金融事业部工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的金融事业部工作总结,希望能够帮助到大家。
金融事业部工作总结1
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的'困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、11年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
金融事业部工作总结2
年初以来,投资部遵循公司控制风险、稳健经营的原则,根据公司年初经理办公会会议精神和董事会相关决议要求,把握本轮大盘珍贵的反弹行情,密切关注国家宏观经济政策、认真研究分析市场,对现有股票中涨幅超过年初股价20%的股票进行了减持,根据市场情况择机减持了固定收益类投资账户中持有的全部债券,并减持了一部分原有的长期债券。详细情况总结汇报如下:
一、 投资业务情况:
1、股票投资:年初以来,投资部根据公司年初经理办公会会议精神,把握本轮大盘珍贵的反弹行情,对现有股票中涨幅超过年初股价20%的品种进行了减持。截至12月30日,帐上还余xxxx50万股、xxxx50万股、xxxx200万股、xxxx20万股,随着行情的不断发展变化,将择机继续减持剩余部分股票。
随着新股发行制度改革的不断推进,下半年新股发行上市ipo和创业板股票发行上市全面恢复,投资部按照证监会、交易所关于新股发行初步询价和网下申购方式改革的要求,有选择的参与了三金制药、万马电缆、四川成渝、中国建筑、光大证券、中国国旅、招商证券、中国重工、深圳燃气、中国北车等十支股票的新股发行申购。合计中签四川成渝x股、中国建筑x股、光大证券x股、中国国旅x股。目前四川成渝、中国建筑、光大证券已经度过限售期,网下中签部份可以上市交易;中国国旅、招商证券、中国重工、深圳燃气和中国北车仍处于限售期中,将于明年一月起开始陆续解除限售上市。我们将认真研判市场状况,择机卖出锁定收益。
2、基金投资:年初时我们预计,大幅震荡行情将是今年股票市场的主要形态。具体走势业内机构说法不一,但认为09年股票市场宽幅震荡、机会较大于风险、股市机会大于债市已成共识。根据上半年经理办公会通过的.基金投资方案,选择申购大型基金公司的优秀基金,配置5-6只基金品种,单只基金配置规模不超过x万元,总规模不超过x亿元。我们累计申购了汇添富精选股票型基金x万元,华安宏利股票型基金x万元,海富通海外精选基金x万元,长盛同庆股票型基金x万元,友邦华泰行业精选基金x万元,博时策略股票基金x万元。其中汇添富精选基金和长盛同庆股票型基金已经达到申购时预设的止盈点,我们对其进行了赎回和部分赎回,共计实现投资收益x余万元。当前我们共持有华安宏利股票型基金x万元,海富通海外精选基金x万元,长盛同庆股票型基金x万元,友邦华泰行业精选基金x万元,博时策略股票基金x万元,总规模共计x万元,单只规模和总规模上限均未超过年初经理办公会通过的基金投资方案规定。
3、固定收益类投资:3月下旬以来,在种种大幅超出预期的形势发展背景下,债券市场改变了原有的牛市发展格局,并出现暴跌行情,尽管二月中旬至三月中旬曾短暂反弹修复,但三月下旬起进一步展开下跌行情。从债券指数表现看,年初以来各主要债券指数均出现负回报,债券投资面对巨大的市场风险和压力。我们判断ipo和通帐预期对债券市场冲击较大,而组合的安全性要求极高,为了规避债券的短期波动,我们根据市场变动情况,在上半年债券市场小幅反弹时分批卖出持有的国债和金融债券,截至6月30日,组合已空仓。自20xx年11月开展固定收益类投资业务以来,固定收益类投资组合累积仍为正收益,但自20xx年1月以来累积收益为负收益。上半年固定收益类投资和原持有长期国债投资合计收益为x万元。
二、下一阶段工作计划
20xx年年初以来,在国家采取相对宽松的货币政策背景下,随着一系列刺激内需政策以及九大产业振兴规划的出台,国民经济显著下滑的趋势得到了遏制,最新统计数据显示宏观经济
已经开始复苏,势头强劲。在基本面预期转好的刺激下,股票市场自年初开始展开了一波中级反弹,上证指数已经从年初的1849点反弹至3300点以上,绝大多数股票都较前期低点上涨了大约70%-80%,有部分股票甚至达到了100%以上。随着经济基本面的不断转好以及国家各项政策的逐步实施,市场信心日渐恢复、市场外资金持续流入股市。近期上证指数虽然有所回落,目前在2800点附近盘整,但普遍认为此轮调整为上涨幅度过大之后的正常回调,回调幅度和时间均未超出预期。预计国家将继续执行相对宽松的货币政策至年末,到时再根据经济复苏态势作出政策微调。在此宏观政策背景下,股市反弹应能持续至年末,个股股价仍有一定的上升空间。随着股市不断回暖向上,年初以来债券市场一直处于震荡下行之中,随着明年通胀预期抬头,下半年债券市场总体方向仍处于向下震荡整理之中。
1、股票投资:上半年投资部根据公司年初经理办公会会议精神和董事会相关要求,把握本轮大盘珍贵的反弹行情。对现有股票中涨幅较大的品种进行了部分减持。目前手中存量股票剩余不多,仓位较轻。随着行情的不断发展变化,继续减持剩余部分股票。同时,随着新股发行业务的全面恢复,我们将充分发挥公司作为新股发行询价对象的优势地位,选择质地优良、发行价格合理的优秀公司,积极参与新股发行的网下、网上申购,在投资规模总体控制在短期投资比例之内的情况下争取实现较好的投资收益。
