普惠金融工作总结

时间:2025-01-11 09:34:52 玉华 金融 我要投稿

普惠金融工作总结(精选12篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的普惠金融工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

普惠金融工作总结(精选12篇)

  普惠金融工作总结 1

  20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:我们的工作措施是:

  一、建立考核机制,落实安全责任我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“金玉普惠资产管理有限公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

  二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的'法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。

  三、深化全员安全评价,注重安全教育培训

  我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

  四、加强防范措施,提高安全保障。在加强安全管理工作中,我们始终坚持“预防为主”的方针,采取相应措施,充分发挥安全管理网络的作用,以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道,遇到紧急情况,抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点这样既赢得了宝贵时间,又保证了抢修力量。同时,我们还针对重点部位、大型节假日,制定了详细的抢险预案,做到有备无患。并每年请专业人员进行消防知识培训,举行消防演练,提高广大职工的防范意识,增强救护能力。

  普惠金融工作总结 2

  践行“中国梦”普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于20xx年12月12日,宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展,我行截至20xx年3月底,存款达14.4亿元,贷款达10.4亿元,其中涉农贷款余额6.2亿元,占比近60%,小微贷款余额7.6亿元,占比近70%,个体工商户贷款余额1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力,让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体,在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下:

  一、机构设立下沉,普惠金融惠及城乡“三农”

  自上个世纪九十年代中期以来,几大国有银行加大撤点减人等改革力度,造成目前县域和农村极端缺乏金融机构,为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题,把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于20xx年12月12日,当年便设立埇桥区支行,20xx年设立泗县支行,20xx年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业,20xx年蕲县支行已经试运营,同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修,预计都将在20xx年上半年开设营业,另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、砀山李庄镇规划选址,20xx年下半年至20xx年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。

  县域及乡镇营业网点的设立,极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。20xx年,我行在四县一区全部拥有营业网点后,当年县域存款达到6.7亿元,占全部存款比50%以上,让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择;同时贷款业务发展更为迅猛,20xx年底,我行2.7亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户,但是20xx年,县域贷款余额达4.7亿元,占比达近60%,为县域经济发展贡献了一份力量。预计20xx年我行加大力度在乡镇设立营业网点后,将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。

  二、借助科技平台,普惠金融——现代金融

  现代科学技术的发展,已经将人民的生活带入了信息化社会,我们如果不能提供现代高科技的金融服务,就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融,广大城乡居民最终也会抛弃我们,普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此,我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台,我行发行的银行卡是银联识别卡,一卡在手走遍全球;我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款;我行pos机业务通过银联标识,随时刷卡、即时到账;短信通业务,账户余额变动即刻通知;转账电话,把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务,我行目前都能够提供,这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来,我行共发行银行卡3万多张,开设网银账户500多个,开办pos业务300多台,开办转账电话20多台,开办短信通业务6000多户,让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。

  三、大力加强宣传,普惠金融润物无声

  随风潜入夜,润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说,从表面看不出多少实际效果,但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的`2年多时间里,为了更好地做好普惠金融工作,先后召开了6次银企对接会,组织14次集中宣传活动(其中进学校宣传活动2次,进社区宣传活动6次,进村组宣传活动3次,进街道宣传活动3次),组织出动员工80多人次,散发宣传单15000多张。在散发宣传单的同时,我们还广泛利用现代宣传媒体,先后投放近30万元的广告宣传费用,在广告车上、广告墙上、过街条幅上、led宣传屏幕上等进行宣传,扩大我行社会影响的同时,更把现代金融产品宣传深入到千家万户,使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

  四、加大信贷支持,普惠金融践行“中国梦” 20xx年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说:信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会,才能让每个人有机会参与经济的发展,才能实现社会的共同富裕,建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会,就要在我们金融体系内部进行创新,包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的机会,建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此,我们为了更好地做好普惠金融工作,在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

  首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变,我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识,了解更全面的金融业务,为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷,不同的客户需要不同的金融服务,金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。

  其次是在贷款业务品种上,我们结合本地本行实际情况,多方参考与借鉴他行成功经验,创办新的业务贷款品种。一是创办最高额抵押贷款,帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款,如果采用房产抵押的,我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款,一次性评估和登记,可以连续使用三年信用额度,保证客户在贷款到期归还贷款后,可以迅速续贷,减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前,我行采用最高额抵押贷款余额达3.5亿元,受到了广大客户的喜爱;二是推出了小微企业联保贷款业务,制定了小微企业联保贷款业务办法。目前,我行小微企业联保贷款余额1.2亿元,有效地解决了部份小微企业贷款难题;三是推出了农户房产按揭贷款业务,制定了相关业务管理办法。目前,我行农户住房按揭贷款余额4000多万元,占我行住房按揭贷款比例65%左右,为广大农户进城购房解决了实际问题;再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少,对银行的一些要求很陌生,总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革,减少了一些不必要的中间程序,细化贷款流程图,对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后,要在1个工作日内完成初审,对能贷或不能贷要及时给予客户回复;对能贷的贷款要给予客户1张贷款材料清单,让客户一次性准备齐全材料,减少客户来回周折;不能贷的贷款要给予客户明确回绝,不让客户产生其他想法,减少与客户之间的误会;客户贷款材料送齐后,要求客户经理5个工作日内完成调查并报送贷审会,不给客户经理拖、懒、散的机会;贷款审查、审批完成后,要求客户经理加快投放贷款速度,早投放、早收益。以上各种革新完成后,我行贷款速度大大加快,目前在广大贷户中,我行贷款办理速度最快已经成为共识,我行最快的单笔贷款速度在3日内完成,其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新,贷款速度的加快,极大提高了我行开展普惠金融工作的效率,为促进地方经济发展做出了积极的努力。

  普惠金融工作总结 3

  XX银行辖内设立营业网点X个,其中:农村网点X个,城区网点X个,从业人员X人。根据银监局相关要求,我行对辖内基础金融“村村通”服务情况进行了调查,现汇报如下:

  一、基本情况

  截止9月末,我行在辖内X个网点共布放自助取款机X台、存取款一体机X台;布放pos机X台,其他机具X台,其中:助农取款服务机具X台,自助机具到村覆盖率X%,累计办理查询、存取款及转账业务X余万笔。全行累计发行福祥卡X万张,拓展手机银行用户X户,网上银行用户X户,累计办理各项查询、转账、缴费业务X余万笔。累计代理发放各项涉农补贴X万笔、金额X万元。

  二、主要做法

  (一)领导重视,统筹安排

  作为服务农村金融的主力军,XX银行坚持“改制不改向、更名不改姓”,始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念,董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会,统筹安排农村金融服务工作。

  (二)开展宣传,稳步推进

  近年来,我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动X场、手机银行业务推广宣传X次、金融知识进校园专题活动X次;举办了“XX杯”XX比赛、XX走进X银行、XXX有礼助学活动等宣传X场;在X个营业网点布放宣传展台X份、业务宣传资料X余份,对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。

  (三)合理规划,拓展服务

  年初,我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划,对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止9月末,我行在XX社区、XX园区增设自助银行X个,计划布放自助存取款机具X台,在各近郊农村网点增加在行式自助取款机X台,可为辖内X万余户农户提供方便快捷的金融服务。

  三、存在不足

  (一)农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作,涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有XX、XX、XX乡镇未设立营业网点。

  (二)业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的'金融机构,我行在业务宣传上做了大量工作,但仍有部分村组未覆盖到,今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。

