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银行公司主题教育总结范文(精选34篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的银行公司主题教育总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行公司主题教育总结 1
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的'事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
银行公司主题教育总结 2
一、工作重点
1、专注提高的服务态度及速度。提高服务效率,保证对外营业正常完成。
2、不断提升的技能。积极参加分行组织的各项理论及技能的培训,提高对各类业务的熟悉程度,加强自身素质。
3、强化的营销能力。在客户面前敢于开口营销,完成手机银行等服务开通指标。
4、团队合作力的提升。能够在短时间内培养出合作默契,提高整个团队的效率。
5、新业务的学习。面对银行业不断残酷的竞争,新业务的开展迫在眉睫。查找文件、联系分行相关部门,完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。为业务条线做好充分准备。
二、本年度不足之处:
1、工作任然不够细致。在细微的地方比较容易犯错。比如小金额的找零、传票的整理。这些都是没有太多技术含量的事,但是往往造成较多的失误。
2、相关产品的营销工作不到位。如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。
3、外汇业务知识了解较少,在外汇方面因为审核不够仔细,未能严格按照要求办理外汇业务。
4、班前班后工作不够仔细。每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足,再去寻找,影响业务办理速度,也影响了客户体验。
5、依赖性较强。每次遇到新业务或者少见的业务,总想依赖后台人员给予支持,自己不能主动寻找解决办法。
三、针对上一年的不足之处,现在设定下年度工作计划及改进措施:
1、继续提高自己的服务能力及业务水平,争取业务又快有好完成,在使客户有满意体验的同时感受到最迅速的业务办理速度。
2、加强柜面一句话的营销能力。对于功能的营销在本年基础上继续发扬
保持,关于黄金、贵金属及金银制品等实物商品的营销需要继续加强努力,多多学习话术,希望能在一句话或几句话内打动客户。柜面作为银行零售客户的.第一线也是营销工作开展的第一线,必须在这方面有所进步。
3、加强外汇等监管严格业务的学习及询问。不懂就问,在办理这类业务时,能多多询问贸易融资部及后台人员。避免错误再次发生。
4、在自己能看见的地方粘贴小纸条,提醒自己容易忘记的小细节。
5、班前、班后工作的完成。提前10分钟做好班前工作,如各类机具预热,各种凭证准备完毕,尾箱大数清点等;班后整理好柜台各类用具、凭证摆放整齐。
6、上班空余时间多阅读各类业务制度及操作流程,尤其是新业务、少见业务的文件,提高自身业务能力,利用好小时间也能有大收获。
7、做好总结工作。每次遇到新业务以后,在办理完毕之后总结自己办理业务的思路流程、传票留存等,保证能够遇到新业务、学会新业务、掌握新业务。
银行公司主题教育总结 3
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的'技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作:
一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。
二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行公司主题教育总结 4
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的`服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。
三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户。
银行公司主题教育总结 5
工商银行东莞分行进一步明确落实党风廉政建设主体责任,深入推进清廉金融文化建设。
一是迅速响应东莞市银保监局及省行的相关部署安排,成立以党委书记为组长,纪委办公室、党委办公室为成员的活动领导小组,负责统筹推进全辖清廉金融文化建设工作。活动领导小组研究制定《东莞分行清廉金融文化建设活动方案》,明确活动开展的`具体时间、形式、内容和主要责任人,确保活动有力有效有序推进。
二是明确分行党委全面从严治党主体责任清单,坚持严字当头、实字托底,紧密围绕党风廉政建设,驰而不息纠治“四风”问题,重点检查领导干部廉洁自律和重点领域风险防控情况。如严管实抓节日期间公务接待、公车使用,发出“厉行节约、勤俭办行”倡议,层层传导压实从严治党从严治行责任压力,确保人人讲廉洁、人人守廉洁。
三是不断强化政治监督,严抓“关键少数”,以管好“关键少数”带动管好“绝大多数”,以涵养党风带动改进行风,确保干部员工实干肯干,有力有为,持续保持风清气正的干事创业氛围和良好政治生态。
深入推进常态化学习教育、警示教育,全力筑牢全辖员工思想上拒腐防变的堤坝。
一是深化学习教育,多形式广覆盖开展廉洁培训教育,树牢员工廉洁从业意识。其一,要求全辖57个党支部组织开展支部委员带头讲“廉洁”党课活动,充分发挥干部员工“头雁效应”,引领廉洁风尚;其二,组织针对信贷人员、客户经理等“关键岗位”开展“廉洁”专题培训考试,以学促思,以考促干,增强廉洁意识;其三,组织员工参观廉政教育基地,接受“廉洁”文化洗礼。
二是落实“逢提必谈”“逢进必讲”,严抓“关键少数”任前廉洁谈话,抓后备干部开展廉政党课,抓新员工入行“廉洁从业第一课”教育,引导全辖干部员工牢固树立廉洁从业意识,培育提升职业道德操守。
三是加强警示教育,开展“违规放贷”廉洁警示教育、邀请东莞市第二检察院到我行开展“廉洁”专题警示教育活动等,警醒干部员工严格落实“两个从严”,巩固好廉政建设心理防线;做好节假日期间廉洁风险提示,要求员工筑牢廉洁意识,守住规矩红线。
银行公司主题教育总结 6
日历一页页撕落得只剩下最后几页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,事业发出一份光,一份热,用每一次真诚的服务,绘出一份愉悦,一份执着,一份收获,用这平平淡淡每一笔勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
