助理实习心得体会

时间:2023-03-08 18:50:09 心得体会 我要投稿

助理实习心得体会15篇

  当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的助理实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

助理实习心得体会15篇

助理实习心得体会1

  一、岗位简介

  财务资产部是由预算管理组、决算管理组、成本管理组、物流管理组、资金管理组、资本管理组、基础管理组、社保管理组总共八个组构成,每个组根据业务量的大小配备相应的财务人员,其中成本、物流、社保组因涉及的业务量大,内容多,所以从事的工作人员也多些。其他的组,工作人员大概只有两三个财务人员。

  二、实习内容及过程。

  实习大概分为三块:会计档案的整理,了解预算编制内容及过程,物流组的发票管理、往来账处理、财产清查。

  在财务资产部参与了两次大型的会计档案的整理,第一次是整理09年到11年的银行存款凭证,包括银付和银收,以及转账凭证。第二次帮忙整理了社保中心的生育保险、工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险和公积金。通过档案的整理了解到,整个会计凭证编制成册的过程,于每个月末按凭证号归集凭证,然后用装订机进行成册装订,制定好封面写上凭证种类,所属年月以及涵盖的凭证号。最后将装订好的相邻两册凭证装进会计档案盒中,为了便于以后快速识别信息,快捷查找凭证,要求必须正确填写会计档案盒上的信息,包括凭证所属年月、凭证号期间、所属种类、所在整个月总的册数及所属册数。若是某笔业务凭证附件数特别多,不便于装订,则另行装置在会计档案盒上,称作“凭证附件”,另在盒上注明所属的年月以及对应的凭证号。会计档案的保管也很重要,在对过往业务进行清查核对时,就要翻阅对应的档案。可以说,会计档案是会计财务人员工作的沉淀。

  通过借阅预算报告,了解到预算的内容:收入预算、主要产品成本预算、产品毛利率明细表、制造费用预算明细表,财务费用预算明细表、福利费预算、薪酬预算表及工资附加计提比例表、资本性支出预算、整体项目进程计划、固定资产大修明细表、事业部中心固定资产维修明细、房屋建筑物维修明细、管理部门设备维修明细、软件费用明细、质量改进项目明细、工艺装备计划汇总、技术开发费明细表。可以看出:预算这块主要是控制成本费用,因为制造企业成本包括生产成本、制造费用、工装费用,期间费用有管理费用,主要包括技术开发费、出国人员经费;销售费用主要包括运输费、技术咨询服务费、销售服务费;财务费用主要包括利息收入、利息支出、金融机构手续费。而营业收入主要来源于机车动车组、城规车辆与轨道工程车、海外营销中心、分子公司。可见制造业成本费用面广网宽,而且对于每项成本费用都必须做到位,才能保证应有的质量。所以在预算上,必须加大对成本费用的控制,企业做到“开源节流”,才能创造出更大的价值。对于预算的过程,首先预算组向各事业部、中心下发通知,各部门根据本部门的实际情况编制下一段时期的预算;然后预算组进行考评、汇总编制预算报告。另外,6月份根据上年对的预算执行情况,调整下年度的预算计划。通过查看xx度的财务决算报告,分析预算的`执行情况,从营利情况看,1)毛利分析,xx主营业务实现毛利186.901万元,较上年同期增加16.779万元,增幅9.86%,增长原因主要是产品成本控制加强以及出口机车销售量增加。

  2)销售费用,xx累计发生70243万元,较上年同期增加19.951万元,增幅39.67%,随着公司规模不断扩大,与销售相关的各项费用相应增长;管理费用的变幅也较大。虽然毛利在成本控制和销售量增加的情况下有所增长,但是期间费用也在大幅度增加,可见,预算在费用控制上取得的效果不是很明显,通过与财务资产部的师傅交谈了解到,每个部门都在最大限度使用预算内的资金。资金的源源外流,对企业的长远发展是不利的。

  在物流组学到了通过防伪税控系统,开具增值税发票和普通发票,同时对发票结算管理作了规定:1)财务资产部负责指导各业务部门接受合法合规发票进行财务结算,制作会计原始凭证,2)各业务部门对所接收的发票进行审核,确认发票的真实性、完整性和合法性。3)发票备注栏注明发票对应的合同编号。这样可以杜绝涂改、虚开、代开、转让,盗用或开具已宣布停止使用的作废发票,以及项目不齐全,未加盖财务印章或发票专用章的发票,其他自制白条。同时注明合同编号,以便于合同执行控制。