  (三)普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的X银行,开展普惠金融的责任更大,我行在辖内推行了X卡、手机银行等新业务新产品,在此基础上,将推出XX、XX等产品,进一步丰富金融产品服务普惠金融。

  普惠金融工作总结 4

  普惠金融是指为了让更多的人群可以获得金融服务,而发展起来的一种金融形式。普惠金融不仅仅是提供金融服务,更应该推动社会的发展进步,让更多人能够获得更好的生活水平。在这个过程中,个人也需要不断学习和进步,以满足客户需求,提高工作质量。

  在普惠金融领域,个人需要具备专业的金融知识和业务能力,同时也需要具备良好的沟通和服务能力。我作为普惠金融从业者,在工作中不断摸索,不断学习,积极应对各种挑战,实现了自我价值的提升,也为客户提供了更好的服务。

  首先,个人在工作中需要具备专业的金融知识和业务能力。对金融相关法律法规的理解和熟悉程度,以及相关产品和服务的了解程度都是个人工作中必须具备的基本素质。在工作中,我经常阅读金融相关的材料和文献,不断学习最新的金融知识,不断提高自己的专业技能。同时,还需要了解市场的供求情况,分析客户需求并提供个性化的金融服务。在业务操作中,个人需要熟悉金融业务流程,并能够熟练操作相关软件和工具,快速处理客户需求。

  其次,个人在工作中需要具备良好的沟通和服务能力。良好的沟通能力可以帮助个人更好地理解客户需求,并快速给出相应的解决方案,而优质的服务则可以留下客户的好印象。在与客户沟通中,个人需要认真倾听客户的意见和建议,通过有效的沟通,在缩小双方的差距的同时,达成最优的解决方案。在服务过程中,需要善于发现客户的潜在需求,并能够随时响应客户的需求。

  最后,个人在工作中也需要不断提高自我素质,强化自身的核心竞争力。通过参加培训和学习,个人可以更好地了解市场动态和金融业务趋势,深入理解金融业务的本质和机制。同时,在工作中积极发掘和总结经验,加深对业务的理解和运用,从而不断完善自己的`专业知识和技能。

  通过以上几个方面的努力,我不仅在普惠金融领域的工作中,成为了一名优秀的从业者,也帮助客户获得了更好的金融服务。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,并注重服务质量的提高,为更多的人提供更好的金融服务。同时也希望能够加入更多的企业,一同推进普惠金融发展,让更多的人享受到金融服务带来的福利。

  普惠金融工作总结 5

  今年国家对于金融实施了新的方针,身为惠普金融部实习生的我当然也跟随着国家的步伐去研究这些金融知识。从我的学习中,我得出了此次目的是为了减少货币的投入,促进生态调控,对于通货膨胀问题发展有着很积极的作用。尤其是稳定市场方面,有着重大的意义。通过这次的学习,我不仅圆满完成了我的实习生涯,也学会了很多现代金融学知识。

  一、学会了通力合作

  这几个月是金融改革的时期,我在这期间不断的跟政府签订合作,协助经理把控一些战略上的大方向。并且我还担任先锋对一系列问题进行指导。经过这3个月的学习,我对于银行各部门的职能有了全面的认识,并且也知道如何将命令传达到各支行和柜台人员手上。如今整体的工作都进展的非常顺利,虽然我只是协助领导完成任务,但是这其中的参与感对我来说还是非常重要的经验。

  二、调整信贷结构

  这三个月中我还协助领导完成了信贷结构的.调整,由于国家方面需要振兴农村,所以我们支行领导制定了一个小额贷款,目的是为了方面村民进行贷款创业,并且也支持乡干部进行贷款为村民增收。为了消除村民的困扰,我每天跟随领导下乡去跟村委进行讲解,让他们了解这个项目是对农村有帮助的,并且贷款的利率也非常的低,属于国家政策。

  三、学习的进步

  虽说这3个月的时间过的非常辛苦,每天都是跟随领导到处去走去看,但是我也从中学会了很多知识。不管是对于金融方面的管理和协调,还是对于国家政策的理解,都有了全面的认识。在跟随领导工作的这段时间,我还懂得了如何跟客户打交道,总之这3个月感谢领导的栽培和帮助,这对我来说是个非常大的成长机会。

  普惠金融工作总结 6

  在过去的一段时间里,我司深入贯彻普惠金融理念,致力于为广大社会群体尤其是弱势群体提供可负担、便捷的金融服务,取得了一系列阶段性成果。

  产品创新是推动普惠金融落地的关键抓手。我们针对小微企业资金周转“短、小、频、急”的特点,研发推出了“微企速贷”产品,简化贷款申请流程,企业主仅凭营业执照、纳税记录等基础资料,通过线上平台即可申请,最快当天放款,额度最高可达xx万元,有效满足了小微企业即时性资金需求。截至目前,已为xx家小微企业发放贷款,累计放款金额超xx亿元。面向农户,创设“惠农宝”信贷产品,结合农业生产周期,灵活设置还款期限,利率较传统涉农贷款低xx个百分点,助力农户扩大生产、购置农资,惠及农户xx户,投放资金xx万元。

  服务渠道拓展为普惠金融打通“最后一公里”。线上方面,优化升级手机银行 APP,新增普惠金融专区,整合贷款申请、金融知识普及等功能,用户活跃度较之前提升了xx%;打造农村电商金融服务平台,与xx家本地农产品电商合作,为农户提供销售渠道的同时,嵌入金融服务,实现产供销金融一体化闭环服务,促进农产品销售额增长xx万元。线下依托遍布城乡的xx个营业网点,定期组织“金融下乡”活动,工作人员深入偏远乡村,现场办理开卡、贷款咨询等业务,累计开展活动xx场次,服务村民xx人次。

  金融知识普及筑牢普惠金融根基。联合当地政府、社区,举办金融知识讲座xx场,内容涵盖防诈骗、理财规划、信贷政策等,覆盖人群超xx人;制作发放金融知识宣传手册xx万份,以通俗易懂的`语言和生动案例,提升民众金融素养。尤其在农村地区,通过乡村广播、墙体广告等形式,常态化传播金融知识,村民金融风险防范意识显著增强,据调查,诈骗案件发生率同比下降xx%。

  风险防控是普惠金融稳健发展的保障。建立小微企业与农户信用评级体系,收集工商、税务、农业生产等多维度数据,运用大数据分析精准画像,为xx家小微企业、xx户农户评定信用等级,依据等级确定贷款额度与利率,有效降低违约风险;优化贷后管理流程,引入智能监控系统,实时监测贷款资金流向,及时预警风险,不良贷款率控制在xx%以内,确保金融资源精准投放、安全回收。

  然而,工作推进中也面临一些挑战。如部分小微企业财务不规范,增加信用评估难度;农村地区网络信号不稳定,影响线上服务体验。未来,我们将加强与第三方财务服务机构合作,规范小微企业财务管理;加大网络基础设施建设投入,持续提升普惠金融服务质量与覆盖面。

  普惠金融工作总结 7

  回首过往,我单位在普惠金融领域砥砺奋进,全方位、深层次推动金融服务惠及大众,诸多工作亮点纷呈。

  在产品体系构建上,聚焦不同群体需求痛点,定制化开发产品。针对创业青年,推出“青创贷”,联合政府创业扶持基金,给予贴息优惠,贷款额度xx万元起,支持青年开启创业梦想,已助力xx名青年成功创业,放款总额xx万元。为满足个体工商户日常经营资金流,设计“商户通”产品,额度灵活调配,随借随还,手续简便,深受市场欢迎,市场占有率达xx%。面向贫困地区教育扶贫,设立“助学无忧贷”,为贫困学子家庭提供学费、生活费贷款支持,利率补贴后接近零息,惠及学生家庭xx户,让知识改变命运的通道更加畅通。

