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汽车销售员岗位职责

时间：2023-03-16 12:38:22 爱车我要投稿

汽车销售员岗位职责(11篇)

　　在当今社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的汽车销售员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售员岗位职责(11篇)

汽车销售员岗位职责1

　　1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

　　2、及时和准确地完成顾客记录。

　　3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

　　4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

　　5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的'服务，以提供优秀的顾客服务。

　　6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

汽车销售员岗位职责2

　　1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案，根据年度事业部的营销计划，积极开拓市场，落实销售指标，力争超额完成，并落实各项辅助指标；

　　2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度，提高业务素质，对所负责的项目及渠道进行管理，并收集渠道信息；

　　3、准确了解顾客要求，明确订单状态，落实货款回笼制度，及时回笼资金；

　　4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况，掌握采购信息，及时反馈，在每月的报告、报表中以详细数据方式体现；

　　5、进行有效地渠道和项目管理，维护、发展新老客户关系，挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息，报事业部入档；

　　6、了解公司的技术资源和技术特点，合理运用公司的技术资源；

　　7、收集售后服务信息，定期了解产品使用情况，调查用户满意度，及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况；

　　8、贯彻落实具有xx企业文化特色的`“售前、售中、售后”的全程服务；

　　9、提高风险防控意识，注意业务过程中的风险防控，实行危机预告机制；

　　10、重视企业文化的传播，推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

汽车销售员岗位职责3

　　1、负责汽车销售工作;

　　2、负责客户汽车售前的.咨询和服务;

　　3、负责客户汽车售后的服务;

　　4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

　　5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量;

　　6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

汽车销售员岗位职责4

　　1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量;

　　2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡)，对已购车的客户设售后服务卡(即C卡)，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

　　3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

　　4、进行客户的售前、售中、售后的服务;

　　5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

　　6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的.工作情况和次日工作计划;

　　7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

　　8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

　　9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

　　10、按时参加公司举行的培训;

　　11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理;

　　12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司;

汽车销售员岗位职责5

　　1、有效执行各类汽车营销策略；

　　2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的`售车咨询、配套服务等；

　　4、协助客户办理车辆销售的相关手续；

　　5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　6、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

汽车销售员岗位职责6

　　1、开拓新的市场与新的渠道；

　　2、常规渠道的开拓与维护；

　　3、一手整车零售和批发；

　　4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系；

汽车销售员岗位职责7

　　1、负责展厅车辆的'销售工作；

　　2、向到店客户介绍产品信息，解答咨询问题；

　　3、按时清洁车辆，保持展车内饰及外观的清洁；

　　4、完成对已购车客户的交接工作；

　　5、维护公司形象，提高客户满意度；

　　6、及时掌握行业信息，进行市场分析；

　　7、积极配合公司其他部门相关工作；

　　8、有效执行销售流程，完成每月销售任务；

　　9、维护老客户关系，配合市场部完成新客户开发；

　　10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

汽车销售员岗位职责8

　　1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；

　　2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；

　　3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表；

　　4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

　　5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

　　6、其它主管交办事项。

汽车销售员岗位职责9

　　1、有效执行各类汽车营销策略；

　　2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的.售车咨询、配套服务等；

　　4、协助客户办理车辆销售的相关手续；

　　5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　6、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

汽车销售员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1.开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案；

　　2.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾；

　　3.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的.正确使用及各项保养；

　　4.服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。

　　岗位要求：

　　18岁以上，从事过金融和信用卡或贷款工作经验以上优先录取，热爱汽车行业，应变能力强，能随较强的工作压力，责任心强，有较强的组织和沟通能力。

　　福利待遇：

　　月休四天，无责任底薪2800，全勤奖200，平均工资8000-30000、上班自由、试用期一个月，转正购买社保。

汽车销售员岗位职责11

　　1.负责面向客户的销售工作

　　2.认真听取、记录用户有关信息

　　3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案

　　4.定期向销售经理汇报工作情况

　　5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料

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