汽车销售岗位职责

时间:2023-03-18 15:24:51 爱车 我要投稿

汽车销售岗位职责(汇编15篇)

  在现在社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的汽车销售岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车销售岗位职责(汇编15篇)

汽车销售岗位职责1

  1.全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;

  2.根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;

  3.根据总经理布置的'KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;

  4.分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;

  5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;

  6.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

  7.甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;

  8.完成上级交办的其他事项。

汽车销售岗位职责2

  1、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。

  2、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,

  3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的`有效执行;

  4、协调销售、市场客服等部门资源,协同推进售后业务和利润的增长;

  5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。

汽车销售岗位职责3

  任职资格:

  1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;

  2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;

  3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;

  4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;

  5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;

  6、具有良好的人际交际和沟通能力;

  7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;

  8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。

  岗位工作职责描述:

  1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;

  2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;

  3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;

  4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的`解决方案,提高客户满意度;

  岗位任职条件要求:

  1、 三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作

  2、 有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;

  3、 大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;

  4、 积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;

  5、 具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;

  6、 能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力

  7、 具备驾照会开车优先

汽车销售岗位职责4

  1、配合业务员及客户订单开具销售清单。

  2、根据仓库验收单办理配件入库清单。

  3、配合销售及仓库进行盘点、拆卸、组装等系列清单录制。

  4、接听门市电话及处理客户查询咨询等。

  5、协调客户仓库、业务、财务处理各种单据及业务。

  6、利用公司查询平台整理车型资料,处理公司主机厂订单。

  7、负责门市卫生及门市接待。

汽车销售岗位职责5

  1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的数量;

  2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

  3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:

  4、进行客户的售前、售中、售后的'服务;

  5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

  6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划;

  7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

  8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

  9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

  10、按时参加公司举行的培训;

  11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;

  12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司;

汽车销售岗位职责6

  1、全面贯彻落实品牌主机厂销售的'核心流程工作。

  2、在展厅经理的指导下,完成销售现场管理。

  3、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持。

  4、建立、完善客户信息系统。

  5、为销售支持工作提供协助。

  6、完成上级委派的其他临时性工作。

汽车销售岗位职责7

  1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

  2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的.缺口,并提供建议方案。

  3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

  4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。

  5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。

  6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售岗位职责8

  严格遵守公司及部门的各项规章制度;

  达到或超过月收入和销售指标;

  严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程;

  晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;

  每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求;

  按每日工作计划进行日常工作;

  运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;

  合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;

  必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;

  支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;

  每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS;

  通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;

  关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训;

  收集团队绩效,进行每周会议;

  执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;

  重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;

  通过报告分析、观察和询问的.方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;

  鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果;

  12小时内处理客户抱怨和投诉;

  与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;

  按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。

  汽车销售主管岗位职责5

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

  6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的全部工作。

汽车销售岗位职责9

  1.负责面向客户的销售工作

  2.认真听取、记录用户有关信息

  3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案

  4.定期向 销售经理汇报工作情况

  5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料

汽车销售岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

  任职要求:

  1、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;

  2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

  3、有较强的.事业心,勇于面对挑战;

  4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

  6、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车销售岗位职责11

  岗位职责:

  1、根据年度分管区域销售业务目标计划确定月度分解目标;

  2、制定大区年度销售计划和预算,并对计划进行分解,确保销售业绩达成,完成业务指标;

  3、全面负责大区内市场开拓工作,协助区域经理与sp、经销商建立长期战略伙伴关系;

  4、根据各区域经理反馈市场及竞争对手信息,制定并修正市场开拓计划;定期对厂商、sp及渠道公司培训和宣传,保证新政策的解读准确无误;

  5、负责大区销售团队管理工作,制定销售策略和规则,搭建销售团队,建立良好的销售团队氛围。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,经济、金融、市场营销相关专业;

  2、有5年以上汽车销售或汽车金融销售经验,至少2年以上团队管理经验;

  3、熟悉汽车金融、融资租赁行业知识,熟悉汽车融资租赁业务流程;

  4、具备市场拓展能力、商务谈判能力;具有较好的`抗压能力,适应出差工作。

汽车销售岗位职责12

  汽车销售经理工作岗位职责

  1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

  2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。

  3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。

  4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的`流程进行传递和审阅。

  5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

  6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

  7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

  汽车销售经理工作岗位职责

  1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。

  2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

  3、执行广州本田的运作标准。

  4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

  5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

  6、负责销售人员的培训和考核。

  7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

  8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。

  9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

  10、负责客户管理。

  汽车销售经理工作岗位职责

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的工作。

  15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

汽车销售岗位职责13

  岗位职责:

  1、完成公司制定的销售任务

  2、通过各种渠道主动寻找潜在客户,并持续跟进、接触、转化为成交客户

  3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程

  4、建立客户信息档案,及时上报用户信息

  5、协助解决客户咨询与抱怨

  6、展厅车辆的`保洁、移位

  7、收集区域市场竞品动态信息,为上级提供决策支持

  岗位要求:

  1、高中以上文化程度,普通话标准。

  2、学习能力强,形象气质好,良好的语言表达能力和人际交往能力,可承担一定压力。

  3、有汽车行业相关销售类岗位从业经验。

  4、持有驾照者优先。

  5、有其他行业丰富销售经验也可。

汽车销售岗位职责14

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的'性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

汽车销售岗位职责15

  职责描述:

  1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;

  2、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

  3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;

  4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;

  5、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的'企业形象。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

  2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

  3、有独立开发或带领团队开发国内外市场(渠道)的经验;

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