  物流组的材料采购的业务处理流程大致是合同—订单—采购入库单—应付单—生成凭证结算。制造业采购业务普遍的会计分录为借:原材料,应交税费—增值税—进项税款贷:应付账款,公司根据自己的采购业务特点,因购买的原材料价值大,质量技术要求高,则要求和供应商签订质保金协议,卖方愿意在买方财务账上预留一定金额的质保金,作为所提供产品或服务的质量担保,当卖方出现产品质量问题或违反合同相关条款后可直接从中扣除;另外,没有具体签订预留质保金协议,而是在相关的采购合同中规定预留一定比例的质保金,借:原材料,应交税费—增值税—进项税款贷:应付账款—材料款,应付账款—质保金—材料款。若是采购的材料影响了公司项目的质量和进程,则物流部门根据税控发票、其他应收款、供应商产品考核表、供应商产品质量索赔协议书制定罚款发票签收单,并且编制会计分录借:其他应收款贷:营业外收入,应交税费—增值税—进项税款。通过翻阅凭证和咨询,物流组根据发生的采购业务,取的抵扣联即在当月进行了进项税款抵扣,当以后月份取的发票联时,购货方登记入账,此时的进项已在之前月份地扣过,所以就要冲回之前的那笔分录借:应交税费—增值税—进项税款-79318.91贷:其他应付款-79318.91。

  6月底第二季度季末,物流组根据公司的规定,于每季度的季末对财产进行盘点清查。物流组主要负责存货的清查,包括原材料、辅助材料、产成品等。根据每个库房财产清查单,上列出了物资编码、材料名称、计量单位、所在仓库、现有数量、仓位。然后对物料进行随机抽样,仓库保管员带领进行实地盘点。每种物料都有一份物资出入动态卡,根据材料的收、发、结存据实填写。通过这次财产清查,发现几个问题,某些物资零散堆放;还有实际已经发料,但是未在物料管理系统进行发料登记;还有动态卡未及时填写。这些情况的出现,物流部门协助仓管加大监控力度,同时公司应设置规范仓库。通过了解,保管员只负责管理物资数量,而物流组负责金额、数量的管理。金额的核算采用滚动单价,即期初金额+入库金额/期初数量+入库数量=出库价。

  三、实习体会及感想

  1)我们在学校所学的理论具有宽泛的指导作用,但是在实际工作中,具体业务的处理具有某个公司的特性,比如:采购材料,不会直接用银行存款支付,而是通过应付账款列账,待采购的物料质量达到标准,未影响项目的进度,则按照合同协议支付价款。同时,也应重视工作经验的重要性,这样才能保证完成业务的效率。

  2)在以后的学习生活中,加强与人的沟通协调能力,善于表达自己的意见观点和聆听他人的建议指导,整个财务工作,不是一个人孤军奋战就能够完成的,它需要与非专业人士进行接触,将他们的业务转化为用财务表示,同时也需要和业内人士进行交流,遇到某一个财务专业问题不能解决时,需要听取懂的人专业意见。

  3)注重对某一专业问题的深入研究,这样才能更好的胜任实际工作。在岗位中,某一业务由专门配的工作人员完成,然后转入下一道程序,所以对某一业务涉及的各种问题进行探究,找到解决的模式,这样才能更好的胜任工作,得到他人的信任。否则,要付出更多的时间和精力去解决,很大程度上影响工作的效率。比如:这次编半年报时,关于与供应商的往来账合并报表,由于业务人员不是很熟悉,费了很大的时间和精力,且向他人请教,才得以完成。

  4)进入某一领域,对这个领域涉及的会计业务处理流程要熟悉,这样才能按时按量高效的完成工作任务。

助理实习心得体会2

  招聘工作到今天终于告一段落了。今天,我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。

  人力资源人员要具备:

  具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

  具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的`社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

  具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

助理实习心得体会3

  今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了.我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

  这一周我的工作和前两周没什么太大的变化.我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等.虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。

  在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的.人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性.只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵.我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