自进入建行起,我一直在营业室工作,在建设银行的“百年之交,相融相通”理念的氛围中,在领导和同事的'帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在储蓄和对公柜台上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。三年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了建设银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声”、微笑服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的急躁,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握操作流程,只有整体的素质提高了,支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行温暖的大家庭里快乐的工作。
在帮助新同事的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告
诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞等技能虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守建设银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与建设银行共同成长。
银行公司主题教育总结 7
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促xxx决策部署落实、促进xx保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,xx高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,xx高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合xx联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的.工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行公司主题教育总结 8
从九月份来到招商银行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进行了两方面总结,以下就是我的工作总结。
11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的`同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。
20xx年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。
只有化这种惶恐为动力,更加努力地在实践中摸索总结、在错误中改正成长,才能最终胜任这份工作。总之,路漫漫其休远兮……
银行公司主题教育总结 9
20xx年,我怀揣着美好的理想来到了银行,开始了我的理想之旅。自从来到银行工作时,我就暗下决心要与银行一起飞翔、共成长,在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
银行作为服务行业,为客户提供优质的服务是我们的职责。特别作为一名业务经理,因此在工作中,我始终树立客户第一思想,一直秉着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我是刚开始接触银行业务,对很多业务还不是很熟悉,每天当清晨的第一缕阳光洒满大地的时候,我已经整装待发,准备迎接新的挑战。我们是跑业务的,每天顶着烈日,有时候饭都顾不上吃,了解客户的所需,为客户提供与他们最贴切的业务服务。这次,我到一个公司去找他们到我行办理业务贷款,刚开始他们负责人对我不屑一顾,我并未气馁,而是从点滴的一些小事做起,以优质的服务赢得该公司的任信任,在逐步摸清该公司的情况后,通过多次上门联系,使得该公司在我行办理了贷款项目。同时我还积极联系客户以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果,取得了客户的信任。
随着银行业的不断发展,银行也多了很多,我们的压力也更大了。我们时时刻刻地注重研究市场,并时刻关注市场动态。分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。从今以后,我要从以下几点开始做起:
二是保持乐观,增强营销的耐力。营销工作涉及面广人杂,有时难免产生误解和矛盾。对此,我们必须要有“宁可人负我,不可我负人”的雅量和忍耐力,保持乐观心态,努力化解矛盾。
三是广结善缘,培养自己的社交能力。无数营销实践证明,业绩好源于人情的美好,客源的丰富来自人际关系的'丰富。因此,我常致力于营建良好的人际关系,力争做到语言亲和、形象清新、待人得体、交往适度,给人留下好印象。
四是捕捉商机,锻炼营销的应变能力。市场商机,稍纵即逝,机遇往往只属于那些思维敏捷,善于应变的人。
多少个日日夜夜,晨至暮归,我在这里,将度过我人生最绚烂的花季,所有的激情在这里释放,所有的希望在这里张开翅膀,这身制服和那熠熠闪光的工作徽章无数次的在我的梦中回荡,提醒着我,鞭策着我,我是一名光荣的银行的业务经理,我一定会牢记给客户提供最满意的服务是我永远的誓言!
银行公司主题教育总结 10
清廉金融文化是维护金融安全稳健运行,涵养金融良好政治生态的重要基础和保障,具有极其重大的意义。我们应该坚持做到共同行动、人人有责,当好清廉金融文化建设的实践者、维护者和宣传者;加强行风建设,打造清廉金融文化品牌;压实主体责任,坚决落实清廉从业要求;强化导向作用,积极引领青联金融文化不断发展;严格监督执纪,构建清廉金融长效机制。那么加强清廉文化建设
清廉金融文化是维护金融安全稳健运行,涵养金融良好政治生态的重要基础和保障,具有极其重大的意义。我们应该坚持做到共同行动、人人有责,当好清廉金融文化建设的实践者、维护者、和宣传者;加强行风建设,打造清廉金融文化品牌;压实主体责任,坚决落实清廉从业要求;强化导向作用,积极引领青联金融文化不断发展;严格监督执纪,构建清廉金融长效机制。
首先,我们必须把清廉金融文化建设作为建设高质量发展的推进器和稳定器,在强化和探索清廉金融文化建设的同时,推动农商银行生态环境建设呈现新气象、再上新台阶。促使广大员工全面掌握、深刻领会清廉金融文化的核心理念、行为规范和要求,努力实现从认识到认可的转变,强化廉洁意识,促进廉洁自律。
