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销售跟单岗位职责

时间：2024-10-28 04:39:21 销售我要投稿

销售跟单岗位职责(6篇)

　　在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的销售跟单岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售跟单岗位职责(6篇)

销售跟单岗位职责1

　　工作职责:

　　1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;

　　2、负责公司订单跟进;协助业务完成订单出货,内部进程跟进,出货计划安排,确保客户交货期;

　　3、及时回复客户邮件,尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求,以达到长期合作的目的;

　　4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉;

　　5、文件资料的管理、归类、整理、建档;

　　职位要求:

　　1、跟单经验一年以上(领悟能力特别强的应届生也可考虑);

　　2、中专及以上学历

　　3、良好的`沟通技巧和说服能力,口齿清晰,表达能力强;

　　4、能吃苦耐劳,有上进心;能承受一定的工作压力;

　　5、具有良好的团队合作精神和敬业精神;

销售跟单岗位职责2

　　1.协助业务处理公司客户的所有跟单事宜;

　　2.负责处理与客户的'往来帐务及相关对帐工作;

　　3.协助业务整理、收集客户每月的销售数据、销售计划等报表统计;

　　4.接受公司因业务调整的工作内容变动安排。

销售跟单岗位职责3

　　职位描述

　　1、中专以上学历,有相关行业1年以上经验者优先;

　　2、具有与客户进行电话、邮件等沟通的能力;

　　3、了解客户心理特点,善长交流,熟练操作和利用b2b等电子商务平台优先;

　　4、有led封装器件产品经验优先;

　　岗位职责:

　　1、跟进业务员样品和订单,能随时汇报跟进情况;

　　2、做好客户沟通工作,并建立所跟进客户档案;

　　3、电子商务平台操作;

　　4、完成其它交代的事项。

销售跟单岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、公司提供的.客户资源，进行网络沟通、客户关系维护，促进二次营销(客户关怀);

　　2、负责签订客户协议，辅助客户完成开户手续;

　　3、负责新老客户维护，及时解决固定客户问题和咨询;

　　4、做好个人客户汇总及管理，配合客户经理工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，应届毕业生优先;

　　2、细心、有责任心、团队协作能力强;

　　3、较好的沟通能力，语言表达能力;

　　4、逻辑思维强，工作主动，适应较强的工作压力。

销售跟单岗位职责5

　　1、担任生产经理的副手，打印车间各种通知书和相关文档。

　　2、深入各班组，熟悉生产，熟悉各工序流程，熟悉各产品的生产流程和工艺。

　　3、负责完成按单下达生产数据任务书，熟悉生产，熟悉各工序流程，回收各生产部门每天生产任务单，按上级安排提前派发各部门每天生产任务，制定各部门时间段的排产表，

　　4、各工序每天生产资料做到需要使用时:即取、即用、即可分析，成为我厂分析生产、安排生产、制定主案、及时按量、按要求，准确地向上级领导提供有关数据，为领导指挥生产，加强企业管理，提供依据，当好领导的参谋。

　　5、按客户需求跟踪每批货完成的进度与各工序的衔接。

　　6、与销售跟单密切联系，相互沟通，避免下单时出现不必要的'错误。

　　7、向各工序下达任务书时需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、垫板等。

　　8、每张单按所需辅料计算好数量，需申购辅料的必须向提前向采购部申购。

销售跟单岗位职责6

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复；确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

　　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作；

　　15、必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

　　16、对每天的'销售情况进行汇总，做好日报表，交于业务经理；

　　17、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

　　18、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；

　　19、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货；

　　20、完成领导交给的其他任务。

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