助理实习心得体会4

  怀着惴惴不安的心境进了会计师事务所实习,这是我实习的第一天。迈进事务所的大门,觉得学校与社会存在着很大的差距,在学校里,我们是安适和舒服的,不用为了生活去打拼,而在社会这个大学里面,我们应对的是生活的`考验。当问题层层的出现,就需要我们靠自我的本事去解决了。我来到办公室向主管报道,主管跟我说,要我在整个实习过程中都不能够掉以轻心,因为会计工作是一个十分需要细心地工作。最终,他让我和某教师学习。由于之前没有接触过实际工作,所以今日师傅没给我安排具体工作,她向我介绍了一下工作流程和资料,然后让我看以前做过的凭证和账簿,顺便回忆一下会计基础知识,会计学了两年之久,今日还是第一次看到现实中的凭证,第一次看到书本上的会计分录活生生地印在记账凭证上,和记账凭证后粘着的厚厚的发票等原始单据,很新奇,很亲切。

助理实习心得体会5

  这次实习对我的帮助很大,我深刻地体会到理论必须与实践相结合的重要性。虽然在学校我学习了大量的会计理论知识,但在刚开始实习的时候,根本不知道如何应用这些理论知识,也感觉不到我们在应用理论知识。只是在实习了一个多月的时候才一点一点理解我到底在做什么,哪些实际操作是与课本上的理论知识相联系的。我终于理解到为什么企业在招聘会计时喜欢招聘有经验的会计了。

  会计必须具备专业理论知识和较强的业务处理能力,但其他方面也是会计人员不能忽视的,即办公自动化。例如,会计业务中的许多数据都是要通过Excel处理才得到的,许多会计资料都是需要打印机、复印机、扫描仪等处理才得到的,不懂这些方面,会计工作也同样难以进行。

  作为一个合格的会计,不仅要学习会计及其他相关知识,还要有良好的心理素质。会计是一个非常累的工作,每天都要在电脑前工作很长时间,而且还要计算大量的数据,我经常看到其他部门的行政工作人员说笑,而财务部门的行政人员很少有时间说话,而且都很严肃,这需要会计人员必须具备积极向上的心态和承受压力的心里素质。

  通过几个月的.实习,我得到了非常宝贵的工作经验。首先,我要感谢**县城关粮油经营行提供给我实习的机会,感谢粮油行的师傅对我的教导,再次,我要感谢指导老师对我在实习前和实习期间对我的帮助。我会继续努力,不断提升自身素质,做一名合格的会计。

助理实习心得体会6

  今天到了公司,听同事说,王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。

  王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座,我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的,关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生,学了很多人力资源的理论,这有利于我们更好地溶入工作,在接触实践的时候能够更好地理解这些做法,并且更快地上手。但在学习中,要将这些理论学深学透,化为自己的心得,自己的`思维方式,而不是只知道皮毛,只有这样才能真正把理论溶入实践。

  讲座是在所有人力资源部职工之间进行的,大家都听得很认真,毕竟在老大面前要认真一点,同时这也是对自己专业很有帮助的。

  讲座完后,大家就在一起讨论,不懂的向王经理提出问题,王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障,我向他询问了一些关于员工保险的问题,养老保险,工伤保险等,经理很耐心地解答了我的问题,由于公司主要从事建筑安装工作,一线员工经常受伤,经理就重点给我讲了工伤保险这一方面,虽然有些专业知识不是很清楚,但是还是学到而来很多。

助理实习心得体会7

  今日师傅给我安排的工作是整理凭证,把记账凭证按号数排列起来用夹子夹上以备装订,虽然在学校也做过类似的事情,可是不是很熟练。她告诉我说这是所有会计工作的基础,能够帮忙我更好地熟悉业务。其实没有什么技术含量,但我着实还是弄了一天也不够熟练。记账凭证上的分录大多都看得懂,与书本上的题目很相似,可是具体的明细有就有很多不太明白了,这也与我平时学习不太注重明细科目有关。经过观察记账凭证就可发现,不一样类型的.企业业务差别很明显,难怪教师们常说,看懂了一个企业的账就了解了这个企业的二分之一,可是此刻的我水平估计只停留在第一层次,谈了解太过夸大其辞了。

  虽然我们做的工作很简单,但还是要绝对细心,不然弄错了顺序就很麻烦了,会计的确就是这样一个时时都得细心谨慎的工作。

助理实习心得体会8

  工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的`一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未

  披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!