其次,廉洁文化建设对我国政治、文化、经济发展有着至关重要的作用,然而随着金融业的发展,经济犯罪不断增加,其中大多数都是没有遵循廉政文化的核心思想,给国家,人民造成了很大的'经济损失。因此,作为金融行业的一员,我们要认识廉政文化的根本,是教育人要有廉政思想,不能徇私枉法,损害国家,他人利益,来达到自己的目的。
最后,法律法规的学习不是一蹴而就的,一时半会就可学会和学习好的,关键要靠长期的积累学习,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一个遵章守纪的合格员工。在日常生活中有些法律与我们的生活息息相关,我们要做到重点学习,深刻理解和记忆,以便在工作中能够熟练的运用。在学习方法上要联系岗位实际学习,并做到学习与运用相结合,学习与守法相结合。
随着金融业各项业务的飞速发展,个别犯罪分子利用我们现有制度不完善进行科技犯罪的现象也明显增多,我们要把廉洁要求落实到经济管理的各个环节和每个岗位及重要项目上,要在全行营造以廉为荣,以贪为耻的良好风尚,广泛开展金融廉政文化建设活动,大力营造崇尚廉洁的行业风向。
银行公司主题教育总结 11
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习,结合自己在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展。以价值化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的.经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为,始终把握正确的经营理念。
(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任,推行问责制,加大责任追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。
(四)强化合规经营、合规操作意识,培育合规文化。不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化。
警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育,应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生坐标,增强自律意识。在教育中陈述反面典型的犯罪过程,则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩,以免被居心叵测之人仿效借鉴。同时,要多挖掘犯罪根源,少展现个性细节。尽管犯罪形形色色,种类多样,但走上违法道路,都有其共性所在。应该从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人,在提及违纪犯罪实例时要对内容和具体细节把关。通过对违纪犯罪现象的理性分析,让员工明白一个道理:人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,从而让员工真正得到警示。
银行公司主题教育总结 12
我自20xx年x月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。
由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的.基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务----因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。
这一年中的点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。
认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标----加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。
银行公司主题教育总结 13
本人自20xx年年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:
一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的.作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。
当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。
时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区农信事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
银行公司主题教育总结 14
伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期,现在,他们又长了一岁。看着他们的长大,我们做老师的非常欣慰。我爱孩子,更爱这份工作。记得刚开学,面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。半年过去了,孩子们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。
一、教育教学方面:
在教学上我一直是以“玩中学,学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求,分析本班孩子情况,认真制定了学期计划,备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育≠幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。因此在本学期中,我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的'时间,把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,形成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
二、常规方面:
