证券自查报告9篇
随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,报告成为了一种新兴产业。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的证券自查报告,希望对大家有所帮助。
证券自查报告1
按照营业部的安排,根据公司法律合规部4月20日下发合规公告和经管委业务管理部5月4日下发通知,近日,我认真学习了规定。通过学习,我进一步提高了思想认识,更新了观念,振奋了精神,综合素质有了明显提高,对照规定精神,对照证券营业部营销人员从业规范,看到了不足,找到了差距,进一步增强了发展的紧迫感和自觉性。为加强自身建设,做好证券营销工作,促进证券行业健康持续规范发展。现将我的自查情况报告如下:
一、我的基本工作情况
1、认真学习,提高政治思想觉悟与业务工作技能
要做好证券营销工作,当一名公司和客户满意的营销员,必须要有正确的政治思想。我认真学习国家证券方针政策,学习公司发展目标和制度规定与工作纪律,武装好自己的头脑,树立全心全意为公司和客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,我服从营业部领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项营销工作任务。
在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为公司的发展作出自己的努力。我认真学习证券业务知识,用专业知识武装头脑。在学习中,有目的,有方向,进行系统思考、系统安排,与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,切实提高自己的业务工作能力,服务好公司,服务好客户,为公司的`持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。
2、严格遵守行为规范,努力做好自身工作
我在工作中严格遵守行为规范,做到“守法、自律、规范、公平、诚信、服务”,以此提升营业部的形象,提升客户对我工作的满意度。一是认真学习规定与营销员行为规范,了解掌握其精神实质与深刻内涵,落实到自己的日常具体工作中。二是牢记营销人员的保证行为,对十四条规定一条一条落实到工作中,按照十四条规定去做好证券营销工作。回顾检查自己的营销工作,基本上符合营销人员的保证行为要求,没有出现违反情况。三是自觉遵守营销人员的十九条禁止行为,把它视作高压线,坚决不去碰撞,做一名遵纪守法的好营销员。
二、存在的不足问题
我严格遵守规定与营销人员行为规范,按照营业部的工作安排与工作部署,树立服务意识,勤奋努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定工作成绩,获得营业部领导的肯定与客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的工作要求,还是存在一定的不足,主要是以下3点:
1、学习不够。我虽然按照营业部的要求加强平时的学习,但由于工作忙,有时便产生了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。在平时的学习中,满足于已经下发的书籍资料,主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习来指导实践不够。
2、业务工作技能还欠缺。要做好证券营销工作,需要全面的业务工作技能。我虽然认真虚心向老员工学习、向先进员工学习,掌握了一定的业务工作技能,但对照新形势下的证券营销工作,业务工作技能还是欠缺,需要在今后的工作中改进和提高。
3、遵守行为规范需要进一步提高。要做好证券营销工作,必须要严格遵守营销员行为规范。我在平时的工作中,基本做到严格遵守,但按照公司与营业部的要求,特别与合法、合规、防范证券风险相比,还是需要进一步提高。
三、今后的努力方向和整改措施
1、勤奋学习。要做好证券营销工作,必须要勤奋学习。作为一名营销员,必须首先学好公司的工作方针与政策,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解公司发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神,提高本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,增强自己做好证券营销的本领。
2、提高素质。要做到证券业持续发展,就要有高素质的营销员,我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,贯彻落实公司和营业部的工作方针与政策,提高思想政治觉悟,加强道德品质修养,以高素质的要求,充满工作干劲,树立服务意识,全面做好自己的工作,为营业部证券业的发展,作出自己应有的努力与贡献。
3、遵纪守法。要做好证券营销工作,必须做到遵纪守法。我要进一步学习规定,严格执行规定;继续加强营销人员行为规范学习,树立合法、合规意识,增强法制观念,努力做好自己的证券营销工作,保证不出现违纪违规情况,让公司和营业部领导放心,让客户放心,促进证券业健康持续发展。
4、严格执行。要做好工作,完成营业部布置下达我的工作任务,必须提高自己的执行力。我要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏风气。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好,保证我的工作获得上级领导与客户的满意。