助理实习心得体会9

  实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的`工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。

  在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。 本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

助理实习心得体会10

  实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的`时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。

  如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

  总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  通过这两个月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步,行政助理工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。

助理实习心得体会11

  这两周的我在负责公司工商年检的任务,于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备,年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的',主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证,算得我头晕啊,这么多数字,都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后,其实编制财务报表其实不难,难怪有人说会计是一门艺术,我现在总算是领会一二了,就这样连续培训了两周,也基本掌握了,收获了知识不少的两周啊。

助理实习心得体会12

  越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快.这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了.回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人.刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

  这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作.上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。

  由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的'锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快.期待下一周我能有新的收获。

助理实习心得体会13

  今天到了公司,王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。这个工作很简单,也很有趣,

  来到工地后,工地主任看到王经理来,赶紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。

  主任把工地员工的考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息···好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的.有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。

  回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。

  理论与实际,第一次感受到。

助理实习心得体会14

  找了很多实习单位,最终选中了平和。在平和的实习,给我了一段非常不一样的经历。因 我有编辑杂志的经历,学校最初把我安排到“平和文化工作室”工作,让我任英语校报的编辑助理,我也很喜欢这份工,觉得颇具有挑战性。后来,从报纸到杂志,再从杂志到《 平和故事》的组稿。工作室的计划一直有变,我实际上干了很多份工。 因为暑假学生“爆满”,我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源” ,我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工,这是我来平和 之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会,并且结识了很多朋友。

  得到的,比钱更重要

  新教学区离原来的教学区很近,有六个班(每个班5-12人)的学生在上课,但是只有我一 个人在新教学区办公,“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历,也是很能 锻炼人的一段经历。

  在新教学区里,我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA(Academic Assistant 教务助 理),而且这里的很多学生都以为我是AA,因为只有我一个员工固定在新教学区办公,这 里的外教和学生有什么问题首先都是找我,让我联系其他部门解决,这很像AA的工作。有 时候我又觉得自己是Receptionist(接待员),因为我的办公桌的位置很像Reception(前 台接待处)。

  平和还把新教学区各个门的钥匙交给我保管,这种信任开始的时候让我受宠若惊,我也因 此在所难免地要承担一些SS(Support Service后台服务)的工作了,如开门、锁门,还有 就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里,一天下来 ,我要接很多个电话,也要打不少电话到旧区各个部门,我在这里承担起了新旧两个教学 区沟通的角色了。

  除此之外,我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出时间去采访学 生、外教和其他员工,去寻找他们的故事,然后是写成文章。平和的工作氛围相对来说比 较宽松,学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 时候,各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属,指引学生办入学 手续,学生英语能力测试分级,分班,安排宿舍,各种各样的事情,很琐碎,但我们一点 都不敢马虎,因为我们的头头说,这是展现平和服务的关键时刻。

  身在市场部,我当然也要去帮忙,我也乐意去帮忙,因为可以获得很多有用的工作经验。 我很高兴自己能来平和实习,平和没有因为我是volunteer(义工)而给我任何优待,我为 此高兴了很久。虽然这里只管我三餐,没有工资。但我和正式的员工一样地工作,一样地 承担责任。

  平和毫不怀疑我的工作能力和工作责任心。这是我最希望看到的,因为来平和当Voluntee r其实就是我大三暑假的实习,只不过是名称上不同而已。实习生最希望的当然是能在单位 里做各种各样实际的工作,能承担一些责任。实习的时候,学到东西远比拿高工资重要。

  重复了,是你在带我

  学校开了文化论坛,我接受了任务,花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要 完工的时候,我意外地收到平和工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音 稿。看到这稿子,我几乎傻眼了,如果事先有人在干这个事情,那何苦让我再这么辛苦干 重复的劳动?但当我读了她的文稿之后,我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历 让我感受了在同一题材下,由不同作者视角、创意、文采的不同,而表现出来的作品上的 差异。

  当晚,Julia来到了我的办公室。我说,看了你的稿件,我都没有信心给你发文了。我的那 篇稿子,我自己就给毙了。Julia说,她是知道我在搞这个题材的。她说,我们在学习,你 做的,一定有你的长处;我做的,一定有我的不足。你绝对不会是在白干,做无用工。她 还说,工作就是学习,我很难说,文稿需要如何做。但同一题材,不同的处理,最能分析 这中间的差异和作者的创作意图,最具有挑战性,是一种操练,也是一种学习。

  Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她,我还是认真地完成了稿子,发给了大家。Julia采 两稿之长,作了统稿工作,在作者的名字栏上,有了我们的共同署名。其实,署名不重要 ,重要的'是,通过这次传帮带的锻炼和学习,给了我一个启发。很多东西,也是在比较和 类比中感受其中的奥秘的。工作如此,写作亦然。