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自己的事情自己做,并主动见人问好,主动帮助他人,并提供机会让幼儿自己学做事情,从生活方面对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲文明,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。好的常规并非是朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步,但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。
三、家长方面:
平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,和他们聊聊天,了解幼儿在家的表现情况。在平实的语言中讨论教育孩子的方法,听取家长提出的要求和宝贵意见,充分与家长做好同步教育工作,并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我希望家长和我继续共同努力,共同配合,转变教育观念,以便较好地为我们的孩子所服务。
四、保育方面:
对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样,从生活细节开始着手,一视同仁。天气变化时,及时为幼儿添减衣服,提高幼儿喝水量,及有关家长宣传资料提供家长参考,午睡时为幼儿盖好被子,进餐时,提醒幼儿多吃饭菜,并培养幼儿不偏食、不挑食。
五、安全方面:
通过不同的形式进行安全教育(晨间谈话,随机教育,游戏情景化教育等等),一个学期下来总的来说还算好,但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。
我的工作仍需努力,在新的学期,我将以更高的热情对待工作。时刻以“爱生敬业,诚实守信”的口号严格要求自己。树立高度的责任心,对待幼儿园中新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节。
银行公司主题教育总结 15
为筑牢防范养老诈骗安全屏障,保护老年人财产安全,进一步提升老年群体法律意识,烟台银行城南支行党支部多渠道、多方位、多角度组织防范养老诈骗宣讲活动,用心守护老年人的“钱袋子”。
面对面讲解,厅堂宣传有深度
发挥网点优势,在厅堂各区域均摆放防范诈骗的`宣传手册;大堂经理结合厅堂小讲堂,主动向厅堂等候客户发放折页,结合通俗易懂的诈骗案例向老年客户宣讲防诈知识,解答老年人各类疑问,提高老年人对养老骗局的警惕性;同时现场指导老年客户下载“全民反诈”APP,手把手教会如何使用APP验证对方身份信息等功能,为老年人财产安全增添一份保障。
举办沙龙活动,线上宣传有广度
组织开展线上宣传,定期举办线上老年人防骗微沙龙,通过对“养老银行”骗局、保健品骗局、冒充公检法诈骗等案例的剖析,帮助老年人及时知晓新型诈骗套路,提高防骗意识,避免财产损失。除了微沙龙活动,还通过制作多期养老反诈小视频,向社会公众宣传老年人常见诈骗套路,倡议老年客户安装“全民反诈”APP,进一步扩大受众群体,确保宣传成效。
成立宣传小队,外拓宣传有重点
成立以党员为主要成员的“养老反诈宣传小分队”,走进老年人常聚集的小区公园、市场等区域开展重点宣传。通过面对面宣讲,引导群众掌握养老诈骗的特征,叮嘱老年市民保护好个人金融账户安全,做到不出租不出借银行卡、不向陌生人转账、不相信高利诱惑,有任何问题和疑问都要及时和家人沟通或者到银行等正规渠道咨询,提高防范意识、防范能力。
银行公司主题教育总结 16
为有效提高社会公众防诈反诈意识,守护群众财产安全,营造全民反诈骗浓厚氛围,近日,润昌农商银行在辖内持续开展防范电信网络诈骗宣传活动。
发挥网点优势,开展阵地宣传。各营业网点服务人员以网点为主阵地,在厅堂内摆放防诈骗宣传展架,引导客户安装反诈APP,观看防诈视频,讲解电信诈骗典型案例、常见的电信诈骗种类及防范电信诈骗小技巧等相关知识,提醒客户不要轻信陌生电话和短信,不向陌生人透漏自己的银行账号和身份信息,防止上当受骗。此外,在厅堂醒目位置张贴海报、宣传标语,不定时向前来办理业务客户发放宣传折页,提示电信诈骗风险。
走进村庄社区,开展入户宣传。各支行组织宣传小分队走进管辖乡镇农贸集市、周边村庄社区,通过现场发放宣传折页,以老百姓喜闻乐见的语言,面对面向群众讲解电信诈骗、安全用卡、反假币、手机银行的安全使用等内容,着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户的`危害性、个人金融信息保护等内容,进一步强化群众的防范意识,构筑坚实的思想防线,提高了大家对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
此次防诈反诈宣传活动,不仅增强了社会公众防范电信诈骗的意识和能力,营造出人人参与反诈、人人都会反诈的浓厚氛围,也进一步普及了金融知识,拉近了与客户的距离。下一步,润昌农商银行将以本次宣传活动为契机,常态化抓牢防范电信诈骗宣传工作,让金融知识真正服务于社会大众,为社会金融稳定贡献力量。
银行公司主题教育总结 17
为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求,维护客户合法权益,营造安全稳定的金融环境,守护好老年人的.“养老钱”“救命钱”。近日,邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力,积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。
立足厅堂,筑牢反诈“防护网”。
该支行位于巨鹿县官亭镇,客户多为当地农民及老年群体,银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地,通过发放防范电信诈骗宣传折页、LED屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作,不断向广大中老年朋友宣传反诈知识,并耐心解答群众提问,从而提升公众认知度。
严把柜面,守护资金安全口。
该支行通过细化柜面流程,严格执行业务规定,确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程,向每一位汇款客户提示防范电信诈骗,详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途,确认汇款账号,尤其在遇到老年人向异地汇款业务时,柜员做到重点提醒,面对面讲解电信诈骗惯用手段,防止老年人上当受骗。
加大投入,做好自助服务区巡视。
