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销售内勤工作职责

时间：2024-09-29 12:02:53 销售我要投稿

销售内勤工作职责15篇

销售内勤工作职责1

　　1、配合销售人员的工作，负责销售数据统计分析，及时更新数据信息;

销售内勤工作职责15篇

　　2、档案管理：协助处理销售合同、沟通函件等，负责销售合同备案管理和客户档案管理;

　　3、应收账款管理：处理客户对账结算，及时更新及维护应收台账，督促销售回款、催款、签约;

　　4、协助部门经理做好销售内部管理工作，执行公司各项管理规定;

　　5、完成部门经理临时交办的工作事宜。

销售内勤工作职责2

　　职责一：销售内勤主管岗位职责

　　一、办公室内务

　　1、办公室卫生

　　2、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　二、文字档案

　　1、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）

　　2、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）

　　3、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）

　　4、各种报表的统计、汇总、报告的`打印转发。

　　5、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　三、待人接物

　　1、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、政策传达

　　1、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　2、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　3、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　职责二：销售内勤主管岗位职责

　　1、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持

　　2、合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

　　4、负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

　　5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

　　6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8、完成上级领导临时交办的工作

　　职责三：销售内勤主管岗位职责

　　1、整理销售历史数据、销售计划和预算；

　　2、整理、维护所在区域销售数据，制作相关须定期更新的报告；

　　3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据；

　　4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等；

　　5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。

　　7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。

　　8、后勤资料收集工作。

销售内勤工作职责3

　　1.电话跟踪：新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;

　　2.完成本区域的销售任务

　　3.协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。

　　4.欠款催缴;

　　5.客户信息收集整理。

　　6.公司其他要求及惯例：提交总结：周结、月结、年总结，其他惯例

　　7. 领导交办的其它工作。

销售内勤工作职责4

　　1、协助区域销售经理处理销售事务，跟踪处理销售订单；并协调处理物流配送；

　　2、所负责区域的.销售数据整理分析及客户往来账目的跟踪；

　　3、各类销售统计报表及文书的编制；

　　4、公司交办的其他临时性内勤工作。

销售内勤工作职责5

　　1、主要负责安排负责区域内客户的.建档、发货、发票、回款等事宜。

　　2、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告。

　　3、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理。

　　4、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间。

　　5、完成其他日常工作内容。

销售内勤工作职责6

　　1、日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入；

　　2、负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作；

　　3、依据日质监小组派工安排，电话通知项目经理相关质监员信息；

　　4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总；

　　5、对存在疑问的《申报单》进行电话回访；

　　6、上级领导安排的'其他相关工作。

销售内勤工作职责7

　　1、处理客户下达的销售订单，负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求，确保客户订单按期准确的达成交付

　　2、平衡与协调内外部资源，处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件，并输出超出客户预期的服务体验

　　3、督进商务订单内控指标及规范的达成，管控运营过程的'重要风险与异常

　　4、定期拜访客户，维护客情关系，积极推进双方合作过程中的重要问题改善

销售内勤工作职责8

　　1、负责各医院平台的订单查询，订单汇总，打单出货，回单跟踪情况、整理分类和保管回单，资料证件更新等日常工作运行；

　　2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况，各类数据报表登记汇总；

　　3、各医院应收款存在的问题罗列，与负责管理的区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况

　　4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布，做好辅助工作；

　　5、招投标相关工作

　　6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理

　　7、负责公司销售合同等文件资料的`管理、审核、归类、整理、建档和保管；

　　8、领导交办的其他相关工作

销售内勤工作职责9

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

　　2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

　　5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；

　　6、负责及时带给市场所需的`各类文件资料及样品；

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　9、做好业务电话的登记工作；

　　10、负责起草、打印销售部各类文件；

　　11、协助销售部经理进行业务谈判；

　　12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤工作职责10

　　1.熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

　　2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

　　3.配合销售按要求做好客户接待;

　　4.负责客户的购房合同的签订及网上备案工作，代办产证，配合客户完成银行按揭抵押手续的办理。

　　5做好案场的后勤服务与管理工作，包括销售人员的考勤、销售道具、销售台账、提拥台账、各类物料等，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象;

　　6.根据销售及客户要求，做好与银行的.对接，负责按揭贷款的手续办理及催收;

　　7执行销售计划，完成客户追踪，定金催缴以及销售合同签定;

　　8.负责合同协议等法律文本、销售说辞、单片、会议纪要和培训纪要等文本的档案管理

　　9.完成领导交办的其他工作。

销售内勤工作职责11

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

　　3、负责客户、顾客的'投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进;

　　5、完成上级领导临时交办的其他任务等。

销售内勤工作职责12

　　1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

　　2.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

　　3. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;

　　4.协助公司做好售后服务工作;

销售内勤工作职责13

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）

　　七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的`提取数额）

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

销售内勤工作职责14

　　1、在规定时间内制作销售订单，保障市场销售产品的及时供给；

　　2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单，超出范围的业务及时上报；

　　3、负责定期与客户代表对账，并催收货款、欠款；

　　4、负责的.客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理；

　　5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作；

　　6、负责制作销售人员每月提成，年底核算并制作业务员业绩；

　　7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监；

　　8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。

销售内勤工作职责15

　　岗位职责：

　　1、与财务部对接，统计销售回款，编制购房合同签署及销售回款情况月报及分析；

　　2、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的执行；

　　3、负责已签署购房合同的`审核、盖章、备案、分类整理及归档；

　　4、案场佣金核算；

　　5、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、房地产等相关专业；

　　2、亲和力强，具有良好的沟通，协调能力；

　　3、二年以上房地产销售内勤工作经验；

　　4、较强的团队合作精神和工作责任心；

　　5、熟悉房地产销售流程，电脑操作熟练，能承受一定的压力，有行政管理经验优先。

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