证券自查报告2
根据国务院文件《关于开展消防安全检查的通知》的指示精神,营业部领导高度重视,组织全体员工传达公司文件精神,切实加强消防安全工作的领导和部署,严格要求落实营业部制定的安全保卫制度,杜绝火灾隐患,做到防患于未然,保护营业部和投资者的生命财产安全。现将自查情况汇报如下:
一、营业部领导重视消防安全工作,制订了营业部消防安全保卫制度,按照公司的要求,结合营业部实际情况成立了营业部应急指挥小组,组长由王一同志担任,副组长由李成同志担任。做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好营业部消防安全工作,不断提高自防自救能力,杜绝各种事故的发生。
二、组织进行消防应急演练,20xx年5月8日,营业部邀请市消防支队的'罗队长在营业部楼下操场进行各种消防器材的使用演练,并组织全体员工在营业部场所进行一次消防应急演练,让所有员工亲身体验了各种逃生方法,学到了不少逃生知识。
三、通过自查发现的问题及整改汇报
1、营业部休闲区天面出现渗水情况。
整改情况:已在发现当天和物业公司提出维修要求,物业公司派出维修师傅查看现场指定维修方案,待天气转好进行维修。
2、营业部消防门的闭门器螺丝损坏。整改情况:已和装修方取得联系,要求尽快修复。
今后,我们要深入开展消防安全宣传、培训、演练活动,增强员工安全意识。做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保营业部和投资者的生命财产安全。
证券自查报告3
4月16日上午,我项目部召开紧急会议部署消防安全自纠自查工作。项目经理××主持了会议,总工××、副经理××、安全部部长××以及工程部、质检部、材机部等各部门领导和主要人员一同参加。郭经理在安排消防安全自纠自查工作时强调,要建立消防安全及应急长效机制。
一、高度重视、把安全隐患消灭在发生之前
各部门、各工区要高度重视,加强组织领导。要以“施工安全重于泰山,人民生命财产高于一切”的责任感,狠抓安全工作的落实。项目经理亲自率队开展检查,切实细化安全责任,层层分解职责、明确标准规范,真正做到把消防安全责任督促落实到每个岗位、每个工作环节、每个责任人员,把安全隐患解决和消灭在发生之前,确保施工安全万无一失。
二、监管到位、将安全落到实处
各部门、各工区要强化管理,加大监管力度。安全部门要切实加强安全监管,严格执行安全责任管理制度,确定消防安全监管的主管领导、具体负责人、专门工作机构和人员,落实消防安全监管队伍,把消防安全生产监管工作职责和任务落到实处。采取多种方法进行检查、抽查,对工作未落实的部门要进行通报,并追究相关责任人责任。
三、安全检查、发现问题就地整改
各工区迅速开展了消防安全自查。自查重点是施工现场,拌和站、易燃易爆物品及设备设施、油库等重点部位,所有办公场所、职工食堂、宿舍。防患于未然。
自查自纠的内容主要集中在消防及安全制度、规范是否健全,安全管理和检查记录是否完整,消防通道是否畅通,消防设施是否完好有效,日常用火用电是否存在火灾隐患,重点岗位工作人员是否经过消防及安全培训,查找各类安全薄弱环节,不足的整改,自4月16日开始至4月18日结束。检查中发现的'问题马上进行了整改,直至符合要求;问题不能短期解决的,严看死守;存在重大隐患的,立即停止。
四、重点投入、主要场站增强配备专人看管
针对各工区施工现场及油库和拌和站等重点消防部位加大安全防范投入,充实抢险队伍、增强抢险设备,明确专人负责,建立消防安全及应急长效工作机制。
五、其它
我项目部承建施工路段(K109+300~K118+000)因没有隧道和石方爆炸作业,所以不涉及民爆物品的安全自纠自查情况。
证券自查报告4
据报道,11月14日6时13分,上海××区××西路2271号××学院学生宿舍楼××室发生火灾,4名女生从6楼跳下当场身亡。目前,警方正在调查起火原因,初步认定是由于该宿舍女生使用“热得快”不当引发火灾。 这起火灾的发生值得我校广大同学认真思考。大学生在 宿舍违规使用大功率电器的现象屡禁不止,就全国来看,每年都有大大小小的火灾事故由此而引发。只不过此次火灾事故造成的人员伤亡事件给社会以强烈震撼,引起的关注自然就高些。
对于这方面,我们级委也一直持着一种高度重视的态度。而且,对宿舍内外环境做了深入的了解。
宿舍内部的消防安全总的来说是有保障的,但也存在着一定的安全隐患,例如:阳台的洗手台附近安装有插头,虽然这方便同学们摆放饮水机,但插头靠近水源存在着不合理之处,易发生漏电情况;同学们的'安全认识不高,据了解现在宿舍内私自用大功率电器的现象比较严重,屡禁不止。
而宿舍外部的消防安全情况令人满意。在每一层楼都保证消防设施的量充足。据留意,学生宿舍每层楼安排了五处消防栓(除留一、留二外),但希望物业公司能安排专业人员定期检查设施的可用性,保证设施在紧急情况下能正常使用。
经过考虑和安排,我们级委订立了一份关于“安全文明宿舍教育”方案,通过交流与教育的方法向同学们宣传宿舍安全的知识。具体措施如下:
1、 定写《宿舍安全常识》与《安全文明宿舍公约》,并号召同学们自觉遵守条约,以签名作为承诺,每个班的生活委员负责,最后把大家的签名交到生活部最为资料保存;
2、 组织人员安排每学期至少3-4次的宿舍内务检查,而且把检查重点放在大功率电器违规使用上,提醒同学安全用电的重要性;
3、 通过网络找到有关基本的火场逃生自救技能的知识,编辑为文件发到各班的生活委员,并要求生活委消防安全自检自查报告员组织同学们学习这份资料。目的是想同学以“上海商学院学生宿舍火灾”的事件为戒,自觉约束损人不利己的行为;
