酒店监控室岗位职责

时间:2023-03-30 08:45:48 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店监控室岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的酒店监控室岗位职责,欢迎大家分享。

酒店监控室岗位职责

酒店监控室岗位职责1

  1、协助分管监控的经理,做好日常事务工作,完成各项工作任务。

  2、管理监控室人员组织记录、录像,培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。

  3、保护储备的灭火器材。

  4、将事件录像保存完好,随时为有关方面提供资料。

  5、每一次消防警报监督检查到底,并详细记录。

  6、保证监控室设备完好,督促正常维修工作。

  7、负责本部门人员的`考勤、考核工作,并负责消防防范检查及布置工作。

  8、负责督导各级领班及监控人员履行职责,保证各项措施落实到位。

酒店监控室岗位职责2

  1、当班时严守工作岗位,认真观察各种仪器设备的运转情况。

  2、一旦出现报警,立即同消防有关人员或巡逻人员联系,迅速查清是否真报警,如果误报,则立即查清原因。

  3、一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。

  4、爱护仪器设备,发现一般的小故障立刻排除,如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。

  5、熟悉酒店的火灾报警程序。

  6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的'区域范围。

  7、每班认真填写值班记录表。

  8、不准脱岗,漏岗。

  9、熟悉本洒店消防设施及器材所处部位,疏散通道。

  10、严格遵守酒店的各种规章制度。

酒店监控室岗位职责3

  1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

  2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。

  3、值班时对正常情况的记录。主要包括:

  (1)各部位摄像监视开关时间;

  (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);

  (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;

  4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:

  (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;

  (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;

  (3)员工在各部位出现的违纪情况。

  5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

  6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。

  7、对值班时接到的'报警电话、可疑电话等应进行记录。

  8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。

  9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。

  10、其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。

  11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。

  12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。

  13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。

酒店监控室岗位职责4

  1.时刻保持优质的服务意识。

  2.热情的接待和欢送客人。

  3.确保餐厅各个区域内的整洁和舒适。

  4.确保台子的摆设整洁和正确。

  5.了解客人的需求并且尽量的满足他们。

  6.对分派的工作区域负责并且提供专业的服务。

  7.确保每个点菜单据都妥善保管好。

  8.确保快速和准确的服务食品和饮品。

  9.确保每天的新闻报纸和杂志都要摆放出来。

  10.介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。

  11.根据我们酒店的电话接听标准来接听电话。

  12.参加服务班前会和指定的'培训课程。

  13.最大限度的减少器皿的破损率。

  14.做好收银员的工作。

  15.掌握所有的饮品知识和服务流程。

  16.保存好领料单。

  17.保持良好的协作关系不管是内部和其他部门的同事,大家一同创造一个和谐的工作环境。

  18.熟知菜单的内容。

  19.熟知葡萄酒单和饮料单的内容。

  20.提供与客人多一点的交流,确保提供之服务超过客人的期望。

  21.知晓酒店运营的条款和程序。

  22.确保客人的安全和个人机密不外泄。

  23.知晓其他相关的条款,比如消防,卫生,安全等。

  24.出色的完成各项上级指派任务。

  25.保证以上程序依照政府和酒店相关政策执行。

酒店监控室岗位职责5

  1、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况。

  2、负责检查设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态。

  3、负责制定设备的运行方案并审阅运行记录,督导员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。

  4、组织调查、分析设备的事故,提出处理意见及措施并组织实施,以防止同类事故的再次发生。

  5、负责制定设施的更新,改造计划,已完善原计划和施工遗留的缺陷,并负责工程监督,以达到“安全、可靠、经济、合理”的`目标。

  6、安排各项工程设备、设施及日常维护工作,督导员工按有关规定执行。

  7、每日巡查,按施工单要求验收。检查每日的工作交接记录,发现问题,及时处理。

  8、记好工作记录,发现问题及时汇报、及时处理、及时解决。

  9、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水平。

  10、完成上级交办的其他工作。

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