2、债券投资:债券市场在经历上半年逐步向好的宏观经济数据冲击以及ipo重启的资金面冲击下,利率产品以及信用产品均经历了较大幅度的调整,预计这一调整趋势有望延续到年抵甚至下一年度。总的来说,下半年债券市场风险仍将大于机遇,针对下一步市场操作,我们认为,债券市场会继续受到ipo和通涨预期的影响,固定收益类投资策略选择上继续保持谨慎,保留现金头寸。目前手中持有的国债品种,我们经过认真分析后认为,考虑到目前利率水平仍处于历史低位,随着通胀预期的不断加强,预计明年起国家货币政策将逐渐进入加息周期,对于各类债券品种形成极大压力。x国债x久期尚余x年左右,属于长期国债,在加息周期中价格受到冲击较大,建议在银行进债券市场进行初步询价,如果有比较理想的对手方报价则考虑卖出规避风险,考虑到临近年底银行间市场活跃程度有所降低,如果没有合适的报价,可选择继续持有获得票息收入;x国债x久期较短不足半年,即将在明年2月到期,其票面利率2.66%显著高于同期银行存款利率,建议继续持有至到期兑付。
金融事业部工作总结3
之所我在单位可以取得现在的成绩,完全是因为我工作的责任让我感到荣耀和幸运。往小了说我们是给个人或者企业在服务,再往小了说我就是在挣钱糊口,也是在给我们的领导打工。可要是把我的工作内容跟引申开来,那么我每一天中所做的事,波及的范围就非常广了,大到企业小到生活成本,我都是可以起到一点平衡作用的,在此我把本年度工作进行总结:
1、控制好贷款形式
就是我们要审慎的考虑好资金的去向,是该往哪里投入更恰当,一是要符合我们自身的利益。另外还要考虑一下整个经济环境,该给哪一方增加一些优惠或者贷款的'量,又该削减那部分的投入。这些都得经过大量的了解和分析,并且还得严格的论证才可以作出决定。在我们严密细致的考核筛查下,将贷款投入给符合标准的对象。
2、改变资金比重
我经常看到很多资金的使用都有失衡的现象,就是在某些项目上资金额度给的太多,然而这些项目却没有达到理想的受益。并且这种做法也是非常冒险的,一是品类过于单一,没有亏损的余地,一旦这个项目出现亏损就会使全盘资金受影响。在我们改变策略之后,把更多的比重投入到低收益但稳定性高的项目上,其他高收益的项目给予适当投放。
3、活跃资金管理
就是我们本来有非常多的资金,可是我们收到的效益确实非常的小,甚至还处在低迷的情况下。那么为什么这些资金没有发挥出理想的受益呢,问题就是在资金的运作管理上出现了惰性,一笔资金投出去之后不闻不问坐等收钱,那完全是一种赌徒的思维。而我们则把资金从放出到收回做到全程的监控,一但发现惰性资金立刻就把它盘活,让效益呈现高增长。
金融事业部工作总结4
不知不觉中我来到这家公司已经有2个月了,在这段时间,我由一名懵懂不解的新人在逐渐转变,因为一切对于我而言都是崭新的,需要重新了解我们的行业、我们的公司以及我们的业务产品。通过不断地观察学习以及领导同事的指导和帮助,在这里,很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。如今我对公司的业务操作以及所在岗位的职责也有了初步的了解。
进入8月份以来,除了一些常规工作如制作周报,撰写会议记录以及租金催收等,同时也开始接触一些项目的协办工作。例如信诚、文兴、国森、创显等项目的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析工作。刚开始,说实话我对这些工作也无从下手,是领导xx和xx以及其他同事耐心地教导我如何去开展这些工作,虽然我现在依然不是很懂很精通,但是起码有了个大概的了解,相信随着不断学习积累,我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根据领导的要求收集整理关于巴西金融市场讯息以及跨境融资的交易模式,并将其汇总制成培训资料。期间,通过不同的渠道包括网上搜索、联系了解这方面的朋友等来收集资料、获取信息。但是由于能力水平有限和经验欠缺,一些资料无法收集齐全,同时对跨境融资的某些交易模式也会出现理解偏差,导致培训资料的.制作迟迟无法完成。所幸领导无私的教导,使得这些资料慢慢地在完善。目前,《跨境融资的交易模式》培训资料已经基本完成,而《巴西投融资分析》仍在做最后的完善。另外,也帮助其他部门的同事整理了《租银的合作模式》资料并制成ppt。在8月份,作为业务部一员,也随同部门参加了其他同事的项目上会。在这个过程中,不仅可以切实学习项目的上会流程,同时也可以了解评审委员对于上会项目的关注点和评审风格,这些对于我以后在做业务项目时是最具实质性帮助的。无论项目是否通过,项目报告难免总有些不足之处,而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得越来越专业的动力。
在接下来的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,在我们公司,我们实际要销售的产品是这个客户,只有成功把这个客户推销出去,一个项目才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他的客户有许多共识,这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于公司业务的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。以上是我8月份的工作总结!谢谢!
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