为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度,该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”(“一问”:问客户办理什么业务;二看:看客户办理业务时的神情及动作,是否合乎常理;三提醒:提醒客户小心受骗,认真核对收款人的相关信息),全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。
下一步,该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度,不断采取多种方式进行民众宣传,担负起维护人民金融安全卫士的职责,彰显国有大行的担当。
银行公司主题教育总结 18
为深入开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,郑州银行立足“乡村金融”战略,依托惠农网点布局,针对农村群体积极开展重点宣传,进一步扩大反诈宣传受众面积,切实增强群众识诈防诈“免疫力”。
立足惠农网点,走进田间地头。郑州银行在全省已布局多家惠农网点,且惠农网点多数距离县城或繁华地段较远。考虑到这些区域的群众防范电信诈骗意识薄弱,郑州银行借助惠农网点,由运营条线和零售条线人员组成宣传小组,在惠农网点悬挂反诈宣传横幅,小组成员手拿宣传海报、折页,走到田间地头、群众家门口进行防范电信诈骗宣传,向农民群众讲解最新的诈骗手段及案例,手把手教导他们下载和使用“国家反诈中心”APP,切实提升反诈意识薄弱人群的识骗防骗能力。
线上线下全覆盖,反诈宣传有担当。在本次反诈宣传月期间,郑州银行借助全省网点,通过线上线下渠道开展多途径宣传活动,持续营造浓厚的反诈宣传氛围。郑州银行下辖176家营业网点通过营业厅LED屏滚动播放“严厉打击电信诈骗,保障公民财产安全”、“加强自我防范意识,提升防骗识骗能力”等宣传标语,网点利率屏全天播放“全民反诈在行动”系列宣传片,在微信公众号、视频号等新媒体渠道发布宣传知识推文、短视频;同时,在网上银行、手机银行、ATM机等展示反诈宣传海报和标语,对办理汇款、转账等业务的`客户进行防骗问询提示,实现防范电信诈骗宣传全覆盖。
下一步,郑州银行将继续担负起向公众普及金融知识、打击防范电信诈骗的社会责任,充分发挥惠农网点优势,持续提升重点人群的反诈宣传工作力度,全面提高人民群众对金融服务的安全感、满意度,真正做河南人民信赖的“市民银行”。
银行公司主题教育总结 19
为普及反电诈知识,中国银行信阳分行积极开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,帮助群众了解电信网络诈骗作案手段,增强识别和防范电信网络诈骗的意识和能力,筑牢辖区社会稳定的安全防线。
抓好厅堂阵地宣传。该行统一在网点LED显示屏滚动播放"反诈拒赌,安全支付"主题宣传标语;在门前摆放宣传台,向过往群众、周边商户发放防范电信诈骗宣传折页;利用LCD宣传屏、多媒体电视联播平台滚动播放反电诈宣传视频;在网点公众教育宣传区摆放反电诈知识宣传手册及折页;大堂经理、服务专员作为厅堂反电诈义务宣传员,利用客户办业务等候间歇,开展反电诈风险提示及宣讲,并向客户递送宣传折页,引导客户下载国家反诈APP、关注平安中行微信公众号,营造良好的.厅堂宣传氛围。
抓好线上网络宣传。该行积极创新反电诈宣传手段,积极发挥各类线上渠道作用,联合信阳市平桥区反诈中心、中国电信信阳分公司制作反电诈宣传小视频。组织员工在微信群、朋友圈转发,通过微信线上传播的影响,扩大受众人数,多方渠道开展线上宣传,提示广大消费者注意防范,营造"全民反诈"的氛围。
强化警银协作。宣传月活动期间,该行平桥支行、光山光明路支行先后协助公安机关抓获电信诈骗嫌疑人员2名。当地公安机关对该行积极协助配合公安机关,及时处置成功抓获嫌疑人表示感谢。
下一步,该行将持续开展金融知识宣传普及活动,践行国有大行责任担当,营造全民反诈拒赌的浓厚氛围,为维护社会和谐稳定,保护人民群众财产安全做出积极贡献。
银行公司主题教育总结 20
为深入开展打击防范电信网络犯罪专项行动,提升辖区群众对电信网络诈骗违法犯罪的防范意识,xx派出所全警动员,多措并举,提炼总结工作办法,有效遏制辖区电诈案件的`发案势头,不断推动反电信诈骗工作再上新台阶。
电信诈骗防范,源头是关键。xx派出所始终坚持“预防为主,宣传先行”的原则,全方位、多角度、深层次开展电信诈骗宣传活动,进一步建立健全防范电信犯罪宣传长效机制,通过揭露骗术伎俩、传授防骗知识,提高群众识骗、防骗能力,做到宣传防范无死角、全覆盖。
xx派出所通过悬挂防范诈骗宣传横幅,组织民警开展进农村、进校园、进辖区、进企业宣传,加大宣传频次,特别针对中老年人、家庭妇女、在校学生等易受骗重点人群,深入开展宣传工作。民警通过讲解电信诈骗常见种类、常用作案手法和特点以及识别和防范方法,引导群众不偏听偏信,提高识骗防骗能力。
针对近年来电信诈骗案件多发,xx派出所将电诈工作与“一标三实”信息采集、“百万警进千万家”等活动结合起来,结合辖区实际情况,民警们上门入户集中宣传,开展“面对面”、“一对一”宣传讲解,共发放反电诈宣传单x余份、悬挂横幅x余条,实现了宣传效果的立体化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警们通过全方位的宣传工作,有效增强了辖区群众防电诈的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所将继续加大防电诈宣传力度,持续推进反电诈工作向纵深发展,不断保障群众的财产安全,提升辖区群众的安全感和满意度。
银行公司主题教育总结 21
结合本行工作实际制定实施方案,统筹推进打击整治养老领域非法集资专项行动。加强涉及养老领域的各类账户监测、识别、排查和管理,严格执行大额和可疑交易报告制度,提升监测预警精准度和实效性,对涉及养老领域非法集资和资金异常流动的账户认真分析,发现涉及养老领域的非法集资犯罪的相关线索和资金异动情况及时报告。
在推介涉及“养老领域”的各类金融产品时,做到解释到位,做好风险提示,重点关注中老年客户的开卡办理、资金往来、大额资金账户交易频繁等异常情况,仔细了解交易背景,如购买理财产品时严格遵循中老年客户真实意愿,核实老年人资金用途情况,必要时核对相应的佐证资料,确保监测排查结果真实可靠,实现在银行端进行诈骗的前期堵截,切实杜绝养老金融诈骗案例的发生。
同时,该行结合当前各类高发的涉及养老电信网络诈骗案例,采取“线上线下”相结合的'宣传方式,营造浓厚宣传氛围。
一是利用“LED”游走字幕持续每日滚动发布播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频。并在营业网点放置宣传册、张贴“国家反诈中心APP”下载二维码、小区微信群发送反诈知识链接、悬挂宣传横幅的方式开展多内容的宣传,组织专业人员向老人们详细讲解犯罪分子的诈骗手段。
