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汽车销售经理的岗位职责

时间：2024-06-30 15:24:44 爱车我要投稿

汽车销售经理的岗位职责(汇编15篇)

　　在发展不断提速的社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的汽车销售经理的岗位职责，希望对大家有所帮助。

汽车销售经理的岗位职责(汇编15篇)

汽车销售经理的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责按公司规范流程接待客户。

　　2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

　　3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

　　4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

　　任职要求：

　　1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

　　2、语言表达能力强，有较好的`亲和力和良好的销售技巧；

　　3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

　　4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

　　5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。

汽车销售经理的岗位职责2

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的'各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车销售经理的岗位职责3

　　1、完成分配的销售目标;

　　2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

　　3、客户业务接待，掌握销售核心流程的'全过程;

　　4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

　　5、熟悉基本电脑操作。

汽车销售经理的岗位职责4

　　进口汽车4s店销售总监/经理中国进口汽车贸易有限公司中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸

　　职责描述:

　　1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

　　2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

　　3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

　　4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;

　　2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;

　　3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;

　　4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;

　　5、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

　　6、具备敏锐的.市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。

汽车销售经理的岗位职责5

　　1、负责车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

　　3、维护并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;

汽车销售经理的岗位职责6

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的'定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

汽车销售经理的岗位职责7

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的.销售市场，完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

汽车销售经理的岗位职责8

　　1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

　　2、负责辖区内销售进度的.跟进;

　　3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;

　　4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

　　5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

　　6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

汽车销售经理的岗位职责9

　　1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行;

　　2、完成公司制定的.销售计划，达成城市业绩;

　　3、负责签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调车辆运输等事务;

　　4、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;

　　5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。

汽车销售经理的岗位职责10

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的`不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售经理的岗位职责11

　　一、工作职责

　　全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。

　　二、工作流程

　　1、7:40之前到店。

　　2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。

　　3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

　　4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。

　　5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。

　　6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的准确率。

　　7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。

　　8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

　　9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

　　10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

　　11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

　　12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。

　　13、对于即将交付的`车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

　　14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

　　15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

　　16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

　　17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。

　　18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

　　19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。

　　20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。

汽车销售经理的岗位职责12

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的`各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

汽车销售经理的岗位职责13

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的.经营业绩;

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;

汽车销售经理的岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务

　　2、负责维护和拓展地区汽车经销商，向汽车经销商推介按揭产品

　　3、按时完成公司下达的按揭贷款指标任务

　　4、维护和推广公司品牌

　　岗位要求：

　　1、学历不限，工作经验不限；

　　2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车金融工作；

　　3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的'能力，心理素质佳；

　　4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　5、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车销售经理的岗位职责15

　　1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

　　2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司（或上级）颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的`各项任务和指标。

　　3、负责组织编制部属各岗位职责，并督促各岗位认真履行职责。

　　4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

　　5、负责组织了解和掌握市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测，做好信息反馈。

　　6、负责组织合同、订单等的评审，并根据评审结果，制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

　　7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。

　　8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务，并搞好新、老客户关系及管理工作，不断提升客户资源质量。

　　9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划，其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管辖内各项资源的利用价值，控制好部门经营成本和不断提高经营效益。

　　11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

　　12、认真完成上级下达的其它任务。

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