  服务网络延伸卓有成效。线上搭建“普惠云金融”平台,整合银行、保险、担保等多方资源,一站式满足客户融资、保险、理财需求,注册用户已突破xx万,月均业务交易量达xx笔;利用社交媒体平台开展直播金融服务,专家在线答疑解惑,直播观看人次累计超xx万,拉近与客户距离。线下推进“社区金融便利店”建设,在人口密集社区设立xx个便利店式服务网点,延长营业时间至晚上八点,提供存取款、转账汇款、理财咨询等基础金融服务,方便居民日常金融需求,周边居民满意度达xx%。

  金融知识宣教多点开花。走进校园,开展“小小金融家”活动,通过趣味游戏、模拟银行场景等方式,为xx名中小学生普及货币知识、储蓄观念,培养未来金融消费者;深入工厂,为产业工人举办“财富增值与保障”讲座xx场,讲解工资理财、社保医保政策,提升工人金融规划能力;在农村,组织“金融夜校”xx场,结合农忙时节,晚上为村民传授农业保险、农产品期货知识,助力农民增收避险,村民主动咨询金融业务的意愿明显增强。

  风险管控扎实有力。构建多维度风险评估模型,纳入宏观经济、行业趋势、企业微观经营等因素,对普惠金融客户进行动态风险评估,提前预警潜在风险客户xx户,及时调整授信策略;强化担保机制,与专业担保公司合作,为小微企业、农户贷款提供增信,分担风险,担保覆盖率达xx%,确保普惠金融业务稳健发展。

  但工作中仍存在不足,如部分产品宣传推广不够精准,导致目标客户知晓率低;线上平台操作界面对于老年客户不够友好。后续我们将精准定位目标客户群体,优化宣传渠道与内容;针对老年客户,开发简洁版操作界面,持续优化普惠金融服务生态。

  普惠金融工作总结 8

  过去这段时期,我机构扎根普惠金融领域,全力践行金融为民理念,各项工作稳步推进,成果丰硕。

  产品端持续发力,为普惠群体量身定制“金融利器”。考虑到小微企业抵押物不足难题,创新推出“信用小微贷”,凭借企业纳税信用、水电费缴纳记录等“软信息”评定贷款额度,最高可贷xx万元,无需抵押物,已为xx家小微企业解决融资难题,放款金额达xx亿元。面向农村种植养殖户,研发“丰收贷”,与农业技术推广部门合作,根据农作物生长周期、养殖品类市场周期,精准匹配贷款期限与额度,同时提供农业技术指导增值服务,帮助农户科学经营,受益农户达xx户,投放资金xx万元。针对城市灵活就业人员,创设“灵工易贷”,简化收入证明材料,按日计息,方便灵活就业人员应对临时性资金需求,市场反响良好。

  服务触角不断拓展。线上强化移动金融服务,手机银行 APP 新增智能客服功能,实时解答普惠金融客户咨询,问题解决率达xx%;利用大数据分析客户行为,精准推送金融产品信息,产品推荐成功率较之前提高了xx%。线下加大与基层政府、社会组织合作,开展“金融大篷车”巡回服务,深入偏远山区、贫困地区,携带移动设备现场办公,为群众办理开户、贷款审批等业务,累计行程xx公里,服务偏远地区群众xx人次,切实将金融服务送到家门口。

  金融知识普及入脑入心。制作系列金融知识短视频,涵盖金融诈骗案例剖析、普惠金融政策解读等内容,在抖音、快手等平台播放量累计超xx万次,点赞数超xx万;与当地电视台合作,开设“金融之窗”栏目,每周定期播出金融知识专题节目,覆盖观众达xx人;举办金融知识竞赛活动,吸引社会各界人士xx人参与,通过竞赛形式激发群众学习金融知识的热情,群众金融素养得到显著提升。

  风险防范精准高效。建立普惠金融风险监测中心,运用区块链、人工智能等技术,对贷款资金流向、客户还款行为进行实时监测,及时发现异常资金流动xx笔,阻断潜在风险;加强与司法机关协作,依法打击金融诈骗、恶意逃废债等行为,追回不良贷款xx万元,维护金融市场秩序,保障普惠金融健康发展。

  当然,前行路上也有羁绊。如普惠金融产品研发周期较长,难以及时响应市场变化;线下服务人员专业素养参差不齐。未来,我们将优化产品研发流程,引入敏捷开发理念;加强线下服务人员培训,提升整体服务水平,让普惠金融惠及更多民众。

  普惠金融工作总结 9

  在普惠金融的征程中,我司一路探索、一路前行,以创新为驱动,以服务为宗旨,各项工作取得长足进步。

  产品创新紧扣民生需求。针对小微企业主家庭与企业资金混同问题,推出“企家贷”,区分家庭消费与企业经营用途,合理设定贷款额度与利率,既保障企业资金需求,又兼顾家庭合理消费,已服务小微企业主家庭xx户,放款xx万元。面向老年群体养老理财需求,研发“颐养宝”理财产品,风险低、收益稳定,配置专属理财顾问,全程指导老年客户购买与收益管理,深受老年客户喜爱,销售额达xx万元。考虑到新市民融入城市的资金困难,创设“新市民助业贷”,结合新市民就业稳定性、收入成长性,给予适度贷款额度,助力新市民创业就业,投放资金xx万元,帮扶新市民xx人。

  服务效能大幅提升。线上推进数字化普惠金融,打造“一站式”普惠金融服务平台,整合信贷、支付、理财等全链条金融服务,用户注册量在短短半年内突破xx万;运用物联网技术,实现对农村抵押物如农机具、农产品仓储的实时监控,降低信贷风险,同时提升贷款审批效率,平均审批时间缩短至xx天。线下拓展服务边界,在乡镇集市、工业园区等人流量大的`地方设立“普惠金融服务站”,配备专业金融服务员,每周固定时间开展金融服务活动,现场办理业务、解答咨询,已设立服务站xx个,服务周边群众xx万人次。

  金融知识普及润物无声。开展“金融知识进万家”活动,组织金融志愿者深入社区、农村,挨家挨户上门宣传金融知识,发放宣传资料xx万份,覆盖家庭xx万户;利用社区宣传栏、公交站台广告等公益广告位,长期投放金融知识海报,让民众随时随地学习金融知识;举办“金融大讲堂”,邀请金融专家、学者为社会大众讲解宏观经济形势、金融市场动态,提升民众金融认知水平,听众累计达xx人。

  风险管控筑牢底线。完善普惠金融客户信用档案,收集社交、消费等非传统信用数据,丰富信用评价维度,精准识别客户信用风险,信用评估准确率达xx%;建立风险补偿基金,联合政府、企业共同出资,对因不可抗力导致的贷款损失进行补偿,补偿比例达xx%,为普惠金融业务可持续发展提供保障。

  但审视工作,也存在短板。如普惠金融产品在少数民族地区适应性不够,部分产品条款与当地文化习俗冲突;线上平台对残障人士友好度不足。后续我们将深入调研少数民族地区需求,优化产品设计;开展线上平台无障碍改造,让普惠金融阳光普照每一个角落。