二是银行在城区中老年经常聚集的各公园广场、社区、集市、农贸市场等人群集聚地悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册的方式向广大老年人进行宣传。并结合业务营销通过“敲门行动”,积极宣传开展涉老反诈宣传进社区、进学校活动,迅速掀起涉老反诈宣传热潮,全方位、全覆盖开展打击整治养老诈骗专项工作宣传引导,在全社会营造浓厚的宣传氛围,提升整治养老诈骗专项行动的开展。
银行公司主题教育总结 22
为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗工作的重要指示精神,切实提高社会群众防骗意识和能力,营造全面反诈防诈的浓厚氛围,黎城农商银行坚持群防群治,发挥网点区位优势,组织全辖22个网点通过“线上+线下”多样化宣传方式开展了全方位、多层次防范电信诈骗知识宣传活动,通过宣讲诈骗典型案例与防骗技巧来增强客户的识骗防骗能力。
黎城农商银行以营业网点为宣传阵地,在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示等方式,积极营造防范电信诈骗的宣传氛围。党委委员、副行长王军萍组织运营管理部成员和广邯街支行员工在总行门口设置专项宣传台,通过发放各种宣传折页、LEDP电子显示屏等多媒体渠道进行宣传,同时,现场为客户答疑解惑、讲解各种诈骗案例、普及各类防范电信网络诈骗新型违法犯罪知识, 帮助公民增强维护自身权益、远离电信网络诈骗的意识,赢了一致好评,也树立了该行勇于担当的良好社会形象。
宣传活动期间,该行其他网点同步开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动,组织员工深入居民社区、广场、超市,利用展板、拉条幅、视频播放等多种渠道和形式因地制宜的开展宣传,工作人员与客户进行面对面交流,将防范电信诈骗的资料亲自送到老百姓手中,用生动形象和通俗易懂的话语为大家讲解电信诈骗宣传的.重要性,引导广大群众树立主动识别和自觉抵制电信诈骗经济犯罪活动。
通过此次宣传活动,大大提高了金融消费者识骗防骗意识,从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件发生,营造了知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围,切实做到了防范风险,守护好老百姓的“钱袋子”,携手共创风清气正、和谐健康的金融环境。
银行公司主题教育总结 23
为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识,有效预防和打击洗钱、恐怖融资等犯罪活动,维护社会稳定和金融安全,确保人民群众财产安全。今年以来,沈丘农商银行积极开展各类反诈知识宣传活动,切实守护好广大人民群众的“钱袋子”。
利用网点阵地线下宣传。沈丘农商银行充分发挥网点众多、覆盖面广的优势,42家网点均设置金融知识宣传专区,摆放各类金融知识普及手册供客户取阅,同时利用客户等候时间为客户讲解日常金融知识,将金融知识宣传有效嵌入业务流程;通过LED、微信公众号、悬挂宣传横幅、大厅电视滚动播放金融知识宣传标语等多种方式普及各类反诈知识;聚焦老年客户,重点开展“防范电信诈骗”“守住‘钱袋子’”等主题宣传,聚焦学生群体,重点开展“防范非法校园贷”“防范校园金融诈骗”等主题宣传,针对个体工商户、小微企业,重点开展“反洗钱”主题宣传,让客户对相关反诈知识入眼、入脑、入心。
利用网络新媒体线上宣传。沈丘农商银行充分发挥新型社交媒体优势,通过微信公众号、朋友圈等内外部媒体,广泛开展线上宣传工作,以群众喜闻乐见易学、易懂、易记的方式,加强对防范电信网络新型违法犯罪金融知识的.宣传普及;积极宣传“全民反诈APP”安装相关步骤、知识和安装必要性,引导群众及上门客户下载注册推广,营造全民支持、积极参与的良好反诈氛围,筑牢打击电信诈骗的社会防线。
银行公司主题教育总结 24
月盈人满,笑语连连,中秋佳节之际,家人团聚、阖家团圆,为进一步做好养老反诈工作,再掀养老反诈宣传热潮,博兴农商银行开展“团圆幸福时刻不忘养老反诈”主题宣传活动。
各营业网点根据活动要求开展宣传教育活动,所辖各网点LED大屏幕滚动播放“防范电信网络诈骗”“涉养老诈骗”宣传活动标语,在厅堂摆放宣传折页,统一定制了“防范打击养老诈骗,保障人民财产安全”宣传条幅,张贴悬挂至邻近营业网点的公共场所,主要向社会公众普及“电信网络诈骗”“涉养老诈骗”知识,提高宣传受众面。
在博兴农商银行公共号转发防范养老诈骗指南,提醒客户端正保健理念、提高防骗意识。
各网点通过厅堂微沙龙、对客户一对一介绍等方式向社会公众广泛宣传“防范养老诈骗”知识。手把手教会客户安装、实名认证国家反诈中心APP,使群众了解了电信网络诈骗的.特点、常见种类、新型手段和举报渠道等常识。
以中秋客户答谢会的形式有针对性邀请辖区内客户参加中秋活动,积极向客户宣传养老诈骗知识,宣传存款产品、讲授存款保险知识,倡导客户拒绝高利诱惑、远离养老诈骗和非法集资。
博兴农商银行将继续强化防范养老诈骗宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高老年客户防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击涉养老诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务。
银行公司主题教育总结 25
为进一步提高打击整治养老诈骗专项行动的群众知晓率和老年人预防养老诈骗的分辨能力和防范意识,切实维护老年人合法权益,守好老年人的“养老钱”。连日来,通辽市公安局科尔沁分局东郊派出所多措并举,积极开展打击整治养老诈骗专项行动宣传,营造全社会参与打击整治养老诈骗的'良好氛围。
集中宣传。民辅警走进早市,通过张贴海报、发放宣传资料等方式,结合典型案例向群众介绍“赠送礼品”、“抽奖活动”、“销售养老产品”、“代办养老保险”等诈骗手段,动员群众安装注册“国家反诈中心”APP,教授防范技巧,增强群众识诈防诈基本功。
入户宣传。结合“三查一控”工作,民辅警走进社区主动上门开展宣传,与群众面对面拉家常、讲案例,揭开养老诈骗的层层面纱,把养老防诈骗常识宣传给老年人,手把手安装注册“国家反诈中心”APP,提醒他们不轻信陌生电话和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码,不购买非正规渠道保健品和参加非法投资理财活动,如遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通或拨打报警电话,谨防上当受骗。
