的`组织工作。

  7、负责工程施工的质量、进度、成本控制的领导工作。

  8、负责审批工程项目施工的工程进度款。

  9、协助总经理做好人事办公室的有关工作。

  10、负责对财务、工程人员的年度考察工作。

  11、总经理授予的其他职责。

  酒店副总经理岗位职责 2

  职责描述:

  ◆具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关经验,精通酒店资产管理各业务环节;

  ◆具备签订酒店管理合同的相关经验,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;

  ◆具备出色的酒店项目开发及管理能力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本控制、设计合理性、进度计划、质量控制等能进行全局把控和平衡,能够合理安排项目资源,推动酒店按时开业;

  ◆熟悉海南和三亚酒店行业市场;

  ◆具备出色的协调能力、统筹协调和计划执行能力;

  ◆代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的'设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;

  ◆积极进取、具有不断创新的理念;具有敏锐的酒店行业市场洞察和分析判断能力,有较强的宏观把握及计划、组织、协调及执行能力;

  ◆外语流利

  任职要求:

  ◆酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;

  ◆ 5年以上酒店行业管理工作经验;

  酒店副总经理岗位职责 3

  1、全面负责酒店的运行和管理,向董事长负责。

  2、负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。

  3、负责建立健全酒店内部的`组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。

  4、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。

  5、决定酒店组织机构设置和编制定员,确定各部门职责,任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。

  6、审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同。

  7、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。

  8、审定酒店培训计划,提高员工素质和服务质量。

  9、塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系。

  10、负责重要客人的接待工作。

  11、发动广大员工群策群力,搞好民主管理;关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。

  12、主持召开酒店每周的经理例会及总经理办公会。

  13、定期向董事长汇报工作,认真贯彻执行董事长的各项决议。

  酒店副总经理岗位职责 4

  1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

  2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的.落实执行情况。

  3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

  4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

  5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  酒店副总经理岗位职责 5

  1、认真贯彻执行党和国家政府的方针和政策,执行上级主管部门的指示和公司决议。

  2、根据公司工作计划,组织制订实施物业、医疗工作计划,建立健全各项规章制度,不断提高科学管理水平。

  3、实行岗位责任制;督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。

  4、关心所分管部门职工的思想、生活、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,树立为教学、科研、师生员工服务的思想,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。

  5、领导并搞好校园绿化、环境保洁、学生宿舍、医疗保健卫生、计划生育等工作,配合学校搞好校园文明建设,努力改善师生员工的生活、工作、学习环境。

  6、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与师生员工信息沟通的.渠道,加强宣传力度,不断改进工作。

  7、贯彻勤俭办企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。

  8、接受师生员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。

  9、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。

  10、完成上司交办的其它任务。

  酒店副总经理岗位职责 6

  1、在董事长的领导下,全面负责公司行政管理、协调与服务工作。

  2、建立建全公司规章制度体系,并负责监督执行。

  3、营造良好的企业文化,加强职工的培训与教育,大力宣传好弘扬企业团队精神。

  4、加强与政府机构、行业协会等单位的沟通,有效为公司提供良好的服务与支持。

  5、协助总经理抓好组织工作,加强班子建设,根据工作需要和组织程序提出部门管理人员的配备意见。

  6、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案。

  7、负责组织制定公司的管理考核标准。

  8、经常召开分管部门工作会议,听取工作汇报与建议,及时解决工作中出现的问题和矛盾,协调各方面关系,提高工作效率。

  9、负责公司人员招聘和员工管理工作,树立典型,奖勤罚懒。

  10、参与项目洽谈、规划设计、施工方案的.实施和工程质量的监督。

  11、完成总经理交办的其它工作任务

  酒店副总经理岗位职责 7

  1、向总经理负责,协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。

  2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。

  3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。

  4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。

  5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。

  6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

  7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。

  8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。

  9、广泛听取和收集宾客的'意见,处理投诉,不断改进工作。

  10、协助总经理,搞好酒店民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。

  11、完成总经理交办的其他任务。

  酒店副总经理岗位职责 8

  1、 向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

  2、 协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  3、 深入营业部门,检查各项接待工作情况。

  4、 协助总经理协调酒店各部门之间的.关系。

  5、 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

  6、 负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。

  7、 开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。

  8、 督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作酒店副总经理岗位职责计划、营销目标等。

  9、 掌握当日预订,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。

  10、完成总经理交办的其他任务。

  酒店副总经理岗位职责 9

  1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

  8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的.各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