  普惠金融工作总结 10

  过去的工作阶段,我单位聚焦普惠金融,倾尽全力为社会各阶层尤其是弱势群体提供公平、有效的金融服务,一路汗水,一路收获。

  产品研发独具匠心,为普惠客户“量体裁衣”。针对小微企业技术升级资金瓶颈,推出“科创小微贷”,与科技园区、孵化器合作,为入驻企业提供专项贷款,支持企业研发创新,额度最高xx万元,助力xx家小微企业突破技术难关,放款总额xx亿元。面向女性创业者,设计“巾帼创业贷”,提供优惠利率,配备女性专属客户经理,全程贴心服务,已扶持xx名女性开启创业之路,投放资金xx万元。考虑到残障人士就业创业困难,创设“爱心助残贷”,简化手续,优先审批,为残障人士及其创办企业提供资金支持,惠及残障人士xx人,放款金额xx万元。

  服务模式推陈出新。线上开辟“普惠金融微课堂”,通过微信公众号、小程序定期推送金融知识短视频、直播课程,内容涵盖小微企业财务管理、个人理财规划等,关注用户超xx万,互动评论数超xx万条;搭建“普惠金融电商桥”,帮助农户、小微企业将产品上架至电商平台,拓宽销售渠道,同时提供配套金融服务,促进销售额增长xx万元。线下开展“金融服务零距离”活动,工作人员携带移动设备,走进建筑工地、农贸市场等场所,现场为农民工、小商贩等群体办理银行卡、小额贷款等业务,累计服务xx人次;在贫困地区小学建立“金融希望教室”,为孩子们普及金融知识,播种金融梦想,已建成教室xx个。

  金融知识传播广泛深入。与当地报社合作,开设“普惠金融专栏”,每周刊登金融知识文章、案例分析,发行量达xx份,读者反馈良好;举办“普惠金融文化节”,设置金融知识展览、趣味互动游戏等环节,吸引市民群众xx人参与,寓教于乐,让金融知识深入人心;制作金融知识漫画书,发放给社区、农村儿童,以童趣方式传播金融理念,发放量达xx本,培养孩子们的金融意识。

  风险控制坚实有力。构建普惠金融风险预警网络,依托大数据、云计算技术,对客户经营状况、行业趋势等进行实时监测,提前发出风险预警信号xx个,及时调整授信策略;加强与行业协会合作,共享行业信用信息,对失信客户联合惩戒,降低违约风险,行业内不良贷款率同比下降xx%,保障普惠金融生态健康。

  但工作中也有瑕疵。如部分普惠金融产品利率定价机制不够灵活,未充分考虑客户风险承受能力;线下服务队伍流动性较大,影响服务稳定性。未来,我们将优化利率定价模型,根据客户风险精准定价;加强人才培养与团队建设,打造一支专业、稳定的'普惠金融服务队伍,为普惠金融事业持续添砖加瓦。

  普惠金融工作总结 11

  随着科技的进步和互联网的普及,普惠金融这个概念逐渐走进人们的视线。普惠金融是指为广大群众提供多元化、便捷、安全、可持续的金融服务的一种金融模式。它的意义在于,提高社会平等,促进社会发展,更好地融入经济全球化。在过去的一年中,我作为一名普惠金融从业者,积极地参与工作,推动着该领域的发展。现在,我将总结如下。

  一、了解市场需求

  在个人工作总结中,首先要了解市场需求。要扎实掌握普惠金融的相关政策,深入了解当地和国家普惠金融的发展现状,掌握当地和国家的政策趋势,以及互联网金融行业的最新消息和发展动态。这有助于分析市场趋势、了解客户需求和提高金融服务的质量和效率。

  二、了解客户特点

  作为一名普惠金融从业者,需要深入了解客户特点,从而为他们提供更适合的金融服务。了解客户的收入来源、工作环境、家庭状况等情况,了解客户的自身需求和承受能力等信息。熟悉客户的需求和特点,可以更好地为客户提供服务,实现客户满意度的提高。

  三、积极开展金融服务

  普惠金融是基于互联网和科技的金融服务模式。我们可以通过线上平台和线下网点同步开展金融服务。在线上平台,我们可以通过电子渠道、网络推广等方式进行金融服务,为用户提供线上借款、理财、支付等金融服务。在线下网点,我们可以为用户提供资讯、咨询、投资、融资等所有金融服务,使得客户可以更好地享受到我们的专业服务。

  四、通过社会推广,增加品牌影响力

  作为一家普惠金融合法经营机构,我们还需要通过社会推广,增加品牌影响力。可以利用各种渠道,例如媒体报道、网络推广、广告宣传等,提升品牌知名度。更好地宣传我们的`服务模式,让更多用户认识、使用我们的服务。

  总之,作为一名普惠金融从业者,我们需要熟悉业务、了解市场和客户的特点,并积极开展金融服务。通过社会推广,提升品牌知名度,让用户更好地了解我们的服务,并选择我们的产品。只要我们不断提高服务质量、完善服务体系,相信普惠金融的服务一定会走向更广泛的群众,更好地服务于社会。

  普惠金融工作总结 12

  普惠金融是近年来金融业的热门话题,它旨在通过金融创新和技术手段,以解决金融服务薄弱、金融市场不完善和金融机构覆盖不足等问题,为广大群众提供平等、便捷、安全、高效的金融服务。作为一名普惠金融从业者,我在工作中深刻体会到普惠金融所带来的巨大优势和未来的无限可能性,并在此总结了我个人在普惠金融领域的工作经验和感悟。

  一、深刻理解普惠金融的意义和内涵

  普惠金融是指以人为本,能够让更多人实现金融包容、可持续发展为目标的金融服务。在普惠金融领域,我认为最重要的一点就是深刻理解普惠金融的意义和内涵。只有真正理解和认可普惠金融的核心价值,才能够真正倡导和实践普惠金融。同时,普惠金融也要围绕着人的'需求开展服务,以此实现金融服务的真正普惠。

  二、坚持服务发展,实现互惠共赢

  在普惠金融领域,我深刻认识到金融服务的目标一定是要服务发展。因为只有发展了,才能够有更多的需求,也才能够提供更多的机会。而在服务发展的过程中,要尊重市场规律,充分发挥市场的潜力,同时也要让服务的主要对象能够从中获得利益。因此,在普惠金融领域,我坚持以服务发展为导向,充分发挥市场机制的作用,实现互惠共赢的目的。

  三、推进金融科技创新,提高服务质量

  普惠金融的核心是要让金融服务更加便捷、高效、安全和精准,以此满足人们的金融需求。因此,推进金融科技创新,提高服务质量是普惠金融发展的重要途径。我们可以通过人工智能、区块链、移动支付等新技术手段,为客户提供更高效的金融服务。同时,也可以实现更加精准的客户定位和风险控制,保障服务的安全性。

  四、关注农村和贫困地区,加强金融服务覆盖

  普惠金融最重要的一点就是要覆盖更多的人群。目前,农村和贫困地区是最需要金融服务的地方。因此,在普惠金融领域,我们要关注农村和贫困地区,加强金融服务的覆盖,为农民和贫困人口提供更多、更好、更便捷的金融服务。可以通过制定政策、引导资本、创新产品等多种手段,加强农村和贫困地区金融服务的覆盖。

  五、提高自身素质,不断学习创新

  普惠金融是一个快速发展的领域,要想在这个领域有所建树,必须不断提高自身素质和技能,不断学习、不断创新。我们需要掌握熟练的业务技能和金融知识,同时也要深入理解金融市场的走向和变化。只有不断学习和创新,才能顺应金融市场的发展,以此实现普惠金融事业的跨越式增长。

  总之,普惠金融是未来金融业的核心发展方向,对于普惠金融从业者来说,要坚守初心,以人为本,不断提升自己的能力和素质,为构建美好金融生态贡献力量。

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普惠金融工作总结(精选12篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的普惠金融工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