线上宣传。通过社区民警组建的警民联系微信群、警企联系微信群中发布防范养老诈骗相关知识及典型案例,并发动群众积极转发分享,达到“一传十,十传百,百传千”的辐射效应,带动身边人共同防范养老诈骗。
银行公司主题教育总结 26
根据xxx文件的要求,为有效遏制电信诈骗的犯罪,进一步加强群众防范意识,我支行开展防范电信诈骗主题宣传活动,具体情况汇报如下:
1、以营业网点为阵地,设立宣传服务台,在公众教育宣传服务区摆放宣传折页,柜台上摆放防范电信网络诈骗的折页,现场对客户进行防电信诈骗的宣传,向客户阐述新型网络诈骗的手段,营业网点led滚动播放宣传口号,并在营业厅的电视上播放防范电信诈骗的短片视频,利用网点的优势,依托网点设施资源,充分发挥宣传折页、led等媒介的`宣传作用。
2。在社区支行一样做好防范电信诈骗宣传工作,在社区支行的公众教育服务区摆放宣传折页。
3、xx年10月13日,组织员工到xx市法制文化广场进行宣传,向过往的群众发放宣传折页,讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术。提醒客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高自身的防范意识,从而能更有效地保护个人财产安全。
通过此次专项宣传活动,向广大群众发放宣传折页,向大家讲解了犯罪分子使用的诈骗手段,并告知群众,不要想陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,不要轻信陌生人的电话和短信。进一步增强广大群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,有效保护自身财产安全。
银行公司主题教育总结 27
对于虚假链接钓鱼方式,支付平台目前采用的防火墙包括时间戳、确认正确的域名、设定交易时间敏感值、确认过滤支付来源的网站等。时间戳是指在支付的各个环节中添加时间记录,当时间隔超过预设范围时,订单无效,无法支付,需要重新生成订单完成支付。并且,当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时,交易也会被阻止。
对于木马病毒这种更加隐蔽高端的手段,支付平台一般采用加验证码和二次确认等方法,识别人工操作和木马的机械操作行为。这样的'方式会影响用户的便利性,但对打击木马型钓鱼有明显的效果。
因此,网络购买者们在购物时不要抱怨支付平台的麻烦验证程序。这些都是他们为了保护你的权益而设定的措施。另外,必须慎重面对网上的低价商品信息。例如,免费发送,价格非常奇怪。特别是非正规的网络邮购平台,也有通过QQ邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接,一旦登陆后输入了自己的信息,很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台,使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。
此外,网友们还应提高自我保护意识,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的证件号码、账号、密码等,尽量避免在网吧等公共场所使用在线电子商务服务。
银行公司主题教育总结 28
为提高教师、学生及家长的安全防范意识,增强教师、学生及家长对电信犯罪的.识别和应对能力,增强自我防范意识,按照东教体安〔2021〕11号县教育体育局关于印发《xx县教育体育系统防治电信网络诈骗违法犯罪宣传工作方案(20xx年度)》的通知要求,我校开展了“无诈校园”宣传系列活动。
1.通过QQ群、微信群,宣传、发放《xx派出所专属推广码》宣传单,召开教师例会、学生晨会对教师、学生及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
2.通过典型案例让教师、学生及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信诈骗的形式、手段、特点和危害。其手段多样,主要形式有三种:一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线。
3.我校严格管理教职工和学生家长联系信息,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师、家长不向外界透露、买卖双方信息。通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家校共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。
银行公司主题教育总结 29
根据xxx文件的要求,为有效遏制电信诈骗犯罪,进一步加强群众防范意识,我支行开展防范电信诈骗主题宣传活动,具体情况汇报如下:
1、以营业网点为阵地,设立宣传服务台,在公众教育宣传服务区摆放宣传折页,柜台上摆放防范电信网络诈骗的折页,现场对客户进行防电信诈骗的宣传,向客户阐述新型网络诈骗的手段,营业网点led滚动播放宣传口号,并在营业厅的电视上播放防范电信诈骗的短片视频,利用网点的优势,依托网点设施资源,充分发挥宣传折页、led等媒介的宣传作用。
2.在社区支行一样做好防范电信诈骗宣传工作,在社区支行的公众教育服务区摆放宣传折页。
3、xx年10月13日,组织员工到xx市法制文化广场进行宣传,向过往的群众发放宣传折页,讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术。提醒客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高自身的'防范意识,从而能更有效地保护个人财产安全。
通过此次专项宣传活动,向广大群众发放宣传折页,向大家讲解了犯罪分子使用的诈骗手段,并告知群众,不要想陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,不要轻信陌生人的电话和短信。进一步增强广大群众防范电信诈骗犯罪的意识和能力,有效保护自身财产安全。
银行公司主题教育总结 30
为深入打击电信网络诈骗、犯罪,提高社会公众金融安全知识素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,今年以来,岱岳农商银行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,依托辖内网点多、覆盖面广的优势,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。