以上措施已完成了前两项,第三项还在实施当中,同时,我们还在不停地在完善我们部门的工作,也希望,物业管理公司能支持我们的工作。主动地策划一些关于消防安全的实战模拟,如:模拟实际,组织同学们进行安全逃生教育;通过开展讲座等活动,宣传消防知识,提高同学们的警惕性等。
证券自查报告5
根据国务院文件《关于开展检查的通知》的指示精神,营业部领导高度重视,组织全体员工传达公司文件精神,切实加强工作的领导和部署,严格要求落实营业部制定的安全保卫制度,杜绝火灾隐患,做到防患于未然,保护营业部和投资者的生命财产安全。现将自查情况汇报如下:
一、 营业部领导重视工作,制订了营业部保
卫制度,按照公司的要求,结合营业部实际情况成立了营业部应急指挥小组,组长由王一同志担任,副组长由李成同志担任。做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好营业部工作,不断提高自防自救能力,杜绝各种事故的发生。
二、 组织进行消防应急演练
20xx年5月8日,营业部邀请市消防支队的罗队长在营业部楼下操场进行各种消防器材的使用演练,并组织全体员工在营业部进行一次消防应急演练,让所有员工亲身体验了各种逃生方法,学到了不少逃生知识。
三、 通过自查发现的.问题及整改汇报
1、 营业部休闲区天面出现渗水情况。
整改情况:已在发现当天和物业公司提出维修要求,物业公司派出维修师傅查看现场指定维修方案,待天气转好进行维修。
2、 营业部消防门的闭门器螺丝损坏。
整改情况:已和装修方取得联系,要求尽快修复。
今后,我们要深入开展宣传、培训、演练活动,增强员工安全意识。做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。认真落实安全责任制,不断完善措施,确保营业部和投资者的生命财产安全。
证券自查报告6
根据公司下发的《关于加强证券经纪业务管理规定的专项实施方案》(以下简称专项方案),我营销中心围绕“营销合规”的目标、对照营销体系的'各项自查内容展开了自查工作,对营销人员开发客户和服务过程的真实性、合规性进行梳理核查,现将自查情况汇报如下:
一、营销业务开展总体情况说明
我营销中心最近半年没有因重大违法违规行为而被采取监管措施或受到行政、刑事处罚,也没有出现营业部违反规定或者因管理不善导致营销人员违法违规、客户大量投述、重大纠纷、不稳定事件等情况。
二、营销业务开展过程合法合规情况说明
我营业部严格遵守国家法律法规、监管部门相关规章制度以及公司相关管理办法等的各项规定,履行相关职责,自觉维护公司、营业部、员工、证券经纪人及客户的合法权益;严格执行员工、证券经纪人自主开发客户认证流程,确保其开发客户的真实性。另外,我营业部严格按照公司规定,要求应聘人员参加证券业协会组织的证券从业人员资格考试或证券经纪人专项考试,对取得资格的营销人员登记在册以备日后录用,并组织他们参加公司举办的从业资格人员培训班。
三、重点事项自查情况:
1、我营业部所属经纪人均为专职营销人员,并严格遵循证监局的各项要求开发客户;
2、我部营销人员并未采取不正当竞争手段开展业务。
证券自查报告7
来到**证券这个团队已经很多年了,我从一个对证券一无所知的新兵,在各级领导及同仁的关心和帮助下,渐渐成熟起来。但回首继往,很少对自身进行深入的自省。这次,市公司号召全体员工开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,我觉得自身的基本状况如下:
一、优势:
一是**证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,事事以公司利益为重。为了服务部的利益,我常常找相关部门协调关系,避免服务部利益受损而主动去创造良好的外部环境;为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到荆门办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。
第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的**人,我对**县城及周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对**每个乡镇的经济发展状态做过祥细的调查,我可以运用自己对**客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接运用到工作中去。其次,虽然我是位女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在**我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人基本都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用广泛的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,从而形成稳固网状的证券及基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。
第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为**客户开发岗位上的主力队员为**服务部的客户开发做了一些力所能及的工作,证券和基金销售业绩在服务部都名列第一。这些业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。