普惠金融工作总结(精选12篇)

  普惠金融工作总结 1

  20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:我们的工作措施是:

  一、建立考核机制,落实安全责任我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“金玉普惠资产管理有限公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

  二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的'法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。

  三、深化全员安全评价,注重安全教育培训

  我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

  四、加强防范措施,提高安全保障。在加强安全管理工作中,我们始终坚持“预防为主”的方针,采取相应措施,充分发挥安全管理网络的作用,以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道,遇到紧急情况,抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点这样既赢得了宝贵时间,又保证了抢修力量。同时,我们还针对重点部位、大型节假日,制定了详细的抢险预案,做到有备无患。并每年请专业人员进行消防知识培训,举行消防演练,提高广大职工的防范意识,增强救护能力。

  普惠金融工作总结 2

  践行“中国梦”普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于20xx年12月12日,宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展,我行截至20xx年3月底,存款达14.4亿元,贷款达10.4亿元,其中涉农贷款余额6.2亿元,占比近60%,小微贷款余额7.6亿元,占比近70%,个体工商户贷款余额1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力,让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体,在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下:

  一、机构设立下沉,普惠金融惠及城乡“三农”

  自上个世纪九十年代中期以来,几大国有银行加大撤点减人等改革力度,造成目前县域和农村极端缺乏金融机构,为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题,把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于20xx年12月12日,当年便设立埇桥区支行,20xx年设立泗县支行,20xx年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业,20xx年蕲县支行已经试运营,同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修,预计都将在20xx年上半年开设营业,另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、砀山李庄镇规划选址,20xx年下半年至20xx年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。

  县域及乡镇营业网点的设立,极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。20xx年,我行在四县一区全部拥有营业网点后,当年县域存款达到6.7亿元,占全部存款比50%以上,让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择;同时贷款业务发展更为迅猛,20xx年底,我行2.7亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户,但是20xx年,县域贷款余额达4.7亿元,占比达近60%,为县域经济发展贡献了一份力量。预计20xx年我行加大力度在乡镇设立营业网点后,将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。

  二、借助科技平台,普惠金融——现代金融

  现代科学技术的发展,已经将人民的生活带入了信息化社会,我们如果不能提供现代高科技的金融服务,就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融,广大城乡居民最终也会抛弃我们,普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此,我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台,我行发行的银行卡是银联识别卡,一卡在手走遍全球;我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款;我行pos机业务通过银联标识,随时刷卡、即时到账;短信通业务,账户余额变动即刻通知;转账电话,把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务,我行目前都能够提供,这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来,我行共发行银行卡3万多张,开设网银账户500多个,开办pos业务300多台,开办转账电话20多台,开办短信通业务6000多户,让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。

  三、大力加强宣传,普惠金融润物无声

  随风潜入夜,润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说,从表面看不出多少实际效果,但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的`2年多时间里,为了更好地做好普惠金融工作,先后召开了6次银企对接会,组织14次集中宣传活动(其中进学校宣传活动2次,进社区宣传活动6次,进村组宣传活动3次,进街道宣传活动3次),组织出动员工80多人次,散发宣传单15000多张。在散发宣传单的同时,我们还广泛利用现代宣传媒体,先后投放近30万元的广告宣传费用,在广告车上、广告墙上、过街条幅上、led宣传屏幕上等进行宣传,扩大我行社会影响的同时,更把现代金融产品宣传深入到千家万户,使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

  四、加大信贷支持,普惠金融践行“中国梦” 20xx年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说:信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会,才能让每个人有机会参与经济的发展,才能实现社会的共同富裕,建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会,就要在我们金融体系内部进行创新,包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的机会,建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此,我们为了更好地做好普惠金融工作,在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

  首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变,我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识,了解更全面的金融业务,为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷,不同的客户需要不同的金融服务,金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。

  其次是在贷款业务品种上,我们结合本地本行实际情况,多方参考与借鉴他行成功经验,创办新的业务贷款品种。一是创办最高额抵押贷款,帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款,如果采用房产抵押的,我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款,一次性评估和登记,可以连续使用三年信用额度,保证客户在贷款到期归还贷款后,可以迅速续贷,减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前,我行采用最高额抵押贷款余额达3.5亿元,受到了广大客户的喜爱;二是推出了小微企业联保贷款业务,制定了小微企业联保贷款业务办法。目前,我行小微企业联保贷款余额1.2亿元,有效地解决了部份小微企业贷款难题;三是推出了农户房产按揭贷款业务,制定了相关业务管理办法。目前,我行农户住房按揭贷款余额4000多万元,占我行住房按揭贷款比例65%左右,为广大农户进城购房解决了实际问题;再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少,对银行的一些要求很陌生,总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革,减少了一些不必要的中间程序,细化贷款流程图,对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后,要在1个工作日内完成初审,对能贷或不能贷要及时给予客户回复;对能贷的贷款要给予客户1张贷款材料清单,让客户一次性准备齐全材料,减少客户来回周折;不能贷的贷款要给予客户明确回绝,不让客户产生其他想法,减少与客户之间的误会;客户贷款材料送齐后,要求客户经理5个工作日内完成调查并报送贷审会,不给客户经理拖、懒、散的机会;贷款审查、审批完成后,要求客户经理加快投放贷款速度,早投放、早收益。以上各种革新完成后,我行贷款速度大大加快,目前在广大贷户中,我行贷款办理速度最快已经成为共识,我行最快的单笔贷款速度在3日内完成,其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新,贷款速度的加快,极大提高了我行开展普惠金融工作的效率,为促进地方经济发展做出了积极的努力。

  普惠金融工作总结 3

  XX银行辖内设立营业网点X个,其中:农村网点X个,城区网点X个,从业人员X人。根据银监局相关要求,我行对辖内基础金融“村村通”服务情况进行了调查,现汇报如下:

  一、基本情况

  截止9月末,我行在辖内X个网点共布放自助取款机X台、存取款一体机X台;布放pos机X台,其他机具X台,其中:助农取款服务机具X台,自助机具到村覆盖率X%,累计办理查询、存取款及转账业务X余万笔。全行累计发行福祥卡X万张,拓展手机银行用户X户,网上银行用户X户,累计办理各项查询、转账、缴费业务X余万笔。累计代理发放各项涉农补贴X万笔、金额X万元。

  二、主要做法

  (一)领导重视,统筹安排

  作为服务农村金融的主力军,XX银行坚持“改制不改向、更名不改姓”,始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念,董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会,统筹安排农村金融服务工作。

  (二)开展宣传,稳步推进

  近年来,我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动X场、手机银行业务推广宣传X次、金融知识进校园专题活动X次;举办了“XX杯”XX比赛、XX走进X银行、XXX有礼助学活动等宣传X场;在X个营业网点布放宣传展台X份、业务宣传资料X余份,对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。

  (三)合理规划,拓展服务

  年初,我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划,对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止9月末,我行在XX社区、XX园区增设自助银行X个,计划布放自助存取款机具X台,在各近郊农村网点增加在行式自助取款机X台,可为辖内X万余户农户提供方便快捷的金融服务。

  三、存在不足

  (一)农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作,涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有XX、XX、XX乡镇未设立营业网点。

  (二)业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的'金融机构,我行在业务宣传上做了大量工作,但仍有部分村组未覆盖到,今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。

  (三)普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的X银行,开展普惠金融的责任更大,我行在辖内推行了X卡、手机银行等新业务新产品,在此基础上,将推出XX、XX等产品,进一步丰富金融产品服务普惠金融。