  听学校里一些有经验的师兄师姐讲,他们很多人去公司里面实习,很少有人会很认真地指 点你,帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作,而且不准他们动这个仪器搞那个 设备,所以很多人抱怨得不到锻炼机会,而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的 人,没有地位。我很幸运,在平和工作,我完全没有这种感觉,在这一个多月里,我很感 谢平和的同事对我的热情指导,我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上学到了许多。我 很努力很开心地工作,感觉自己已经成为平和的一分子了。

  我多想,和你说汉语

  来到平和之后,我和这里的学生很快就熟悉起来,并结下了深厚的友谊。尤其是这里的yo uth student,由于大家年龄相近,而且他们都在新教学区学习,我们朝夕相见,感情特别 好。有一个星期,我负责在晚上监看youth student上Evening Program的情况,所以我和 他们一起参加同样的Evening Program。那个星期是我特别难忘的一个星期,我和youth s tudent们一起玩游戏,一起讨论问题,感觉自己好像又回到了几年前的中学时代。也是从 那个星期起,我在youth student中是无人不晓了。

  由于平和的招生周期是两周,每两个星期都会有一批学生进,有一批学生离开,每当这个 时候,我都会看到很多感人的场面。这个时候,平和最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去 的相机,和外教老师们拍照,和在这里认识的朋友拍照,然后各自留下Email、电话,拥抱 几下,握握手,说一句:“Keep in touch!”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一 样,很多女生哭得眼睛都红了。

  平和就像一个驿站,学生们来去匆匆,每两个星期就见到一些新的面孔,走掉一些老的面 孔,但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久,感觉就像老朋友突然离开 了,再也见不到了。我也常被学生拉去合照,照了很多张,留了很多次电话号码和Email, 场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生,想到以后很可能再也见不到对方了,心里酸 溜溜的。

  不久前,突然收到一个陌生的QQ信息,是一个叫Laura的youth student给我发的,她说她 很想念Eva(她的外教主课老师),很想念我们这些朋友,她还叫我代她,向还在这里读书 的她的朋友Megan和Richie问好。在平和的时候,我和她,还有Megan在Evening Program演 过一个临时自编的Drama(话剧),虽然不算特别出色,但是我们自告奋勇要求首先演出, 所以也获得了很热烈的掌声和笑声。

  那一次合作演出,Laura流利的英语让我留下了深刻的印象。Laura是一个很勤奋的学生, 英语说得很好,虽然词汇量不是很大,但是用得很灵活。她喜欢用英语聊天(在这里也只 能用英语聊天了!),我也正好有此爱好,所以我们很自然地成了好朋友。我和Laura,还 有其他youth student的友谊是通过英语交流建立起来的,在他们办完离校手续之后,我真 的很想和他们用中文聊聊,因为我害怕有一天他们用中文打电话给我,而我却认不出他们 的声音。但是我没有,因为我想,他们会更愿意记得那个说英语的我。在平和,我希望他 们只留下英文的记忆。

  Laura的QQ信息让我很感慨,对这里的学生来说,平和只是他们人生中很短的一段经历,不 过我想,这段经历可以让很多人一辈子都忘不了,至少我是这样,Laura是这样,很多我熟 悉的youth student也是这样。

  对不起,这是我的错

  在平和,我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方 难以学到的道理,尤其是在如何与人相处方面。记得有一次,一个在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee问我:“Raymond,你喜欢你现在的工作吗?外国老师们经常厉声批评你, 你是不是觉得很委屈啊?”

  是的,我确实感到委屈,就说:“我喜欢我的工作,我也很认真去做了。但是我不明白他 们为什么对着我发脾气,因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门,而这有关部门 因为这样或那样的原因,没能按他们期望的目标解决问题,并不是我的过错啊。”

  Sandra Lee耐心地对我说:“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里 ,只要你负责了沟通,你就不仅仅是负责把信息传达下去,你还要对整个事情的结果负责 。如果问题没有得到及时解决,而你又没有及时给我们一个合理的解释,我们会认为这是 你的责任。”