xx农商银行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,利用网点LED屏幕滚动播放宣传标语,通过在厅堂显著位置摆放宣传页、张贴宣传海报,开展反诈微沙龙等,用通俗易懂的语言为客户讲解常见的`电信诈骗类型和典型案例,对于如何预防日常电信诈骗现场支招。工作人员在办理大额资金支取和转账业务时坚持勤问询、勤告知、勤解疑、勤提示,及时堵塞风险漏洞,保障客户资金安全。
同时为进一步扩大宣传覆盖面,该行组织员工走进社区街道开展宣讲活动,向过往群众发放防范电信诈骗手册,针对老人、青少年等辨别能力差、易上当受骗的群体进行重点宣传,揭露网络诈骗常用套路和手段,引导群众下载“国家反诈中心”APP,提醒广大群众保护自己的身份信息,不贪图小便宜、不随便点击不明链接,守好自身的“钱袋子”,使广大群众对于电信网络诈骗有了更深入了解,进一步强化了风险防范意识和识骗防骗能力。
下一步,xx农商银行将积极践行金融机构社会责任,建立防范电信诈骗宣传常态长效化机制,履行金融服务保障职责,全力构建和谐金融环境,做有担当、有温度的银行。
银行公司主题教育总结 31
为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗罪犯决策部署,切实增强人民群众防骗防赌意识和识骗能力,坚决遏制电信网络诈骗罪犯中买卖银行账户违规违法行为的高发态势,根据人民银行市中心支行《2021年盐城市银行业机构打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动方案》要求,中国银行大丰支行积极开展打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动。
大丰支行结合当地金融业实际情况,本着担当社会责任的服务宗旨,积极组织开展电信网络诈骗罪犯宣传活动。以“你我同行共防电信诈骗,坚决抵制银行账户买卖”为主题,深入开展网络金融安全宣传教育活动,努力提高全民基本防护技能,共同维护网络金融安全。
7月18日大丰支行宣传小分队走进中交美庐及周边商户人流量较大的地点,提高宣传针对性。通过发放宣传折页及现场宣讲的方式广泛开展“网络金融安全”宣传活动,为广大群众讲解安全用卡、安全支付、金融网络风险防范等网络安全知识。现场共发放宣传折页180份,接受商户和社会群众咨询答疑132人次。
中国银行作为国有金融机构,将进一步加强网络金融安全工作,充分发挥好营业网点的阵地作用、从业人员的示范作用,通过广泛宣传、细致讲解,着力提升群众防范非法互联网络金融、网络金融诈骗和网络金融安全的.意识和技能,为全区网络安全作出应有的贡献。
银行公司主题教育总结 32
近日,中国工商银行甘南迭部支行积极响应上级行要求,组织全网点人员进行“远离非法集资防范养老诈骗”的防诈骗宣传活动,此次活动主要向客户,尤其是老年客户普及防诈骗的知识,提升客户远离非法集资,防范养老诈骗的'意识,防止群众上当受骗,保障财产安全,让犯罪分子无机可乘。
充分发挥网点宣教阵地作用。该行工作人员充分利用客户排队等候或咨询办理业务的间隙,通过贴心的问候和提示,就防范非法集资、电信诈骗陷阱等频发的新型诈骗进行宣讲,进一步强化各类客户的网络信息甄别和风险应对能力
此外,该行积极通过户外宣传,扩大宣传覆盖面。向广大消费者宣传和普及金融知识,如金融政策法规、防范电信诈骗知识、防范投资养老骗局等。通过通俗易懂、生动活泼的讲解,重点向老年消费者进行温馨提示:一是树立正确的投资理念,选择正规金融机构投资理财,不贪图小恩小惠,不期待一夜暴富;二是提高防范意识,不盲听、盲信、盲从跟风,坚决不给陌生人转账;三是加强个人信息安全,遇到“免费”服务莫轻信,谨防个人信息被泄露,守好“养老钱”。
下一步,该行将持续开展形式多样的教育宣传活动,向广大消费者提供优质金融服务,普及金融安全知识,履行好社会责任,为构建和谐稳定的金融环境贡献出一份“工行”力量。
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近日,万载农商银行携手万载县人民法院、康乐街道龙湖社区在县城南门龙河星城广场,开展打击整治养老诈骗集中宣传活动。旨在通过宣传,进一步增强老年人的法治意识、风险意识和防骗能力,守护好人民群众的“养老钱”。
针对目前许多老人独自居住,有些不法分子打着“服务老人”“关爱老人”旗号,招摇撞骗的现象,该行通过最接地气的方式走进百姓身边,不仅拉近了与百姓的距离,也让反诈宣传有了“烟火气”,用实实在在的行动坚决守好老年人“钱袋子”。
活动现场,通过将防诈骗知识融入节目表演,现场提问、发放宣传折页、现场讲解金融知识等方式,提醒老年人不要贪图小利、不向陌生人转账汇款。
该行工作人员与联合宣传人员采取讲授与案例分析相结合的`方式,从打击整治养老诈骗专项行动的重大意义、“提供虚假养老服务”、“投资虚假养老项目”、“销售虚假养老产品”、“虚假宣称以房养老”、“虚假代办养老保险”、“开展虚假养老帮扶”六种类型骗局及常见诈骗手段等三个方面,用通俗易懂的语言向辖区老年人讲解防范养老诈骗的知识,并结合身边案例、以案说法,就如何防范作了重点强调,叮嘱大家在日常生活中不轻信、不盲目、不转账,提高防骗能力,避免上当受骗,守好自己的“钱袋子”。
银行公司主题教育总结 34
为进一步加大外部欺诈风险事件防范工作,有效维护客户的资金安全和金融程序稳定,工商银行淄博分行针对各种外部欺诈事件频发情况,认真组织学习总行《外部欺诈风险管理办法》,采取措施增强自身防范能力,进一步提升防范外部欺诈风险管理水平。
明确工作要求和任务。该行以总行制度文件为依托,组织员工深入学习,努力做到清晰掌握外部欺诈风险的`业务范围、部门职责分工,以及日常如何进行风险预警和安全评估。
积极收集外部欺诈信息。该行严格落实总行通过外部欺诈风险信息系统,对电信诈骗账户进行全渠道控制要求,对系统预警的电信诈骗账户及时中止汇款交易,并向客户提示风险。积极主动与公安刑侦部门联系,深化警银协作,建立风险信息共享机制。
做好外欺事件防范预警。针对当前不法分子电信诈骗、网络诈骗案例,及时收集分析有关外部欺诈风险特点以及主要特征,系统总结其诱骗员工及潜在客户泄露其银行账户和相关银行信息,或虚假票据实施诈骗活动等特点,及时进行案例风险提示,提升员工风险防范意识和欺诈风险识别能力。
四是强化应急演练。针对不同类型的突发事件及可能出现的突发情况,采取桌面演练和实战演练等形式,定期开展刑事治安应急演练和消防演练,明确支行、网点演练科目,提升应急演练实效及针对性。
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