  普惠金融工作总结 4

  普惠金融是指为了让更多的人群可以获得金融服务,而发展起来的一种金融形式。普惠金融不仅仅是提供金融服务,更应该推动社会的发展进步,让更多人能够获得更好的生活水平。在这个过程中,个人也需要不断学习和进步,以满足客户需求,提高工作质量。

  在普惠金融领域,个人需要具备专业的金融知识和业务能力,同时也需要具备良好的沟通和服务能力。我作为普惠金融从业者,在工作中不断摸索,不断学习,积极应对各种挑战,实现了自我价值的提升,也为客户提供了更好的服务。

  首先,个人在工作中需要具备专业的金融知识和业务能力。对金融相关法律法规的理解和熟悉程度,以及相关产品和服务的了解程度都是个人工作中必须具备的基本素质。在工作中,我经常阅读金融相关的材料和文献,不断学习最新的金融知识,不断提高自己的专业技能。同时,还需要了解市场的供求情况,分析客户需求并提供个性化的金融服务。在业务操作中,个人需要熟悉金融业务流程,并能够熟练操作相关软件和工具,快速处理客户需求。

  其次,个人在工作中需要具备良好的沟通和服务能力。良好的沟通能力可以帮助个人更好地理解客户需求,并快速给出相应的解决方案,而优质的服务则可以留下客户的好印象。在与客户沟通中,个人需要认真倾听客户的意见和建议,通过有效的沟通,在缩小双方的差距的同时,达成最优的解决方案。在服务过程中,需要善于发现客户的潜在需求,并能够随时响应客户的需求。

  最后,个人在工作中也需要不断提高自我素质,强化自身的核心竞争力。通过参加培训和学习,个人可以更好地了解市场动态和金融业务趋势,深入理解金融业务的本质和机制。同时,在工作中积极发掘和总结经验,加深对业务的理解和运用,从而不断完善自己的`专业知识和技能。

  通过以上几个方面的努力,我不仅在普惠金融领域的工作中,成为了一名优秀的从业者,也帮助客户获得了更好的金融服务。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,并注重服务质量的提高,为更多的人提供更好的金融服务。同时也希望能够加入更多的企业,一同推进普惠金融发展,让更多的人享受到金融服务带来的福利。

  普惠金融工作总结 5

  今年国家对于金融实施了新的方针,身为惠普金融部实习生的我当然也跟随着国家的步伐去研究这些金融知识。从我的学习中,我得出了此次目的是为了减少货币的投入,促进生态调控,对于通货膨胀问题发展有着很积极的作用。尤其是稳定市场方面,有着重大的意义。通过这次的学习,我不仅圆满完成了我的实习生涯,也学会了很多现代金融学知识。

  一、学会了通力合作

  这几个月是金融改革的时期,我在这期间不断的跟政府签订合作,协助经理把控一些战略上的大方向。并且我还担任先锋对一系列问题进行指导。经过这3个月的学习,我对于银行各部门的职能有了全面的认识,并且也知道如何将命令传达到各支行和柜台人员手上。如今整体的工作都进展的非常顺利,虽然我只是协助领导完成任务,但是这其中的参与感对我来说还是非常重要的经验。

  二、调整信贷结构

  这三个月中我还协助领导完成了信贷结构的.调整,由于国家方面需要振兴农村,所以我们支行领导制定了一个小额贷款,目的是为了方面村民进行贷款创业,并且也支持乡干部进行贷款为村民增收。为了消除村民的困扰,我每天跟随领导下乡去跟村委进行讲解,让他们了解这个项目是对农村有帮助的,并且贷款的利率也非常的低,属于国家政策。

  三、学习的进步

  虽说这3个月的时间过的非常辛苦,每天都是跟随领导到处去走去看,但是我也从中学会了很多知识。不管是对于金融方面的管理和协调,还是对于国家政策的理解,都有了全面的认识。在跟随领导工作的这段时间,我还懂得了如何跟客户打交道,总之这3个月感谢领导的栽培和帮助,这对我来说是个非常大的成长机会。

  普惠金融工作总结 6

  在过去的一段时间里,我司深入贯彻普惠金融理念,致力于为广大社会群体尤其是弱势群体提供可负担、便捷的金融服务,取得了一系列阶段性成果。

  产品创新是推动普惠金融落地的关键抓手。我们针对小微企业资金周转“短、小、频、急”的特点,研发推出了“微企速贷”产品,简化贷款申请流程,企业主仅凭营业执照、纳税记录等基础资料,通过线上平台即可申请,最快当天放款,额度最高可达xx万元,有效满足了小微企业即时性资金需求。截至目前,已为xx家小微企业发放贷款,累计放款金额超xx亿元。面向农户,创设“惠农宝”信贷产品,结合农业生产周期,灵活设置还款期限,利率较传统涉农贷款低xx个百分点,助力农户扩大生产、购置农资,惠及农户xx户,投放资金xx万元。

  服务渠道拓展为普惠金融打通“最后一公里”。线上方面,优化升级手机银行 APP,新增普惠金融专区,整合贷款申请、金融知识普及等功能,用户活跃度较之前提升了xx%;打造农村电商金融服务平台,与xx家本地农产品电商合作,为农户提供销售渠道的同时,嵌入金融服务,实现产供销金融一体化闭环服务,促进农产品销售额增长xx万元。线下依托遍布城乡的xx个营业网点,定期组织“金融下乡”活动,工作人员深入偏远乡村,现场办理开卡、贷款咨询等业务,累计开展活动xx场次,服务村民xx人次。

  金融知识普及筑牢普惠金融根基。联合当地政府、社区,举办金融知识讲座xx场,内容涵盖防诈骗、理财规划、信贷政策等,覆盖人群超xx人;制作发放金融知识宣传手册xx万份,以通俗易懂的`语言和生动案例,提升民众金融素养。尤其在农村地区,通过乡村广播、墙体广告等形式,常态化传播金融知识,村民金融风险防范意识显著增强,据调查,诈骗案件发生率同比下降xx%。

  风险防控是普惠金融稳健发展的保障。建立小微企业与农户信用评级体系,收集工商、税务、农业生产等多维度数据,运用大数据分析精准画像,为xx家小微企业、xx户农户评定信用等级,依据等级确定贷款额度与利率,有效降低违约风险;优化贷后管理流程,引入智能监控系统,实时监测贷款资金流向,及时预警风险,不良贷款率控制在xx%以内,确保金融资源精准投放、安全回收。

  然而,工作推进中也面临一些挑战。如部分小微企业财务不规范,增加信用评估难度;农村地区网络信号不稳定,影响线上服务体验。未来,我们将加强与第三方财务服务机构合作,规范小微企业财务管理;加大网络基础设施建设投入,持续提升普惠金融服务质量与覆盖面。

  普惠金融工作总结 7

  回首过往,我单位在普惠金融领域砥砺奋进,全方位、深层次推动金融服务惠及大众,诸多工作亮点纷呈。

  在产品体系构建上,聚焦不同群体需求痛点,定制化开发产品。针对创业青年,推出“青创贷”,联合政府创业扶持基金,给予贴息优惠,贷款额度xx万元起,支持青年开启创业梦想,已助力xx名青年成功创业,放款总额xx万元。为满足个体工商户日常经营资金流,设计“商户通”产品,额度灵活调配,随借随还,手续简便,深受市场欢迎,市场占有率达xx%。面向贫困地区教育扶贫,设立“助学无忧贷”,为贫困学子家庭提供学费、生活费贷款支持,利率补贴后接近零息,惠及学生家庭xx户,让知识改变命运的通道更加畅通。