另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同仁认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然主动找上门来,不必要干客户开发;有些同仁认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同仁认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。这些认识都是错误的。我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但越是这样,我们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我做为**本地人,更因为我是**证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们服务部有一个良好的上升空间,使我们做大做强,成为品牌服务部。
二、劣势
1、证券业务知识的学习不够。
2、股评分析能力还有欠缺。
3、对待挫折的承受力还不强。
4、“没有让自己跑起来”。
三、机会
第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。
第二,开发企业投资者:**县工业经济相对较强,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如**轻机、**化工、**纺织、**水泥等;过千万元的38家,如**液压、**胶辊、**米业、***米等;外资企业9家,如湖北**、**药业、**科技电池等,上市公司1家,为**轻机。这些企业才是我们真正潜在的客户群体。对那些有自主权的企业而言可以通过我们的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。
第三,从我们的竞争对手**证券开发现成的客户,尽管****服务部为非法网点
的,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司**轻机职工客户为主(达20xx余人)。我想利用我们良好的交易环境、合法的品牌、优良的.信息资源以及我与很多轻机股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇万联的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。
第四、加大服务网点幅射力度。我们可以在**县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的**证券市场的盲区。当前,突破的重点是可以利用企事业单位改良大量下岗人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。
四、威胁
1、来自同行业的威胁。
2、来自同事的威胁。
3、来自自身素质的威胁。
4、来自市场的威胁。
证券自查报告8
根据司发第XX号公告《关于开展消防安全大检查的通知》的要求和精神,我部对办公区域内部消防安全和消防通道中的消防设备进
行了彻底的自查,现将我部的消防自查情况汇报如下:
一、建立消防处理小组,明确工作职责
消防安全是金融机构工作的重要内容,是关系员工生命安全和单位财产安全的头等大事。为此,我部成立以XX为组长,XX、XX、XX、XX为组员的突发事件处理小组,全面负责火灾等突发事件的安全工作。本着对员工生命和单位财产负责的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加强消防宣传教育,增强安全意识
我部所有工作人员都必须坚持“以防为主”的原则,严格遵守公司制定的各项安全操作规程,坚决杜绝火种,防止火灾的发生,并时刻牢记消防安全工作的重要性。我部高度重视消防知识的`普及,全体员工通过集中学习和分散学习相结合的方式,积极学习消防安全相关知识,切实提高了全员的消防安全意识。
三、认真开展消防安全自查,排查火灾隐患
(一)我部室内部消防安全自查情况
根据公司要求,立即要求全体员工彻底对电源线路、电脑、打印机、插座和集线器等进行全面自查,均未发现电源线路老化,裸露、烧焦、存在易燃易爆物品、耗电设备超负荷运转等现象。下班后我部所有电器设备、机具电源进行双人排查,确保彻底断开。
(二)我部消防设备自查情况
我部对消防通道内的消火栓、灭火器、安全通道标志、湿式喷淋灭火系统、烟感探测器等多处消防安全设施进行了检查,检查结果如下:
1、消火栓:内部设备外观完好无损,消火栓箱盖上印制的《消火栓使用说明》,字迹清楚;
2、灭火器:室内共有四个新的灭火器,外观完好无损;
3、烟感和喷淋灭火系统:功能测试正常;
4、安全通道标志:外观完好无损,指示正确;
5、消防应急照明灯:外观完好无损,功能正常,断电后可自动启动。
四、加强监督检查,强化日常管理
消防安全工作是一项长期而重要的任务,我部将继续加强对全体员工的消防安全知识培训,确保每名员工都能熟练地使用消防器材,具备火灾扑救及逃生自救常识,把消防安全工作落实到实处。
总之,我部坚持“以防为主、防消结合”的方针,加强日常消防工作管理,提高全员消防意识,切实做到防患于未然。
证券自查报告9
来到xx证券这个团队已经很多年了,我从一个对证券一无所知的新兵,在各级领导及同仁的关心和帮助下,渐渐成熟起来。但回首继往,很少对自身进行深入的自省。这次,市公司号召全体员工开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,我觉得自身的基本状况如下:
