酒店收银员的工作职责

酒店收银员的工作职责(6篇)

酒店收银员的工作职责1

　　1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每天的收款准备工作，认真处理工作中出现的问题，并及时向上汇报;

　　2、建立收银员的个人档案，将每位收银平时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;

　　3、不定期突击检查收银员的备用金，并将抽查结果记录下来，月底进行汇总作为评估的'参考;

　　4、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。

　　5、开展培训工作，针对平时工作上出现的问题，及时处理方法和收银工作程序等进行详细讲评，并定期进行检查和考核;

酒店收银员的工作职责2

　　1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;

　　2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐;

　　3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

　　4、核收餐厅服务员开出的`点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

　　5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣;

　　6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;

酒店收银员的工作职责3

　　1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

　　2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。

　　3、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。

　　4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。

　　5、每天收入的`现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。

　　6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。

　　7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

　　8、使用信用卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

　　9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。

酒店收银员的工作职责4

　　1. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

　　2. 掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误。

　　3. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

　　4. 准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

　　5. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

酒店收银员的.工作职责5

　　1、自觉遵守财经纪律和财务制度。

　　2、不得擅自套换外币。

　　3、不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。

　　4、根据财务部制度的工作程序进行工作。

　　5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。

　　6、结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。

　　7、工作时间不得私人款与公款混淆。

　　8、不得向无关人员泄露关于公司的`营业收入情况、资料及数据。

　　9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发，起监督作用。

　　10、提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。

酒店收银员的工作职责6

　　负责根据来店客人的.消费情况进行收银结算工作，将财务整理清楚，现金当面点清，严格遵守唱收唱付的原则;

　　确保收银工作的规范化和准确化;

　　做好收银台设备设施的维护和保养工作，做好收银台的卫生清理工作，保持整洁;

　　接待贵宾主动、热情、礼貌、耐心、周到，使贵宾有宾至如归之感;

　　运用礼貌用语，为客人提供优质服务;

　　配合部门主管工作，服从管理;

　　积极参加培训，不断提高服务技能。