  服务网络延伸卓有成效。线上搭建“普惠云金融”平台,整合银行、保险、担保等多方资源,一站式满足客户融资、保险、理财需求,注册用户已突破xx万,月均业务交易量达xx笔;利用社交媒体平台开展直播金融服务,专家在线答疑解惑,直播观看人次累计超xx万,拉近与客户距离。线下推进“社区金融便利店”建设,在人口密集社区设立xx个便利店式服务网点,延长营业时间至晚上八点,提供存取款、转账汇款、理财咨询等基础金融服务,方便居民日常金融需求,周边居民满意度达xx%。

  金融知识宣教多点开花。走进校园,开展“小小金融家”活动,通过趣味游戏、模拟银行场景等方式,为xx名中小学生普及货币知识、储蓄观念,培养未来金融消费者;深入工厂,为产业工人举办“财富增值与保障”讲座xx场,讲解工资理财、社保医保政策,提升工人金融规划能力;在农村,组织“金融夜校”xx场,结合农忙时节,晚上为村民传授农业保险、农产品期货知识,助力农民增收避险,村民主动咨询金融业务的意愿明显增强。

  风险管控扎实有力。构建多维度风险评估模型,纳入宏观经济、行业趋势、企业微观经营等因素,对普惠金融客户进行动态风险评估,提前预警潜在风险客户xx户,及时调整授信策略;强化担保机制,与专业担保公司合作,为小微企业、农户贷款提供增信,分担风险,担保覆盖率达xx%,确保普惠金融业务稳健发展。

  但工作中仍存在不足,如部分产品宣传推广不够精准,导致目标客户知晓率低;线上平台操作界面对于老年客户不够友好。后续我们将精准定位目标客户群体,优化宣传渠道与内容;针对老年客户,开发简洁版操作界面,持续优化普惠金融服务生态。

  普惠金融工作总结 8

  过去这段时期,我机构扎根普惠金融领域,全力践行金融为民理念,各项工作稳步推进,成果丰硕。

  产品端持续发力,为普惠群体量身定制“金融利器”。考虑到小微企业抵押物不足难题,创新推出“信用小微贷”,凭借企业纳税信用、水电费缴纳记录等“软信息”评定贷款额度,最高可贷xx万元,无需抵押物,已为xx家小微企业解决融资难题,放款金额达xx亿元。面向农村种植养殖户,研发“丰收贷”,与农业技术推广部门合作,根据农作物生长周期、养殖品类市场周期,精准匹配贷款期限与额度,同时提供农业技术指导增值服务,帮助农户科学经营,受益农户达xx户,投放资金xx万元。针对城市灵活就业人员,创设“灵工易贷”,简化收入证明材料,按日计息,方便灵活就业人员应对临时性资金需求,市场反响良好。

  服务触角不断拓展。线上强化移动金融服务,手机银行 APP 新增智能客服功能,实时解答普惠金融客户咨询,问题解决率达xx%;利用大数据分析客户行为,精准推送金融产品信息,产品推荐成功率较之前提高了xx%。线下加大与基层政府、社会组织合作,开展“金融大篷车”巡回服务,深入偏远山区、贫困地区,携带移动设备现场办公,为群众办理开户、贷款审批等业务,累计行程xx公里,服务偏远地区群众xx人次,切实将金融服务送到家门口。

  金融知识普及入脑入心。制作系列金融知识短视频,涵盖金融诈骗案例剖析、普惠金融政策解读等内容,在抖音、快手等平台播放量累计超xx万次,点赞数超xx万;与当地电视台合作,开设“金融之窗”栏目,每周定期播出金融知识专题节目,覆盖观众达xx人;举办金融知识竞赛活动,吸引社会各界人士xx人参与,通过竞赛形式激发群众学习金融知识的热情,群众金融素养得到显著提升。

  风险防范精准高效。建立普惠金融风险监测中心,运用区块链、人工智能等技术,对贷款资金流向、客户还款行为进行实时监测,及时发现异常资金流动xx笔,阻断潜在风险;加强与司法机关协作,依法打击金融诈骗、恶意逃废债等行为,追回不良贷款xx万元,维护金融市场秩序,保障普惠金融健康发展。

  当然,前行路上也有羁绊。如普惠金融产品研发周期较长,难以及时响应市场变化;线下服务人员专业素养参差不齐。未来,我们将优化产品研发流程,引入敏捷开发理念;加强线下服务人员培训,提升整体服务水平,让普惠金融惠及更多民众。

  普惠金融工作总结 9

  在普惠金融的征程中,我司一路探索、一路前行,以创新为驱动,以服务为宗旨,各项工作取得长足进步。

  产品创新紧扣民生需求。针对小微企业主家庭与企业资金混同问题,推出“企家贷”,区分家庭消费与企业经营用途,合理设定贷款额度与利率,既保障企业资金需求,又兼顾家庭合理消费,已服务小微企业主家庭xx户,放款xx万元。面向老年群体养老理财需求,研发“颐养宝”理财产品,风险低、收益稳定,配置专属理财顾问,全程指导老年客户购买与收益管理,深受老年客户喜爱,销售额达xx万元。考虑到新市民融入城市的资金困难,创设“新市民助业贷”,结合新市民就业稳定性、收入成长性,给予适度贷款额度,助力新市民创业就业,投放资金xx万元,帮扶新市民xx人。

  服务效能大幅提升。线上推进数字化普惠金融,打造“一站式”普惠金融服务平台,整合信贷、支付、理财等全链条金融服务,用户注册量在短短半年内突破xx万;运用物联网技术,实现对农村抵押物如农机具、农产品仓储的实时监控,降低信贷风险,同时提升贷款审批效率,平均审批时间缩短至xx天。线下拓展服务边界,在乡镇集市、工业园区等人流量大的`地方设立“普惠金融服务站”,配备专业金融服务员,每周固定时间开展金融服务活动,现场办理业务、解答咨询,已设立服务站xx个,服务周边群众xx万人次。

  金融知识普及润物无声。开展“金融知识进万家”活动,组织金融志愿者深入社区、农村,挨家挨户上门宣传金融知识,发放宣传资料xx万份,覆盖家庭xx万户;利用社区宣传栏、公交站台广告等公益广告位,长期投放金融知识海报,让民众随时随地学习金融知识;举办“金融大讲堂”,邀请金融专家、学者为社会大众讲解宏观经济形势、金融市场动态,提升民众金融认知水平,听众累计达xx人。

  风险管控筑牢底线。完善普惠金融客户信用档案,收集社交、消费等非传统信用数据,丰富信用评价维度,精准识别客户信用风险,信用评估准确率达xx%;建立风险补偿基金,联合政府、企业共同出资,对因不可抗力导致的贷款损失进行补偿,补偿比例达xx%,为普惠金融业务可持续发展提供保障。

  但审视工作,也存在短板。如普惠金融产品在少数民族地区适应性不够,部分产品条款与当地文化习俗冲突;线上平台对残障人士友好度不足。后续我们将深入调研少数民族地区需求,优化产品设计;开展线上平台无障碍改造,让普惠金融阳光普照每一个角落。