  我恍然大悟似的,感觉确实是这样,很多时候,我以为我的工作已经做完了,其实我只是 做了开始的部分,这是我经常惹外教们生气的原因。

  对平和这样一所特殊的学校来说,最重要也是最难做好的,我想就是中外员工的沟通问题 。很多时候并不是语言上的困难,这里的员工大部分都能说很好的英语,但是文化和思维 方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化,并 尝试着用对方的思维方式来思考,相互体谅。印象很深刻的一次是,外教Eva对我说了句: “Sorry,I was upset ”(对不起,我刚才心烦。)

  这是我第一次见到外教对我发这么大的火,也是第一次听到外国人这么认真地向我道歉。 事情的起因是,那天中午的时候,Eva留下几个学生练习对话,我进去看个究竟,以为他们 已经放学了,就不自觉地和学生聊起天来(当然是用英语聊啦。)不料,没聊几句,Eva从 后面“杀”出,样子很凶恶地说:“你任何时候都不可以打扰学生学习,如果你再打扰学 生学习,我就告诉校长,开除你!”

  我很惊恐,慌忙解释,不记得当时说了些什么了,只记得Eva并没有因此而消掉怒气。Eva 的“笑声”在平和是很有名气的,平时见到她总是笑呵呵的,今天突然晴转阴,我吓得不 敢作声了。也是,在平和,上课时间是神圣的,绝对不允许随便打断干扰的。我进课堂和 学生随意闲聊,难怪让她生气了。

  过后,Eva就坐在我的办公桌旁批改学生的作业,沉默了几分钟之后,Eva主动和我说话, 我诚惶诚恐地回答她。她看起来有点内疚的样子,好像在故意地挑起一些轻松的话题来缓 和气氛。我们就这样“轻松”地说了大概半小时,然后,我要去吃午饭的时候,她才内疚 地说了那句话:“Sorry,I was upset.”。

  听到这句话我才真正地轻松下来。Eva在平和这样的学校里,中外员工差不多是各占一半, 老师和员工很多来自不同国家,不同文化背景,不同宗教信仰,这么多的不同,没有相互 之间的体谅和理解是难以凝聚在一起的。在这里做volunteer,除了吸取到工作经验之外, 我还获得了很多宝贵的东西,包括与员工、学生的友谊,包括与各种各样的人交往的能力 ,包括理解和接受不同文化的胸怀。

  离开康乐园(广州中山大学校园)一个多月了,也真有点想“家”了。虽然我在平和实习 的时间只有两个月,但是经历的东西非常多,学到的东西也非常多,结交了很多朋友,看 到很多让人感动的故事。

助理实习心得体会15

  在社会中,我先是经历了生活环境的巨大变化,感受到了独自生活的困难。其后,又感受到了工作的辛苦!

  通过这段实习的经历,我感受到社会与我想象的实在是有太多的不同!虽说基础是一样的,但在社会中,有我太多没有体会过,和一直被老师和父母照顾的方面。这让我一下子无法适应这么多的新事物。先来说说我的工作吧。

  在工作上,我通过网站,很快就寻找到了一份适合自己的工作。起初我还觉得挺容易的,没有传言中的那么难找。但很快,在领导的要求下,工作也变得越来越复杂、困难。有时候,我自己都会忍不住的想要离开,想要回到校园的生活去。但仔细想想,如今的我已经离开了校园,即使回去,也会回不到过去的生活。为此,我还是坚持了下来,虽然每天都很辛苦,但常常也有新的收获。尤其是在专业知识方面,因为工作中有许多独特的工作任务,这也使得我们能收获许多经验和感受,能了解到和学校里教导的不一样的知识。

  在一番努力之后,我也终于适应了这样的环境和知识,并积极开始锻炼自己,学习更多关于工作方面的技能。

  而在生活方面,初次来到社会,我迫不及待的给自己找了一个独立的住所。虽然满心期待这独立自主的生活。但真正开始独自一人的生活后,我却很难一下子适应独处和无管理。

  又时候我会感到一个人住很麻烦,很孤独,习惯了校园的`宿舍,突然一个人住起来会感到莫名想念如今私奔东西的室友们。而独自居住,就以为着没有老师和学生会管理起居,这使我的生活在一开始变得有些混乱,甚至差点出现在工作中迟到的问题!但好在我及时的调整了自己,才没有酿成大问题。

  总结自己在实习中的感受,这个新奇的环境确实十分有趣,也有许多值得学习的东西。但这些终究都会成为我所适应的环境。为此,我会在这个新环境里不断的寻找自己的目标,努力朝着目标的方向去前进和拼搏!希望自己能在未来打拼出自己理想的生活!

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