一、优势:
一是xx证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,事事以公司利益为重。为了服务部的利益,我常常找相关部门协调关系,避免服务部利益受损而主动去创造良好的外部环境;为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到荆门办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。
第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的xx人,我对xx县城及周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对xx每个乡镇的经济发展状态做过祥细的调查,我可以运用自己对xx客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接运用到工作中去。
其次,虽然我是位女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在xx我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人基本都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用广泛的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,从而形成稳固网状的证券及基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。
第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为xx客户开发岗位上的主力队员为xx服务部的客户开发做了一些力所能及的工作,证券和基金销售业绩在服务部都名列第一。这些业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。
另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同仁认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然主动找上门来,不必要干客户开发;有些同仁认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同仁认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。这些认识都是错误的。
我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的.成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。
从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但越是这样,我们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我做为xx本地人,更因为我是xx证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们服务部有一个良好的上升空间,使我们做大做强,成为品牌服务部。
二、劣势
1、证券业务知识的学习不够。
2、股评分析能力还有欠缺。
3、对待挫折的承受力还不强。
4、“没有让自己跑起来”。
三、机会
第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。
第二,开发企业投资者:xx县工业经济相对较强,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如xx轻机、xx化工、xx纺织、xx水泥等;过千万元的38家,如xx液压、xx胶辊、xx米业、xxx米等;外资企业9家,如湖北xx、xx药业、xx科技电池等,上市公司1家,为xx轻机。这些企业才是我们真正潜在的客户群体。对那些有自主权的企业而言可以通过我们的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。
第三,从我们的竞争对手证券开发现成的客户,尽管xxxx服务部为非法网点
的,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司xx轻机职工客户为主(达20xx余人)。我想利用我们良好的交易环境、合法的品牌、优良的信息资源以及我与很多轻机股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇万联的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。
第四、加大服务网点幅射力度。我们可以在xx县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的xx证券市场的盲区。
当前,突破的重点是可以利用企事业单位改良大量下岗人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。
四、威胁
1、来自同行业的威胁。
2、来自同事的威胁。
3、来自自身素质的威胁。
4、来自市场的威胁。
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