  酒店副总经理岗位职责 10

  1、协助总经理的工作。

  2、协助制订公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

  3、根据国家有关财政、财经法规,参与编制财务计划、财务分析,监督财务工作。

  4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。

  5、协助建立员工综合考评体系。

  6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。

  7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的'关系维护和工作配合。

  8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。

  9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。

  10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作,对项目处、分公司的考评进行抽查核实。

  11、负责公司突发事件的处理。

  12、负责组织公司资金的收取。

  13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

  14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

  15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

  16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报,及时提出处理方案。

  17、依据公司的文化内涵,加强部门文化建设,负责对外进行公司形象宣传活动,树立公司良好的社会形象和口碑。

  18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。

  19、完成上级交办的其它工作。

  酒店副总经理岗位职责 11

  一、按照分工负责的原则,对公司人事行政、品质管理工作,实施管理。

  二、根据公司经营管理目标,采取有效措施,保证各级人员,各司其职,各负其责,政令通畅。

  三、负责审订公司各项管理制度,各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划,管理服务流程。协助总经理负责督促检查,日常管理工作的实施。

  四、协助总经理按照行业标准,强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作计划,管理服务的文件和上报的函件。

  五、完善公司管理体系,配套服务体系。协助总经理负责对各片区、各部门经理的`工作业绩考核,在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理。

  六、负责提交年度经营管理工作总结报告。

  酒店副总经理岗位职责 12

  1、抓好行政管理,督促职能部门完成好分管的日常行政工作,定期向总经理汇报工作。

  2、抓好企业管理,严格执行ISO9001质量管理标准,推行全员成本核算和现代管理方法,主持制定公司级的规章制度、岗位职责、管理标准、工作程序和公司对各职能科室、车间的考核办法,抓好管理基础工作和班组建设。

  3、抓好人力资源开发、劳动工资、人事管理、员工培训、考核和分配、人员调配及外聘人员和临时工的归口管理。

  4、抓好治安、保卫、消防工作,做好安全防范,防止治安案件和刑事案件的发生,保证公司长治久安,使广大员工有安全感。

  5、抓好生活福利、后勤服务工作。搞好职工食堂、职工宿舍、职工浴池和医务室的管理工作,达到职工满意。

  6、抓好公司的文秘工作,做好文件的`起草、打印、发放和各类文件的传阅、催办、归档工作,及时将有关生产、经济报表及公司制定的制度、办法电传或送达总部。

  7、做好来客接待、民事调解和信访工作。

  8、抓好公司报刊管理、印章管理、车辆管理、客饭管理和厂容厂貌等工作。

  9、行政系统员工聘任、解聘的建议权。

  10、要求相关部门配合相关工作的权力。

  酒店副总经理岗位职责 13

  1、直接对公司总经理负责;

  2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;

  3、全面参与项目的可行性研究及立项工作;

  4、负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;

  5、负责项目勘察、设计委托及管理工作。

  6、审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;

  7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;

  8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;

  9、各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;

  10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;

  11、负责项目各参建单位的.组织和工程施工总协调;

  12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作;

  13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广;

  14、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;

  15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;

  16、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作

  酒店副总经理岗位职责 14

  1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项详细工作。

  2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。

  3、按照总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理举行检查、协调,发觉问题准时报告总经理、执行总经理,并实行须要的措施予以解决。

  4、按照总经理、执行总经理的`授权,负责详细业务部门的组织协调工作,发觉问题准时处理,发生重大问题准时向总经理汇报,并提供解决问题的计划,以便参考。

  5、按照授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题举行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  素养标准

  1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰盛,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界配合,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

  2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

  3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,认识国家经济规矩、合同规矩,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

  4、外语水平:能够娴熟使用英文举行听、说、读、写。

  5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。

  酒店副总经理岗位职责 15

  (一)岗位职责

  1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理安排的各项详细工作。

  2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。

  3、依据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发觉问题刚好报告总经理、执行总经理,并实行必要的措施予以解决。

  4、依据总经理、执行总经理的授权,负责详细业务部门的.组织协调工作,发觉问题刚好处理,发生重大问题刚好向总经理汇报,并供应解决问题的方案,以便参考。

  5、依据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  (二)素养标准

  1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰富,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事坚决,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理实力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施实力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交实力。

  2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

  3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟识国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

  4、外语水平:能够娴熟运用英文进行听、说、读、写。

  5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。

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