  普惠金融工作总结 10

  过去的工作阶段,我单位聚焦普惠金融,倾尽全力为社会各阶层尤其是弱势群体提供公平、有效的金融服务,一路汗水,一路收获。

  产品研发独具匠心,为普惠客户“量体裁衣”。针对小微企业技术升级资金瓶颈,推出“科创小微贷”,与科技园区、孵化器合作,为入驻企业提供专项贷款,支持企业研发创新,额度最高xx万元,助力xx家小微企业突破技术难关,放款总额xx亿元。面向女性创业者,设计“巾帼创业贷”,提供优惠利率,配备女性专属客户经理,全程贴心服务,已扶持xx名女性开启创业之路,投放资金xx万元。考虑到残障人士就业创业困难,创设“爱心助残贷”,简化手续,优先审批,为残障人士及其创办企业提供资金支持,惠及残障人士xx人,放款金额xx万元。

  服务模式推陈出新。线上开辟“普惠金融微课堂”,通过微信公众号、小程序定期推送金融知识短视频、直播课程,内容涵盖小微企业财务管理、个人理财规划等,关注用户超xx万,互动评论数超xx万条;搭建“普惠金融电商桥”,帮助农户、小微企业将产品上架至电商平台,拓宽销售渠道,同时提供配套金融服务,促进销售额增长xx万元。线下开展“金融服务零距离”活动,工作人员携带移动设备,走进建筑工地、农贸市场等场所,现场为农民工、小商贩等群体办理银行卡、小额贷款等业务,累计服务xx人次;在贫困地区小学建立“金融希望教室”,为孩子们普及金融知识,播种金融梦想,已建成教室xx个。

  金融知识传播广泛深入。与当地报社合作,开设“普惠金融专栏”,每周刊登金融知识文章、案例分析,发行量达xx份,读者反馈良好;举办“普惠金融文化节”,设置金融知识展览、趣味互动游戏等环节,吸引市民群众xx人参与,寓教于乐,让金融知识深入人心;制作金融知识漫画书,发放给社区、农村儿童,以童趣方式传播金融理念,发放量达xx本,培养孩子们的金融意识。

  风险控制坚实有力。构建普惠金融风险预警网络,依托大数据、云计算技术,对客户经营状况、行业趋势等进行实时监测,提前发出风险预警信号xx个,及时调整授信策略;加强与行业协会合作,共享行业信用信息,对失信客户联合惩戒,降低违约风险,行业内不良贷款率同比下降xx%,保障普惠金融生态健康。

  但工作中也有瑕疵。如部分普惠金融产品利率定价机制不够灵活,未充分考虑客户风险承受能力;线下服务队伍流动性较大,影响服务稳定性。未来,我们将优化利率定价模型,根据客户风险精准定价;加强人才培养与团队建设,打造一支专业、稳定的'普惠金融服务队伍,为普惠金融事业持续添砖加瓦。

  普惠金融工作总结 11

  随着科技的进步和互联网的普及,普惠金融这个概念逐渐走进人们的视线。普惠金融是指为广大群众提供多元化、便捷、安全、可持续的金融服务的一种金融模式。它的意义在于,提高社会平等,促进社会发展,更好地融入经济全球化。在过去的一年中,我作为一名普惠金融从业者,积极地参与工作,推动着该领域的发展。现在,我将总结如下。

  一、了解市场需求

  在个人工作总结中,首先要了解市场需求。要扎实掌握普惠金融的相关政策,深入了解当地和国家普惠金融的发展现状,掌握当地和国家的政策趋势,以及互联网金融行业的最新消息和发展动态。这有助于分析市场趋势、了解客户需求和提高金融服务的质量和效率。

  二、了解客户特点

  作为一名普惠金融从业者,需要深入了解客户特点,从而为他们提供更适合的金融服务。了解客户的收入来源、工作环境、家庭状况等情况,了解客户的自身需求和承受能力等信息。熟悉客户的需求和特点,可以更好地为客户提供服务,实现客户满意度的提高。

  三、积极开展金融服务

  普惠金融是基于互联网和科技的金融服务模式。我们可以通过线上平台和线下网点同步开展金融服务。在线上平台,我们可以通过电子渠道、网络推广等方式进行金融服务,为用户提供线上借款、理财、支付等金融服务。在线下网点,我们可以为用户提供资讯、咨询、投资、融资等所有金融服务,使得客户可以更好地享受到我们的专业服务。

  四、通过社会推广,增加品牌影响力

  作为一家普惠金融合法经营机构,我们还需要通过社会推广,增加品牌影响力。可以利用各种渠道,例如媒体报道、网络推广、广告宣传等,提升品牌知名度。更好地宣传我们的`服务模式,让更多用户认识、使用我们的服务。

  总之,作为一名普惠金融从业者,我们需要熟悉业务、了解市场和客户的特点,并积极开展金融服务。通过社会推广,提升品牌知名度,让用户更好地了解我们的服务,并选择我们的产品。只要我们不断提高服务质量、完善服务体系,相信普惠金融的服务一定会走向更广泛的群众,更好地服务于社会。

  普惠金融工作总结 12

  普惠金融是近年来金融业的热门话题,它旨在通过金融创新和技术手段,以解决金融服务薄弱、金融市场不完善和金融机构覆盖不足等问题,为广大群众提供平等、便捷、安全、高效的金融服务。作为一名普惠金融从业者,我在工作中深刻体会到普惠金融所带来的巨大优势和未来的无限可能性,并在此总结了我个人在普惠金融领域的工作经验和感悟。

  一、深刻理解普惠金融的意义和内涵

  普惠金融是指以人为本,能够让更多人实现金融包容、可持续发展为目标的金融服务。在普惠金融领域,我认为最重要的一点就是深刻理解普惠金融的意义和内涵。只有真正理解和认可普惠金融的核心价值,才能够真正倡导和实践普惠金融。同时,普惠金融也要围绕着人的'需求开展服务,以此实现金融服务的真正普惠。

  二、坚持服务发展,实现互惠共赢

  在普惠金融领域,我深刻认识到金融服务的目标一定是要服务发展。因为只有发展了,才能够有更多的需求,也才能够提供更多的机会。而在服务发展的过程中,要尊重市场规律,充分发挥市场的潜力,同时也要让服务的主要对象能够从中获得利益。因此,在普惠金融领域,我坚持以服务发展为导向,充分发挥市场机制的作用,实现互惠共赢的目的。

  三、推进金融科技创新,提高服务质量

  普惠金融的核心是要让金融服务更加便捷、高效、安全和精准,以此满足人们的金融需求。因此,推进金融科技创新,提高服务质量是普惠金融发展的重要途径。我们可以通过人工智能、区块链、移动支付等新技术手段,为客户提供更高效的金融服务。同时,也可以实现更加精准的客户定位和风险控制,保障服务的安全性。

  四、关注农村和贫困地区,加强金融服务覆盖

  普惠金融最重要的一点就是要覆盖更多的人群。目前,农村和贫困地区是最需要金融服务的地方。因此,在普惠金融领域,我们要关注农村和贫困地区,加强金融服务的覆盖,为农民和贫困人口提供更多、更好、更便捷的金融服务。可以通过制定政策、引导资本、创新产品等多种手段,加强农村和贫困地区金融服务的覆盖。

  五、提高自身素质,不断学习创新

  普惠金融是一个快速发展的领域,要想在这个领域有所建树,必须不断提高自身素质和技能,不断学习、不断创新。我们需要掌握熟练的业务技能和金融知识,同时也要深入理解金融市场的走向和变化。只有不断学习和创新,才能顺应金融市场的发展,以此实现普惠金融事业的跨越式增长。

  总之,普惠金融是未来金融业的核心发展方向,对于普惠金融从业者来说,要坚守初心,以人为本,不断提升自己的能力和素质,为构建美好金融生态贡献力量。